1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Группа компаний Rockwool празднует 80 лет производственной деятельности
0
43
Осенняя пресс-конференция Stihl
0
458
«Леруа Мерлен» откроет 20 магазинов в 2018 году плюс сделает ставку на онлайн
0
858
«Кнауф» запустил акцию «С днём рождения, Ротбанд!»
0
123
Soudal объявляет о приобретении южнокорейского производителя герметиков Dong Yang
0
120
26-27 февраля 2018 года в Москве состоится 3-я строительно-интерьерная выставка и DIY-переговоры City Build Russia
0
296
Инфракрасные кабины B-intense – энергия солнца в любое время года
0
156
В Улан-Удэ на базе ТСиГХ открылся ресурсный центр «Кнауф»
0
92
Компания «Терморос» стала дистрибьютором насосного оборудования Wilo
0
178
Новый объединённый номер «Осень-зима 2017» журналов «Инструменты», «Всё для стройки и ремонта» и «GardenTools»
0
594
Хотите узнать, как можно выиграть $11 000, – приходите на стенд редакции «Потребитель» на выставке MITEX 2017
0
369
Официальный пресс-релиз выставки MITEX 2017 (7-10 ноября 2017 года, Москва, Экспоцентр)
0
301
6-9 февраля более 700 компаний представят свою продукцию на выставке оборудования для отопления и водоснабжения Aquatherm Moscow 2018
0
1756
Компания «Интерскол» подготовила обширную программу участия в выставке MITEX 2017
0
272
Слесарно-монтажный инструмент Padre: приглашение на стенд компании на MITEX 2017
0
252
Eisenwarenmesse 2018: международная инструментальная выставка в Кёльне
0
189
Выставка CIHS-2017 (22-24 октября 2017 года, Шанхай) подводит итоги
0
169
Hitachi Koki объявляет об изменении названия бренда на Hikoki
0
777
3-4 ноября в норвежском Лиллехаммере пройдёт чемпионат мира по спортивной валке леса Stihl TimberSports 2017
0
181
Компания 3М и интернет-магазин ВсеИнструменты.ру подписали соглашение о сотрудничестве
0
271
Группа компаний «Норма» стала официальным импортёром двигателей Briggs&Stratton в России
0
842
Кировский завод представил «Кирюшу» – первый российский трактор 4-го тягового класса «Кировец» К-424
0
376
Группа компаний Stihl укрепляет позиции своего предприятия в Лангкампфене, Австрия
0
230
Валентин Попов («МВ Групп»). Wiha: инновации в сегменте ручного инструмента
0
432
С 2018 года россияне смогут оплачивать коммунальные услуги вперед и получать скидки на квартплату
0
215
Новинка от FAR Rubinetterie S.p.A. — фильтры с поворотным соединением!
0
272
16-19 мая 2018 года в Красноярске пройдёт шестая выставка инженерного оборудования «КлиматАкваТЭкс»
0
149
Новое поколение буров для армированного бетона Fischer Quattric II на 18% увеличивает скорость сверления
0
250
Обновлённые серии защитной одежды Classic, Technical и Functional от Husqvarna
0
128
Посетители Interlight Moscow 2017 получат шанс выиграть поездку во Франкфурт на международную выставку Light + Building 2018
0
239
Выставка MosBuild/ WorldBuild Moscow: эффективный способ увеличить объёмы продаж строительных и отделочных материалов
0
254
Владимир Богданов, тренер-демонстратор компании Husqvarna, установил рекорд России на шоу Первого канала «Я могу!»
0
458
Видеоприглашение на выставку MITEX-2017 от заместителя генерального директора АО «Завод “Фиолент”» В. М. Кислицына
0
594
Новинки от AEG – 18-В аккумуляторный шуруповёрт по гипсокартону BTS18BL и насадка-магазин BTS-BSA
0
474
Конференция ГК «Энтузиаст»: 11-12 декабря 2017 года, Подмосковье
0
347
Bosch AquaSurf 250 – новая насадка для моек высокого давления для очистки больших плоских поверхностей
0
246
Долгожданная новинка от «Белмаш» – многофункциональный деревообрабатывающий станок Belmash SDMR-2500
0
1604
Семинар Stihl для садово-парковых хозяйств «Средства малой механизации для облегчения и оптимизации сезонных работ»
0
239
Stihl – генеральный спонсор выставки MITEX 2017 – приглашает на свой стенд
0
466
Конференция ГК «Внешторг» и презентация бренда Ingco Industrial на выставке MITEX 2017
0
592

Лучшие видео /все

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

«Кнауф» запустил акцию «С днём рождения, Ротбанд!»
С 1 ноября по 31 декабря
0
123
Акция Oventrop! Сезонное предложение по универсальной трубе из сшитого полиэтилена Copex PE-Xc
С 02.10.17 по 29.12.17
0
281
Конкурс 3М «Предсказуемый результат в непредсказуемых условиях»
C 1 октября по 15 декабря 2017 года
0
450
Специальное предложение на Knipex и Wera
До 30 июня 2018 года
0
754
Участвуй в конкурсе «Лучший объект De Dietrich 2017»
Заявки принимаются до 31.12.2017
0
4328
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
5532
Акция «Объекты с Comap». Присоединяйтесь!
До конца 2017 года
0
5583
Впервые в России! Новые пильные цепи Husqvarna X-Cut SP33G 64, 66, 72 по уникальным ценам!
Цены действуют до объявления компанией Husqvarna об их изменении
0
6692
Акция от Oventrop: купи комплект фитингов Cofit PDK и Cofit P и получи инструмент в подарок!
С 3 апреля 2017 г.
0
8484
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
9889
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10069
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
9927
Акция «Аккумулируй!» от компании Rothenberger
До окончании акционного товара на складе
0
10609

Опросы

Каким аккумуляторным инструментом Вам приходилось работать?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

ОСМ 2017 - 24-27 января 2017

Intertool Kiev 2017: 1-3 марта 2017 г., Украина, г. Киев

Дом. Дача. Дизайн 2017: 9-11 марта 2017 г., Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2017 - 23-26 марта 2017, Москва

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Малоэтажное домостроение 2017: 16-19 мая 2017, Красноярск

Строй-Volga-2017: 17-19 мая 2017, Волгоград

Spoga+Gafa 2017: 3-5 сентября, Кельн (Германия)

Фестиваль Столярного Дела 2017: 23-24 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2017: 22-24 октября, Шанхай (Китай)

MITEX-2017 - 7-10 ноября 2017, Москва

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ремонт Экспо 2018: 2-4 февраля 2018, Москва

Aquatherm Moscow 2018: 6-9 февраля, Москва

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Москва

Мир климата 2018: 27 февраля - 2 марта 2018

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

КлиматАкваТЭкс 2018: 16-19 мая, Красноярск

Ирина Назарова, ассоциация РПЭ, сеть магазинов MachineStore. Вместе мы сила!

0
3947

Судя по новостям, крупные DIY-сети восприняли кризис в России как удобное время для экспансии.

Весной этого года генеральный директор «Леруа Мерлен» Венсант Жанти заявил: «Сейчас у нас есть план развития компании, который подразумевает открытие магазинов в городах с населением более 400 тысяч жителей. На данный момент у нас есть 45 магазинов, через пять лет их будет 140». Компания планирует открывать около 20 гипермаркетов в год. Только в текущем году ретейлер откроет порядка 15 новых торговых площадок, а общая сумма инвестиций на них составит 30 миллиардов рублей. В настоящее время «Леруа Мерлен» ведёт строительство первого собственного логистического центра в Москве стоимостью 100 миллионов долларов.

Планы немецкой компании Obi скромнее. Сегодня компания владеет 25 магазинами в Российской Федерации и планирует открыть ещё четыре строительных гипермаркета в нынешнем году и семь – в 2017-м. «Мы ожидаем, что инвестиции в постройку одного магазина составят около 30 миллионов евро. Новые магазины будут находиться главным образом в Москве и около неё, некоторые, возможно, будут открыты в регионах», — рассказал глава российского офиса «Оби» Иан Стрикленд в июле этого года.

Конечно же, не дремлют и другие DIY-сети, они также планируют откусить свою часть пирога.

Давайте посмотрим на ситуацию ещё и под другим углом. Уже сейчас «Леруа Мерлен» активно продвигает электроинструмент и оснастку под собственными брендами Practyl и Dexter и даже недавно вывела отдельную аккумуляторную (Li-Ion, 18 В, 2,0 А*ч) линейку Dexter Power, которая включает шуруповёрт, мини-пилу, перфоратор, лобзик, УШМ и мультитул. Весной активно рекламировалась садовая техника Sterwins – также собственная торговая марка компании. Мы уверены, что по мере увеличения количества магазинов давление «Леруа Мерлен» и других сетей на классический инструментальный бизнес в плане продвижения собственных DIY-брендов будет только расти. Обладая таким огромным ресурсом для сбыта, гипермаркеты могут запросто вывести из ассортимента известные бренды и заменить их на какие угодно собственные торговые марки. В таких условиях многие производители и поставщики, работающие в сегменте DIY, и особенно приват-лейблы, заказывающие в Китае свой ассортимент, рискуют быстро потерять очень большие объёмы рынка. Но это – отдельная тема.

MachineStore Ирина Назарова ассоциация РПЭ

Ирина Назарова, исполнительный директор РПЭ

Сейчас предлагаем обсудить другой вопрос: что делать в такой ситуации традиционным специализированным магазинам? Уже невозможно прятать голову в песок и рассуждать по принципу «наш городок маленький, с нами такого уж точно не случится». Планка обозначена – «более 400 тысяч жителей». Для владельцев небольших специализированных магазинов данная информация – даже не предупреждение, это сигнал тревоги! Однако приход в регион сетевого гипермаркета – не трагедия и не конец бизнеса в случае, если заранее подготовиться и переформатироваться. Пути есть разные. Но какой выбрать?

Один из вариантов – выступить под единым брендом. В качестве примера можно привести ассоциацию розничных продавцов электроинструмента, оборудования и садовой техники (РПЭ), которая объединяет своих членов в сеть MachineStore. Проект стартовал недавно, но начал быстро развиваться. На сегодняшний день сеть насчитывает уже 490 магазинов, она стала заметной и узнаваемой покупателями.

Что это – очередная франшиза или нечто большее? Какие условия? Какова политика? Среди читателей нашего журнала много владельцев бизнесов, и им эта тема интересна. Именно для них мы подготовили данную информацию, задав вопросы Ирине Назаровой, исполнительному директору РПЭ.

Ирина, как вы пришли к идее создания ассоциации?

В 2012 году мы осознали потребность розничных магазинов в объединении в ассоциацию и, соответственно, перспективы для совместного бизнеса. Попробуем оценить структуру рынка электроинструмента, оборудования и садовой техники. Офлайн поделён между специализированными сетями («220 Вольт», «ТМК», «Энтузиаст», «Энкор» и т.д.), DIY-сетями и независимыми магазинами, не входящими ни в одну сеть, ни в одно объединение, но суммарный оборот которых, по оценочным данным, составляет до 60 %. Ещё до начала кризиса небольшие магазины стали испытывать сильнейшую конкуренцию со стороны других участников рынка, в первую очередь DIY-сетей. Сейчас ситуация стала гораздо жёстче.

Показательно изучение иностранного опыта. Небольшая розница в Европе и США столкнулась с похожими проблемами намного раньше, чем российский бизнес. И опыт консолидации инструментальных специализированных магазинов оказался там весьма успешным. В качестве примера приведу процветающие ассоциации АСЕ (США), Point.P (Франция), EDE (Германия). Есть также и негативные примеры развития событий. Например, в Голландии специализированная розница «умерла», так как магазины не стали консолидироваться и объединяться. В результате на сегодняшний день в этой стране самое большое количество DIY-магазинов на душу населения: 1700 на 17 миллионов человек Аналогичной ситуации нет ни в одной стране мира!

MachineStore Машинстор сеть магазинЕсть ещё известный путь, как избежать конкуренции с сетями DIY, – продавать только профессиональный инструмент. Магазинам с таким ассортиментом интересно вступать РПЭ?

Раньше такая розница в наименьшей степени страдала от прихода гипера в регион. Но не забывайте, что в стране кризис и продажи в профессиональном сегменте упали наиболее сильно. Клиент по привычке приходит в магазин за знакомым ему брендом, но… видит ценник и понимает, что по бюджету при всём желании никак не потянет сейчас такую дорогую покупку. А работать нужно, инструмент требуется сегодня. Если не сформировать для таких ситуаций бюджетное предложение, то постоянный клиент будет искать что-то в другом месте.

Есть ещё один важный момент. В этом году производители инструмента высокого ценового сегмента кардинально поменяли стратегию развития продаж. Если до сих пор продукция многих из них принципиально не продавалась в DIY-сетях, то сейчас политика Bosch, Shtil и других представителей премиум-брендов становится иной… То же происходит и с интернет-продажами – на этот канал дистрибуции многие производители делают основную ставку, выделяют сумасшедшие рекламные бюджеты, не имея при этом какой-либо чётко выработанной ценовой политики. В итоге из-за демпинга и других факторов снова страдает специализированная розница.

Вы сказали, что идея создания ассоциации возникла в 2012 году. Но сеть магазинов MachineStore известна на российском рынке давно, она стартовала в 2007-м и занималась в том числе продажей техники под собственным брендом Aiken. Будучи профессиональным изданием, мы помним, как всё развивалось, но нашим читателям интереснее получить информацию от вас как от официального лица.

Идея открыть специализированную сеть розничных магазинов появилась, действительно, в начале 2000-х. К тому времени мы изучили опыт иностранных компаний в разных уголка мира и уже тогда стали обращать внимание, что за границей вся розница находится «под колпаком» различных ассоциаций и союзов. Но чёткого понимания, в чьих интересах это работает, не было. Познакомившись с владельцами английской сети MаchineMart (более 70 магазинов в стране, сеть работает с 30-х годов прошлого века), договорились о развитии сети на территории РФ под их брендом. Но в итоге мы выбрали свой собственный путь развития, хотя и заплатили им тогда приличный паушальный взнос за использование их торговой марки и технической документации. Тогда мы приобрели колоссальный опыт по созданию и продвижению собственной линейки под приват-лейблом (Aiken), надо признать тоже не без помощи англичан.

Получается, что с 2012 года бизнес MachineStore переформатирован? Кому сейчас принадлежит этот бренд?

Не скажу, что он переформатирован. Это совершенно иной вид деятельности, совершенно иные участники. Их уже под 490. Несколько лет назад произошла «эпохальная» встреча владельцев 17 розничных магазинов, некоторые из них уже работали под брендом MachineStore. После достаточно долгих обсуждений было принято решение учредить независимую организацию, провести ряд работ по объединению специализированных магазинов по всей России. Совместно было принято решение об использовании единого бренда в названии магазинов.

Мы считаем, что данный проект находится ещё в стадии стартапа. Кстати, в запуске этого проекта и выстраивании его бизнес-модели нам активно помогали партнёры из «Агентства прямых инвестиций» (российская инвестиционно-консалтинговая компания http://ag-di.ru). Так вот, их западные коллеги, проведя у нас аудит, сделали вывод: за три года мы прошли путь, на который аналогичным организациям в Европе потребовалось не одно десятилетие.

Что касается использования  MachineStore, то ассоциация сегодня имеет эксклюзивные права на пользование брендом и транслирует их на своих участников.

Кто является учредителем проекта РПЭ?

Семь российских компаний:

  • ООО «Санрайс»,
  • ООО «Ярославская Инструментальная Компания»,
  • ООО «ТД Аверс-Н»,
  • ООО «Мир инструмента»,
  • ООО «Пром-НН»,
  • ООО «АБК-Инструмент»,
  • ООО Интерскол – 2000 (розничный магазин).

В списке учредителей нет ни одного производителя и поставщика иностранного бренда. Почему?

Учредителями являются только российские компании, чья деятельность сфокусирована на розничных продажах, поскольку члены ассоциации – розничные продавцы России. А вот нашими партнёрами могут выступать любые производители, поставщики, логистические компании, прочие ассоциации и т. д. – все, кто заинтересован в сотрудничестве с ассоциацией и её членами.

Назарова Ирина Машинстор РПЭКакие «плюсы» для магазина от вступления в РПЭ?

Их много. Но я бы предпочла вначале сказать не о коммерческой привлекательности проекта – это, на мой взгляд, вторично. Первоочередная задача розницы сегодня – выжить в условиях кризиса и экспансии DIY, а в одиночку это сделать очень проблематично. Не хотелось бы повторить печальный опыт Голландии. В ассоциации участники уже достаточно активно консолидируют усилия во многих направлениях: и в закупках, и в логистике. Мы  регулярно проводим рекламные кампании совместно с ведущими производителями инструмента и техники, организовываем рекламную поддержку на региональном и федеральном уровнях – через сайт www.machinestore.ru, ТВ, радио, специализированную прессу. Например, в 2015 году проведены две рекламные кампании на телевидении: первая – на РТР во время чемпионата мира по хоккею, вторая – на канале НТВ. В 2016 году среди покупателей MachineStore разыгрывалиcь две поездки на чемпионат Европы по футболу. Такую же акцию ассоциация проводила среди владельцев магазинов. Но это уже внутрикорпоративная история. Разве один магазин или даже сетка из 10–30 магазинов сможет такое себе позволить?

Магазины участвуют в специальных эксклюзивных акциях от партнёров-поставщиков ассоциации, которые действительны только для членов РПЭ. Подобные акции мы проводили с Bosch, «Интерскол», GreenWorks, Hitachi.

Интерскол MachineStore Назарова сетьКстати, компания «Интерскол» произвела эксклюзивную линейку для сети MachineStore. Это 11 инструментов (шуруповёрты, перфораторы, УШМ, дрели, лобзики рубанки), стоимость которых на 15–20 % ниже среднерыночной в доступном сегменте и купить их можно только в нашей сети. Несколько моделей от компании GreenWorks в 2017 году также будут продаваться только у нас.

В конце 2015 года  мы создали закупочный кооператив, сейчас отрабатываем процессы по закупкам как внутри РФ, так и по импорту. Будем вводить свой приват-бренд и в настоящее время разрабатываем линейку средств малой механизации и садовой техники, которую начнём поставлять с четвёртого квартала 2016 года.

Какие магазины вы видите потенциальными членами РПЭ?

В ассоциацию входят  специализированные инструментальные магазины (в приоритете – региональная сеть с узнаваемым именем, лидеры на местном рынке) с высоким качеством обслуживания покупателей и со сбалансированной ассортиментной матрицей.

В ассоциацию могут быть приняты магазины, не соответствующие всем требованиям, но обладающие потенциалом к переформатированию. За год с такими магазинами проводится работа по изменению фирменного стиля, оптимизации ассортиментных матриц, обучению персонала и участию в маркетинговых и рекламных кампаниях.

Какова стоимость вступления?

На этапе стартапа взносы символические: вступительные (20 тысяч рублей с одного юридического лица) взимаются единожды; членские (в зависимости от формата розничной точки – от 15–25 тысяч рублей в год с магазина) и целевые. Взносы будут меняться, безусловно, в сторону увеличения, но их уровень останется адекватным и выгодным для участников.

Что ваша организация может требовать от магазинов, которые вступили в сеть?

  • Соответствие фирменному стилю (вывеска, логотипы и т.п.).
  • Продажи ассортимента партнёров.
  • Соблюдение рекомендованных розничных цен по продукции партнёров.
  • С 2017 года – соответствие стандартам по мерчендайзингу, участие в дисконтной программе MachineStore и акциях.

Правильно ли мы понимаем, что обязательная ассортиментная матрица и требования могут изменяться?

Конечно, всё находится в динамике, и мы ориентируемся на ситуацию на рынке. Изменения отражаются в регулярно издаваемых положениях устава, которые участники обязуются соблюдать. В случае нарушений они могут быть исключены из ассоциации.

Какая компания может стать партнёром вашей ассоциации и войти в обязательную ассортиментную матрицу магазинов сети MachineStore? Какие предлагаются условия?

Список брендов, производителей и поставщиков определяет совет ассоциации.

Более подробную информацию мы можем предоставить по запросу, готовы обсуждать индивидуальные условия.

Мы так до конца и не поняли, чем участие в ассоциации по своей сути отличается от франшизы? Если специализированный магазин пришёл к решению, что ему требуется известная вывеска и помощь в формировании ассортимента, он ведь может обратиться в уже раскрученные франшизные проекты – к тем же самым «220 Вольт», ТМК, «Энтузиаст» или «Энкор», о которых вы упомянули в начале интервью. В чём «плюс» MachineStore?

У традиционной франшизы слишком велики первоначальные инвестиции и слишком жёсткие условия. Мы более лояльны и гибки в своём подходе, каждый магазин – это независимое юридическое лицо, которое может принимать участие в формировании политики ассоциации, её развитии.

Мы прекрасно понимаем, что у вступающих в нашу ассоциацию компаний уже есть собственная политика по работе с клиентами, сформирован подход к маркетингу, ценообразованию и т.д. Поэтому коммерческие условия и партнёрские программы всегда согласовываются индивидуально.

РАТПЭ РПЭ Машинстор Интерскол Greenworks Hitachi BoschДавайте поговорим о самом приятном – об успехах.

В 2013 году мы объединили 17 магазинов семи компаний-учредителей. Число участников стало быстро расти. Многие розничные сети сначала вошли в ассоциацию одним-двумя магазинами, но, видя их успешное развитие, присоединяли и остальные торговые точки. Сейчас РПЭ включает в себя уже более 490 магазинов по всей стране – от Калининграда до Владивостока.

Мы постоянно анализируем показатели магазинов до объединения в сеть MachineStore и после. Наилучшие показатели – увеличение общего оборота до 50 % за год и оборота по партнёрам ассоциации до 80 %. Росту продаж способствуют многие факторы, в том числе хорошая сбалансированность ассортиментной матрицы. Обычно до вступления в ассоциацию в торговых точках представлено много техники одной ценовой категории от конкурирующих брендов. Мы предлагаем не дублировать схожие модели, а расширять ассортимент за счёт других товарных групп, получая дополнительные продажи. К слову, за последний год работы сеть MachineStore стала лидером по продажам у нашего партнёра – компании «Интерскол», обогнав их оборот в сети «Леруа Мерлен».

В общем, идея оказалась успешной, своевременной и востребованной рынком. Полагаем, что количество участников сети MachineStore будет расти дальше.

Какие задачи на будущее?

Приоритетом станет дальнейшая оптимизация и консолидация розницы. Мы полагаем, что реально объединить до 2 тысяч специализированных магазинов. Такая сеть будет обладать сильными конкурентными преимуществами в условиях кризиса и жёсткой экспансии крупного DIY-ретейла, которая является сегодня угрозой для всех участников рынка. Причём мы видим опасность не только для розницы, но и для производителей, в связи с чем налаживаем тесное сотрудничество с РАТПЭ.

Наша цель – подключить все магазины к единой интернет-платформе и онлайн-продажи, внедрить программу лояльности, создать качественную продуктовую линейку.

Мы, безусловно, не считаем себя новаторами, а лишь повторяем путь многих мировых ассоциаций, которые возникли при схожих рыночных обстоятельствах. В тяжелых условиях нужно объединяться. Вместе мы сила!

Август 2016 г.

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде