В осеннем номере журнала «Инструменты» серии «Потребитель» (выход – начало ноября, будет представлен на выставке MITEX-2011) вашему вниманию будет предложена статья под названием «Потребиллер начинает… и проигрывает!». Статья подготовлена по материалам, предоставленным Инструментальной компанией №1 «Озерки» (одно из подразделений холдинга «Инфраком») и посвящена беспрецедентному случаю: после затяжной тяжбы одержана победа в процессе, который инициировал недобросовестный покупатель.
Недобросовестный покупатель, или потребиллер – потребитель-экстремист, так чаще его называют. Это потребитель, который использует нормы права не для восстановления нарушенного права покупателя, а для получения сомнительной прибыли. Именно в такую «игру» решил втянуть Инструментальную компанию №1 «Озерки» некий господин Кузнецов.
Приобретая недешевый перфоратор, он продумывал несложную, как ему казалось, комбинацию. Попользовавшись от души инструментом, «убив» его недолжным обращением (зачем обслуживать инструмент, который покупаешь, чтобы вернуть упользованным в хлам?), господин Кузнецов начал игру, в которой твердо рассчитывал выиграть. Возможно, этот способ уже приносил ему ранее легкие победы, но не на тех, ох, не на тех людей нарвался незадачливый потребиллер, выбрав в качестве мишени Инструментальную компанию №1 «Озерки». В компании не стали «спускать дело на тормозах» — как, возможно, поступили бы многие, чтобы не заморачиваться с разбирательствами, судами, экспертизами и прочими сложностями.
Директор компании, С.А.Тарасов, прошел весь путь разбирательств, который начинался с простого заявления Кузнецова Д.Э. Изощренный ум истца изобретал такие повороты сюжета, которые достойны более бойкого пера, чем наше. Одни только его загадочные появления и исчезновения способны были заинтриговать внимательного наблюдателя. Года летели, требования становились все более несообразными…
Мы предлагаем вам пройти по нашим следам и увидеть всю картину процесса, завершившегося полной, окончательной, не допускающей разночтений победой ответчика по иску господина Кузнецова к Инструментальной компании №1 «Озерки».
И, поверьте, это будет не только захватывающее, но и весьма полезное чтение!
Читайте статью «Потребиллер начинает и… проигрывает» на страницах журнала «Инструменты» серии «Потребитель» в ноябре 2011 года. На нашем сайте www.master-forum.ru статья будет выложена раньше. Следите за новостями!
июль 2011 года