Интервью с Наталией Чупыра, руководителем направления «Розничная продукция» компании «Сен-Гобен Изовер»: «Isover G3 Touch — еще теплее, еще безопаснее!»

Современная теплоизоляция из минеральной ваты — это материал с хорошими теплоизолирующими свойствами, легкий, мягкий, негорючий, экологичный и не вызывающий раздражения кожи и слизистых оболочек. О новых технологиях утепления жилых и нежилых объектов рассказывает Наталия Чупыра, руководитель направления «Розничная продукция» компании «Сен-Гобен Изовер» (марка Isover).

Весной этого года компания «Сен-Гобен Изовер» представила новый стандарт качества минеральной ваты — Isover G3 touch. В чем особенности новой рецептуры?
Новый стандарт качества теплоизоляции был введен «Сен-Гобен Изовер» в 2010 году во Франции и в 2011 году — в других странах. Одновременно с Россией новый стандарт поддержали Германия, Италия, Швеция и другие европейские страны. Это напрямую связано с началом использования в производстве усовершенствованного связующего, придающего продукту мягкость, сокращающего пыльность и не имеющего запаха. В новой рецептуре улучшена его формула, добавлена глюкоза и специальный смягчающий компонент.

Что дает улучшение формулы связующего на выходе?
Продукт стал еще более теплым и безопасным. В Isover G3 touch мы используем специальный смягчающий компонент для того, чтобы сделать работу с теплоизоляцией максимально комфортной. Ведь очень важно, чтобы материал не пылил и был приятен на ощупь, не кололся и не раздражал кожу.

Кроме того, новая рецептура Isover позволила снизить выбросы вредных веществ в окружающую среду. Это принципиальный момент для нашей компании, поскольку забота об экологии лежит в основе нашей деятельности во всем мире.

Можете назвать основные составляющие, которые определяют качество минеральной ваты? Что бывает, если что-то «не доложить» или «заменить» один компонент на другой?
Среди показателей качества теплоизоляционного материала можно выделить упругость, однородность состава, длину и диаметр волокон. Все они влияют на теплопроводность, долговечность и удобство монтажа теплоизоляции. Например, сочетание диаметра и длины волокна (индекс волокна) отвечает за упругость материала. А упругий материал можно устанавливать враспор между направляющими каркаса без щелей и зазоров, не используя дополнительный крепеж. Многие составляющие взаимосвязаны, и если что-то отсутствует, потеря качества конечного продукта будет намного выше, чем может показаться на первый взгляд.

Что подразумевается под понятием «пыльность» в отношении минеральной ваты? Раз Isover G3 touch не пылит, можно ли считать, что он безопасен для аллергиков и может применяться в любом доме?
Под понятием «пыльность» подразумевается, насколько много мельчайших частиц минеральной ваты поднимается в воздух при ее нарезке и установке. «Пылит» ли минеральная вата на основе стекловолокна, зависит от ее рецептуры и технологии. Чтобы существенно снизить возможное появление пыли при работе с нашей теплоизоляцией, в рецептуру продукции стандарта G3 touch добавлен смягчающий компонент.

Продукция Isover G3 touch не  аллергенна и может применяться в любом доме, даже там, где гигиенические требования особенно высоки. У нас есть примеры использования наших материалов в медицинских и детских учреждениях, перинатальных центрах. Однако при работе со строительными материалами необходимо учитывать индивидуальную непереносимость некоторых природных или неприродных соединений.

За счет чего удалось добиться снижения теплопроводности в новых продуктах?
Более тонкое волокно и его равномерное распределение в изделии (усовершенствованная технология формования волокна) позволяют снизить потери тепла за счет уменьшения теплового излучения.

Кроме того, новое связующее обеспечивает отсутствие включений, способных впитывать в себя влагу. В результате в толще материала не образуются области с повышенной влажностью — влага распределяется в продукции равномерно, что сводит к минимуму ее влияние на теплопроводность материала Isover.

У вас в Подмосковье есть завод. Где вы берете сырье?
Наш завод находится в городе Егорьевске Московской области. Теплоизоляционные материалы Isover производятся из таких компонентов, как песок, сода, известняк. Как правило, это сырье российского происхождения. Поскольку мы бережно относимся к окружающей среде, то по мере возможности стараемся использовать вторсырье: повторно перерабатываем стекло, поступающее к нам на завод.

Каковы особенности производства минеральной ваты?
Разные производители используют принципиально разные технологии изготовления связующего и волокнообразования. Производство стеклянной и каменной ваты существенно различается. Общее — только печь полимеризации.

Так как качество минеральной ваты напрямую зависит от качества волокон, из которых она состоит, очень важна технология волокнообразования. Минеральная вата Isover производится по запатентованной технологии TEL. Благодаря ей волокна стали очень тонкими и длинными, мы добились их высокой однородности, отсутствия неволокнистых включений («корольков»).

Некоторые люди боятся использовать минеральную вату, поскольку считают, что такой продукт может навредить их здоровью. Есть ли для этого основания?
Минеральная вата Isover состоит из тех же природных компонентов, что и обыкновенное стекло, поэтому безопасна для здоровья человека. Это подтверждено многочисленными испытаниями в ведущих российских и зарубежных научно-исследовательских центрах, продукты имеют все необходимые разрешения и документы.

Однако среди минеральных утеплителей встречаются и некачественные продукты. Такие материалы обычно сильно пылят, в результате чего работа с ними в помещении становится невозможной. Кроме того, они могут быть небезопасны для здоровья. Поэтому, покупая теплоизоляцию, нужно быть внимательным и, прежде чем сделать выбор, изучить рынок, получить исчерпывающую информацию о продукте и производителе.

Многие серьезные компании, такие как «Сен-Гобен Изовер», постоянно работают над улучшением качества материала и совершенствуют свои технологии. Особое внимание мы уделяем экологичности наших материалов. При оценке экологичности продукта мы учитываем его влияние на окружающую среду не только в процессе использования, но и на протяжении всего жизненного цикла: насколько безопасны компоненты, производственный процесс и даже процедура утилизации.

Если сравнивать минеральную вату, производимую в советской России и в современной, что изменилось в рецептуре, в качестве, в области применения?
Советская стекловата и современная теплоизоляция на основе стекловолокна — абсолютно разные материалы.

Современная минеральная вата значительно отличается и по внешнему виду, и по свойствам, среди которых я хочу отметить безопасность. Это комфортный, легкий, мягкий на ощупь материал, не вызывающий раздражения кожи и слизистых оболочек. Отдельно отмечу, что стекловолокно не горит. Все это стало возможным благодаря тому, что технологии производства теплоизоляции сделали мощный рывок вперед. В результате сегодня мы имеем продукт, удовлетворяющий всем строгим современным требованиям, предъявляемым к строительным материалам.

Насколько важны для минеральной ваты такие параметры, как пожаробезопасность, гигроскопичность, плотность, фунгистатичность и т. д.?
Пожарная безопасность для теплоизоляции важна так же, как и для других строительных материалов, которые используются при строительстве жилых домов. Для общестроительной теплоизоляции наивысшим показателем пожарной безопасности является группа горючести НГ (негорючие строительные материалы).

Гигроскопичность (водопоглощение) — тоже значимый параметр. От него зависят теплоизолирующие свойства: чем больше влаги впитывает материал, тем ниже уровень теплозащиты. Минеральная вата Isover G3 touch обладает усиленной влагостойкостью.

У потребителей существует определенный стереотип: чем плотнее продукт — тем он «добротнее» и лучше сохраняет тепло. Однако это распространенное заблуждение. Напомним, что лучший теплоизолятор — это воздух. А легковесные теплоизоляционные материалы состоят из волокон, удерживающих воздух в своих порах.

Например, 50 мм теплоизоляции «Isover Экстра» по уровню сохранения тепла в среднем эквивалентны кирпичной стене толщиной в три кирпича (750 мм). При этом плотность глиняного кирпича в 70 раз выше плотности «Isover Экстра». Поэтому при выборе теплоизоляции нужно помнить, что основным параметром, характеризующим ее эффективность, является коэффициент теплопроводности. Также нужно обращать внимание на термическое сопротивление конструкции в целом.

Под фунгистатичностью материала подразумевают его устойчивость к заражению и разрушению грибами, плесенью, мхом и др. Теплоизоляционные материалы Isover фунгистатичны.

Какие тестирования проходил продукт G3 touch перед выходом на рынок?
Продукты Isover G3 touch прошли большое количество испытаний в исследовательских центрах «Сен-Гобен», а также в независимых научно-исследовательских учреждениях как за рубежом, так и в России. В нашей стране непосредственно перед началом производства были проведены испытания в НИИ экологии человека и гигиены окружающей среды им. А. Н. Сысина РАМН, НИИ строительной физики РААСН и др. В результате всех проведенных тестов Isover G3 touch показал превосходные результаты, что подтверждено сертификатами.

Группа «Сен-Гобен» сама разрабатывает и производит свои продукты или приобретает заводы с готовым производством?
«Сен-Гобен Изовер» изобрел уникальную технологию волокнообразования TEL, по которой сейчас производятся теплоизоляционные материалы под маркой Isover по всему миру на наших собственных заводах. У группы «Сен-Гобен» есть и созданные «с нуля» предприятия, и приобретенные. В любом случае, если покупается завод, который раньше уже выпускал продукцию, он подлежит реконструкции, приводится в строгое соответствие стандартам группы «Сен-Гобен» и международным стандартам.

Встречаются ли подделки вашей продукции на российском рынке?
К сожалению, иногда встречаются. Однако наши юристы фиксируют подобные нарушения и принимают необходимые меры для борьбы с недобросовестными конкурентами. Благодаря нашим усилиям сейчас на рынке подделки попадаются редко, и это не создает сложностей для потребителя.

Наталия, расскажите, пожалуйста, об области применения продуктов Isover G3 touch.
В ассортименте Isover есть материалы для утепления и звукоизоляции стен, крыш, полов и потолков. У нас есть универсальные продукты в рулонах и плитах «Isover Классик» и «Isover Классик Плюс», есть продукты для специальных применений: для наружных стен — «Isover Экстра», для мансард и скатных крыш — «Isover СкатнаяКровля», для бань и саун — фольгированная теплопароизоляция «Isover Сауна», для звукоизоляции помещений — «Isover ЗвукоЗащита». В 2011 году в нашем розничном ассортименте появится новый продукт — «Isover ПлавающийПол» для теплозвукоизоляции полов под стяжку.

Какие разработки группа «Сен-Гобен» сейчас ведет в области теплоизоляционных материалов? Какие новые технологии следует ожидать в будущем?
«Сен-Гобен Изовер» постоянно совершенствует существующие материалы и разрабатывает новые. Основной нашей целью является улучшение качества продукции и повышение уровня теплозащиты. Особое внимание, как и сейчас, мы будем уделять безопасности и экологичности продукции, а также тому, чтобы сделать работу с теплоизоляцией максимально комфортной.

Как могли заметить потребители, начиная с этого года мы используем в наших коммуникациях фразу — «Территория комфорта». Это не просто декларация или лозунг. Мы хотим с помощью наших материалов создать «Территорию комфорта» в домах, сделать их теплыми, уютными, безопасными. Также мы будем предлагать новые решения и виды сервиса, удобные нашим покупателям.

Интервью опубликовано в журнале «Все для стройки и ремонта» серии «Потребитель» №10`2011