1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Лайфхаки Villeroy & Boch по проектированию ванной
0
80
Акция Blue Deal: специальное предложение на шарнирно-губцевый инструмент Gedore
0
157
Трубный ключ Bahco: специально к 130-летию SNA Europe
0
167
«Интерскол» устраняет дефицит продукции
0
1303
«Интерскол» продаётся. Публикация в газете «Ведомости» 10 июля 2018 года
0
3991
Газонокосилка-робот Husqvarna Automower 310 снова начала работу в Ботаническом саду МГУ «Аптекарский огород»
0
466
Напиши, кто победит на ЧМ 2018, и выиграй Stihl
0
565
Мойки высокого давления Oleo-Mac: новинки 2018
0
552
Газонокосилки-роботы Husqvarna: обзор новинок 2018
0
541
Пять бензомоторных хитов лета-2018 от Patriot: мотоблок, генератор, коса, цепная пила, лодочный мотор
0
612
Компания DeWALT представила новинку аккумуляторной серии XR Flexvolt – 54-вольтовый миксер DCD240
0
569
Аккумуляторные новинки DeWALT, работающие от батарей напряжением 18 В
0
803
Открыто представительство торговой марки P.I.T. в городе Москва
0
717
«Бош Термотехника» встретила своих партнеров призами и мастер-классами
0
547
Компания «Оптулс» предлагает компактные светодиодные прожекторы HUPlight от Haupa
0
775
Новый портативный генератор Honda EU22i: увеличенная мощность и улучшенные характеристики
0
646
Названы имена победителя и призёров второго сезона реалити-шоу Gardena «Мой сад»
0
536
Компания AEG представила аккумуляторы 18 В нового поколения High Demand L1890RHD и L1860RHD – ёмкостью 9 и 6 А*ч
0
820
20-21 октября 2018 г. в Санкт-Петербурге пройдёт 21-я Международная строительная выставка «Строим Дом»
0
654
Rockwool и Илья Варламов объявляют о старте конкурса про шумных соседей
0
849
Самые энергоэффективные низкотемпературные котлы Frisquet серии Evolution уже в России
0
797
Wellness как стиль жизни! Spa Day для архитекторов и дизайнеров
0
725
Аккумуляторная система AEG Pro 18V пополнилась двумя бесщёточными дрелями-шуруповёртами – BS18C2BL и BSB18C2BL
0
1389
20 июня состоялся пресс-завтрак Grundfos на тему «Госзакупки против энергоэффективности: законы и реальность»
0
755
Чем можно заменить участие в выставке «Отечественные строительные материалы» (ОСМ)?
0
563
Ручной фрезер… по металлу. Мы протестировали уникальную новинку Metabo – KFM 16-15 F
0
1904
В аккумуляторном 18-В семействе Ryobi One+ очередное пополнение – пылесос R18PV
0
1047
Двигатели Vanguard для строительной техники на выставке Bauma CTT Moscow Russia
0
781
Eaton AFDD+ для защиты от дугового пробоя, замыкания на землю и сверхтоков
0
1197
Бензомоторные газонокосилки Husqvarna: новинки 2018. Когда время — деньги!
0
2326
Садовая техника AL-KO: обзор новинок 2018
0
1134
Силовая и строительная техника «Вымпел»: обзор 2018
0
1029
3 июля в Москве пройдёт конференция Clage 2018
0
1112
Итоги 19-й Международной специализированной выставки «Металлообработка-2018»: официальный пост-релиз
0
1061
Мотоблоки «Целина» и дополнительное оборудование к ним. Пермские универсалы
0
1206
Выставка MosBuild 2019: строим будущее индустрии вместе
0
827
Компания Metabo представила очередную интересную новинку – аккумуляторный заклёпочный пистолет NP 18 LTX BL 5.0
0
1399
Надёжность кресел, перил и ограждений на «Ростов Арене» гарантирует крепёж Fischer
0
903
Новые насадки для комбисистемы Gardena: треугольная щелевая щётка, очиститель для жёлобов и плодосъёмник
0
786
Новый насосно-смесительный узел Oventrop Regufloor H в упрощённой комплектации
0
1159

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Акция Blue Deal: специальное предложение на шарнирно-губцевый инструмент Gedore
До 31 декабря 2018 года
0
157
Rockwool и Илья Варламов объявляют о старте конкурса про шумных соседей
С 28 июня по 31 июля 2018 года
0
849
Конкурс компании 3М «Мы защищаем профессионалов» 2018
С 1 июня по 31 октября 2018 года
0
888
Футбольная лихорадка от Kärcher: эксклюзивная серия Football Edition, состоящая из мини-мойки K 5 и пылесоса WD 3 Car
0
781
Акция Oventrop PPSU+Инструмент
0
486
Объявлен старт конкурса архитектурных и дизайнерских решений Egger D&D
С 15 мая до 15 сентября 2018 г. 
0
464
Скидки до 20% инструмент Knipex, Wera, Bessey, Heyco, Testboy, Exact, Parat, Picard, Rennsteig в честь юбилея
С 15 мая по 30 сентября
0
935
Компания Patriot объявила о старте масштабной акции «Миллион за триммер»
С 2 апреля по 22 июля 2018 года
0
1787
Выиграйте 11000 $ в конкурсе «Я и Briggs&Stratton» в честь 110-летия компании! Такой приз получит и покупатель, и магазин
1 марта - 31 августа 2018 года
0
1874
С началом весны De Dietrich снижает цены
С 1 марта 2018 года
0
611
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
7031
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
11380
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
11228
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
10502
Спешите выиграть новый шуруповерт Ryobi 14.4 Lithium-ion !
0
1500
В Bosch Green подвели итоги кампании Smart Li-Ion 2014 и вручили главный приз
0
1238

Лучшие репортажи /все

Лучшие тесты /все

Опросы

Чьими рекомендациями Вы руководствуетесь при выборе строительного оборудования и материалов?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Spoga+Gafa 2017: 3-5 сентября, Кельн (Германия)

Фестиваль Столярного Дела 2017: 23-24 сентября, Санкт-Петербург

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ремонт Экспо 2018: 2-4 февраля 2018, Москва

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Москва

Мир климата 2018: 27 февраля - 2 марта 2018

Дом и Сад 2018 - 1-4 марта, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Eisenwarenmesse 2018: 4-7 марта, Кельн (Германия)

Дом. Дача. Дизайн 2018: 15-17 марта, Беларусь, г. Могилев

Строй-Volga-2018: 3-5 апреля, Волгоград

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

КлиматАкваТЭкс 2018: 16-19 мая, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

ExpoDrev Russia 2018: 4-7 сентября, Красноярск

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

City Build Russia 2018: 27-28 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2018: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

Строим дом 2018: 20-21 октября, Санкт-Петербург

MITEX 2018 - 6-9 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Металлообработка и сварка 2019: 29-31 января, Красноярск

ОСМ 2019: 29 января - 1 февраля, Москва

Aquatherm Moscow 2019: 12-15 февраля, Москва

Круглый стол. Фасадная теплоизоляция. Участники: Сергей Ригин (Knauf Insulation), Андрей Петров (Rockwool Russia), Александр Керник (Ursa Eurasia), Николай Лысов (Isover), Полина Носова (Технониколь)

0
1800

Часто для утепления зданий применяют фасадные теплоизоляционные материалы на основе минерального волокна. Это отличный утеплитель с низкой теплопроводностью, достаточно лёгкий, долговечный и пожаробезопасный. Но материал подвержен влиянию влаги, поэтому требует строгого соблюдения правил хранения и технологий монтажа. Тема правильного хранения и монтажа обсуждалась за круглым столом с производителям фасадной теплоизоляции.

УЧАСТНИКИ КРУГЛОГО СТОЛА

1. Сергей Ригин, руководитель по продажам направления «Объекты» компании Knauf Insulation

2. Андрей Петров, ведущий инженер-проектировщик Центра проектирования Rockwool Russia

3. Александр Керник, технический специалист компании Ursa Eurasia

4. Николай Лысов, менеджер по продукту Isover

5. Полина Носова, ведущий технический специалист направления «Минеральная изоляция» компании «Технониколь»

Круглый стол. Фасадная теплоизоляция: нюансы хранения и монтажа. Участники: Сергей Ригин (Knauf Insulation), Андрей Петров (Rockwool Russia), Александр Керник (Ursa Eurasia), Николай Лысов (Isover), П

КРУГЛЫЙ СТОЛ

Есть ли в ассортименте вашей компании фасадные теплоизоляционные материалы на основе базальтового волокна?

Isover: Isover — уникальная компания на российском рынке. Мы производим теплоизоляционные материалы из минеральной ваты на основе как каменного, так и стекловолокна.

Knauf: Нет. Knauf Insulation производит более лёгкий и упругий аналог, который также относится к минераловатной продукции с использованием связующего на основе натуральных компонентов.

Rockwool: Да, но точнее будет сказать «из каменной ваты», так как в качестве сырья используется не только базальт, но и камни одной с ним группы геологических пород. В ассортименте компании Rockwool есть решения и для штукатурных, и для вентилируемых фасадов. Помимо теплоизоляционных плит, компания предлагает систему фасадного утепления с тонким штукатурным слоем RockFacade, которая включает все необходимые компоненты — профили, сетки, клеевые и грунтовочные составы, шпаклёвки, краски и т. д. Кроме того, на рынке представлены и декоративные облицовочные панели для вентилируемых фасадов RockPanel, изготовленные также на основе каменной ваты.

«Технониколь»: Да, причём у нас есть несколько групп. «Технофас», «Технофас Эффект» — для фасадных систем с тонким штукатурным слоем. «Технофас Экстра» — для фасадных систем с толстым штукатурным слоем. «Техновент» (Стандарт, Оптима, Проф) — для фасадных систем с вентилируемым воздушным зазором. «Техноблок Стандарт» — для фасадных систем с установкой теплоизоляционного слоя внутри конструкции (слоистая кладка, каркасные конструкции).

Ursa: Наша компания производит материалы на основе штапельного стекловолокна. Это тоже минеральная изоляция, и наравне с каменной ватой она рекомендуется для применения в конструкциях НВФ.

Для каких ситуаций ваша компания рекомендует применение фасадной теплоизоляции? В чём вы видите её преимущества?

Isover: В настоящее время тонкослойные штукатурные системы — очень перспективный и быстроразвивающийся сегмент рынка. Такой рост связан с объективными преимуществами конструкции:
• архитектурное многообразие за счёт различных типов декоративных покрытий и методов их нанесения, отсутствия эстетических изъянов (по сравнению с вентилируемыми фасадами);
• отсутствие дополнительных теплопотерь вследствие высокой термической однородности ограждающей конструкции;
• высокая пожарная безопасность, особенно при применении минеральной ваты.

Isover предлагает ряд решений, которые ценятся профессионалами. Например, теплоизоляционные материалы на основе стекловолокна имеют низкую массу плит, что положительно влияет на качество монтажа. Поэтому в случае сжатых сроков строительства и нехватки трудовых ресурсов производительность и качество работ можно повысить за счёт сокращения физической нагрузки. Для этого подходит Isover «ШтукатурныйФасад» — продукт по­прежнему остаётся единственным в России жёстким материалом на основе стекловолокна.

Knauf: Рекомендуем применять такие материалы в навесных вентилируемых фасадах и фасадах с лицевым кирпичом, то есть там, где нет нагрузки на утеплитель. Применение материалов Knauf Insulation в навесных вентилируемых фасадах в нижнем слое при двухслойной изоляции, когда верхний слой выполняется материалом на основе базальтового волокна, — это наиболее эффективный метод устранения неровностей стен. Одновременно с этим снижается нагрузка на несущие элементы конструкции.

Rockwool: Преимущественно для устройства наружного утепления, когда слой утеплителя идёт поверх несущих конструкций и оснований. В этом случае материалы, из которых выполнены эти конструкции, будут находиться в зоне с параметрами, примерно равными параметрам микроклимата внутренних помещений, где они защищены от разрушающих колебаний температуры и влажности в различные периоды года. Немаловажно также, что фасадное утепление позволяет сохранить внутреннюю полезную площадь здания.

«Технониколь»: Применение каменной ваты отвечает основным требованиям, предъявляемым к теплоизоляции в фасадных системах. Этот список довольно обширен, в него включены такие параметры, как пожаробезопасность, негорючесть, прочностные характеристики, устойчивость к ветровым нагрузкам, отсутствие усадки, паропроницаемость, звукопоглощение. Основным преимуществом материала на основе каменной ваты является негорючесть, что позволяет использовать её в зданиях и сооружениях всех степеней огнестойкости и всех классов функциональной пожарной опасности (по СНиП 21–01). В том числе для зданий с повышенными требованиями к пожаробезопасности класса Ф 1.1 (детские сады, дома престарелых и инвалидов, спальные корпуса образовательных учреждений интернатного типа и детских учреждений) и класса Ф 4.1 (школы и вне­
школьные учебные заведения).

Ursa: Плиты из стекловолокна могут применяться в конструкции НВФ при двухслойном утеплении в качестве внутреннего слоя либо монослоем. Стекловолокно — материал лёгкий, упругий и сжимаемый, и в этом его преимущество. Он примыкает к стене плотно, без щелей и зазоров. Плиты хорошо стыкуются друг с другом, без мостиков холода. Благодаря малому весу плит требуется меньшее количество дюбелей для их крепления на фасаде. При установке внутреннего слоя теплоизоляции дюбели не нужны, плиты крепятся прямо на кронштейны системы. Это не только экономит материалы и рабочее время, но и улучшает теплотехническую однородность стены, так как в ней получается меньше отверстий.

Озвучьте рекомендованные условия транспортировки и хранения (горизонтально, вертикально, максимальная высота штабеля и нагрузка). Возможно ли хранение под открытым небом? Если да, то какова допустимая продолжительность такого хранения?

Isover: Материалы из минваты для применения в штукатурных тонкослойных системах гигроскопичны и подвержены влиянию ультрафиолета. Поэтому первым и ключевым требованием транспортировки и хранения подобных материалов будет ограничение контакта с влагой и прямыми солнечными лучами. Для этого необходимо организовать ровную площадку без зон скопления воды, укладывать плиты на деревянные поддоны в соответствии с правилами хранения и укрывать их брезентом или полиэтиленовой плёнкой.

Реальные условия хранения на объектах крайне далеки от рекомендаций производителей. Одним из способов снижения подобных рисков служит заводская упаковка, которая обеспечит выполнение главных требований по хранению без дополнительных усилий со стороны строителей. Например, Isover поставляет на крупные объекты продукцию на палетах, упакованную в специальную плёнку. Такая упаковка обеспечивает необходимую защиту от влаги и прямых солнечных лучей, укладка плит на деревянный поддон соответствует требованиям безопасности и частично предотвращает механические повреждения. Это позволяет эффективно хранить материал на строительном объекте, контролировать его сохранность, а также оптимизировать складские площади за счёт хранения палет в два яруса.

При соблюдении правил хранения и перемещения материалов и их систематическом контроле срок хранения теплоизоляционных материалов составляет 1 год.

Knauf: Транспортировать изделия в заводской упаковке можно любыми видами транспорта согласно правилам перевозки грузов. Тепло­ и звукоизоляционные материалы поставляются упакованными в водостойкую полиэтиленовую или полипропиленовую плёнку, образующую прочный и герметичный транспортный пакет, обеспечивающий сохранность материала.

Хранение изделий в заводской упаковке осуществляется в крытых складах либо под навесом, защищающим пакеты от воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей. Допускается хранение транспортных пакетов на поддонах в заводской упаковке на открытых площадках сроком не более одного месяца. При этом площадка для хранения желательна твёрдая и ровная, на ней должен быть обеспечен отвод ливневых вод. Допускается хранение транспортных упаковок в два яруса.

На каждом изделии Knauf Insulation покупатель может найти всю необходимую информацию по применению, хранению и транспортировке. Мы гарантируем соответствие изделий техническим требованиям при условии соблюдения потребителями правил транспортирования и хранения.

Rockwool: Продукцию транспортируют всеми видами крытого транспорта в соответствии с правилами перевозки грузов, с обязательной защитой от увлажнения и повреждения. Пачки рекомендуется переносить или перевозить на тележке, не допускается бросать их на землю, перетаскивать волоком, ходить по ним или сидеть на них. Продукция должна храниться в крытых складах, защищающих от воздействия атмосферных осадков, на сухой ровной поверхности или на поддонах, в горизонтальном положении, в целостной упаковке. Возможно хранение под навесом, препятствующим попаданию осадков. Кстати, эти правила действительны и для других видов теплоизоляции из каменной ваты, предназначенных не только для фасадного утепления.

«Технониколь»: Транспортирование и хранение плит производят в соответствии с требованиями ГОСТ 25880. Плиты транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах по правилам перевозок грузов, действующим на данном виде транспорта. Допускается перевозка на расстояние до 500 км в открытых автомобилях, но с обязательной защитой от атмосферных осадков. Плиты отгружают потребителю не ранее суточной выдержки их на складе.

Плиты хранят упакованными и уложенными в контейнеры или штабели на поддонах или подкладках, раздельно по маркам и размерам. Поддоны должны располагаться на сухой ровной поверхности. В течение всего срока хранения материал необходимо защищать от воздействия атмосферных осадков. Высота штабеля — не более 3 м.

Изготовитель гарантирует соответствие требованиям ТУ 5762–010–74182181–2012 при соблюдении потребителем условий транспортирования и хранения. Гарантийный срок хранения плит — не более шести месяцев со дня их изготовления. По истечении гарантийного срока хранения плиты могут быть использованы по назначению после предварительной проверки их качества на соответствие требованиям настоящих технических условий.

Ursa: Плиты из стекловолокна Ursa GEO П‑20, П‑30 и «Фасад» должны транспортироваться в крытых транспортных средствах на палетах либо «россыпью». При хранении на палетах допускается держать материалы на открытом воздухе при условии целостности упаковки.  «Россыпью» допускается хранение только в крытых складах. Упаковки укладывают горизонтально, высота штабеля не должна превышать 3,2 м.

Круглый стол. Фасадная теплоизоляция: нюансы хранения и монтажа. Участники: Сергей Ригин (Knauf Insulation), Андрей Петров (Rockwool Russia), Александр Керник (Ursa Eurasia), Николай Лысов (Isover), ПС какими ошибками продавцов и монтажников ваша компания сталкивается чаще всего? Бывало ли, что вы получали претензии к собственной продукции, а после изучения проблемы выяснялось, что причина — в нарушении правил хранения или технологии монтажа?

Isover: Компания оставила этот вопрос без ответа. — Прим. ред.

Knauf: Если систематизировать ошибки, с которыми мы сталкивались, то можно выделить три основных. Во‑первых, это нарушение технологии производства работ и рекомендаций производителя по применению материала, во‑вторых, это установка в конструкции не соответствующих марок изоляции и, наконец, в‑третьих, это низкое качество производства работ. Каждый из этих пунктов с большой долей вероятности может привести к потере эффективности всего мероприятия и сокращению срока службы материала в конструкции.

Rockwool: Материалы с заводов компании поступают к авторизованным дилерам, которые не только проходят регулярные тренинги по продукции и её использованию, но и привлекают к дальнейшему процессу опытных и сертифицированных монтажников. При работе с ними недостатка квалификации можно не опасаться.

При хранении, перевозке, монтаже и эксплуатации следует защищать вату от влаги. Несмотря на наличие гидрофобизирующих добавок, при длительном контакте с водой материалы использовать нельзя, а постоянные протечки конструкции вообще можно отнести к аварийной ситуации.

Намокший материал не стоит хаотично перетаскивать с места на место, продолжать монтаж или демонтаж под проливным дождём. Вместо этого следует устранить проблему и принять меры для его высушивания. В большинстве случаев материал можно будет продолжать использовать.

Ошибки при монтаже встречаются тем чаще, чем сложнее утепляемая конструкция. Одна из основных — неправильный выбор продукта. Несмотря на то что все изделия сделаны из каменной ваты и обладают примерно равными теплотехническими характеристиками, они имеют разную прочность и область применения. Кстати, вопреки распространённому мнению, плотность мерой прочности не является и связаны они опосредованно. Например, для фасадных материалов под тонкий штукатурный слой нельзя применять плиты, предназначенные для стен с навесным фасадом — их прочность на отрыв будет недостаточна для удержания на себе штукатурного слоя. Наиболее простой способ избежать подобной ошибки — применять материалы согласно рекомендациям производителя, которые подтверждаются документами и инструкциями.

И ещё одна, пожалуй, наиболее существенная ошибка — укладка пароизоляционного материала с холодной стороны. Пароизоляция всегда должна располагаться с теплой стороны утеплителя. Материалы из каменной ваты легко проводят излишки пара из конструкции наружу, но если препятствие на пути пара установлено со стороны улицы — в этом месте будет скапливаться огромное количество конденсата.

«Технониколь»: Да, компания сталкивается с такими проблемами. Чаще всего со стороны подрядной организации выявляются следующие нарушения:
• неправильное хранение — продукцию подвергают воздействию влаги, что приводит к снижению физико­механических свойств материала;
• монтаж с нарушением технологии.

К монтажу фасадной системы следует приступать после того, как будет завершено устройство кровли, установлены оконные и дверные проёмы, закончены все «мокрые» процессы внутри здания. Также важно, чтобы были установлены строительные леса с защитой поверхности фасада специальной сеткой от атмосферных осадков.

Нарушение этих условий встречается на строительных площадках практически всегда. Как следствие — намокание теплоизоляции, а в итоге снижение её качества и претензии заказчика.

Ursa: Да, такие случаи возникают, к сожалению, достаточно часто. Нарушения правил хранения приводят к тому, что резко ухудшается формостабильность материала, он оказывается увлажнён. Иногда при монтаже на фасад монтажники используют короткие дюбели и тем самым уменьшают толщину материала на фасаде, что приводит к эффекту «матраса» и снижает сопротивление теплопередаче стены. Часто монтажники делают большие отверстия в теле утеплителя для пропуска кронштейнов, создавая тем самым мостики холода.

По каким критериям можно понять, что покупка конкретной упаковки теплоизоляции нежелательна? Какие признаки указывают на неправильное хранение: повреждение плёнки, следы влаги или что-либо ещё?

Isover: Если нарушена заводская упаковка. Для единичных упаковок это разрыв термоусадочной плёнки, особенно с торцов. Для палетированных — разрывы стрейч­плёнки, нарушения целостности и укладки укрывной плёнки, сломанный поддон. Второй критерий — влага внутри упаковки. Третий — локальные выцветания (неравномерный цвет) минеральной ваты: особое внимание следует обратить на открытые торцы и лицевую поверхность плит. И ещё один повод задуматься — смятые углы и другие механические повреждения плит.

Knauf: Не стоит покупать продукцию, у которой повреждена или деформирована упаковка. На упаковке должны отсутствовать заломы и вмятины, которые появились в результате неправильного хранения и транспортировки.

Rockwool: Рекомендации довольно просты. Пачка не должна иметь разрывов упаковочной плёнки и иных повреждений. Если упаковка имеет открытый край, материал не должен быть мокрым или грязным. На упаковке должна присутствовать наклейка с наименованием и размерами продукта, датой и местом производства.

«Технониколь»: Для покупателя решающий фактор — целостность заводской упаковки. На объект к заказчику должна приходить продукция, уложенная на поддон в целых пачках (в индивидуальных упаковках) с защитой специализированной пленкой «Стрейч Худ», которая закрывает весь поддон. Если же речь идёт о частнике, то нужно отслеживать целостность пачки в индивидуальной термоусадочной плёнке. Продукция не должна быть внешне (на ощупь) влажной и на ней не должно быть механических повреждений.

Ursa: Упаковка должна быть без повреждений, материал в упаковке — в сухом состоянии. Он не должен быть «пережат» — иначе при распаковке плиты будут меньшей толщины. Нужно обратить внимание на дату производства и не покупать материал с просроченным сроком хранения (как правило, срок хранения фасадных плит составляет не более 12 месяцев с даты производства).

Требует ли компания от продавцов своей продукции соблюдения каких-либо регламентов по условиям хранения? Если да, то как это отслеживается и какие меры принимаются при нарушении требований?

Isover: Isover тщательно отслеживает все этапы поставки продукции на объект и контролирует в том числе соблюдение правил хранения, с привлечением не только прямых клиентов, но и подрядных и генподрядных организаций, которые отвечают за сохранность материала на объекте и определяют риски ухудшения качества материала по причине нарушения условий хранения. Сотрудники Isover проводят мониторинг состояния материала на объекте, в крайних случаях берут образцы на повторные испытания всех характеристик, дают рекомендации, могут обеспечить временным упаковочным материалом.

Качество продукта для розничного покупателя обеспечивается и контролируется комплексом мер, например поставками продуктов с высокой оборачиваемостью или накоплением продукта на региональных складах Isover для последующего распределения. В целом успех как Isover, так и компании­поставщика нашей продукции определяется удовлетворённостью розничного покупателя, поэтому обеспечение качественным продуктом — это общая цель всех участников сбытовой сети, достигнуть которую можно, только выстроив долгосрочные эффективные отношения.

Knauf: Условия хранения и транспортировки строго определены в договорах на поставку. Их соблюдение — это наше обязательное требование. В случае несоблюдения этих условий, претензии по качеству продукции мы не принимаем.

Rockwool: Официальные дилеры проходят обучение и знакомы с правилами не только хранения и транспортировки, но и применения материалов. Каких­либо мер принимать нет необходимости, ведь отгружаемая продукция с завода качественная, а дилер заинтересован сохранить её товарный вид и потребительские свойства до поставки материала на объект.

«Технониколь»: Есть только рекомендации по общим условиям хранения и транспортировки.

Ursa: Требования по хранению материалов указаны в ТУ и на нашем сайте. Информация доводится до продавцов при обучении и через отдел обслуживания клиентов. Однако «требовать» от продавцов выполнения этих требований мы не можем, так как дистрибьюторы — это отдельные юрлица.

Круглый стол. Фасадная теплоизоляция: нюансы хранения и монтажа. Участники: Сергей Ригин (Knauf Insulation), Андрей Петров (Rockwool Russia), Александр Керник (Ursa Eurasia), Николай Лысов (Isover), ПЕсть ли какие-либо образовательные программы для монтажников? Предусмотрены ли сертификаты для прошедших обучение, которые монтажник мог бы предъявлять заказчикам как подтверждение достаточной квалификации?

Isover: Проектная политика Isover предполагает вовлечение всех звеньев строительного процесса: от проектировщиков до подрядчиков и субподрядчиков. Строители в данном случае являются одной из наиболее важных категорий потребителей, так как от результата их работы зависит удовлетворённость как заказчика, так и конечных покупателей здания или квартиры. Именно поэтому компания выстраивает долгосрочные отношения, предоставляет дополнительные сервисы.

Isover проводит централизованное практическое обучение строителей и монтажников в «Академии Сен­Гобен». На местах консультации могут давать сотрудники Isover в регионах. Кроме того, компания публикует материалы, описывающие технологию возведения той или иной конструкции: альбом технических решений, инструкции по монтажу, видео­инструкции.

Knauf: Да, образовательные программы есть. Наши технические специалисты проводят по запросу партнёров выездные тренинги. Также у нас есть опция удалённого обучения через web­портал.

Rockwool: Квалификация монтажника — одно из основных условий качественно выполненных теплоизоляционных работ. Сотрудники монтажных компаний могут проходить обучение по продукции в тренинг­центре, также задать вопрос можно оперативно несколькими способами: это и телефон горячей линии, и форма запроса на сайте, и контакты инженеров центра проектирования Rockwool.

Тренинг­-центр Rockwool был открыт в 2009 году на территории производственной площадки компании в городе Железнодорожный Московской области. Теоретические и практические занятия проводят высококвалифицированные специалисты компании. Пройти обучение могут все желающие: дистрибьюторы, подрядные организации, архитекторы, проектировщики и даже частные лица, которые сами строят или ремонтируют свой дом. Каждый посетитель сможет научиться грамотно подбирать тепло­ и звукоизоляционные материалы для различных конструкций и получить практические навыки работы с теплоизоляцией компании Rockwool. Для этого в тренинг­центре созданы стенды­тренажёры, представляющие собой конструкции уменьшенного размера — мансарду, плоскую кровлю, фасад, перекрытия, на которых можно от начала до конца смонтировать систему теплоизоляции. Таким образом, участникам семинаров обеспечен полный спектр технической поддержки специалистов компании. Приняв участие в теоретическом или практическом занятии, они получают печатные материалы с рекомендациями и видеофильмы с демонстрацией монтажа.

«Технониколь»: Да, у нас есть сеть учебных центров. Предусмотрено обучение подрядных организаций с выдачей сертификата установленного образца. Проблемы с квалификацией монтажников есть. На сегодняшний день существует служба качества, деятельность которой больше касается кровель. По фасадам отдельно такой службы пока нет.

Ursa: Квалификация монтажников — очень важный вопрос, от него во многом зависит качество готовой конструкции и её долговечность. Мы проводим семинары для проектных и строительных организаций, снимаем учебные фильмы, в которых показываем основные этапы монтажа наших материалов. Также выпускаем в печатном виде мастер­классы и инструкции по монтажу, на которых не только объясняем теорию, но и показываем на макете, как правильно монтировать материал в конструкцию, и размещаем их в открытом доступе на сайте. Применительно к вентилируемым фасадам у нас есть технологическая карта монтажа теплоизоляции, тоже выложенная на нашем сайте. По окончании обучения участники семинаров получают именные сертификаты на официальном бланке компании.

По каким критериям рядовой заказчик может определить, профессионал перед ним или халтурщик? Предложите несколько вопросов с правильными вариантами ответов, которые заказчик мог бы задать потенциальным наёмным рабочим с целью удостовериться, что перед ним действительно профи.

Isover: Вопрос: Назовите базовое правило подбора материалов для тонкослойных штукатурных систем. Ответ: паропроницаемость каждого последующего слоя изнутри наружу должна увеличиваться. Ответ для более продвинутого уровня: возможно применение материалов с разными показателями паропроницаемости, если обеспечить пароизоляцию внутри помещения за счёт применения специальных штукатурок.

Вопрос: Какой тип армирующей стеклосетки применяется в тонкослойных штукатурных системах? Ответ: только щелочестойкая.

Вопрос: Какая минимально допустимая температура проведения фасадных штукатурных работ (мокрые процессы)? Ответ: стандартно до +5 °C. Более развёрнутый ответ, показывающий истинного профи высшего уровня: возможно использование «зимних» вариантов клеевых смесей с температурой применения до –5 °C.

Knauf: Целесообразно выяснить, у кого потенциальный подрядчик ранее работал, и получить отзывы от предыдущих клиентов. Рекомендуем также подстраховать себя разделением оплаты на части (например, 50 % — аванс и 50 % –окончательный расчёт после приёмки работ).

В Knauf Insulation есть горячая линия, по которой клиент может связаться с нашими экспертами. Можно пообщаться с подрядчиком, взять паузу для принятия решения и позвонить нам, мы с радостью поделимся своим экспертным мнением и развеем сомнения клиента.

Rockwool: Самый действенный способ — проверить монтажника в деле. Если нет доверия к новой компании, то можно попросить выполнить монтаж на небольшом участке. Теплоизоляционные плиты должны укладываться со смещением швов. При использовании тарельчатых дюбелей они должны шляпкой плотно прилегать к вате, но не торчать и не передавливать её. Швы между теплоизоляцией не должны быть более 2 мм, чтобы не образовался мостик холода.

Профессиональные монтажники в большинстве своём имеют референц­листы смонтированных объектов или отзывы предыдущих заказчиков. Добросовестный подрядчик их не будет скрывать. Также можно поинтересоваться наличием гарантии на выполненную работу.

«Технониколь»: В первую очередь следует убедиться, что эта организация имеет все необходимые допуски к работам, входит в СРО. Можно спросить наличие сертификатов.

Ursa: Профессионал должен знать современные технологии и материалы. Также у опытных бригад уже должен быть список выполненных объектов. Можно даже посетить эти объекты и проверить их качество.

Если говорить о «провокационных» вопросах, то можно проверить знание элементарных вещей. Например, уточнить, сколько дюбелей должно расходоваться для крепления одной теплоизоляционной плиты? (правильный ответ: для наружного слоя — 5 шт. на плиту или на 1 м2 фасада).

Что делать, если клиент понял, что рабочие всё-таки схалтурили? Возможны ли бюджетные варианты устранения недоработок, в каких случаях? Или всё сведётся к полной переделке всей работы?

Isover: Существуют методы инструментального контроля штукатурных систем, с помощью которых можно оценить выполненную работу и понять, какой объём соответствует требованиям на конкретную систему, а какой придётся заменять.

Knauf: Всё очень индивидуально. Многое зависит от того, какими были обязательства между заказчиком и исполнителем. В целом можем сказать, что наша тепло­
изоляция предполагает проведение ремонтных работ на отдельных участках.

Rockwool: Всё зависит в первую очередь от типа фасада. Так, навесная фасадная система с воздушным зазором не только может монтироваться в любой сезон, но и характеризуется высокой ремонтопригодностью. Облицовочные панели или утеплитель под ними вполне реально заменить в случае возникновения повреждений. Тогда как штукатурный фасад отремонтировать существенно сложнее, но тоже возможно.

Наиболее надёжный метод профилактики только один — постоянный надзор и оценка выполненных работ до начала следующей стадии монтажа. Например, укладку теплоизоляции после её приклейки и дюбелирования несложно оценить перед выполнением штукатурных слоёв, а вот после — уже затруднительно.

«Технониколь»: Такие вопросы, конечно, лучше рассматривать отдельно для каждой конкретной ситуации. Варианты устранения недоработок возможны, в том числе и бюджетные.

Ursa: Если мы говорим о конструкции НВФ, то бюджетные варианты, на наш взгляд, отсутствуют. Устранение нарушения требует демонтажа облицовки, применения специального оборудования и т. п.

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде