1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Fischer выводит на рынок DuoSeal – новый универсальный дюбель для влажных помещений
0
14
Открыта регистрация на форум «Рынок строительно-отделочных материалов и торговли DIY – новая реальность»
0
37
Выставка ОСМ-2021 перенесена на 24-26 марта и пройдёт в ИЦ «Сколково» в новом инновационном бизнес-формате
0
42
Минпромторг России окажет поддержку выставке RosBuild 2021 в рамках «Российской строительной недели»
0
49
В России появятся акватроники
0
83
«Грундфос Истра»: российским заводам иностранных компаний нужна господдержка
0
569
Как это было: выставка Rusweld 2020. Видео
0
555
Промокод Mforum на выставку Aquatherm (Акватерм) Moscow 2021 (2-5 февраля 2021 г.). Получите электронный билет
0
2661
На жителя Нижегородской области завели уголовное дело за сбор “неправильного” валежника
0
746
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Зима 2020/2021”)
7
1154
К основанному Metabo альянсу CAS присоединились Gesipa, Trumpf и MontiPower
0
936
Подарок под ёлкой: электроды ESAB ОК 46.00 в новой упаковке уже на полках российских магазинов
0
585
Теперь и в «Петровиче»! Электроинструмент «Фиолент» расширяет границы
0
1014
Компания GTool стала первым в России производителем оснастки с системой крепления Bosch X-Lock
0
508
Машина для резки от ESAB повысила производительность заготовительного производства на 25%
0
720
300 тысяч анкеров Fischer FZP II стали гарантом изысканного дизайна нового китайского архитектурного чуда Raffles City Chongqing
0
769
Компания «МаксиПРО» интегрировала свой товарный каталог в сервис «Сметтер»
0
627
Viessmann представил в России инверторные тепловые насосы Vitocal 300-G с коэффициентом преобразования 5,64
0
845
Husqvarna вновь помогла заготовить главную новогоднюю ель России – она украсит Соборную площадь Московского Кремля
0
1324
Новинка в мире алмазного бурения. Hilti представляет новую универсальную сетевую установку DD 150-U
0
1375
20 лет работы: завод сварочных материалов «ЭСАБ-СВЭЛ» подвел итоги
0
1309
За открытыми дверями: в Красногорске прошла демонстрация оборудования ESAB
0
1234
Флагман строительной индустрии Узбекистана – выставка «Строительство – UzBuild 2021» – пройдёт 16-19 марта в Ташкенте
0
1283
Ceora – новейший робот-газонокосилка от Husqvarna, рассчитанный на обработку участков площадью до 50 тысяч кв. м
0
1750
Пополнение в программе Vitoset Viessmann — магнитный шламоуловитель, сепаратор микропузырьков и насосная группа
0
1553
25-27 марта в Минске пройдут 3 выставки: «Белорусский дом», «Деревянное домостроение» и «Баня. Сауна. СПА»
0
1487
Торжественное открытие крышной котельной на базе каскадной системы Navien в Ижевске
0
1588
Новый перфоратор Hilti TE 70-ATC/AVR с бесщёточным двигателем и расширенным контуром охлаждения. Уже в продаже!
0
2219
Eisenwarenmesse 2021 – Международная инструментальная выставка в Кёльне – отменена из-за пандемии
0
1445
Компания ESAB запустила новую виртуальную платформу с новинками
0
2194
Новая бесплатная услуга от Hilti: онлайн-калькулятор потенциального сокращения затрат при монолитных работах
0
2112
Спешите! Только с 26 по 30 ноября 2020 г. скидка 25% на рейсмусовый станок Powermatic 15SC (230 или 400 В)
0
2107
Осенняя коллекция инструмента 2020 от законодателя строительных инноваций
0
3140
Bosch вышел на маркетплейс Ozon
0
2530
Поль Ду Йенсен — новый президент концерна Grundfos
0
2414
Стартуем! Международная инструментальная выставка Eisenwarenmesse 2021: г. Кёльн, Германия, 21-24 февраля
0
1965
Качество трубного крепежа: какая маркировка гарантирует безопасность. Рекомендации Fischer
0
2490
Как выбрать подходящие фотообои для стены в спальне
0
2112
Немецкий стиль в интерьере кухни и техника: идеальное соседство
0
2310
Конденсационный газовый котёл для дома: нюансы выбора
0
2476

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Фестиваль Столярного Дела Москва 2020: 25-26 апреля

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

ЧеченСтрой Экспо 2020: 23-24 сентября, Грозный

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

MITEX 2020: 10-13 ноября, Москва

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

Мир климата 2021: 9-12 марта, Москва

РСН и RosBuild 2021: 9-12 марта, Москва

UzBuild 2021: 16-19 марта, Узбекистан, г. Ташкент

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

AtyrauBuild 2021: 7-9 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2021: 19-21 мая, Казахстан, Нур-Султан

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

Александр Эрнандес, компания Stihl. Контрафакт и незаконное использование технических наработок

0
2380

Stihl Андреас Штиль Маркетинг Эрнандес АлександрОрганизаторы выставки MITEX подготовили интересное интервью, в котором опубликовали отзывы генерального директора компании Stihl (ООО «Андреас Штиль Маркетинг») Александра Эрнандеса на тему контрафакта и незаконного использования технических наработок известных торговых марок недобросовестными конкурентами.

А.Э. В последнее время мы наблюдаем на рынке достаточно большое количество контрафактных запчастей, принадлежностей, масел. Такое положение дел является поводом для серьезного беспокойства. Во-первых, при использовании контрафакта для обслуживания лицензионных агрегатов, последние быстро выходят из строя. Кроме того, конечный потребитель, используя такую технику, рискует нанести урон своему здоровью.

В настоящее время контрафакт выпускается довольно высокого качества, и конечный потребитель не всегда может отличить подделку от оригинала. При этом подделки выводятся на рынок буквально уже через несколько месяцев после выпуска оригинала. Появляется целый ряд компаний, которые «снимают сливки» с продаж новинок, не неся при этом ощутимых финансовых и других затрат. Эта тенденция, на наш взгляд, очень плохо влияет на рынок инструмента в целом.

Всё больше компаний в нашем секторе задают себе вопрос, как с этим бороться. С одной стороны, мы теряем бизнес в России, который заключается в продаже запчастей, а с другой стороны, это очень негативно влияет на наш бренд – выставляет его в невыгодном свете перед конечными потребителями. В любом случае, для решения этой задачи нужен комплекс мероприятий, который бы помог бороться с контрафактом и делать бизнес в целом более цивилизованным. Очень надеемся, что в ближайшее время в России будет внедрен целый ряд мер за легальный, честный бизнес. В первую очередь, рассчитываем на поддержку официальных органов. Мы знаем, что создано большое количество различных комиссий и рабочих групп, которые должны помогать добросовестным производителям и поставщикам решать вопрос борьбы с контрафактом. Надеемся, что в следующем году результаты этой работы станут очевидны для всех.

Ред. Профессиональное сообщество, которое объединяется Ассоциацией РАТПЭ, обсуждало этот вопрос на своей конференции 8 ноября. Является ли работа, которую ведёт сейчас РАТПЭ, достаточно эффективной и даст ли свои плоды в обозримом будущем?

А.Э. РАТПЭ только своими силами эту проблему не решит. Основной задачей любой профессиональной ассоциации, на мой взгляд, является объединение усилий всех ее членов для эффективного решения поставленных задач. На сегодняшний день по вопросу контрафакта, к сожалению, каждый действует своими методами, по чуть-чуть, локально. Здесь же нужен системный подход. РАТПЭ должна сыграть в этом ключевую роль. Мы надеемся, что в рамках Ассоциации ее компании – участники объединят свои усилия по решению этого вопроса, и мы сможем совместными усилиями сделать рынок цивилизованным и комфортным для работы честных производителей и поставщиков.

Ред. Понятно, что этот вопрос должен решаться на государственном уровне. Как донести все детали и нюансы проблемы до органов, призванных решать эту задачу для экономики страны в целом? И может ли отдельно взятая компания внести свой посильный вклад в решение этого системного вопроса?

А.Э. На мой взгляд нужно довести до конца хотя бы один случай, очевидно демонстрирующий производство и продажу контрафакта. Чтобы решить эту проблему, должны взаимодействовать сразу несколько служб – это и Следственный комитет, и таможенные органы, и силовые структуры. Все эти организации на государственном и местном уровне должны бороться с нарушением законодательства: производством и продажей контрафактной продукции. Кроме того, должен быть орган, выполняющий координирующую функцию. У нас продукция технически сложная. Качество подделок иногда такое, что не всегда их можно сразу отличить от оригинала. Требуется квалифицированная техническая экспертиза и оперативная обратная связь о выявленных подделках. Что, очевидно, сложно сделать коммерческим организациям, которыми являются все производители и поставщики на инструментальном рынке, – это установить источник производства контрафакта.

Мы силами нашей компании боремся с этой проблемой доступными нам средствами. У нас есть отдельные подразделения, которые активно работают в настоящее время в Китае. Они оценивают экспортную статистику, выявляют производителей-нарушителей, принимают меры по информированию компаний индустрии о выявленных случаях. Надо сказать, что есть уже некоторые успехи в этом направлении.

К сожалению, всё это пока не системно, это точечная работа. Мы же за то, чтобы в России эта работа велась системно на государственном уровне. Я больше чем уверен, что, когда люди поймут, что эта проблема решается, то большинство дилеров, и наши, в первую очередь, начнут гораздо больше внимания обращать на источник реализуемого товара.

Я думаю, что заниматься контрафактом должно быть юридически и экономически невыгодно. Информация о том, что недобросовестные производители и продавцы контрафакта были выявлены и оштрафованы, должна широко распространяться среди профессиональной общественности. В этом случае работа по решению вопроса будет успешной.

Ред. Как по-вашему, в чем кроется основная причина такого широкого распространения контрафакта на инструментальном рынке?

А.Э. В проблеме контрафакта важную роль играет экономическая составляющая. Сами контрафактные детали сильно отличаются по стоимости от оригинальных. Это связано не только с прямыми издержками честного производителя, но и с вложениями в НИОКР и технологические разработки, которые весьма капиталоемкие. Контрафактное производство не несет таких издержек. Попросту говоря, они делают копию, не вкладывая средств в разработку продукции. Это приводит к тому, что контрафакт на выходе получается в два-три раза дешевле оригинальной продукции. Конечный же потребитель из-за невысокой покупательской способности старается экономить не только на стадии закупки товара, но и в процессе его эксплуатации, на любом возможном участке сервиса. Он, собственно, не всегда осознаёт те проблемы, которые могут быть связаны с использованием контрафактных неоригинальных запчастей. Поэтому решать эту проблему нужно, объединившись с разными структурами, в том числе с отраслевыми СМИ.

Ред. Имеет ли смысл вести информационную кампанию о подделках, которая будет ориентирована на конечного пользователя вашего продукта, или это слишком большая работа, и реального результата она не принесет?

А.Э. Заниматься этим нужно, но для того, чтобы выстроить более-менее широкомасштабную кампанию, нужно потратить колоссальное количество времени и средств. Кроме того, нужно понимать, что у конечного клиента проблемы возникают в тот момент, когда инструмент уже сломался. Если мы просто будем информировать клиента о том, что на рынке есть подделки, это не будет эффективно. На мой взгляд, более разумно имеющиеся ресурсы направить в русло работы с правовыми и силовыми структурами. Результат будет лучше. Конечный потребитель – это человек, который принимает решения о покупке в большинстве случаев эмоционально и не всегда понимает серьёзность возможных последствий. Мы пытались в свое время вести такую работу: размещали, в том числе, плакаты в местах продаж «осторожно, контрафакт, подделка». Наш посыл какой был? У нас есть достаточно широкая дилерская сеть; мы знаем, что там происходит, и наши дилеры предлагают только оригинальные товары, поэтому мы со своей стороны концентрируем весь поток потребителей именно на то, чтобы они покупали у официальных дилеров, тем самым ограждая себя от риска покупки контрафакта. Это та работа, которая, с моей точки зрения, все компании могут вести на своём уровне, и которая приносит плоды. А рекламную кампанию против контрафакта в России выстраивать, я думаю, сродни попытке пропаганды использования экологичных продуктов.

Ред. Тем не менее в своё время была социальная реклама «заплати налоги и спи спокойно», после которой стало очевидно, что кампания возымела положительный эффект на часть населения.

А.Э. На мой взгляд есть всё-таки разница. За неуплату налогов ответственность подразумевается немного другая. Здесь при использовании контрафактных деталей мы говорим о том, что потребитель рискует своим здоровьем, в первую очередь. Вот к этому нужно апеллировать. Призывать людей к честности в тот момент, когда многие из них руководствуются экономическими соображениями. Например, обращать внимание при покупке на дорогостоящий ремонт в случае приобретения контрафакта. Нашими клиентами являются и коммунальные службы, и профессиональные клиенты, у которых на предприятиях большое количество единиц техники, и их затраты связаны, в том числе, с тем, сколько агрегатов и как часто они ремонтируют. Мы, со своей стороны, ведём интенсивную работу по улучшению ремонтопригодности наших продуктов, чтобы запчасти для людей становились более доступными. То есть мы идём на эти финансовые вложения, чтобы людям просто обеспечить возможность ремонтировать наши агрегаты за разумную стоимость. Что касается рекламной кампании, мы не против, но, я думаю, что сначала нужно создать прецедент с информированием о наказанных за контрафакт компаниях.

Ред. А у вас есть пример таких прецедентов, которые смогли бы обратить на себя внимание общественности?

А.Э. Конкретно фирма Stihl пока только может назвать примеры предотвращения реализации контрафакта благодаря эффективной работе таможенной службы. Вообще, надо отметить, что таможня в России стала работать лучше. Достаточно хорошо идёт на контакт, готова к обучению своих сотрудников, как отличать контрафакт от оригинала. Есть действительно успешные примеры, которые мы можем привести.

И в заключение хочется еще раз подчеркнуть важность в любой работе объединения усилий всего профессионального сообщества. Компании инструментального рынка не раз демонстрировали свою сплоченность, и совместными усилиями мы можем решить любые, даже очень сложные, задачи.


Президент РАТПЭ Борис Григорьевич Гольдштейн⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Интервью Бориса Григорьевича Гольдштейна, ассоциация РАТПЭ. Исследования российского рынка электроинструмента 2017 и актуальные проблемы отрасли


Благодарим компанию «Евроэкспо» за предоставление этого интервью. Источник: www.mitexpo.ru

Декабрь 2017 года

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде