1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Ceora – новейший робот-газонокосилка от Husqvarna, рассчитанный на обработку участков площадью до 50 тысяч кв. м
0
8
25-27 марта в Минске пройдут 3 выставки: «Белорусский дом», «Деревянное домостроение» и «Баня. Сауна. СПА»
0
14
Пополнение в программе Vitoset Viessmann — магнитный шламоуловитель, сепаратор микропузырьков и насосная группа
0
40
Торжественное открытие крышной котельной на базе каскадной системы Navien в Ижевске
0
41
Новый перфоратор Hilti TE 70-ATC/AVR с бесщёточным двигателем и расширенным контуром охлаждения. Уже в продаже!
0
77
Eisenwarenmesse 2021 – Международная инструментальная выставка в Кёльне – отменена из-за пандемии
0
271
Компания ESAB запустила новую виртуальную платформу с новинками
0
498
Новая бесплатная услуга от Hilti: онлайн-калькулятор потенциального сокращения затрат при монолитных работах
0
552
Спешите! Только с 26 по 30 ноября 2020 г. скидка 25% на рейсмусовый станок Powermatic 15SC (230 или 400 В)
0
580
Промокод Mforum на выставку Aquatherm (Акватерм) Moscow 2021. Получите электронный билет
0
621
Осенняя коллекция инструмента 2020 от законодателя строительных инноваций
0
1087
Bosch вышел на маркетплейс Ozon
0
907
Поль Ду Йенсен — новый президент концерна Grundfos
0
877
Стартуем! Международная инструментальная выставка Eisenwarenmesse 2021: г. Кёльн, Германия, 21-24 февраля
0
828
Качество трубного крепежа: какая маркировка гарантирует безопасность. Рекомендации Fischer
0
1161
Как выбрать подходящие фотообои для стены в спальне
0
770
Немецкий стиль в интерьере кухни и техника: идеальное соседство
0
934
Конденсационный газовый котёл для дома: нюансы выбора
0
1034
Kingfisher plc завершила продажу Castorama Russia компании Maxidom
0
1498
Юбилей Ariston: 25 лет тепла в России и 90 лет в мире
0
699
Китайский Lifan признан банкротом: он задолжал сотни миллионов долларов
0
1644
П9-850-РЭ – новый сетевой перфоратор от «Фиолент», полностью разработанный и выпускаемый в Крыму
0
1077
Husqvarna представила обновлённые бензиновые снегоотбрасыватели 200-ой серии – ST 224, ST 227 и ST 230
0
1055
Строгайте в размер с выгодой! Скидка 15% на рейсмусовые станки Powermatic 15SC в обеих модификациях 230/400 В
0
690
В 2021 году на выставке MosBuild одним из ключевых снова будет раздел «Оконные технологии»
0
542
Интерес к стройматериалам и инструментам во время карантина вырос на 21,8%
0
498
ESAB на выставке Rusweld 2020 (19-22 октября, Москва, ЦВК «Экспоцентр»)
0
712
Лучший сварщик России: долгожданный конкурс прошёл в Красногорске
0
760
Время обновлений. Новинки сетевых дисковых пил и углошлифовальных машин «Интерскол»
0
1064
Перенос сроков проведения выставки MITEX на 2021 год
0
1370
Аккумуляторные новинки «Интерскол». Единая цифровая платформа МСТ для сопровождения инструмента
0
1410
Очередная новинка 2020 года от Metabo – сетевой циркулярный станок TS254M
0
1163
Союз Независимой Инструментальной Розницы (СНИР)
0
2212
Встроенный литий-ионный аккумулятор в двигателях Briggs&Stratton 500-й и 600-й серии
0
1423
Реорганизация в концерне Grundfos
0
999
Раскрывая возможности: сварщики поборются за звание лучших в России
0
1125
Выбор настоящих профессионалов: новая линейка лёгких, мощных и надёжных сетевых УШМ от «Фиолент» под круг 125 мм
0
1293
Metabo представляет две новые модели ручных сетевых дисковых пил – KS 66 FS и KS 85 FS
0
1521
Промокод на выставку MosBuild 2021: регистрация открыта! Москва, МВЦ «Крокус Экспо», 30 апреля – 2 марта
0
2175
Две аккумуляторные 18-В новинки Metabo: сабельная мини-пила SSE 18 LTX BL Compact и мультитул MT 18 LTX BL QSL
0
1281

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Чьими рекомендациями Вы руководствуетесь при выборе строительного оборудования и материалов?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Фестиваль Столярного Дела Москва 2020: 25-26 апреля

Белорусский дом 2020: 14-16 мая, Беларусь, г. Минск

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

ЧеченСтрой Экспо 2020: 23-24 сентября, Грозный

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

MITEX 2020: 10-13 ноября, Москва

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

Мир климата 2021: 9-12 марта, Москва

РСН и RosBuild 2021: 9-12 марта, Москва

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

AtyrauBuild 2021: 7-9 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2021: 19-21 мая, Казахстан, Нур-Султан

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

Рекламные трюки: как манипулируют сознанием потребителей

0
1303

Рекламные трюки: как манипулируют сознанием потребителейЖизнь современного потребителя нелегка. Каждое приобретение требует осознанного выбора. Разнообразие заманчивых предложений может вызвать сомнения даже у искушенных. Любой производитель стремится убедить потенциальных покупателей в том, что именно его продукция полностью оправдает потраченные средства, и даже даст дополнительные преимущества. «До двух раз дольше», «до 30% чище», и все это «по сравнению с ОБЫЧНЫМИ средствами» и «при ПРАВИЛЬНОМ использовании». Иногда довольно сложно понять, что нужно сделать для получения ожидаемого эффекта. Как и отличить настоящие достоинства продукта от пустых, ни к чему не обязывающих рекламных обещаний.

ПРАВДИВАЯ ЛОЖЬ
Великий Марк Твен говорил: «Есть три вида вранья: ложь, наглая ложь и статистика». Конечно, не нужно относиться столь категорично ко всей коммерческой информации, но всё же верить ей следует не всегда.

Существует масса способов манипулировать сознанием потребителя. Например, нам иногда сообщают, что какой-либо материал был создан в специальных, иногда закрытых, лабораториях для эксплуатации чуть ли не в условиях открытого космоса. Подобным приемом часто пользуются так называемые «магазины на диване», где, в числе прочего продают и строительные инструменты, а также некоторые отделочные материалы. «Подобный вид торговли рассчитан на человеческие слабости. Всем людям присуще естественное желание найти лучшее, причем желательно дешевле», – считает вице-президент научно-практического центра «Дианализ» Виктория Егорова. Нужно понимать, что, даже если продукт действительно (что является большой редкостью) создан в «секретной лаборатории», это совсем не является гарантией его качества. Ведь никого не прельщают товары, произведенные, например, в «подпольных цехах».

Вообще, источник информации, на который ссылается производитель, имеет очень большое значение. Часто эти якобы «авторитетные» издания или институты, как выясняется позже, проводили опрос потребителей специально по заказу определенной компании и на ее средства. Адекватность таких исследований вызывает серьезные сомнения.

Ссылка на авторитетный источник – лишь один из приемов. Другой популярный метод – сравнение. «Мы постоянно слышим о загадочных «обычных порошках», не выдерживающих никакого сравнения с рекламируемым средством», – говорит Сергей Литунов, доцент кафедры дизайна, рекламы и технологий полиграфического производства Омского государственного технического университета. Что такое «обычный порошок» и каковы его свойства, не знает никто.

По мнению С. Литунова, еще один не самый честный прием – сравнение с некими «эталонными» городами и странами. Подобные пассажи, как правило, не содержат ни слова о качестве товара и его преимуществах, продавец просто эксплуатирует стереотипы покупателя, связанные с определенными регионами. Конечно, стереотипы эти сформировались не на пустом месте. Но добросовестная реклама, помимо указания страны-производителя, должна содержать информацию о том, в чем именно заключаются достоинства продукции. Кроме того, крупные производители стараются минимизировать логистические расходы, поэтому размещают свои производства как можно ближе к потребителю, что позволяет не только увеличить прибыль, но и значительно снизить цену на товар. С этой точки зрения надпись «made in…» особой информативности не имеет.

Если ссылки на исследования «секретных лабораторий» всё же обращены к разуму человека, пусть и факты подтасованы, то обычная реклама чаще имеет эмоциональную направленность, никак не связанную со здравым смыслом.

«Создатели рекламы прекрасно осознают изобразительные возможности кадра и хотят использовать их максимально. Поэтому помещают в тридцатисекундный ролик яркий образ, который расскажет целую историю и надолго «впечатает» себя в сознание человека», – отмечает Ян Кунен, режиссер сатирического фильма о рекламном бизнесе «99 франков». Пальма за окном, растянувшаяся на паркете кошка, семейные портреты на новых обоях – это, безусловно, красиво, но к свойствам товара не имеет никакого отношения. Примечательно, что в Америке во многих штатах уже давно запрещено использование в любой рекламе образов детей и животных при продвижении различной продукции. Законодатели считают, что это позволяет потребителю делать более осознанный выбор, не связанный с эмоциональными позывами.

КАК ОТДЕЛИТЬ ЗЕРНА ОТ ПЛЕВЕЛ
Чтобы вычленить из рекламного потока полезную информацию, потребителю следует сначала определить для себя те качества продукта, которые действительно имеют для него значение, и, только осознав свои потребности, переходить к созерцанию изображений и изучению цифр. Рассмотрим это на примере свойств строительных и отделочных материалов.

Долговечность и эксплуатационные характеристики продукта – пожалуй, два основных критерия качества для этой категории товаров. Кроме того, в последнее время все большее внимание уделяется экологичности и отсутствию вредных примесей.

Основываясь на конкретных показателях, выбор сделать гораздо проще. Например, жильцы дома, собирающиеся заменить его кровлю, могут использовать гибкую черепицу. Однако за этим наименованием могут скрываться различные материалы, например — битумная и битумнополимерная кровельная плитка. Из содержания рекламных буклетов и сайтов компаний-производителей и дистрибьюторов это понятно не всегда, что недопустимо, так как срок службы у этих материалов отличается в 3-4 раза. Как отмечает, Сергей Крайнов, начальник Государственной жилищной инспекции (Татарстан), битумнополимерное покрытие может прослужить примерно 25 лет.

Пригодность материалов для использования в тех или иных целях определяется самим производителем, но подтверждаться она должна испытаниями, проводимыми независимыми и государственными лабораториями. Результаты таких исследований фиксируются в документах установленного образца, находящихся в открытом доступе, причем не только у самого производителя или продавца, но и в органах сертификации.

Некоторые производители в рекламе своей продукции делают акцент на ее основных эксплуатационных свойствах, оставляя «за кадром» другие характеристики, которые могут иметь не меньшее значение. Например, в рекламе утеплителей обычно говорится об их термоизоляционных свойствах, но далеко не всегда – о химическом составе. В практике московской компании «Экостандарт», проверяющей экологичность материалов, был случай, когда ее эксперты обнаружили в утеплителе, использованном при строительстве коттеджного поселка, сильный канцероген – фенол. В результате дома оказались просто непригодными для проживания, а застройщику пришлось произвести незапланированный ремонт. И подобный случай не единичен.

Очень важно, чтобы продукт не только мог служить долго и был экологичен, но и имел хорошие эксплуатационные характеристики. Например, паркет натурален и может служить десятилетиями, о чем всегда говорят его производители. Но при этом он требует тщательного ухода, достаточно легко царапается и впитывает влагу. Именно поэтому, а отнюдь не только из-за разницы в цене, часто вместо паркета приобретают ламинат. Этот материал не столь чувствителен к механическим повреждениям, а некоторые его разновидности (32 класс и выше) могут выдержать даже падение металлических предметов или осколков стекла, что делает ламинат привлекательным для использования на кухне.

ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР
Все рассмотренные примеры свидетельствуют о том, что, выбирая продукт, следует в первую очередь обращать внимание на те предложения, которые содержат информацию о его соответствии государственным и международным стандартам. Очень важен реальный, имеющий документальное подтверждение, опыт успешного использования продукции. Ни один производитель не станет скрывать такие данные, если они действительно есть.

Конечно, рассмотреть все критерии выбора для различных материалов сложно. Не стесняйтесь задавать вопросы консультантам, привлекать знакомых, читать разные журналы и черпать информацию из разнообразных источников.

Если же товар вызывает определенные сомнения, всегда можно устроить для него дополнительную проверку: свою собственную, может быть, самую объективную. Например, в Алтайском государственном техническом университете работает лаборатория «ГОСТ». Ее специалисты тестируют строительные материалы не только по заказу производителей, но и по заявкам потребителей. Здесь можно проверить качество бетона, теплоизоляции, лаков и красок, отделочных материалов. При этом стоимость услуг для частных лиц обычно находится в пределах тысячи рублей. Подобные исследовательские центры есть в большинстве регионов России.

ВЫВОДЫ

Чтобы покупка не принесла разочарование, к выбору товара следует подходить обдуманно и помнить о том, что далеко не всякая реклама позволяет адекватно оценить его качество. Исконно российский метод «выбирать сердцем» в некоторых случаях может привести к нежелательным последствиям. В частности, при выборе строительных материалов подобный подход вряд ли можно считать удачным. Гораздо меньше шансов ошибиться имеют те потребители, которые склонны верить фактам, а не идти на поводу у эмоций.

Источник: пресс-служба Группы компаний «Проплекс»

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде