1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Viessmann Profi: новая программа лояльности для профессионалов в области отопления
0
87
Встречайте сплит-системы Baxi Alta!
0
238
Bosch и Fein завили о сотрудничестве в области 18-вольтовых батарей
0
496
Разные варианты крепления и гибкий монтаж. Инновационные кабельные замки SHA и вставные дюбели SF plus от Fischer
0
442
С 28 по 30 октября в минском Футбольном манеже пройдёт выставка «Отопление. Водоснабжение. Климат» (ОВК-2021)
0
467
ООО «След»: новый дилер Honda Motor Rus в Санкт-Петербурге
0
540
Salus страхует объекты на сумму до 15 млн
0
601
Хотите выиграть стильный функциональный рюкзак De Dietrich?
0
464
Международная специализированная выставка «Белорусский дом. Осень-2021» пройдёт в Минске 28-30 октября
0
952
Новый насос Grundfos UPA 15–160 для системы водоснабжения частного дома
0
1155
Объявлены победители научного конкурса для школьников «Наука дома»
0
1783
StanleyBlack&Decker – новый партнёр McLaren
0
1860
В Швеции разработали подпружиненные саморезы с эффектом звукоизоляции
0
1325
Орловский сталепрокатный завод (ОСПАЗ) группы «Северсталь» и Hilti Россия объявили о сотрудничестве
0
1818
Решения Grundfos для водоснабжения малоэтажного жилья
0
1773
«Экспоцентр» и «Алюминиевая Ассоциация» расширяют сотрудничество
0
1875
Компания Honda Motor Rus объявляет об открытии нового дилера силовой и водно-моторной техники в Санкт-Петербурге
0
1402
В 2021 году оборот садовой техники вырос на 10%
0
2456
В ногу со временем: итоги выставки «Металлообработка-2021»
0
2135
Новая эра в сфере коммерческого ухода за газоном. Мировая премьера газонокосилки-робота Husqvarna Ceora
0
2643
Выставка Eisenwarenmesse 2022 в Кёльне
0
2719
В 2021 году компания Hilti получила 12 наград на двух конкурсах – iF и Red Dot – за качество дизайна и инновации
0
2738
Инструмент «Фиолент» – от Крыма до Южного полюса
0
2561
Распродажа австрийских газонокосилок-роботов «АЛ-КО»
0
3703
Строительные инструменты в аренду теперь в телефоне
0
2463
Выиграй лето с Rockwool – покупай утеплитель, участвуй в розыгрыше призов и отправляйся в отпуск в Сочи!
0
1660
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки мотопомп
0
2262
Honda и Komatsu объявляют о начале совместной работы по электрификации микроэкскаваторов
0
1898
23-25 июня в рамках выставки Expo-Russia Kazakhstan 2021 пройдёт VII Алматинский бизнес-форум
0
1887
Стартовал новый этап акции «Меняй на Viessmann!»
0
2507
Kärcher представляет минимойку K5 Football Edition
0
3187
Компания Honda Motor Rus объявляет об открытии нового дилера силовой техники в Родионовке
0
2205
Новинка сезона: водонагреватель Ariston Velis 3.0
0
3496
Быстрый монтаж и длительный срок службы кровельного пирога. Fischer презентовал новые опоры FFRB и FFRBH
0
3775
Международная выставка UzStroyExpo-2021 состоится 27-29 октября в Ташкенте, в выставочном центре «Узэкспоцентр»
0
1508
У «Петровича» самый высокий темп роста в России – 23%
0
1307
В розницу! Компания ESAB расширяет ассортимент продукции в сегменте DIY
0
3739
Новая цепная пила Greenworks 82V – выбор профессионалов
0
1894
Выставка «Металлообработка-2021»: день третий
0
1928
Теперь в продуктовой линейке Metabo – и аккумуляторная садовая техника!
0
3817

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Акции /все

Выиграй лето с Rockwool – покупай утеплитель, участвуй в розыгрыше призов и отправляйся в отпуск в Сочи!
Выбор победителя - 24 августа
0
1660
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки мотопомп
С 16 июня 2021 года
0
2262
Стартовал новый этап акции «Меняй на Viessmann!»
До 15 декабря 2021 г.
0
2507
Автопробег Viessmann Roadshow: тур с техническими новинками стартовал в Краснодаре
С мая по 3 июля в разных городах России
0
1046
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки аккумуляторных газонокосилок
Лето 2021 года
0
1120
В Челябинске стартовал очередной чемпионат «Лучший сантехник. Кубок России 2021» – на этот раз Звёздный Кубок Кубков!
Финал - 11 ноября 2021 г.
0
2158
Компания «МаксиПРО» запустила услугу аренды инструментов Hilti в гипермаркете «Леруа Мерлен»
С июня 2020 г.
0
11238
Новая премия для молодых архитекторов и студентов профильных вузов MADA – MosBuild Architecture & Design Awards
Вручение премии – на выставке MosBuild 2021
0
3163

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

КлиматАкваТЭкс 2021: 17-20 марта, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2021: 17-20 марта, Красноярск

Строительство и архитектура 2021: 17-20 марта, Красноярск

BREX 2021: 24-26 марта, Москва

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

Expo-Russia Uzbekistan 2021: 1 апреля - 31 мая, онлайн

Фестиваль Столярного Дела Москва 2021: 24-25 апреля

City Build Russia 2021 Москва: 28-29 апреля

Мир климата 2021: 11-14 мая, Москва

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

ЧеченСтройЭкспо 2021: 26-27 мая, Грозный

DIY & Household Retail Russia 2021: 27-28 мая, Москва

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

ДагСтройБилд 2021: 23-24 июня, Махачкала

Expo-Russia Kazakhstan 2021: 23-25 июня, г. Алматы, Казахстан

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

ExpoDrev Russia 2021: 15-17 сентября, Красноярск

UzBuild 2021: 22-24 сентября, Узбекистан, г. Ташкент

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

UzStroyExpo 2021: 27-29 октября, Узбекистан, г. Ташкент

MITEX 2021: 9-12 ноября, Москва

Expo-Russia Vietnam 2021: 17-19 ноября, г. Ханой, Вьетнам

РСН и RosBuild 2022: 1-4 марта, Москва

AtyrauBuild 2022: 6-8 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2022: 27-29 апреля, Казахстан, Нур-Султан

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

«Полный сервис Юнисоо». Первый в России бренд по сервису и услугам

0
3426

Основанная в 1993 году, Unisaw Group готовится в своему 25‑летнему юбилею, на сегодняшний день задавая стандарты качества в отрасли.

Дилерский центр Юнисоо Unisaw интернет магазинКомпания имеет два основных направления. Первое — дистрибьюторское, в рамках которого работает с дилерами по всей России. Второе — «Дилерский центр Юнисоо», который обслуживает розничных и корпоративных заказчиков на территории Москвы и Московской области. Публикуем отзывы клиентов «Дилерского центра Юнисоо» и комментарии сотрудников компании.

«Дилерский центр Юнисоо» признан крупнейшим в отрасли садово‑парковой техники и включает в себя современный просторный салон, интернет-магазин, сервисный центр, а также занимается поставкой запасных частей. Все без исключения клиенты компании получают гарантийный талон Unisaw Group, поддержку и сервис в соответствии с самыми высокими стандартами качества по эксклюзивной программе «Полный сервис». В настоящее время по объёму и уникальности предлагаемых услуг это одна из самых широких программ на европейском рынке садово‑парковой техники. При её разработке учитывались потребности клиентов в бесперебойной работе приобретаемого оборудования. Сокращённое время ремонта, предоставление техники в аренду, онлайн-консультации в режиме реального времени, помощь персонального менеджера, подменные машины, выезд специалистов на место поломки — вот лишь часть услуг, аналог которых можно найти только у ведущих дилеров автомобильного рынка. Высокий уровень качества обслуживания клиентов стал возможен только благодаря исключительно высокому качеству предлагаемой техники и работе высококлассных специалистов.

Сервис для сотрудников нашей компании — это радость делиться технологиями, уважением, профессионализмом.

В ответ на заботу люди возвращаются.


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ

сервис продажа запчастей техническая поддержкаВадим, военнослужащий

«Я хорошо вас знаю. В «Дилерском центре Юнисоо» я сначала купил культиватор Caiman, затем вернулся за пилой Oleo-Mac. Но, к большому своему сожалению, прошлой весной, заведя культиватор, обнаружил, что фрезы не крутятся. Странно, подумал я, ведь это премиум-класс, так не должно быть! При этом, конечно, досаду почувствовал огромную — прямо сегодня решил обработать землю, как раз погода хорошая! Скорее звоню в службу поддержки — даже если проблему не решу, то хоть выскажусь. Сервис-менеджер был вежлив и спокоен, и, кажется, улыбался, когда предложил мне подтянуть трос натяжения ремня. В инструкции, конечно, об этом сказано, но я же не читал её! В общем, справился, как говорится, здесь и сейчас. Как же оказалось удобно, что не надо везти культиватор в Москву, тратить огромное количество времени. Это ведь настоящая скорая помощь, друзья, прямо в поле!»

Всем нашим клиентам мы предоставляем бесплатную техническую поддержку 7 дней в неделю, что позволяет решать вопросы сборки, эксплуатации и обслуживания техники в режиме реального времени. Услуга адресована физическим и юридическим лицам, независимо от места покупки садовых машин, поставляемых Unisaw Group.


АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ

аренда прокат оборудования садовой техникиДенис, авиадиспетчер

«Мне повезло, потому что у меня, как у постоянного клиента «Дилерского центра Юнисоо», оказалась «Золотая карта привилегий». Мы все уже привыкли к картам разных магазинов, и я, честно говоря, даже не догадывался, как это приятно и выгодно! Мне надо было летом поставить забор на даче, я обратился к вам и арендовал на несколько дней профессиональный бензобур Oleo-Mac. Сама процедура оформления проката элементарная: позвонил в дилерский, описал ситуацию. По телефону подо­брали инструмент, после чего договорились, когда смогу приехать и оформить договор. От меня требовался только паспорт и залог, который мне полностью вернули после возврата техники. Но что главное — три дня я пользовался машиной абсолютно бесплатно! У вас разумный сервис — нет смысла покупать дорогой инструмент на один раз. В общем, прокат выручил!»

Прокат садово‑парковой техники — уникальная на сегодняшний день услуга, предлагаемая жителям Москвы и Московской области, которые могут взять в аренду инструмент из ассортимента нашей компании. Зачем покупать дорогое оборудование для разовых работ? Тем самым мы существенно экономим деньги наших покупателей.


ВЫЕЗД МЕХАНИКА

трактор MasterYard 24 часа сервисАнастасия, домохозяйка

«Казалось бы, не женская тема… Но в конце апреля мне надо было сделать ТО трактора. Заказывать эвакуатор, везти в сервис на обслуживание и обратно — дело хлопотное. Поэтому решила вызвать механика сразу на дачу. Заранее созвонилась, безо всяких проблем договорилась о приезде сотрудника «Дилерского центра Юнисоо» в выходной. Приехал вежливый опытный механик и за полтора часа провел полное ТО. Стоимость этой услуги по цене сопоставима с транспортировкой трактора из Московской области. Но при этом я была освобождена от множества хлопот и свой выходной день провела с детьми на даче, как мы и планировали!»

Выездная служба квалифицированных механиков проводит плановое обслуживание, сборку машин, помогает подготовить технику к работе. Это существенно облегчает взаимодействие наших клиентов с оборудованием и освобождает время.


ПОДМЕННАЯ ТЕХНИКА

сезонное хранение ремонт мотоблок Caiman UnisawКатерина, психолог

«Совершенно неожиданно для себя открыла услугу «подменная техника». Если в автосалонах это встречается часто, то у производителей садовой техники такое вижу впервые. Отдала свой культиватор на гарантийный ремонт (кстати, в отличие от многих других, то, что случай гарантийный, в «Дилерском центре Юнисоо» не оспаривали и приняли сразу). Оказалось, что мой случай редкий, а потому ремонт мог затянуться дней на семь. Сотрудник сервиса принес извинения и предложил агрегат на подмену. Причём Caiman, профессиональную машину, работать с которой просто здорово! Куплю потом себе такую. Хочу сказать спасибо вам. Техника на подмену — это круто!»

Если время ремонта техники по гарантии составляет более 24 часов, наши покупатели получают бесплатно в качестве подмены профессиональную садовую технику премиум-класса Caiman производства Японии и Европы.


ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА, ТЕСТ-ДРАЙВ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ

тест драйв перед покупкой ЮнисооМаксим, инженер

«Я весной захотел сделать сюрприз родителям и подарить им мотоблок Caiman. У них дом в Подмосковье. Но так, чтобы он был сразу готов к работе — машина-то серьёзная. Ну и родители в возрасте, сами понимаете. Продавцы сделали полную предпродажную подготовку: собрали культиватор, отрегулировали, заправили маслом и бензином. При мне завели, научили управлять, даже вспахали маленький кусочек земли перед дилерским центром. То есть настоящий тест-драйв прошли. Как в автосалоне. Услуга — бесплатная (заплатил только за масло), но, считаю, она очень полезная. И вообще здесь, в «Дилерском центре Юнисоо», к посетителям относятся по-человечески!»

Предпродажная подготовка — бесплатная услуга, которая позволяет сразу после покупки полностью подготовить технику к работе. Мы с удовольствием рекомендуем её всем нашим покупателям.


ЭКСПРЕСС-РЕМОНТ

топливный фильтр бензокоса бензобур утилизацияГеннадий, адвокат

«Не скажу, что часто бываю в «Дилерском центре Юнисоо». Но тут возникла проблема. У меня бензокоса Oleo-Mac. Жму на газ, а она глохнет. Не стал зво­нить — сразу в центр поехал. Думал, что надолго. Но всё — от приёма в сервис до выдачи — заняло один час. Диагностика показала, что не надо было остав­лять косу на зиму, заправленную бензином. Ребята оперативно почистили карбюратор и заменили топливный фильтр. Пока ждал — интересно было, первый раз такое вижу — я пил кофе и наблюдал вживую на экране монитора за ремонтом моей косы, как принято в лучших автосалонах. В общем, спасибо, удивили! Все быстро, чётко и скучать не пришлось!»

В течение 1 часа в вашем присутствии специалисты «Дилерского центра Юнисоо» проведут быструю диагностику и выполнят небольшой ремонт в день обращения (если работы занимают менее 1 нормо-часа при наличии необходимых запасных частей на складе). С нашими клиентами работают высококвалифицированные мастера, которые предоставляют всю необходимую информацию по изделиям.


выезд механика на дачу Oleo-Mac CaimanУТИЛИЗАЦИЯ

Сергей, стоматолог

«В Дилерском центре Юнисоо» узнал об услуге по утилизации. Остался доволен: купил новую пилу с приятной скидкой 20% и наконец-то пристроил старую, уже нерабочую, сдав её здесь же, в центре, в утиль. Я знаю о государственной программе утилизации старых автомобилей, а вот с подобной акцией по садовой технике столкнулся впервые. Очень полезно оказалось!»

Федеральная программа утилизации старой садово‑парковой техники любого бренда позволяет избавиться от ненужного оборудования и приобрести современные изделия из ассортимента Unisaw Group со скидкой 20% от цены, указанной на нашем сайте (скидка распространяется на продукцию, не участвующую в акциях).


СЕРТИФИКАТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

сервис техники садовой подменная садово парковойАлександр, предприниматель

«Я — давний клиент «Дилерского центра Юнисоо». В последнее время купил здесь довольно много техники: бензокосу Caiman, райдер Mistral, бензопилу Oleo-Mac. А этим летом завёл себе ещё робота — газонокосилку Caiman, вместе с которым получил Сертификат на дополнительное сервисное обслуживание, покрывающий все возможные расходы, связанные с эксплуатацией. Это, так сказать, инвестиция в мое спокойствие: даже если что-то случится, ко мне по первому требованию приедет профессионал и отремонтирует всё на месте. А если решить вопрос «в полях» невозможно, сервисная служба сама заберёт, починит и привезёт машину обратно. В общем, захотелось избавиться от хлопот по найму транспорта и грузчиков для тяжёлой техники. Кроме того, уже сейчас я воспользовался услугой по сертификату и сдал робота на межсезонное хранение. Мне приятно осознавать, что моя довольно дорогая машина будет находиться в тепле, целости и сохранности на специальном складе (класс А), где его почистят, диагностируют электронику и рабочие элементы, если надо «перепрошьют», зарядят аккумулятор. В общем, встретимся теперь весной на даче. Полностью готовый к сезону он опять будет день за днем косить мой газон!»

Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — это пакетный комплекс услуг, который станет хорошим подспорьем разумному владельцу садовой техники любой торговой марки, приобретённой в «Дилерском центре Юнисоо». Это выезд механика к покупателю для проведения ТО, доставка товара от покупателя в Сервисный центр и обратно для проведения ТО в пределах Москвы и Московской области, предоставление подменной техники и в аренду, сезонное хранение робота. Сертификат дополнительного сервисного обслуживания — надёжная защита вашей техники и инвестиции в ваше спокойствие.


СЕРВИС РЯДОМ

Unisaw аренда прокат ремонт оборудования рядомВасилий, фермер

«Прошлой осенью купил трактор MasterYard с гарантийным талоном Unisaw Group в городе Электросталь, в магазине дилера компании. У меня частная ферма, есть наёмные люди, ну и ребята работали на машине, я только изредка к ней подходил. Вдруг трактор начал давать сбои. Как потом оказалось, залили непонятного качества смесь вместо дизеля, из-за чего и засорились форсунки топливной системы. Я позвонил в «Дилерский центр Юнисоо», думая, что предстоит теперь морока, связанная с доставкой в ремонт. Оказалось всё намного проще! Я смог сдать её ближайшему дилеру в Павловский Посад, адрес которого легко нашёл на сайте. Был приятно удивлен программе «Сервис рядом». Отдал машину в субботу, а в четверг уже позвонили, что можно забирать! Решили проблему за считаные дни! Не ожидал, честно говоря!»

Клиенты Unisaw Group могут сдать технику для проведения сервисного обслуживания и ремонта и получить её обратно в ближайшем магазине дилера. К ремонту принимается любое оборудование, приобретённое у партнёров компании. Срок ремонта — от трёх дней при условии наличия запасных частей. Высокое качество работ гарантирует сервисная служба «Дилерского центра Юнисоо»: профессиональные механики высокой квалификации, владеющие последними технологиями в области обслуживания садовой техники; инструмент и оборудование, специально разработанные для правильного и быстрого обслуживания машин; только актуальная техническая информация по обслуживанию; прямая связь с заводом-изготовителем при необходимости получения дополнительной информации и консультации.


ЮНИСОО — КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ

Юнисоо дилерский центр отзывыАлексей, гринкипер

«Наша компания закупила машину для кошения травы Allett для работы на Мировом кубке конфедераций по футболу 2017 г. Техника эксплуатировалась ежедневно в жёстких условиях подготовки основных и тренировочных полей в соответствии с самыми высокими стандартами ФИФА. В какой-то момент агрегат начал рвать траву, вместо того, чтобы ровно её скашивать. Как оказалось, неисправность была вызвана заниженными оборотами двигателя. Специалисты «Дилерского центра Юнисоо» очень быстро отреагировали — механик немедленно приехал на место, отрегулировал обороты и привёл всё в рабочее состояние. Время решения проблемы — 24 часа. Мы были благодарны за столь оперативное и профессиональное решение вопроса. Такую возможность нам обеспечил корпоративный договор с особыми условиями!»

Услугами «Дилерского центра Юнисоо» сегодня пользуются клиенты Москвы и Московской области, но в ближайшее время его стандарты будут доступны в других регионах у лучших российских дилеров садово‑парковой техники.


Unisaw Юнисоо Маркин Александр директор

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Александр Маркин (Unisaw Group). День рождения – время подводить итоги и строить планы! ТОП-7 интервью энтузиаста своего дела


Автор: Максим Грибоедов

Статья опубликована в объединённом выпуске «Осень-зима 2017»
журналов «Инструменты» + «Всё для стройки и ремонта» + «GardenTools»
серии «Потребитель».

Архив всех выпусков в pdf-формате смотрите здесь

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде