Выставочный рынок Украины один из многих, пострадавших от финансового кризиса. Несмотря на это, крупные зарубежные операторы – организаторы выставок приходят на украинский рынок. Как им тут работается, с какими трудностями они сталкиваются и какие пути для решения проблем находят, портал www.propertytimes.ua спросил у генерального директора компании «Премьер Экспо» Анатолия Сушона.
– Компания «Премьер Экспо» входит в состав International Trade & Exhibitions (ITE) Group Plc с головным офисом в Лондоне, которая является лидером международного выставочного бизнеса. Означает ли это, что «Премьер Экспо» работает, используя успешный зарубежный опыт, или же в Украине функционируют лишь адаптированные правила?
– Спасибо за такую преамбулу, но все-таки справедливости ради необходимо уточнить, что наша компания оперирует и занимает лидерские позиции преимущественно на «новых» рынках, а именно в России, Украине, Индии, в странах Средней Азии и в Турции. На эти наиболее перспективные рынки уже давно вышли и другие всемирно признанные организаторы выставок, но мы свои лидерские позиции не намерены уступать.
Что касается зарубежного опыта, то нашу модель деятельности на всех рынках, в том числе и в Украине, можно кратко охарактеризовать так: здоровое сочетание международного опыта и локальной экспертизы – это и есть залог нашего успеха. Подходы в нашей компании ничем не отличаются, что в Лондоне, что в Киеве, что в Москве. Везде во главе угла стоит здравый смысл, а конечная цель – предоставить клиентам качественный продукт.
– Как Вы оцениваете динамику развития выставочного бизнеса в Украине?
– Вопрос настолько емкий, что ответ может вылиться в докторскую диссертацию по экономике. Вряд ли формат нашего интервью позволит мне ответить развернуто. В двух словах: мировая экономика переживает последствия глубочайшего финансового кризиса, и наша страна – не исключение. На финансовые проблемы накладывается и политический кризис недавнего прошлого, когда разные институты власти у нас в государстве не могли договориться между собой об элементарном паритете интересов во благо страны. Это очень сильно подорвало интерес инвесторов к экономике Украины, что, в свою очередь, не могло не отразиться негативно на международной составляющей ведущих отечественных выставок.
К этому необходимо добавить полное отсутствие желания и умения договариваться у подавляющего большинства основных игроков выставочного рынка Украины. Отсюда и масса выставок, дублирующих друг друга по тематике и не привносящих на рынок ничего нового. И как следствие, растущее разочарование в самом понятии «выставка» как в маркетинговом инструменте со стороны украинских компаний, традиционно участвующих в выставках. Одним словом, динамика рынка выставок отрицательная, он в глубоком системном кризисе, как итог, ожидается резкое сокращение числа организаторов выставок или дальнейшие слияния.
– На какое место Вы бы поставили Украину в иерархической лестнице европейского выставочного бизнеса?
– Учитывая вышесказанное, я не думаю, что мы где_то в первой десятке. Но мы и не последние. Наверняка такая авторитетная организация как UFI (Всемирная федерация выставочной индустрии) ведет статистику, но лично я не задавался целью определить точное место нашей страны в этом списке.
– Сколько лет Вы работаете в выставочном бизнесе? Как началась Ваша деятельность в этом сегменте?
– Моя карьера в выставочном бизнесе началась в Лондоне в 1994 году.
– В чем для Вас состоит сложность управления такой компанией, как «Премьер Экспо»?
– У нас, как и в любой выставочной компании, самый главный актив – это люди. И наибольшую сложность в управлении компанией я нахожу в процессе управления людьми. Но это одновременно и наиболее увлекательный момент в моей работе.
– С какими трудностями столкнулась компания во время экономического кризиса? Сократилось ли число экспонентов? Изменилась ли сегодня эта ситуация?
– Как я высказывался ранее, кризис не закончился. Мы лишь научились жить и работать в нем. И для нас, как для опытного оператора рынка, кризис не только создает проблемы, но и открывает новые возможности.
В кризисе очень важно не продолжать упрямо делать то, что ранее приносило дивиденды, а искусно менять форматы и создавать выставочный продукт, который был бы востребован рынком в общей ситуации резкого сокращения маркетинговых бюджетов.
Мы именно этим и занимаемся последние два года. И именно поэтому последствия всеобщего экономического спада для нас оказались не столь чувствительными, как для других украинских организаторов.
– Какова среднегодовая загруженность выставочных площадок?
– Это не совсем по моему профилю вопрос. Мы не владельцы, а арендаторы выставочных площадей. Реальное положение дел скорее смогли бы осветить хозяева «Международного выставочного центра» на Броварском или «КиевЭкспоПлазы». На мой взгляд, наполняемость площадок в среднем не выше 35–40%. При этом существует реальная проблема нехватки выставочных площадей.
– Насколько насыщен на сегодняшний день выставочный рынок Украины? Сколько примерно операторов здесь присутствуют?
– На мой взгляд, рынок организаторов перенасыщен – только в Киеве, например, сегодня 20 игроков! Но как я уже выше говорил, неизбежный рыночный процесс слияния, поглощения и сокращения игроков идет, и его не остановить – нравится это кому_то или нет.
– Какие города в плане развития выставочного бизнеса сегодня составляют конкуренцию Киеву? Где наиболее развит данный сегмент?
– Это Донецк, Днепропетровск, Одесса – города с достаточно развитой инфраструктурой и промышленностью. Но Киев был и остается вне конкуренции.
– Расскажите, какие на сегодняшний день существуют основные проблемы на выставочном рынке Украины?
– Среди множества сложностей, с которыми сталкиваются организаторы выставок (о части из них я уже упоминал), я хотел бы затронуть одну из наиболее кричащих несправедливостей. Во всем мире выставки служат инструментом расширения качества и количества товаров и услуг, предоставляемых для той отрасли, в рамках которой проводится выставка. Мы же сталкиваемся с парадоксальной ситуацией, когда государство — член ВТО не признает никаких международных сертификатов качества для товаров, ввозимых на выставки временно (не для продажи).
Теоретически законы, подзаконные акты и ведомственные инструкции не запрещают временного ввоза на выставки из-за рубежа. Но реалии таковы, что для оформления всей документации на такой ввоз компания участник должна потратить от полугода до года времени и дополнительно огромные финансовые ресурсы с целью получить все требуемые разрешения и украинские сертификаты.
Представьте себе компанию, которая хотела бы попробовать свой товар на нашем рынке, не имея ни представительства, ни импортера здесь. Очевидно, что бюрократические препоны отвадят их от такого экстравагантного входа в наш рынок.
Мы и к Премьеру нашему обращались, и с таможенным комитетом пытались решать вопрос. Но, видимо, ни у наших политиков, ни у правительства пока нет понимания, что откладывание решения этой проблемы не способствует укреплению образа Украины как надежного и открытого бизнес-партнера, привлекательного для инвестиций. Но мы не унываем и продолжаем искать пути выхода из этой абсурдной ситуации.
– Каково соотношение участия в выставках украинских и зарубежных операторов? Насколько велик интерес иностранных представителей различных рынков к украинской экономике?
– Наш опыт примерно 50/50 в техсегментах экономики, где международное участие обосновано. Интерес к нашему рынку, бесспорно, есть. Наше географическое положение относительно остальной части Европы, близость к границам России, выход к Черному морю и численность населения предопределяют такой интерес.
– Какая работа проводится представителями компании «Премьер Экспо» в направлении привлечения к участию в выставках иностранных операторов?
– Мы работаем параллельно в двух направлениях. На месте мы активнейшим образом ведем работу с коммерческими отделами посольств и торговыми атташе. Наши коллеги за пределами Украины, а в состав ITE входит 26 офисов с общим числом сотрудников более 1 000 человек, работают с крупнейшими международными компаниями, ассоциациями и иностранными государственными структурами. Такая деятельность тщательно спланирована и координируется нами из Киева по выставочным проектам на территории Украины. Аналогично, мы активно участвуем в наборе украинских компаний на выставки ITE за пределами Украины.
– Чего сегодня хочет потенциальный участник той или иной выставки от организатора мероприятия?
– В бизнесе есть понятие ROI – return on investment, или возврат на вложенные средства. Каждый участник сегодня, инвестируя в участие в выставке, желает получить реальные деньги на свои вложения. А это значит, что лишь построить стенд на выставке уже не достаточно. От нас ждут и получают качественную и насыщенную интересными мероприятиями деловую программу, на которую и приходят посетители. В идеале на каждом стенде посетитель желает увидеть что-то новое, чего рынок не видел в прошлом году.
Но в сегодняшних реалиях это не часто происходит. Поэтому роль магнита, который привлекает на выставку серьезного посетителя, сегодня играет именно качественная и насыщенная деловая программа.
– Каков нынешний уровень культуры участия в выставках операторов рынков?
– Думаю, мне, как одному из активных игроков рынка, не совсем этично обсуждать коллег по цеху. Так что оставлю вопрос без комментариев.
– В конце прошлого года компания «Премьер Экспо» провела крупную сделку по приобретению выставочных активов ООО «Компания Автоэкспо», добавив в свое портфолио события в таких больших секторах экономики, как автотранспорт, логистика и пр. Какие цели преследовало руководство «Премьер Экспо», совершая данную покупку?
– Приобретение портфеля выставок компании «Автоэкспо» – еще один шаг в реализации стратегии развития нашего бизнеса наряду с органическим ростом существующих выставочных проектов. Мы смотрим на сегменты экономики, в которых активна вся группа, и добавляем к ним те, которые ранее не были охвачены на конкретном рынке. Группа всегда была активна на рынке легковых автомобилей, транспорта и логистики, в нефтегазовом секторе и в туризме. Именно это и произошло в случае с «Автоэкспо».
– После проведения вышеупомянутой сделки команде «Премьер Экспо» придется работать в новых сегментах. Ожидаете ли Вы проявления каких-либо сложностей в организации новых выставок?
– Сложности будут всегда. Такова суть бизнеса. Но ничего непредвиденного произойти не должно. С приобретением выставок к нам пришла высокопрофессиональная команда организаторов, которые создали и растили этот бизнес многие годы. А мы добавим еще один важный ингредиент – нашу международную экспертизу. Это и есть выигрышная комбинация.
– Расскажите о Ваших дальнейших планах? К чему стремится руководство компании?
– Планов много. Мы будем продолжать преумножать наши активы и путем органического роста, и путем приобретения или слияния выставочных бизнесов. Главная задача – оставаться сфокусированными на нуждах наших клиентов, в конце концов, наш бизнес – это оказание услуг, а в сфере услуг клиент всегда прав!
КРАТКАЯ СПРАВКА
За 11 лет работы на выставочном рынке Украины компания ДП «Премьер Экспо» вошла в топ-3 организаторов выставок. Сегодня в ее портфолио более 40 международных выставок B2B. Крупнейшие из них – «АкваТерм Киев», SIA, UITT, KyivBuild, «Здравоохранение», Animal Farming, WorldFood Ukraine, KIPS. «Премьер Экспо» – дочерняя компания британской ITE Group Plc, лидера международного выставочного бизнеса, который ежегодно организует более 200 выставок в 14 странах мира.
Источники: kievbuild.com.ua, www.propertytimes.ua
17 февраля 2012 года