MITEX 2026 596x90
Российская компания «Старатели», один из крупнейших производителей сухих смесей и материалов для отделочных работ, в июне 2012 года отпраздновала своё двадцатилетие. Об истории компании и основных этапах развития рассказывает её президент и один из основателей — Андрей ПЕТРУХИН.
Андрей, 20 лет с момента основания — срок немалый, а каким образом создавалась компания?
История довольно занимательная, но в то же время типичная для того времени. У компании шесть основателей, или, как сейчас принято называть, акционеров. Сначала нас было пятеро, и мы познакомились в 1987 году, поступив в Московский авиационный институт, где учились на одном курсе, а четверо — ещё и в одной группе. В 89–90 годах мы начали подрабатывать вместе: работали грузчиками, мыли окна, ломали старые стены, клеили обои — всё что угодно. Социальная среда и уровень доходов у всех тогда были примерно одинаковы, и такие занятия воспринимались нами как весёлое и интересное времяпрепровождение, к тому же выгодное.
В 1992 году, когда встал вопрос о выборе профессии, пришлось в первую очередь выбирать, как себя прокормить. Полученная нами специальность «Инженер-механик авиационных двигателей», хотя и была очень интересной, но прожить на зарплату молодого специалиста было трудновато. И вот тогда, ещё в институте, один из будущих акционеров предложил: «Давайте сделаем фирму и будем работать на себя». Решение сложное, рискованное, но почему бы не попробовать? Сели прямо в аудитории, распределили роли: «Кто будет директором? Вот ты, самый спокойный. Кто бухгалтером? Самый въедливый. Кто будет оформлять документы? Ты, самый шустрый» и так далее. Поскольку мы знали друг друга давно, эти решения оказались правильными, и распределение ролей сохранилось до наших дней почти без изменений. Чтобы выбрать название, сделали паузу на сутки, и один из участников предложил вот это — «Старатели», как отражающее суть компании: во-первых, в компании трудятся несколько человек, во-вторых, они стараются, в-третьих, работают своими руками. С золотом и приисками ни тогда, ни сейчас мы ничего общего не имели. 1 июня 1992 года мы получили свидетельство о регистрации ТОО «Старатели», ещё через год к нам присоединился шестой акционер, также наш однокурсник.
И с чего началась собственно история компании под этим именем?
Первое время мы занимались тем же, чем подрабатывали в институте, в основном ремонтом: красили фасады, ремонтировали квартиры, мыли окна, делали небольшие пристройки… В конце 1992 года нам предложили заняться производством шпатлёвок на базе заброшенного цеха на заводе ЖБИ в подмосковном городе Дзержинский. Мы решили попробовать это направление. Получили деньги за один из объектов, вложили их в дооснащение цеха (комнатки площадью в несколько десятков квадратных метров), закупили сырьё и начали выпуск. Тогда же у компании появилась первая транспортная единица — старый КамАЗ, который сначала пришлось ремонтировать на даче одного из основателей.
Приобрести строительные материалы в то время для небольших компаний было очень трудно: в хозяйственных магазинах они отсутствовали, а строительные магазины отсутствовали как таковые. Сначала мы сами ездили по торговым точкам и предлагали свою продукцию. Направление оказалось верным и перспективным. В 1993 году мы сдали все ремонтируемые объекты и полностью переключились на производство. Арендовали в городе Лыткарино помещение — сгоревшую офицерскую баню на территории воинской части, подремонтировали её и установили новое оборудование. С тех пор и началось развитие компании в выбранных направлениях.
Каковы были основные этапы развития и номенклатура выпускаемой продукции?
Вначале мы выпускали самые распространённые материалы: жидкие меловые шпатлёвки, сухую побелку, грунтовки типа «мыловар» (брикеты, которые перед использованием надо было разводить в воде), фасовали алебастр… Потом к нам начали приходить запросы из магазинов и баз стройматериалов: «Нет ли у вас сухих смесей?». Потребность в такой продукции появилась примерно с 1995 года, смесей было нужно много, причём разных. Фактически в состав простой смеси входят песок и цемент, в модифицированную (предназначенную для отдельных видов работ) добавляют другие компоненты. По соседству с имеющейся площадкой мы арендовали ещё одну, смонтировали на ней линию, которая очень быстро загрузилась полностью, затем количество линий пришлось увеличивать.
Ближе к 1998 году на рынке появился спрос на сложные составы, например штукатурки и плиточный клей. Были разработаны соответствующие рецептуры, началось производство, но серьёзно конкурировать с импортными производителями мы не могли. За ними был опыт, раскрученные марки, да и многие отделочные материалы тогда поступали из-за рубежа. Мало кто согласится, например, клеить итальянскую плитку на отечественный клей, если есть возможность купить импортный всего на 10–15 % дороже.
Ситуация сильно изменилась в августе 1998 года, когда импорт буквально за несколько дней стал стоить втрое-вчетверо дороже. Время было тяжёлое, многие магазины закрылись и исчезли вместе с переданной им на реализацию нашей продукцией, но открылись и новые перспективы.
Если в сентябре наше производство составляло 30 тонн в день, затем каждый месяц эта цифра удваивалась, то начиная с декабря мы выпускали уже 250 тонн в сутки. С того же времени мы свернули выпуск простой продукции и перешли на изготовление более качественных и интересных для покупателей модифицированных составов, выигрывающих в удобстве нанесения и обработки, специализированных под различные виды работ. Для этого потребовалось организовать исследовательскую лабораторию, необходимую для создания рецептур, наиболее полно удовлетворяющих требованиям потребителей.
Что представляет собой компания на текущий момент?
Если говорить о производстве, расположенном в Лыткарино, то выпуск разных видов продукции осуществляется на нескольких близко расположенных площадках. Имеется собственная автобаза (более ста автомобилей и четыре десятка погрузчиков), есть возможность отправлять грузы и по железной дороге. С начала двухтысячных были открыты совместные предприятия в Старом Осколе, Ульяновской области, Хабаровске и Улан-Удэ. Децентрализация в нашей области — только «плюс», она позволяет расширить географию продаж, сократить расходы и время на транспортировку сырья и готовой продукции.
Общая численность персонала компании на всех предприятиях — порядка тысячи человек. Производство — это сложный процесс, который включает в себя отлаженную работу многих подразделений: лаборатория, производство, отдел качества, складская логистика, сбыт, транспортный отдел, бухгалтерия и другие подразделения, без которых невозможно представить себе компанию «Старатели». Есть у нас и строительный отдел, который никогда не остаётся без работы. Например, на каждой новой площадке можно найти здания и сооружения, требующие капитального ремонта: отчистки «до коробки» и реконструкции с применением современных материалов.
Разумеется, все отделочные работы проводятся с использованием собственной продукции: штукатурок, наливных полов, красок…
Всего сейчас в стране работает 14 линий по производству сухих строительных смесей. Процесс производства автоматизирован почти полностью, включая не только фасовку, но и загрузку паллет, и обмотку их плёнкой для удобства транспортировки. Для этого используются так называемые паллеттайзеры, исключающие ручной труд.
Ежедневный объём производства составляет 2–2,5 тысячи тонн — среди производителей сухих строительных смесей в России мы занимаем одну из лидирующих позиций и вошли в первую сотню крупнейших предприятий-налогоплательщиков Московской области.
Для профессиональных строителей наша компания первой в России предложила полный комплекс механизации отделочных работ. Суть такова: смесь транспортируется к заказчику в специальной цистерне — силосном контейнере непосредственно с завода. На объекте контейнер устанавливается, занимая всего 4 м2 при объеме 18 м3, в любой точке строительной площадки. Далее сухая смесь через пневмотранспортную систему подаётся на штукатурную станцию. Дальность подачи смеси варьируется в диапазоне 80–120 метров, а высота может быть до 90 метров. С помощью станции готовая смесь наносится на нужные поверхности: стены, потолки или полы. Работу могут выполнять два человека — один наносит смесь, поступающую от станции через рукав, а второй выравнивает её на поверхности. Экономия затрат труда и времени по сравнению с нанесением вручную — до 600 %, к тому же так гораздо удобнее и быстрее обрабатывать сложные поверхности. Обучить персонал тонкостям работы со штукатурными станциями можно как в компании «Старатели», так и пригласив специалистов для консультации непосредственно на место работы.
В реализации готовой продукции мы ориентируемся, прежде всего, на сеть дилеров и дистрибьюторов.
Как обстоят дела с качеством продукции и контролем над ним?
ГОСТы, которыми пользовались десятилетия назад, в нашей области деятельности устарели, мы руководствуемся собственными, более жёсткими ТУ, учитывающими особенности применения каждого вида продукции. В 2000 году был создан «Союз производителей сухих строительных смесей», в который мы входим. Он отвечает за контроль качества сухих смесей в России и регламентирует разработку стандартов в этой области.
В компании «Старатели» разработку и контроль обеспечивают три лаборатории: творческая, лаборатория качества и испытательный центр. Мало «придумать» новый продукт, нужно разработать состав, провести испытания, изготовить упаковку и наладить выпуск. Сейчас от идеи до производства проходит около года. Следует также учитывать необходимость адаптации рецептур к особенностям конкретного сырья, проводить контроль каждой партии на соответствие заявленным параметрам и, если понадобится, вносить корректировки в рецептуры. Тут важна настроенность каждого сотрудника на поиск «слабых звеньев» в технологической цепочке. Постоянно проводятся сравнительные обезличенные испытания разных образцов — это тоже необходимо для улучшения качества.
Сейчас ассортимент продукции насчитывает более 80 наименований, и она реализуется практически во всех российских регионах.
Любое крупное предприятие занимается не только работой, но и различного рода социальными проектами. Расскажите о них.
Один из основных принципов работы нашей компании — честность и открытость по отношению к государству, сотрудникам, партнёрам и потребителям.
На предприятии неукоснительно соблюдаются нормы ТК, действуют социальные программы для сотрудников и членов их семей. С 2005 года под патронажем «Старателей» в Подмосковье функционирует детский лагерь «Новая цивилизация», не имеющий аналогов. Дети в нём живут в палатках, хотя имеется и капитальный двухэтажный корпус как запасной вариант на случай плохой погоды.
Часть средств компания использует для поддержки Лыткарино, прежде всего, детских площадок, различных кружков, секций, ДЮСШ, конкурсов и соревнований. В частности, в Лыткарино проходил один из этапов Кубка России по воздушному бою (с кордовыми моделями самолётов).
Не забыты и студенческие увлечения акционеров, связанные с авиацией. Сейчас двое из них собираются получить лётные права.
В чём, на ваш взгляд, секрет успеха вашей компании на рынке?
Тут стоит отметить, что первые несколько лет мы работали только сами, иногда с привлечением родственников, поэтому научились разбираться в особенностях производственных процессов, приобрели опыт взаимодействия с поставщиками, директорами магазинов, продавцами и потребителями. Эти знания позволяют грамотно управлять и сейчас. Любой продукт делается для покупателя, а у того есть свои представления о том, какими свойствами он должен обладать. Знания всей цепочки, от разработки продукта до его продажи конечному пользователю, позволили сформировать основную стратегию компании: производство материалов, у которых ценность выше, чем цена. Только при этом условии можно рассчитывать, что покупатель будет продолжать доверять марке и в дальнейшем. Идеальный продукт выпустить невозможно: меняется время, технологии, запросы… Чтобы соответствовать изменениям, всё время приходится «держать руку на пульсе». И нам это удаётся — не так уж много компаний, прошедших за 20 лет путь «с нуля» до предприятия федерального уровня.
Интервью подготовил Максим ГРИБОЕДОВ
Статья опубликована в выпуске журнала «Всё для стройки и ремонта» серии «Потребитель» №09’2012
