1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Традиционные котлы против конденсационных при минус 50 градусах по Цельсию
0
70
С 22 января в Москве возобновляется проведение выставок с возможностью посещения их гражданами
0
81
Новая серия настенных электрических котлов Ampera от Baxi
0
105
Штеффен Хоффманн назначен на должность Президента группы Bosch в России
0
115
Обновлённый котёл De Dietrich Essencio EcoNOx CF и CFU
0
61
Fischer выводит на рынок DuoSeal – новый универсальный дюбель для влажных помещений
0
91
Участие в партнёрских программах Bosch Plus и Buderus Pro теперь доступно для самозанятых
0
103
Открыта регистрация на форум «Рынок строительно-отделочных материалов и торговли DIY – новая реальность»
0
167
Выставка ОСМ-2021 перенесена на 24-26 марта и пройдёт в ИЦ «Сколково» в новом инновационном бизнес-формате
0
162
Минпромторг России окажет поддержку выставке RosBuild 2021 в рамках «Российской строительной недели»
0
178
В России появятся акватроники
0
192
«Грундфос Истра»: российским заводам иностранных компаний нужна господдержка
0
701
Как это было: выставка Rusweld 2020. Видео
0
676
Промокод Mforum на выставку Aquatherm (Акватерм) Moscow 2021 (2-5 февраля 2021 г.). Получите электронный билет
0
2788
На жителя Нижегородской области завели уголовное дело за сбор “неправильного” валежника
0
823
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Зима 2020/2021”)
7
1261
К основанному Metabo альянсу CAS присоединились Gesipa, Trumpf и MontiPower
0
1037
Подарок под ёлкой: электроды ESAB ОК 46.00 в новой упаковке уже на полках российских магазинов
0
617
Теперь и в «Петровиче»! Электроинструмент «Фиолент» расширяет границы
0
1091
Компания GTool стала первым в России производителем оснастки с системой крепления Bosch X-Lock
0
543
Машина для резки от ESAB повысила производительность заготовительного производства на 25%
0
798
300 тысяч анкеров Fischer FZP II стали гарантом изысканного дизайна нового китайского архитектурного чуда Raffles City Chongqing
0
806
Компания «МаксиПРО» интегрировала свой товарный каталог в сервис «Сметтер»
0
647
Viessmann представил в России инверторные тепловые насосы Vitocal 300-G с коэффициентом преобразования 5,64
0
878
Husqvarna вновь помогла заготовить главную новогоднюю ель России – она украсит Соборную площадь Московского Кремля
0
1381
Новинка в мире алмазного бурения. Hilti представляет новую универсальную сетевую установку DD 150-U
0
1435
20 лет работы: завод сварочных материалов «ЭСАБ-СВЭЛ» подвел итоги
0
1395
За открытыми дверями: в Красногорске прошла демонстрация оборудования ESAB
0
1311
Флагман строительной индустрии Узбекистана – выставка «Строительство – UzBuild 2021» – пройдёт 16-19 марта в Ташкенте
0
1314
В основанный Metabo альянс CAS (Cordless Alliance System) вступила немецкая компания Maschinenfabrik Otto Baier
0
83
Ceora – новейший робот-газонокосилка от Husqvarna, рассчитанный на обработку участков площадью до 50 тысяч кв. м
0
1836
Пополнение в программе Vitoset Viessmann — магнитный шламоуловитель, сепаратор микропузырьков и насосная группа
0
1599
25-27 марта в Минске пройдут 3 выставки: «Белорусский дом», «Деревянное домостроение» и «Баня. Сауна. СПА»
0
1515
Торжественное открытие крышной котельной на базе каскадной системы Navien в Ижевске
0
1618
Новый перфоратор Hilti TE 70-ATC/AVR с бесщёточным двигателем и расширенным контуром охлаждения. Уже в продаже!
0
2335
Eisenwarenmesse 2021 – Международная инструментальная выставка в Кёльне – отменена из-за пандемии
0
1468
Компания ESAB запустила новую виртуальную платформу с новинками
0
2228
Новая бесплатная услуга от Hilti: онлайн-калькулятор потенциального сокращения затрат при монолитных работах
0
2140
Спешите! Только с 26 по 30 ноября 2020 г. скидка 25% на рейсмусовый станок Powermatic 15SC (230 или 400 В)
0
2128
Осенняя коллекция инструмента 2020 от законодателя строительных инноваций
0
3222

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Фестиваль Столярного Дела Москва 2020: 25-26 апреля

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

ЧеченСтрой Экспо 2020: 23-24 сентября, Грозный

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

MITEX 2020: 10-13 ноября, Москва

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

Мир климата 2021: 9-12 марта, Москва

РСН и RosBuild 2021: 9-12 марта, Москва

UzBuild 2021: 16-19 марта, Узбекистан, г. Ташкент

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

AtyrauBuild 2021: 7-9 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2021: 19-21 мая, Казахстан, Нур-Султан

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

«Полный сервис Юнисоо». Первый в России бренд по сервису и услугам

0
3161

Основанная в 1993 году, Unisaw Group готовится в своему 25‑летнему юбилею, на сегодняшний день задавая стандарты качества в отрасли.

Дилерский центр Юнисоо Unisaw интернет магазинКомпания имеет два основных направления. Первое — дистрибьюторское, в рамках которого работает с дилерами по всей России. Второе — «Дилерский центр Юнисоо», который обслуживает розничных и корпоративных заказчиков на территории Москвы и Московской области. Публикуем отзывы клиентов «Дилерского центра Юнисоо» и комментарии сотрудников компании.

«Дилерский центр Юнисоо» признан крупнейшим в отрасли садово‑парковой техники и включает в себя современный просторный салон, интернет-магазин, сервисный центр, а также занимается поставкой запасных частей. Все без исключения клиенты компании получают гарантийный талон Unisaw Group, поддержку и сервис в соответствии с самыми высокими стандартами качества по эксклюзивной программе «Полный сервис». В настоящее время по объёму и уникальности предлагаемых услуг это одна из самых широких программ на европейском рынке садово‑парковой техники. При её разработке учитывались потребности клиентов в бесперебойной работе приобретаемого оборудования. Сокращённое время ремонта, предоставление техники в аренду, онлайн-консультации в режиме реального времени, помощь персонального менеджера, подменные машины, выезд специалистов на место поломки — вот лишь часть услуг, аналог которых можно найти только у ведущих дилеров автомобильного рынка. Высокий уровень качества обслуживания клиентов стал возможен только благодаря исключительно высокому качеству предлагаемой техники и работе высококлассных специалистов.

Сервис для сотрудников нашей компании — это радость делиться технологиями, уважением, профессионализмом.

В ответ на заботу люди возвращаются.


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ

сервис продажа запчастей техническая поддержкаВадим, военнослужащий

«Я хорошо вас знаю. В «Дилерском центре Юнисоо» я сначала купил культиватор Caiman, затем вернулся за пилой Oleo-Mac. Но, к большому своему сожалению, прошлой весной, заведя культиватор, обнаружил, что фрезы не крутятся. Странно, подумал я, ведь это премиум-класс, так не должно быть! При этом, конечно, досаду почувствовал огромную — прямо сегодня решил обработать землю, как раз погода хорошая! Скорее звоню в службу поддержки — даже если проблему не решу, то хоть выскажусь. Сервис-менеджер был вежлив и спокоен, и, кажется, улыбался, когда предложил мне подтянуть трос натяжения ремня. В инструкции, конечно, об этом сказано, но я же не читал её! В общем, справился, как говорится, здесь и сейчас. Как же оказалось удобно, что не надо везти культиватор в Москву, тратить огромное количество времени. Это ведь настоящая скорая помощь, друзья, прямо в поле!»

Всем нашим клиентам мы предоставляем бесплатную техническую поддержку 7 дней в неделю, что позволяет решать вопросы сборки, эксплуатации и обслуживания техники в режиме реального времени. Услуга адресована физическим и юридическим лицам, независимо от места покупки садовых машин, поставляемых Unisaw Group.


АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ

аренда прокат оборудования садовой техникиДенис, авиадиспетчер

«Мне повезло, потому что у меня, как у постоянного клиента «Дилерского центра Юнисоо», оказалась «Золотая карта привилегий». Мы все уже привыкли к картам разных магазинов, и я, честно говоря, даже не догадывался, как это приятно и выгодно! Мне надо было летом поставить забор на даче, я обратился к вам и арендовал на несколько дней профессиональный бензобур Oleo-Mac. Сама процедура оформления проката элементарная: позвонил в дилерский, описал ситуацию. По телефону подо­брали инструмент, после чего договорились, когда смогу приехать и оформить договор. От меня требовался только паспорт и залог, который мне полностью вернули после возврата техники. Но что главное — три дня я пользовался машиной абсолютно бесплатно! У вас разумный сервис — нет смысла покупать дорогой инструмент на один раз. В общем, прокат выручил!»

Прокат садово‑парковой техники — уникальная на сегодняшний день услуга, предлагаемая жителям Москвы и Московской области, которые могут взять в аренду инструмент из ассортимента нашей компании. Зачем покупать дорогое оборудование для разовых работ? Тем самым мы существенно экономим деньги наших покупателей.


ВЫЕЗД МЕХАНИКА

трактор MasterYard 24 часа сервисАнастасия, домохозяйка

«Казалось бы, не женская тема… Но в конце апреля мне надо было сделать ТО трактора. Заказывать эвакуатор, везти в сервис на обслуживание и обратно — дело хлопотное. Поэтому решила вызвать механика сразу на дачу. Заранее созвонилась, безо всяких проблем договорилась о приезде сотрудника «Дилерского центра Юнисоо» в выходной. Приехал вежливый опытный механик и за полтора часа провел полное ТО. Стоимость этой услуги по цене сопоставима с транспортировкой трактора из Московской области. Но при этом я была освобождена от множества хлопот и свой выходной день провела с детьми на даче, как мы и планировали!»

Выездная служба квалифицированных механиков проводит плановое обслуживание, сборку машин, помогает подготовить технику к работе. Это существенно облегчает взаимодействие наших клиентов с оборудованием и освобождает время.


ПОДМЕННАЯ ТЕХНИКА

сезонное хранение ремонт мотоблок Caiman UnisawКатерина, психолог

«Совершенно неожиданно для себя открыла услугу «подменная техника». Если в автосалонах это встречается часто, то у производителей садовой техники такое вижу впервые. Отдала свой культиватор на гарантийный ремонт (кстати, в отличие от многих других, то, что случай гарантийный, в «Дилерском центре Юнисоо» не оспаривали и приняли сразу). Оказалось, что мой случай редкий, а потому ремонт мог затянуться дней на семь. Сотрудник сервиса принес извинения и предложил агрегат на подмену. Причём Caiman, профессиональную машину, работать с которой просто здорово! Куплю потом себе такую. Хочу сказать спасибо вам. Техника на подмену — это круто!»

Если время ремонта техники по гарантии составляет более 24 часов, наши покупатели получают бесплатно в качестве подмены профессиональную садовую технику премиум-класса Caiman производства Японии и Европы.


ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА, ТЕСТ-ДРАЙВ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ

тест драйв перед покупкой ЮнисооМаксим, инженер

«Я весной захотел сделать сюрприз родителям и подарить им мотоблок Caiman. У них дом в Подмосковье. Но так, чтобы он был сразу готов к работе — машина-то серьёзная. Ну и родители в возрасте, сами понимаете. Продавцы сделали полную предпродажную подготовку: собрали культиватор, отрегулировали, заправили маслом и бензином. При мне завели, научили управлять, даже вспахали маленький кусочек земли перед дилерским центром. То есть настоящий тест-драйв прошли. Как в автосалоне. Услуга — бесплатная (заплатил только за масло), но, считаю, она очень полезная. И вообще здесь, в «Дилерском центре Юнисоо», к посетителям относятся по-человечески!»

Предпродажная подготовка — бесплатная услуга, которая позволяет сразу после покупки полностью подготовить технику к работе. Мы с удовольствием рекомендуем её всем нашим покупателям.


ЭКСПРЕСС-РЕМОНТ

топливный фильтр бензокоса бензобур утилизацияГеннадий, адвокат

«Не скажу, что часто бываю в «Дилерском центре Юнисоо». Но тут возникла проблема. У меня бензокоса Oleo-Mac. Жму на газ, а она глохнет. Не стал зво­нить — сразу в центр поехал. Думал, что надолго. Но всё — от приёма в сервис до выдачи — заняло один час. Диагностика показала, что не надо было остав­лять косу на зиму, заправленную бензином. Ребята оперативно почистили карбюратор и заменили топливный фильтр. Пока ждал — интересно было, первый раз такое вижу — я пил кофе и наблюдал вживую на экране монитора за ремонтом моей косы, как принято в лучших автосалонах. В общем, спасибо, удивили! Все быстро, чётко и скучать не пришлось!»

В течение 1 часа в вашем присутствии специалисты «Дилерского центра Юнисоо» проведут быструю диагностику и выполнят небольшой ремонт в день обращения (если работы занимают менее 1 нормо-часа при наличии необходимых запасных частей на складе). С нашими клиентами работают высококвалифицированные мастера, которые предоставляют всю необходимую информацию по изделиям.


выезд механика на дачу Oleo-Mac CaimanУТИЛИЗАЦИЯ

Сергей, стоматолог

«В Дилерском центре Юнисоо» узнал об услуге по утилизации. Остался доволен: купил новую пилу с приятной скидкой 20% и наконец-то пристроил старую, уже нерабочую, сдав её здесь же, в центре, в утиль. Я знаю о государственной программе утилизации старых автомобилей, а вот с подобной акцией по садовой технике столкнулся впервые. Очень полезно оказалось!»

Федеральная программа утилизации старой садово‑парковой техники любого бренда позволяет избавиться от ненужного оборудования и приобрести современные изделия из ассортимента Unisaw Group со скидкой 20% от цены, указанной на нашем сайте (скидка распространяется на продукцию, не участвующую в акциях).


СЕРТИФИКАТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

сервис техники садовой подменная садово парковойАлександр, предприниматель

«Я — давний клиент «Дилерского центра Юнисоо». В последнее время купил здесь довольно много техники: бензокосу Caiman, райдер Mistral, бензопилу Oleo-Mac. А этим летом завёл себе ещё робота — газонокосилку Caiman, вместе с которым получил Сертификат на дополнительное сервисное обслуживание, покрывающий все возможные расходы, связанные с эксплуатацией. Это, так сказать, инвестиция в мое спокойствие: даже если что-то случится, ко мне по первому требованию приедет профессионал и отремонтирует всё на месте. А если решить вопрос «в полях» невозможно, сервисная служба сама заберёт, починит и привезёт машину обратно. В общем, захотелось избавиться от хлопот по найму транспорта и грузчиков для тяжёлой техники. Кроме того, уже сейчас я воспользовался услугой по сертификату и сдал робота на межсезонное хранение. Мне приятно осознавать, что моя довольно дорогая машина будет находиться в тепле, целости и сохранности на специальном складе (класс А), где его почистят, диагностируют электронику и рабочие элементы, если надо «перепрошьют», зарядят аккумулятор. В общем, встретимся теперь весной на даче. Полностью готовый к сезону он опять будет день за днем косить мой газон!»

Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — это пакетный комплекс услуг, который станет хорошим подспорьем разумному владельцу садовой техники любой торговой марки, приобретённой в «Дилерском центре Юнисоо». Это выезд механика к покупателю для проведения ТО, доставка товара от покупателя в Сервисный центр и обратно для проведения ТО в пределах Москвы и Московской области, предоставление подменной техники и в аренду, сезонное хранение робота. Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — надёжная защита вашей техники и инвестиции в ваше спокойствие.


СЕРВИС РЯДОМ

Unisaw аренда прокат ремонт оборудования рядомВасилий, фермер

«Прошлой осенью купил трактор MasterYard с гарантийным талоном Unisaw Group в городе Электросталь, в магазине дилера компании. У меня частная ферма, есть наёмные люди, ну и ребята работали на машине, я только изредка к ней подходил. Вдруг трактор начал давать сбои. Как потом оказалось, залили непонятного качества смесь вместо дизеля, из-за чего и засорились форсунки топливной системы. Я позвонил в «Дилерский центр Юнисоо», думая, что предстоит теперь морока, связанная с доставкой в ремонт. Оказалось всё намного проще! Я смог сдать её ближайшему дилеру в Павловский Посад, адрес которого легко нашёл на сайте. Был приятно удивлен программе «Сервис рядом». Отдал машину в субботу, а в четверг уже позвонили, что можно забирать! Решили проблему за считаные дни! Не ожидал, честно говоря!»

Клиенты Unisaw Group могут сдать технику для проведения сервисного обслуживания и ремонта и получить её обратно в ближайшем магазине дилера. К ремонту принимается любое оборудование, приобретённое у партнёров компании. Срок ремонта — от трёх дней при условии наличия запасных частей. Высокое качество работ гарантирует сервисная служба «Дилерского центра Юнисоо»: профессиональные механики высокой квалификации, владеющие последними технологиями в области обслуживания садовой техники; инструмент и оборудование, специально разработанные для правильного и быстрого обслуживания машин; только актуальная техническая информация по обслуживанию; прямая связь с заводом-изготовителем при необходимости получения дополнительной информации и консультации.


ЮНИСОО — КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

Юнисоо дилерский центр отзывыАлексей, гринкипер

«Наша компания закупила машину для кошения травы Allett для работы на Мировом кубке конфедераций по футболу 2017 г. Техника эксплуатировалась ежедневно в жёстких условиях подготовки основных и тренировочных полей в соответствии с самыми высокими стандартами ФИФА. В какой-то момент агрегат начал рвать траву, вместо того, чтобы ровно её скашивать. Как оказалось, неисправность была вызвана заниженными оборотами двигателя. Специалисты «Дилерского центра Юнисоо» очень быстро отреагировали — механик немедленно приехал на место, отрегулировал обороты и привёл всё в рабочее состояние. Время решения проблемы — 24 часа. Мы были благодарны за столь оперативное и профессиональное решение вопроса. Такую возможность нам обеспечил корпоративный договор с особыми условиями!»

Услугами «Дилерского центра Юнисоо» сегодня пользуются клиенты Москвы и Московской области, но в ближайшее время его стандарты будут доступны в других регионах у лучших российских дилеров садово‑парковой техники.


Unisaw Юнисоо Маркин Александр директор

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Александр Маркин (Unisaw Group). День рождения – время подводить итоги и строить планы! ТОП-7 интервью энтузиаста своего дела


Автор: Максим Грибоедов

Статья опубликована в объединённом выпуске «Осень-зима 2017»
журналов «Инструменты» + «Всё для стройки и ремонта» + «GardenTools»
серии «Потребитель».

Архив всех выпусков в pdf-формате смотрите здесь

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде