1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Открылась регистрация на Форум «Проблемы и перспективы развития рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY»
0
62
Редакция «Потребителя» на пресс-конференции Владимира Путина: санкций не будет!
0
147
Новинки 2017 из Крыма
0
3402
Аккумуляторные инструменты Ryobi One+: обзор новинок 2017
0
160
«Апгрейд» для фрезеров: новые фрезерные столы RT600, RT800 и оснастка к ним от компании «Белмаш»
0
156
Аккумуляторные инструменты: новинки «Интерскол»
0
82
Аккумуляторная система: скоро и у «Интерскол»!
0
174
Тепловая пушка и инфракрасные обогреватели Caiman. Обогрев премиум-класса
0
70
Компания «Оптулс» пополняет ассортимент брендом ручного инструмента MOB Peddinghaus
0
134
Ледяная горка в центре Москвы и бензопилы Stihl
0
186
Главную новогоднюю ель России, которая украсит Соборную площадь Москвы, снова спилили бензопилой Husqvarna
0
143
Открытие партнерского магазина «Бош Термотехника» в Горно-Алтайске
0
70
Сделай покупку в магазине BWT ТРЦ «Рига Молл» и получи в подарок стильный термос объемом 0,5 литра!
0
75
Группа компаний Stihl: официальный пост-релиз по итогам выставки MITEX 2017
0
252
3-6 апреля 2018 г. в МВЦ «Крокус Экспо» пройдёт Международная строительно-интерьерная выставка Batimat Russia
0
99
SPA Day для архитекторов и дизайнеров в салоне «Хогарт_арт»
0
78
Очередные новинки электроинструментов «Белмаш»: акк. шуруповёрты, лобзик, дисковая пила, рубанок, УШМ, ЛШМ, фен
0
201
Somfy презентовала системы управления «умным домом»
0
72
Компания IEK получила статус бриллиантового партнера WorldSkills Russia
0
101
Конденсационный котел Viessmann Vitocrossal 100 CI1 удостоен звания «Продукт года»
0
82
В «Оби» стартовал масштабный ремоделинг, который продлится до 2020 года включительно
0
358
Снегоотбрасыватели «Интерскол»: обзор новинок сезона 2017-2018. К зиме готовы!
0
141
Конкурс «Ariston: Испытание Холодом» – для любителей приключений!
0
145
«Леруа Мерлен» и «Оби» начинают работу в формате от 1000 кв.м
0
387
Стартовали продажи новых циркуляционных насосов Grundfos Alpha Solar для солнечных коллекторов
0
173
Rehau открыла свой официальный интернет-магазин инженерных систем
0
202
«Оби» начинает масштабный ремоделинг, или глобальное обновление всех гипермаркетов сети
0
337
Снегоотбрасыватели Honda: обзор новинок сезона зима 2017-2018. Других таких нет!
0
444
Редакция «Потребителя» поздравляет компанию Husqvarna с очередным достижением
0
457
МЦК: несколько фактов, о которых вы не знали
0
351
Тепловые пушки MasterYard: техника тепла. Обзор новинок сезона 2017-2018
0
251
Подметальные машины Caiman: универсальные «дворники». Обзор новинок 2017
0
200
Подметальная машина (свипер) MasterYard MXS 8532R: отзывы
0
169
Снегоотбрасыватели MasterYard: средства против снега, обзор новинок 2017
0
280
Компания Rockwool объявляет о повышении цен на продукцию с 1 января 2018
0
211
Котельная по производству пара для технологического производства: общественные обсуждения
0
228
Строители осваивают ходули, или как сократить время на отделку помещений и монтаж инженерных сетей
0
417
Партнёрство Jaga и «Терморос» — 20 лет успеха
0
123
Международная инструментальная выставка-ярмарка Eisenwarenmesse 2018 в Кельне
0
212
Ridgid представил обновлённые аккумуляторные пресс-инструменты для обжима труб RP 240 и RP 241
0
139

Лучшие видео /все

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Сделай покупку в магазине BWT ТРЦ «Рига Молл» и получи в подарок стильный термос объемом 0,5 литра!
Декабрь 2017 г.
0
75
Конкурс «Ariston: Испытание Холодом» – для любителей приключений!
До 15 февраля 2018 года
0
145
Выставка «Ремонт Экспо 2018» объявляет конкурс по созданию тренд-зоны для селфи
До 20 декабря 2017 года
0
186
Выиграй поездку на Formula 1 вместе с Hajdu!
С 20 ноября 2017 по 30 июня 2018 года
0
249
«Кнауф» запустил акцию «С днём рождения, Ротбанд!»
С 1 ноября по 31 декабря
0
320
Акция Oventrop! Сезонное предложение по универсальной трубе из сшитого полиэтилена Copex PE-Xc
С 02.10.17 по 29.12.17
0
398
Конкурс 3М «Предсказуемый результат в непредсказуемых условиях»
C 1 октября по 15 декабря 2017 года
0
577
Специальное предложение на Knipex и Wera
До 30 июня 2018 года
0
916
Участвуй в конкурсе «Лучший объект De Dietrich 2017»
Заявки принимаются до 31.12.2017
0
4400
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
5658
Акция «Объекты с Comap». Присоединяйтесь!
До конца 2017 года
0
5658
Впервые в России! Новые пильные цепи Husqvarna X-Cut SP33G 64, 66, 72 по уникальным ценам!
Цены действуют до объявления компанией Husqvarna об их изменении
0
6864
Акция от Oventrop: купи комплект фитингов Cofit PDK и Cofit P и получи инструмент в подарок!
С 3 апреля 2017 г.
0
8574
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10026
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10177
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
10009
Акция «Аккумулируй!» от компании Rothenberger
До окончании акционного товара на складе
0
10684

Лучшие тесты /все

Опросы

Чьими рекомендациями Вы руководствуетесь при выборе строительного оборудования и материалов?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

ОСМ 2018: 23-26 января, Москва

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

Intertool Kiev 2017: 1-3 марта 2017 г., Украина, г. Киев

Дом. Дача. Дизайн 2017: 9-11 марта 2017 г., Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2017 - 23-26 марта 2017, Москва

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Малоэтажное домостроение 2017: 16-19 мая 2017, Красноярск

Строй-Volga-2017: 17-19 мая 2017, Волгоград

Spoga+Gafa 2017: 3-5 сентября, Кельн (Германия)

Фестиваль Столярного Дела 2017: 23-24 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2017: 22-24 октября, Шанхай (Китай)

MITEX-2017 - 7-10 ноября 2017, Москва

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ремонт Экспо 2018: 2-4 февраля 2018, Москва

Aquatherm Moscow 2018: 6-9 февраля, Москва

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Москва

Мир климата 2018: 27 февраля - 2 марта 2018

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

КлиматАкваТЭкс 2018: 16-19 мая, Красноярск

Дмитрий Мазурин, коммерческий директор ООО «БВТ»: Best Water Technology – о себе и о чистой воде

0
1749

Коммерческий директор ООО «BWT» Дмитрий Игоревич МазуринОколо двух лет назад в России открылось коммерческое представительство компании Best Water Technology — одного из крупнейших и ведущих производителей оборудования для водоподготовки в Европе. О его работе, направлениях деятельности, преимуществах компании мы попросили рассказать коммерческого директора ООО «BWT» Дмитрия Игоревича Мазурина.

Дмитрий Игоревич, что представляет собой группа компаний BWT в мире и в России?

На данный момент BWT — это «зонтичный» бренд, который включает 13 компаний со штаб-квартирой в Австрии. Наши заводы расположены в Австрии, Германии, Швейцарии, Франции и Италии.

В Европе оборудование BWT относится к премиум-классу, компания — одна из лидеров в сегменте промышленного и бытового водоснабжения.

В России продукция BWT представлена уже более 10 лет, однако долгое время сюда поставлялось исключительно промышленное оборудование силами компаний-партнеров. Непосредственно же представительство официально было открыто только в январе 2009 года.

Какие задачи решает представительство?

Основная задача — популяризация и продвижение бренда BWT на российском рынке. Особое внимание в настоящее время уделяется бытовому стандартному оборудованию. Это направление ранее в России было представлено ограниченно, сейчас компания предлагает российскому покупателю как отдельные фильтры, так и системные решения бытовой водоочистки. Но выводить этот продукт на рынок, не имея в стране представителей завода-изготовителя, систем сервиса и сбыта, — невозможно. Стандартный продукт — это продукт, который успешно можно продавать, только находясь здесь непосредственно.

На рынке представлено много компаний, предлагающих оборудование для водоподготовки. Что отличает BWT от них?

Прежде всего, надо сказать, что на сегодняшний день ООО «BWT» представляет собой коммерческое представительство. В структуре нашей компании есть все основные функциональные службы, которые делают ее полноценным партнером для потенциальных покупателей: продажи, финансы, сервис, логистика со складом в Москве и другие необходимые подразделения. Работая в России уже в новом качестве, мы смогли заняться непосредственным выводом на рынок всего спектра оборудования.

BWT на сегодняшний день единственный европейский производитель водоочистного оборудования, способный предложить полный комплекс услуг: от технических консультаций до сервисного обслуживания. Компания реализует продукты и решения практически во всех областях, связанных с подготовкой воды.

И в бытовой, и в технической сфере, где компания представляет установки под общим брендом BWT, мы предоставляем и поддержку, и сервис, и гарантии на весь ассортимент группы. Кроме того, мы не продаем просто фильтры или элементы системы водоподготовки, мы специализируемся на формировании неких системных решений.

Бывает, что даже в обычной городской квартире необходимо решить несколько, казалось бы, разноплановых задач. Иногда и растянутых во времени. Поэтому мы помогаем потребителю оценить их и понять, что, думая сегодня о решении одной проблемы, например, защите сантехнического оборудования от механических примесей, завтра, скорее всего, придется столкунуться с другой — отложением солей жесткости, а послезавтра решать еще и третью. Наше принципиальное отличие заключается в том, что даже в сегменте бытового оборудования мы помогаем клиенту спрогнозировать развитие событий в водопроводной системе на несколько шагов вперед и предлагаем алгоритмы решений.

Наш клиент может вместе с нами выбрать любой из таких алгоритмов решений подобных проблем: все и сразу или по этапам. Как показала практика, такой подход более чем востребован на российском рынке. И дело тут не только в специфике оборудования для водоподготовки. У наших людей начинает меняться сам подход к решению таких вопросов.

Насколько изменилось сознание российских пользователей в плане выбора оборудования для водоподготовки за последнее время и с чем это связано?

Сегодня жители городов делают ремонт в своей квартире или в доме, как правило, раз в три-пять лет. Они ставят новые дорогостоящие агрегаты, перенастраивают под них свою жизнь, привыкают к ним. Сейчас на кухне и в ванной появился целый ряд водонагревательных приборов — стиральные, посудомоечные машины, электроводонагреватели, чайники. Это та техника, в которой при нагревании воды происходит выпадение растворенных в ней солей жесткости, что приводит к сокращению срока эксплуатации оборудования.

В последние 10 лет мы активно стали пользоваться смесителями с керамическими кранами. Они очень удобны, однако плохо переносят механические примеси в воде: порой достаточно одной песчинки, чтобы такой кран начал протекать. Современная санитарная керамика также страдает от избытка железа в воде, которое окисляется и образует налет на стенках сантехники — характерные рыжеватые подтеки, сложные для удаления.

Все эти особенности эксплуатации бытовой техники начинают приводить наших потребителей к переосмыслению подхода к организации своего быта: уже недостаточно просто купить хорошую технику. Необходимо позаботиться об условиях ее грамотной эксплуатации. тогда техника будет радовать своего хозяина долгие годы.

Какие направления в бытовом сегменте развивает ваша компания?

Касаясь бытовой сферы, мы говорим о двух сегментах рынка, которые важны для нашей компании: коттеджное строительство и городские квартиры.

Если речь идет о коттеджах, то там люди обычно целиком и полностью зависят сами от себя. Воду они могут брать только из трех источников: из централизованного, из своей собственной скважины либо из колодцев и открытых источников. Если это полноценный дом с возможностью проживания круглый год, то в нем необходима система инженерных коммуникаций — отопления, водоснабжения, канализации. Мы готовы помочь нашему заказчику подготовить воду для такой системы. И все, что нам потребуется, это химический анализ воды и ожидаемый ее расход.

Система водоподготовки может содержать несколько ступеней очистки, и выдавать заявленные характеристики она должна не один год. BWT гарантирует долгую жизнь таким системам.

А что можете сказать о сегменте городских квартир?

Этот сегмент очень интересный и принципиально новый. Люди, живущие в городских квартирах, уже давно стали задумываться о качестве воды, текущей из крана. Об этом свидетельствует и появление огромного количества различных кухонных фильтров. Ведь вода, даже соответствующая нормам СанПиНа на выходе из водоканала, прежде чем попасть в наши квартиры преодолевает километры разных труб, о состоянии и периоде эксплуатации которых все мы знаем. Такую воду пить не захочешь. В этой области компания BWT решает две задачи. Одна из них — это подготовка воды, способной обеспечить нормальное функционирование электронагревательных приборов, как минимум в рамках гарантийного срока эксплуатации, вторая — получение качественной питьевой воды.

Если мы говорим о непитьевой, «технической» воде, то она создает две основные проблемы, которые потребители вынуждены решать: удаление механических примесей и удаление солей жесткости. Из-за тех же отложений накипи зарастают трубы, увеличивается гидравлическое сопротивление, падает напор, растет давление в системе. Плюс ко всему они приводят к снижению эффективности нагрева воды и увеличению энергопотребления приборов — это особенно существенно для, например, систем отопления и горячего водоснабжения. Раньше этого никто никогда не считал. Сегодня потребители начинают ощущать эту зависимость, получая ежемесячные счета за воду и электроэнергию. Давно подсчитано, что налет толщиной 1 мм повышает расход электроэнергии на 10 %.

Когда дело касается питьевой воды, возникают другие проблемы. Во-первых, содержание вредных примесей и полезных микроэлементов. Почти все крупные компании на рынке сейчас занимаются одним и тем же — они выводят из воды соли некоторых тяжелых металлов и немного меняют органолептику — запах и степень прозрачности воды. Во-вторых, любая вода температурой до 60 градусов содержит еще и бактерии, которые стремительно размножаются, поэтому водоподготовка питьевой воды требует также борьбы с ними. У компании BWT есть ряд интересных разработок, которые помогут решить все эти задачи.

Опираясь на наш ассортимент, на накопленные знания и опыт, мы примерно год назад первыми вышли на российский рынок с системным решением именно для городских квартир. Все озвученные проблемы мы попытались свести в одно цельное предложение, чтобы помочь человеку понять: механические примеси — это одна проблема, ее должны решать одни фильтры, умягчение воды — другая, и фильтры там другие, питьевая вода на кухнях — третья, и для нее тоже есть решение. А если все эти фильтры одного производителя, который хорошо подумал об их работе в единой системе, то результат гарантирован.

Так родилось комплексное решение для городских квартир: своего рода конструктор, из которого можно создать систему очистки сразу или строить ее по частям.

Сейчас на рынке популярны системы водоочистки на основе обратного осмоса. Придерживается ли BWT другого подхода в подготовке питьевой воды? Если да, то почему?

На самом деле это старый спор двух инженерных решений. Единого мнения нет. Просто нужно понимать и помнить, что в системе с обратным осмосом на осмотической мембране задерживается 95-98 % солей. В результате такой фильтрации получается практически обессоленная вода.

В ней нет никаких микроэлементов и солей, ни вредных, ни полезных. И вкус у этой обессоленной воды специфический, потому что из нее удалены кальций и магний — те основные элементы, которые придают воде знакомый нам привкус. К тому же нельзя забывать, что такая вода фактически является химически агрессивной и, попадая в организм человека в таком виде, начинает стремительно «сажать на себя» и выводить все соли, и нужные и ненужные.

Что делают с такой водой обычно после прогонки ее через осмос?

В нее в первую очередь добавляют соли и микроэлементы — то полезное, что он не пропустил. Конечно, в связи с этим система усложняется и удорожается. Но даже обратный осмос бывает разного качества… По этой причине вопрос выбора бытового обратного осмоса остается вопросом личных предпочтений.

В линейках многих компаний, в том числе и BWT, есть системы обратного осмоса. Однако наравне с системами бытового обратного осмоса компания BWT предлагает более простое, но не менее надежное решение в борьбе с вредными примесями и бактериями — бытовой комплексный фильтр на основе наборного картриджа с ультрафильтрационной мембраной, активированным углем и серебряной крошкой. В конечном итоге пользователь получает воду, очищенную только от вредных примесей, но с сохранением полезных микроэлементов и минеральных солей.

Необходим ли анализ воды для подбора элементов системы водоподготовки?

Если дело касается коттеджа, то мы настаиваем на том, чтобы заказчик приходил к нам с готовым анализом воды. Если речь идет о трубопроводной водев городе, то мы исходим из норм СанПиНа.

Компания BWT пришла на бытовой российский рынок из промышленного сегмента, вооруженная мощной теоретической базой знаний и практическим опытом 10 лет работы в России. Мы хорошо знаем и понимаем, с чем имеем дело.

Какие виды продукции для бытовой водоподготовки вы производите?

Учитывая, что полноценная система водоподготовки (например, для коттеджей) может включать несколько последовательных ступеней очистки, компания BWT предлагает российскому рынку широкий ассортимент продукции под единым брендом: механическая очистка, умягчение, обезжелезивание, дозирование, повышение органолептических свойств, ультрафиолет, обратный осмос, озонирование, финальная бактериологическая очистка.

Какие уникальные решения предлагает компания BWT?

У нас есть уникальные инновационные решения, например безреагентная подготовка воды для защиты от солей жесткости, но российский рынок еще только готовится их принять. Есть впечатляющий опыт продаж нескольких таких установок, и интерес к ним растет, особенно в 2010 году.

Очевидно, что есть люди, готовые вкладывать деньги в инновационные инженерные коммуникации уже сегодня, потому что эти вложения оправдаются. И таким клиентам нам есть что предложить.

Насколько легко потребитель продукции BWT может получить сервисную поддержку или найти комплектующие для фильтров?

Что касается того, где купить расходные материалы, то здесь проблем никаких нет. Все стандартные продукты BWT в России продаются через дилерскую сеть. Их у нас уже немало, порядка сорока, и у многих из них есть филиалы в регионах. Если возникает вопрос обслуживания, то и эту проблему мы готовы решить отчасти своими силами, отчасти силами наших дилеров, у которых есть специалисты, обученные работе с нашим оборудованием. Все зависит от степени сложности системы и ее расположения.

Некоторые работы пользователь может произвести сам, если речь идет о простых действиях, описанных в инструкции по эксплуатации. Когда дело касается профилактических работ в целой системе, то может понадобиться работа специалистов нашей сервисной службы.

Для наших крупных конечных клиентов существует система обслуживания по договору. На все стандартное оборудование предоставляется фирменная гарантия BWT сроком 18 месяцев.

Автор: Маргарита ТРЕТЬЯКОВА

декабрь 2010 года

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде