1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Выставка «Ремонт Экспо 2019» (Москва, 1-3 февраля) объявляет конкурс. Главный приз – бесплатный стенд
0
33
«Закон о валежнике»: разбираем в деталях с юристами
0
286
Мотопомпы Honda: обзор новинок ассортимента 2018-2019. Просто лучшие!
0
96
Садовая техника Caiman: обзор новинок осени 2018. Выше, чем «профи»
0
184
Бесплатный вебинар Александра Змеула для архитекторов в рамках «MosBuild Академия» 11 декабря в 12:00
0
101
7-я Международная строительная выставка-переговоры City Build Russia 2019 пройдёт в Москве, в «Сокольниках», 19-20 марта
0
128
Аккумуляторная ротационная газонокосилка Makita DLM460: тест. Веский повод ждать весну
0
136
Leroy Merlin входит на рынок Беларуси
0
461
Компания «Технониколь»: что ждет рынок строительных материалов в 2019 году?
0
246
Спешите поучаствовать в ежедневном рождественском розыгрыше призов от Ryobi! Условия предельно простые!
0
434
Аккумуляторный перфоратор AEG BBH 18 BL: тест, отзывы. Ни проводов, ни щёток… и ведь работает
0
275
Бетоносмесители Denzel: крупный план, отзывы. Их работа – мешать
0
271
Садовая и силовая техника RedVerg: обзор новинок 2018-2019. Когда есть из чего выбирать
0
268
Станочники широкого профиля. Новости и новинки завода «Белмаш» (г. Могилёв, Беларусь)
0
362
Новый смарт-привод для насосных групп Oventrop Regumat
0
335
Открыта регистрация на выставку строительных и отделочных материалов MosBuild 2019 (2-5 апреля, Москва, «Крокус Экспо»)
0
1480
Ассоциация итальянских производителей оборудования ACIMAC примет участие в выставке MosBuild 2019
0
298
«БДР Термия Рус» стала членом Ассоциации итальянских предпринимателей GIM-Unimpresa в России
0
327
Поршневые компрессоры Denzel: обзор новинок 2018-2019. Энергия из воздуха
0
590
Аккумуляторные перфоратор Makita DHR283ZJU и пылесос DVC864L: модуль Bluetooth обеспечивает синхронизацию!
0
628
Снегоотбрасыватели Caiman Valto 28S и Valto 28Si крупным планом
0
469
Сеть DIY-магазинов Castorama планирует уйти из России
0
642
Акция! При покупке котлов Baxi Luna-3 или Luna Duo-Tec+ система удаленного управления Zont H-1B в подарок!
0
444
Новинка от Husqvarna – бензопила 120 Mark II для требовательных частных пользователей
0
656
Компания 3М меняет свое месторасположение в Москве и переезжает в офисный парк Comcity
0
621
Компания Viessmann завершила сертификацию в России стальных панельных радиаторов Vitoset
0
501
Обзор новинок аккумуляторных дрелей-шуруповёртов RedVerg 2018
0
756
Садовые пылесосы-воздуходувки Black+Decker BEBLV260 и BEBLV301
0
561
«Леруа Мерлен» открывает магазины нового формата и планирует торговать через соцсети
0
1579
Dcut: новое имя на рынке абразивного инструмента
0
1119
Китайская выставка инструментов CIHS 2018: всесторонняя бизнес-платформа питает энергией весь рынок
0
1010
HiKoki делает ставку на новые технологии с применением бесщёточных двигателей в сетевых электроинструментах
0
999
Токарная битва на стенде «Столярного шоу» в рамках выставки MITEX 2018 (6-9 ноября, Москва, ЦВК «Экспоцентр»)
0
841
В России произведено более 500 тыс. насосов Grundfos
0
631
Возвращение Felisatti: известная марка представит свою экспозицию на выставке MITEX 2018
0
1217
Российская компания «Интерскол» представит интересную экспозицию на выставке MITEX 2018
0
948
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Осень-зима 2018”)
0
1691
Комнатные рекуператоры Viessmann на 91 % сократят теплопотери при проветривании
0
813
Открытое обращение участников Чемпионата России «Лесоруб-2018» к женщинам!
0
640
Репортаж: выставка Spoga+Gafa 2018. Из Кёльна с новостями
0
773

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Спешите поучаствовать в ежедневном рождественском розыгрыше призов от Ryobi! Условия предельно простые!
1-24 декабря 2018 г.
0
434
Акция! При покупке котлов Baxi Luna-3 или Luna Duo-Tec+ система удаленного управления Zont H-1B в подарок!
До 31.12.2018 или до окончания Zont на складах дилеров
0
444
Акция Blue Deal: специальное предложение на шарнирно-губцевый инструмент Gedore
До 31 декабря 2018 года
0
2875
Акция Oventrop PPSU+Инструмент
0
1080
С началом весны De Dietrich снижает цены
С 1 марта 2018 года
0
1397
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
8321
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
13892
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
11751
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
10868
Спешите выиграть новый шуруповерт Ryobi 14.4 Lithium-ion !
0
2202
В Bosch Green подвели итоги кампании Smart Li-Ion 2014 и вручили главный приз
0
1702

Лучшие репортажи /все

Опросы

Какую садовую технику Вы собираетесь купить?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Дом и Сад 2018 - 1-4 марта, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Eisenwarenmesse 2018: 4-7 марта, Кельн (Германия)

Дом. Дача. Дизайн 2018: 15-17 марта, Беларусь, г. Могилев

Строй-Volga-2018: 3-5 апреля, Волгоград

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

Spoga+Gafa 2018: 2-4 сентября, Кельн (Германия)

ExpoDrev Russia 2018: 4-7 сентября, Красноярск

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

CIHS-2018: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

Строим дом 2018: 20-21 октября, Санкт-Петербург

City Build Russia 2018: 22-23 октября, Санкт-Петербург

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

MITEX 2018 - 6-9 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Металлообработка и сварка 2019: 29-31 января, Красноярск

ОСМ 2019: 29 января - 1 февраля, Москва

Ремонт Экспо 2019: 1-3 февраля, Москва

Aquatherm Moscow 2019: 12-15 февраля, Москва

Мир климата 2019: 4-7 марта, Москва

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

ЧеченСтрой Экспо 2019: 24-25 апреля, Грозный

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

«Полный сервис Юнисоо». Первый в России бренд по сервису и услугам

0
1722

Основанная в 1993 году, Unisaw Group готовится в своему 25‑летнему юбилею, на сегодняшний день задавая стандарты качества в отрасли.

Дилерский центр Юнисоо Unisaw интернет магазинКомпания имеет два основных направления. Первое — дистрибьюторское, в рамках которого работает с дилерами по всей России. Второе — «Дилерский центр Юнисоо», который обслуживает розничных и корпоративных заказчиков на территории Москвы и Московской области. Публикуем отзывы клиентов «Дилерского центра Юнисоо» и комментарии сотрудников компании.

«Дилерский центр Юнисоо» признан крупнейшим в отрасли садово‑парковой техники и включает в себя современный просторный салон, интернет-магазин, сервисный центр, а также занимается поставкой запасных частей. Все без исключения клиенты компании получают гарантийный талон Unisaw Group, поддержку и сервис в соответствии с самыми высокими стандартами качества по эксклюзивной программе «Полный сервис». В настоящее время по объёму и уникальности предлагаемых услуг это одна из самых широких программ на европейском рынке садово‑парковой техники. При её разработке учитывались потребности клиентов в бесперебойной работе приобретаемого оборудования. Сокращённое время ремонта, предоставление техники в аренду, онлайн-консультации в режиме реального времени, помощь персонального менеджера, подменные машины, выезд специалистов на место поломки — вот лишь часть услуг, аналог которых можно найти только у ведущих дилеров автомобильного рынка. Высокий уровень качества обслуживания клиентов стал возможен только благодаря исключительно высокому качеству предлагаемой техники и работе высококлассных специалистов.

Сервис для сотрудников нашей компании — это радость делиться технологиями, уважением, профессионализмом.

В ответ на заботу люди возвращаются.


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ

сервис продажа запчастей техническая поддержкаВадим, военнослужащий

«Я хорошо вас знаю. В «Дилерском центре Юнисоо» я сначала купил культиватор Caiman, затем вернулся за пилой Oleo-Mac. Но, к большому своему сожалению, прошлой весной, заведя культиватор, обнаружил, что фрезы не крутятся. Странно, подумал я, ведь это премиум-класс, так не должно быть! При этом, конечно, досаду почувствовал огромную — прямо сегодня решил обработать землю, как раз погода хорошая! Скорее звоню в службу поддержки — даже если проблему не решу, то хоть выскажусь. Сервис-менеджер был вежлив и спокоен, и, кажется, улыбался, когда предложил мне подтянуть трос натяжения ремня. В инструкции, конечно, об этом сказано, но я же не читал её! В общем, справился, как говорится, здесь и сейчас. Как же оказалось удобно, что не надо везти культиватор в Москву, тратить огромное количество времени. Это ведь настоящая скорая помощь, друзья, прямо в поле!»

Всем нашим клиентам мы предоставляем бесплатную техническую поддержку 7 дней в неделю, что позволяет решать вопросы сборки, эксплуатации и обслуживания техники в режиме реального времени. Услуга адресована физическим и юридическим лицам, независимо от места покупки садовых машин, поставляемых Unisaw Group.


АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ

аренда прокат оборудования садовой техникиДенис, авиадиспетчер

«Мне повезло, потому что у меня, как у постоянного клиента «Дилерского центра Юнисоо», оказалась «Золотая карта привилегий». Мы все уже привыкли к картам разных магазинов, и я, честно говоря, даже не догадывался, как это приятно и выгодно! Мне надо было летом поставить забор на даче, я обратился к вам и арендовал на несколько дней профессиональный бензобур Oleo-Mac. Сама процедура оформления проката элементарная: позвонил в дилерский, описал ситуацию. По телефону подо­брали инструмент, после чего договорились, когда смогу приехать и оформить договор. От меня требовался только паспорт и залог, который мне полностью вернули после возврата техники. Но что главное — три дня я пользовался машиной абсолютно бесплатно! У вас разумный сервис — нет смысла покупать дорогой инструмент на один раз. В общем, прокат выручил!»

Прокат садово‑парковой техники — уникальная на сегодняшний день услуга, предлагаемая жителям Москвы и Московской области, которые могут взять в аренду инструмент из ассортимента нашей компании. Зачем покупать дорогое оборудование для разовых работ? Тем самым мы существенно экономим деньги наших покупателей.


ВЫЕЗД МЕХАНИКА

трактор MasterYard 24 часа сервисАнастасия, домохозяйка

«Казалось бы, не женская тема… Но в конце апреля мне надо было сделать ТО трактора. Заказывать эвакуатор, везти в сервис на обслуживание и обратно — дело хлопотное. Поэтому решила вызвать механика сразу на дачу. Заранее созвонилась, безо всяких проблем договорилась о приезде сотрудника «Дилерского центра Юнисоо» в выходной. Приехал вежливый опытный механик и за полтора часа провел полное ТО. Стоимость этой услуги по цене сопоставима с транспортировкой трактора из Московской области. Но при этом я была освобождена от множества хлопот и свой выходной день провела с детьми на даче, как мы и планировали!»

Выездная служба квалифицированных механиков проводит плановое обслуживание, сборку машин, помогает подготовить технику к работе. Это существенно облегчает взаимодействие наших клиентов с оборудованием и освобождает время.


ПОДМЕННАЯ ТЕХНИКА

сезонное хранение ремонт мотоблок Caiman UnisawКатерина, психолог

«Совершенно неожиданно для себя открыла услугу «подменная техника». Если в автосалонах это встречается часто, то у производителей садовой техники такое вижу впервые. Отдала свой культиватор на гарантийный ремонт (кстати, в отличие от многих других, то, что случай гарантийный, в «Дилерском центре Юнисоо» не оспаривали и приняли сразу). Оказалось, что мой случай редкий, а потому ремонт мог затянуться дней на семь. Сотрудник сервиса принес извинения и предложил агрегат на подмену. Причём Caiman, профессиональную машину, работать с которой просто здорово! Куплю потом себе такую. Хочу сказать спасибо вам. Техника на подмену — это круто!»

Если время ремонта техники по гарантии составляет более 24 часов, наши покупатели получают бесплатно в качестве подмены профессиональную садовую технику премиум-класса Caiman производства Японии и Европы.


ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА, ТЕСТ-ДРАЙВ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ

тест драйв перед покупкой ЮнисооМаксим, инженер

«Я весной захотел сделать сюрприз родителям и подарить им мотоблок Caiman. У них дом в Подмосковье. Но так, чтобы он был сразу готов к работе — машина-то серьёзная. Ну и родители в возрасте, сами понимаете. Продавцы сделали полную предпродажную подготовку: собрали культиватор, отрегулировали, заправили маслом и бензином. При мне завели, научили управлять, даже вспахали маленький кусочек земли перед дилерским центром. То есть настоящий тест-драйв прошли. Как в автосалоне. Услуга — бесплатная (заплатил только за масло), но, считаю, она очень полезная. И вообще здесь, в «Дилерском центре Юнисоо», к посетителям относятся по-человечески!»

Предпродажная подготовка — бесплатная услуга, которая позволяет сразу после покупки полностью подготовить технику к работе. Мы с удовольствием рекомендуем её всем нашим покупателям.


ЭКСПРЕСС-РЕМОНТ

топливный фильтр бензокоса бензобур утилизацияГеннадий, адвокат

«Не скажу, что часто бываю в «Дилерском центре Юнисоо». Но тут возникла проблема. У меня бензокоса Oleo-Mac. Жму на газ, а она глохнет. Не стал зво­нить — сразу в центр поехал. Думал, что надолго. Но всё — от приёма в сервис до выдачи — заняло один час. Диагностика показала, что не надо было остав­лять косу на зиму, заправленную бензином. Ребята оперативно почистили карбюратор и заменили топливный фильтр. Пока ждал — интересно было, первый раз такое вижу — я пил кофе и наблюдал вживую на экране монитора за ремонтом моей косы, как принято в лучших автосалонах. В общем, спасибо, удивили! Все быстро, чётко и скучать не пришлось!»

В течение 1 часа в вашем присутствии специалисты «Дилерского центра Юнисоо» проведут быструю диагностику и выполнят небольшой ремонт в день обращения (если работы занимают менее 1 нормо-часа при наличии необходимых запасных частей на складе). С нашими клиентами работают высококвалифицированные мастера, которые предоставляют всю необходимую информацию по изделиям.


выезд механика на дачу Oleo-Mac CaimanУТИЛИЗАЦИЯ

Сергей, стоматолог

«В Дилерском центре Юнисоо» узнал об услуге по утилизации. Остался доволен: купил новую пилу с приятной скидкой 20% и наконец-то пристроил старую, уже нерабочую, сдав её здесь же, в центре, в утиль. Я знаю о государственной программе утилизации старых автомобилей, а вот с подобной акцией по садовой технике столкнулся впервые. Очень полезно оказалось!»

Федеральная программа утилизации старой садово‑парковой техники любого бренда позволяет избавиться от ненужного оборудования и приобрести современные изделия из ассортимента Unisaw Group со скидкой 20% от цены, указанной на нашем сайте (скидка распространяется на продукцию, не участвующую в акциях).


СЕРТИФИКАТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

сервис техники садовой подменная садово парковойАлександр, предприниматель

«Я — давний клиент «Дилерского центра Юнисоо». В последнее время купил здесь довольно много техники: бензокосу Caiman, райдер Mistral, бензопилу Oleo-Mac. А этим летом завёл себе ещё робота — газонокосилку Caiman, вместе с которым получил Сертификат на дополнительное сервисное обслуживание, покрывающий все возможные расходы, связанные с эксплуатацией. Это, так сказать, инвестиция в мое спокойствие: даже если что-то случится, ко мне по первому требованию приедет профессионал и отремонтирует всё на месте. А если решить вопрос «в полях» невозможно, сервисная служба сама заберёт, починит и привезёт машину обратно. В общем, захотелось избавиться от хлопот по найму транспорта и грузчиков для тяжёлой техники. Кроме того, уже сейчас я воспользовался услугой по сертификату и сдал робота на межсезонное хранение. Мне приятно осознавать, что моя довольно дорогая машина будет находиться в тепле, целости и сохранности на специальном складе (класс А), где его почистят, диагностируют электронику и рабочие элементы, если надо «перепрошьют», зарядят аккумулятор. В общем, встретимся теперь весной на даче. Полностью готовый к сезону он опять будет день за днем косить мой газон!»

Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — это пакетный комплекс услуг, который станет хорошим подспорьем разумному владельцу садовой техники любой торговой марки, приобретённой в «Дилерском центре Юнисоо». Это выезд механика к покупателю для проведения ТО, доставка товара от покупателя в Сервисный центр и обратно для проведения ТО в пределах Москвы и Московской области, предоставление подменной техники и в аренду, сезонное хранение робота. Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — надёжная защита вашей техники и инвестиции в ваше спокойствие.


СЕРВИС РЯДОМ

Unisaw аренда прокат ремонт оборудования рядомВасилий, фермер

«Прошлой осенью купил трактор MasterYard с гарантийным талоном Unisaw Group в городе Электросталь, в магазине дилера компании. У меня частная ферма, есть наёмные люди, ну и ребята работали на машине, я только изредка к ней подходил. Вдруг трактор начал давать сбои. Как потом оказалось, залили непонятного качества смесь вместо дизеля, из-за чего и засорились форсунки топливной системы. Я позвонил в «Дилерский центр Юнисоо», думая, что предстоит теперь морока, связанная с доставкой в ремонт. Оказалось всё намного проще! Я смог сдать её ближайшему дилеру в Павловский Посад, адрес которого легко нашёл на сайте. Был приятно удивлен программе «Сервис рядом». Отдал машину в субботу, а в четверг уже позвонили, что можно забирать! Решили проблему за считаные дни! Не ожидал, честно говоря!»

Клиенты Unisaw Group могут сдать технику для проведения сервисного обслуживания и ремонта и получить её обратно в ближайшем магазине дилера. К ремонту принимается любое оборудование, приобретённое у партнёров компании. Срок ремонта — от трёх дней при условии наличия запасных частей. Высокое качество работ гарантирует сервисная служба «Дилерского центра Юнисоо»: профессиональные механики высокой квалификации, владеющие последними технологиями в области обслуживания садовой техники; инструмент и оборудование, специально разработанные для правильного и быстрого обслуживания машин; только актуальная техническая информация по обслуживанию; прямая связь с заводом-изготовителем при необходимости получения дополнительной информации и консультации.


ЮНИСОО — КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

Юнисоо дилерский центр отзывыАлексей, гринкипер

«Наша компания закупила машину для кошения травы Allett для работы на Мировом кубке конфедераций по футболу 2017 г. Техника эксплуатировалась ежедневно в жёстких условиях подготовки основных и тренировочных полей в соответствии с самыми высокими стандартами ФИФА. В какой-то момент агрегат начал рвать траву, вместо того, чтобы ровно её скашивать. Как оказалось, неисправность была вызвана заниженными оборотами двигателя. Специалисты «Дилерского центра Юнисоо» очень быстро отреагировали — механик немедленно приехал на место, отрегулировал обороты и привёл всё в рабочее состояние. Время решения проблемы — 24 часа. Мы были благодарны за столь оперативное и профессиональное решение вопроса. Такую возможность нам обеспечил корпоративный договор с особыми условиями!»

Услугами «Дилерского центра Юнисоо» сегодня пользуются клиенты Москвы и Московской области, но в ближайшее время его стандарты будут доступны в других регионах у лучших российских дилеров садово‑парковой техники.


Unisaw Юнисоо Маркин Александр директор

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Александр Маркин (Unisaw Group). День рождения – время подводить итоги и строить планы! ТОП-7 интервью энтузиаста своего дела


Автор: Максим Грибоедов

Статья опубликована в объединённом выпуске «Осень-зима 2017»
журналов «Инструменты» + «Всё для стройки и ремонта» + «GardenTools»
серии «Потребитель».

Архив всех выпусков в pdf-формате смотрите здесь

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде