1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

ESAB на выставке Rusweld 2020 (19-22 октября, Москва, ЦВК «Экспоцентр»)
0
104
Лучший сварщик России: долгожданный конкурс прошёл в Красногорске
0
88
Время обновлений. Новинки сетевых дисковых пил и углошлифовальных машин «Интерскол»
0
227
Перенос сроков проведения выставки MITEX на 2021 год
0
395
Аккумуляторные новинки «Интерскол». Единая цифровая платформа МСТ для сопровождения инструмента
0
313
Очередная новинка 2020 года от Metabo – сетевой циркулярный станок TS254M
0
326
Раскрывая возможности: сварщики поборются за звание лучших в России
0
389
Союз Независимой Инструментальной Розницы (СНИР)
0
829
Встроенный литий-ионный аккумулятор в двигателях Briggs&Stratton 500-й и 600-й серии
0
404
Реорганизация в концерне Grundfos
0
359
Выбор настоящих профессионалов: новая линейка лёгких, мощных и надёжных сетевых УШМ от «Фиолент» под круг 125 мм
0
548
Metabo представляет две новые модели ручных сетевых дисковых пил – KS 66 FS и KS 85 FS
0
525
Промокод на выставку MosBuild 2021: регистрация открыта! Москва, МВЦ «Крокус Экспо», 30 апреля – 2 марта
0
845
Две аккумуляторные 18-В новинки Metabo: сабельная мини-пила SSE 18 LTX BL Compact и мультитул MT 18 LTX BL QSL
0
502
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Лето-осень 2020”)
0
861
Выставка «Отечественные строительные материалы» (ОСМ) – №1 в календаре строителя на 2021 год!
0
365
Вебинар Manders и Mosbuild «Ассортимент тканей и пошив штор: 2 части успешных продаж»: 29 сентября, начало в 14:00
0
402
Выставка Spoga + Gafa: новые даты
0
479
Viessmann расширил линейку конденсационных котлов серии Vitodens 050-W
0
403
Жителям четырёх регионов России могут начать бесплатно подводить газ
0
456
Schneider Electric и Grundfos подписали меморандум о сотрудничестве в России
0
384
Новинки от «Белмаш» – кантошлифовальные станки Belmash EOS-91 и EOS-91/380
0
608
В России стартовали продажи долгожданной новой аккумуляторной цепной пилы для арбористов Husqvarna T540i XP
0
820
В ленточнопильном станочном «полку» Belmash пополнение – большие и мощные станки WBS-410, WBS-465 и WBS-465/380
0
899
Вебинар «Как подготовить идеальное портфолио» в рамках курса MosBuild Академии: 11 сентября с 12:00
0
574
Вебинар MosBuild Академии «Как построить успешный бизнес на продаже премиальной краски»: 8 сентября с 14:00
0
656
С 30 сентября по 2 октября в Красноярске пройдёт специализированная выставка «Эксподрев 2020»
0
689
8-10 сентября состоится крупнейшая в Казахстане онлайн-конференция под эгидой выставок KazBuild и Aquatherm Almaty
0
612
Grundfos представляет новый насос для ГВС со встроенным таймером
0
444
Объединённая экспозиция производителей из Германии на MITEX 2020
0
818
Husqvarna 120iB – мощный аккумуляторный воздуходув для средних и малых приусадебных участков
0
511
Новинка-2020 от «Белмаш» – многофункциональный деревообрабатывающий станок Belmash Mogilev 2.4 Eco
0
1312
«Мы можем формировать только будущее». Компания Fischer, мировой лидер в сфере крепежа, празднует тройной юбилей
0
636
Итоги и планы: завод «ЭСАБ-Тюмень» подвел итоги первого полугодия
0
768
Выставка инструментов MITEX-2020 (10–13 ноября, ЦВК Экспоцентр)
0
972
Две минуты на фиксацию: новый капсульный анкер Fischer FHB II работает вдвое быстрее обычного
1
536
Как роботы-газонокосилки Husqvarna Automower 310 на ВДНХ газон стригут
0
871
Премия Eisen Innovation Award 2020 при поддержке ZHH
0
662
Линейка абразивных материалов Cubitron II от компании 3M пополнилась новыми продуктами
0
1140
Самые тихие электрические кусторезы (ножницы для кустов) на рынке: Bosch расширяет линейку ProSilence
0
557

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Aquatherm Moscow 2019: 12-15 февраля, Москва

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

РСН и RosBuild 2020: 31 марта - 3 апреля, Москва

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Фестиваль Столярного Дела Москва 2020: 25-26 апреля

Белорусский дом 2020: 14-16 мая, Беларусь, г. Минск

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

ЧеченСтрой Экспо 2020: 23-24 сентября, Грозный

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

MITEX 2020: 10-13 ноября, Москва

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Мир климата 2021: 9-12 марта, Москва

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

AtyrauBuild 2021: 7-9 апреля, Казахстан, Атырау

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

Александр Эрнандес, компания Stihl. Контрафакт и незаконное использование технических наработок

0
2296

Stihl Андреас Штиль Маркетинг Эрнандес АлександрОрганизаторы выставки MITEX подготовили интересное интервью, в котором опубликовали отзывы генерального директора компании Stihl (ООО «Андреас Штиль Маркетинг») Александра Эрнандеса на тему контрафакта и незаконного использования технических наработок известных торговых марок недобросовестными конкурентами.

А.Э. В последнее время мы наблюдаем на рынке достаточно большое количество контрафактных запчастей, принадлежностей, масел. Такое положение дел является поводом для серьезного беспокойства. Во-первых, при использовании контрафакта для обслуживания лицензионных агрегатов, последние быстро выходят из строя. Кроме того, конечный потребитель, используя такую технику, рискует нанести урон своему здоровью.

В настоящее время контрафакт выпускается довольно высокого качества, и конечный потребитель не всегда может отличить подделку от оригинала. При этом подделки выводятся на рынок буквально уже через несколько месяцев после выпуска оригинала. Появляется целый ряд компаний, которые «снимают сливки» с продаж новинок, не неся при этом ощутимых финансовых и других затрат. Эта тенденция, на наш взгляд, очень плохо влияет на рынок инструмента в целом.

Всё больше компаний в нашем секторе задают себе вопрос, как с этим бороться. С одной стороны, мы теряем бизнес в России, который заключается в продаже запчастей, а с другой стороны, это очень негативно влияет на наш бренд – выставляет его в невыгодном свете перед конечными потребителями. В любом случае, для решения этой задачи нужен комплекс мероприятий, который бы помог бороться с контрафактом и делать бизнес в целом более цивилизованным. Очень надеемся, что в ближайшее время в России будет внедрен целый ряд мер за легальный, честный бизнес. В первую очередь, рассчитываем на поддержку официальных органов. Мы знаем, что создано большое количество различных комиссий и рабочих групп, которые должны помогать добросовестным производителям и поставщикам решать вопрос борьбы с контрафактом. Надеемся, что в следующем году результаты этой работы станут очевидны для всех.

Ред. Профессиональное сообщество, которое объединяется Ассоциацией РАТПЭ, обсуждало этот вопрос на своей конференции 8 ноября. Является ли работа, которую ведёт сейчас РАТПЭ, достаточно эффективной и даст ли свои плоды в обозримом будущем?

А.Э. РАТПЭ только своими силами эту проблему не решит. Основной задачей любой профессиональной ассоциации, на мой взгляд, является объединение усилий всех ее членов для эффективного решения поставленных задач. На сегодняшний день по вопросу контрафакта, к сожалению, каждый действует своими методами, по чуть-чуть, локально. Здесь же нужен системный подход. РАТПЭ должна сыграть в этом ключевую роль. Мы надеемся, что в рамках Ассоциации ее компании – участники объединят свои усилия по решению этого вопроса, и мы сможем совместными усилиями сделать рынок цивилизованным и комфортным для работы честных производителей и поставщиков.

Ред. Понятно, что этот вопрос должен решаться на государственном уровне. Как донести все детали и нюансы проблемы до органов, призванных решать эту задачу для экономики страны в целом? И может ли отдельно взятая компания внести свой посильный вклад в решение этого системного вопроса?

А.Э. На мой взгляд нужно довести до конца хотя бы один случай, очевидно демонстрирующий производство и продажу контрафакта. Чтобы решить эту проблему, должны взаимодействовать сразу несколько служб – это и Следственный комитет, и таможенные органы, и силовые структуры. Все эти организации на государственном и местном уровне должны бороться с нарушением законодательства: производством и продажей контрафактной продукции. Кроме того, должен быть орган, выполняющий координирующую функцию. У нас продукция технически сложная. Качество подделок иногда такое, что не всегда их можно сразу отличить от оригинала. Требуется квалифицированная техническая экспертиза и оперативная обратная связь о выявленных подделках. Что, очевидно, сложно сделать коммерческим организациям, которыми являются все производители и поставщики на инструментальном рынке, – это установить источник производства контрафакта.

Мы силами нашей компании боремся с этой проблемой доступными нам средствами. У нас есть отдельные подразделения, которые активно работают в настоящее время в Китае. Они оценивают экспортную статистику, выявляют производителей-нарушителей, принимают меры по информированию компаний индустрии о выявленных случаях. Надо сказать, что есть уже некоторые успехи в этом направлении.

К сожалению, всё это пока не системно, это точечная работа. Мы же за то, чтобы в России эта работа велась системно на государственном уровне. Я больше чем уверен, что, когда люди поймут, что эта проблема решается, то большинство дилеров, и наши, в первую очередь, начнут гораздо больше внимания обращать на источник реализуемого товара.

Я думаю, что заниматься контрафактом должно быть юридически и экономически невыгодно. Информация о том, что недобросовестные производители и продавцы контрафакта были выявлены и оштрафованы, должна широко распространяться среди профессиональной общественности. В этом случае работа по решению вопроса будет успешной.

Ред. Как по-вашему, в чем кроется основная причина такого широкого распространения контрафакта на инструментальном рынке?

А.Э. В проблеме контрафакта важную роль играет экономическая составляющая. Сами контрафактные детали сильно отличаются по стоимости от оригинальных. Это связано не только с прямыми издержками честного производителя, но и с вложениями в НИОКР и технологические разработки, которые весьма капиталоемкие. Контрафактное производство не несет таких издержек. Попросту говоря, они делают копию, не вкладывая средств в разработку продукции. Это приводит к тому, что контрафакт на выходе получается в два-три раза дешевле оригинальной продукции. Конечный же потребитель из-за невысокой покупательской способности старается экономить не только на стадии закупки товара, но и в процессе его эксплуатации, на любом возможном участке сервиса. Он, собственно, не всегда осознаёт те проблемы, которые могут быть связаны с использованием контрафактных неоригинальных запчастей. Поэтому решать эту проблему нужно, объединившись с разными структурами, в том числе с отраслевыми СМИ.

Ред. Имеет ли смысл вести информационную кампанию о подделках, которая будет ориентирована на конечного пользователя вашего продукта, или это слишком большая работа, и реального результата она не принесет?

А.Э. Заниматься этим нужно, но для того, чтобы выстроить более-менее широкомасштабную кампанию, нужно потратить колоссальное количество времени и средств. Кроме того, нужно понимать, что у конечного клиента проблемы возникают в тот момент, когда инструмент уже сломался. Если мы просто будем информировать клиента о том, что на рынке есть подделки, это не будет эффективно. На мой взгляд, более разумно имеющиеся ресурсы направить в русло работы с правовыми и силовыми структурами. Результат будет лучше. Конечный потребитель – это человек, который принимает решения о покупке в большинстве случаев эмоционально и не всегда понимает серьёзность возможных последствий. Мы пытались в свое время вести такую работу: размещали, в том числе, плакаты в местах продаж «осторожно, контрафакт, подделка». Наш посыл какой был? У нас есть достаточно широкая дилерская сеть; мы знаем, что там происходит, и наши дилеры предлагают только оригинальные товары, поэтому мы со своей стороны концентрируем весь поток потребителей именно на то, чтобы они покупали у официальных дилеров, тем самым ограждая себя от риска покупки контрафакта. Это та работа, которая, с моей точки зрения, все компании могут вести на своём уровне, и которая приносит плоды. А рекламную кампанию против контрафакта в России выстраивать, я думаю, сродни попытке пропаганды использования экологичных продуктов.

Ред. Тем не менее в своё время была социальная реклама «заплати налоги и спи спокойно», после которой стало очевидно, что кампания возымела положительный эффект на часть населения.

А.Э. На мой взгляд есть всё-таки разница. За неуплату налогов ответственность подразумевается немного другая. Здесь при использовании контрафактных деталей мы говорим о том, что потребитель рискует своим здоровьем, в первую очередь. Вот к этому нужно апеллировать. Призывать людей к честности в тот момент, когда многие из них руководствуются экономическими соображениями. Например, обращать внимание при покупке на дорогостоящий ремонт в случае приобретения контрафакта. Нашими клиентами являются и коммунальные службы, и профессиональные клиенты, у которых на предприятиях большое количество единиц техники, и их затраты связаны, в том числе, с тем, сколько агрегатов и как часто они ремонтируют. Мы, со своей стороны, ведём интенсивную работу по улучшению ремонтопригодности наших продуктов, чтобы запчасти для людей становились более доступными. То есть мы идём на эти финансовые вложения, чтобы людям просто обеспечить возможность ремонтировать наши агрегаты за разумную стоимость. Что касается рекламной кампании, мы не против, но, я думаю, что сначала нужно создать прецедент с информированием о наказанных за контрафакт компаниях.

Ред. А у вас есть пример таких прецедентов, которые смогли бы обратить на себя внимание общественности?

А.Э. Конкретно фирма Stihl пока только может назвать примеры предотвращения реализации контрафакта благодаря эффективной работе таможенной службы. Вообще, надо отметить, что таможня в России стала работать лучше. Достаточно хорошо идёт на контакт, готова к обучению своих сотрудников, как отличать контрафакт от оригинала. Есть действительно успешные примеры, которые мы можем привести.

И в заключение хочется еще раз подчеркнуть важность в любой работе объединения усилий всего профессионального сообщества. Компании инструментального рынка не раз демонстрировали свою сплоченность, и совместными усилиями мы можем решить любые, даже очень сложные, задачи.


Президент РАТПЭ Борис Григорьевич Гольдштейн⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Интервью Бориса Григорьевича Гольдштейна, ассоциация РАТПЭ. Исследования российского рынка электроинструмента 2017 и актуальные проблемы отрасли


Благодарим компанию «Евроэкспо» за предоставление этого интервью. Источник: www.mitexpo.ru

Декабрь 2017 года

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде