1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Выставка Spoga + Gafa: новые даты
0
186
Viessmann расширил линейку конденсационных котлов серии Vitodens 050-W
0
185
Жителям четырёх регионов России могут начать бесплатно подводить газ
0
224
Schneider Electric и Grundfos подписали меморандум о сотрудничестве в России
0
179
Новинки от «Белмаш» – кантошлифовальные станки Belmash EOS-91 и EOS-91/380
0
348
Вебинар «Как подготовить идеальное портфолио» в рамках курса MosBuild Академии: 11 сентября с 12:00
0
312
В России стартовали продажи долгожданной новой аккумуляторной цепной пилы для арбористов Husqvarna T540i XP
0
462
Вебинар MosBuild Академии «Как построить успешный бизнес на продаже премиальной краски»: 8 сентября с 14:00
0
411
С 30 сентября по 2 октября в Красноярске пройдёт специализированная выставка «Эксподрев 2020»
0
396
8-10 сентября состоится крупнейшая в Казахстане онлайн-конференция под эгидой выставок KazBuild и Aquatherm Almaty
0
370
26 сентября в «Экспофоруме» (Санкт-Петербург) откроет свои двери 24-я строительная выставка «Строим Дом»
0
579
В ленточнопильном станочном «полку» Belmash пополнение – большие и мощные станки WBS-410, WBS-465 и WBS-465/380
0
400
Grundfos представляет новый насос для ГВС со встроенным таймером
0
224
Объединённая экспозиция производителей из Германии на MITEX 2020
0
227
Husqvarna 120iB – мощный аккумуляторный воздуходув для средних и малых приусадебных участков
0
286
Новинка-2020 от «Белмаш» – многофункциональный деревообрабатывающий станок Belmash Mogilev 2.4 Eco
0
931
«Мы можем формировать только будущее». Компания Fischer, мировой лидер в сфере крепежа, празднует тройной юбилей
0
454
Итоги и планы: завод «ЭСАБ-Тюмень» подвел итоги первого полугодия
0
488
Крупнейшая в Казахстане онлайн-конференция для специалистов строительной отрасли и индустрий ОВК/ВК пройдёт 8-10 сентября 2020 г.
0
649
Секреты садового искусства на фестивале «Сады и люди»: 14-23 августа 2020 г., Москва, ВДНХ
0
681
Выставка инструментов MITEX-2020 (10–13 ноября, ЦВК Экспоцентр)
0
438
20 августа в 12:00 начнётся онлайн-конференция «Умный город: архитектура, девелопмент, технологии». Подключайтесь!
0
506
Две минуты на фиксацию: новый капсульный анкер Fischer FHB II работает вдвое быстрее обычного
0
369
Как роботы-газонокосилки Husqvarna Automower 310 на ВДНХ газон стригут
0
563
Премия Eisen Innovation Award 2020 при поддержке ZHH
0
455
Линейка абразивных материалов Cubitron II от компании 3M пополнилась новыми продуктами
0
772
Самые тихие электрические кусторезы (ножницы для кустов) на рынке: Bosch расширяет линейку ProSilence
0
427
Удобство работы и полное соответствие стандартам ETA: Fischer выводит на рынок новый анкерный крепёж по дереву FAZ II
0
883
Grundfos расширяет линейку цифровых дозировочных установок
0
705
Всё, что нужно знать о противовзломных окнах. Вебинар Hilti, Siegenia, Veka и Романа Евглевского: 6 августа 2020 г.
0
715
Viessmann запустил кампанию #ViMoveForClimate – бегать и ездить на велосипеде для защиты нашего климата
0
615
Акция от компании Oventrop – “Regumat 2020”
0
864
Metabo – создатель CAS – приветствует вторую кроссбрендовую аккумуляторную систему, представленную Bosch
0
1671
Постоянное внимание к потребностям пользователей: Bosch внедряет инновации и создает аккумуляторную платформу
0
849
В Москве ввели штрафы для собственников земельных участков за борщевик
0
912
8-я Международная выставка строительной индустрии BuildExpo Uzbekistan пройдёт в Ташкенте 16-18 июня 2021 года
0
734
XXIII специализированная выставка-форум предприятий энергетической отрасли «Энерго-Volga-2020»: Волгоград, 18-20 ноября
0
977
Выставка предприятий строительного и жилищно-коммунального комплекса «Строй-Volga» состоится в Волгограде 18-20 ноября
0
727
18-20 ноября в Волгограде пройдёт 20-я выставка оборудования и технологий для промышленного производства «Пром-Volga»
0
697
Fischer меняет маркировку своих крепёжных систем из нержавеющей стали
0
735

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Чьими рекомендациями Вы руководствуетесь при выборе строительного оборудования и материалов?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Aquatherm Moscow 2019: 12-15 февраля, Москва

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

ОСМ 2020: 28-31 января, Москва

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

РСН и RosBuild 2020: 31 марта - 3 апреля, Москва

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Фестиваль Столярного Дела Москва 2020: 25-26 апреля

Белорусский дом 2020: 14-16 мая, Беларусь, г. Минск

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

ЧеченСтрой Экспо 2020: 23-24 сентября, Грозный

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

MITEX 2020: 10-13 ноября, Москва

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Мир климата 2021: 9-12 марта, Москва

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

AtyrauBuild 2021: 7-9 апреля, Казахстан, Атырау

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

Рекламные трюки: как манипулируют сознанием потребителей

0
1280

Рекламные трюки: как манипулируют сознанием потребителейЖизнь современного потребителя нелегка. Каждое приобретение требует осознанного выбора. Разнообразие заманчивых предложений может вызвать сомнения даже у искушенных. Любой производитель стремится убедить потенциальных покупателей в том, что именно его продукция полностью оправдает потраченные средства, и даже даст дополнительные преимущества. «До двух раз дольше», «до 30% чище», и все это «по сравнению с ОБЫЧНЫМИ средствами» и «при ПРАВИЛЬНОМ использовании». Иногда довольно сложно понять, что нужно сделать для получения ожидаемого эффекта. Как и отличить настоящие достоинства продукта от пустых, ни к чему не обязывающих рекламных обещаний.

ПРАВДИВАЯ ЛОЖЬ
Великий Марк Твен говорил: «Есть три вида вранья: ложь, наглая ложь и статистика». Конечно, не нужно относиться столь категорично ко всей коммерческой информации, но всё же верить ей следует не всегда.

Существует масса способов манипулировать сознанием потребителя. Например, нам иногда сообщают, что какой-либо материал был создан в специальных, иногда закрытых, лабораториях для эксплуатации чуть ли не в условиях открытого космоса. Подобным приемом часто пользуются так называемые «магазины на диване», где, в числе прочего продают и строительные инструменты, а также некоторые отделочные материалы. «Подобный вид торговли рассчитан на человеческие слабости. Всем людям присуще естественное желание найти лучшее, причем желательно дешевле», – считает вице-президент научно-практического центра «Дианализ» Виктория Егорова. Нужно понимать, что, даже если продукт действительно (что является большой редкостью) создан в «секретной лаборатории», это совсем не является гарантией его качества. Ведь никого не прельщают товары, произведенные, например, в «подпольных цехах».

Вообще, источник информации, на который ссылается производитель, имеет очень большое значение. Часто эти якобы «авторитетные» издания или институты, как выясняется позже, проводили опрос потребителей специально по заказу определенной компании и на ее средства. Адекватность таких исследований вызывает серьезные сомнения.

Ссылка на авторитетный источник – лишь один из приемов. Другой популярный метод – сравнение. «Мы постоянно слышим о загадочных «обычных порошках», не выдерживающих никакого сравнения с рекламируемым средством», – говорит Сергей Литунов, доцент кафедры дизайна, рекламы и технологий полиграфического производства Омского государственного технического университета. Что такое «обычный порошок» и каковы его свойства, не знает никто.

По мнению С. Литунова, еще один не самый честный прием – сравнение с некими «эталонными» городами и странами. Подобные пассажи, как правило, не содержат ни слова о качестве товара и его преимуществах, продавец просто эксплуатирует стереотипы покупателя, связанные с определенными регионами. Конечно, стереотипы эти сформировались не на пустом месте. Но добросовестная реклама, помимо указания страны-производителя, должна содержать информацию о том, в чем именно заключаются достоинства продукции. Кроме того, крупные производители стараются минимизировать логистические расходы, поэтому размещают свои производства как можно ближе к потребителю, что позволяет не только увеличить прибыль, но и значительно снизить цену на товар. С этой точки зрения надпись «made in…» особой информативности не имеет.

Если ссылки на исследования «секретных лабораторий» всё же обращены к разуму человека, пусть и факты подтасованы, то обычная реклама чаще имеет эмоциональную направленность, никак не связанную со здравым смыслом.

«Создатели рекламы прекрасно осознают изобразительные возможности кадра и хотят использовать их максимально. Поэтому помещают в тридцатисекундный ролик яркий образ, который расскажет целую историю и надолго «впечатает» себя в сознание человека», – отмечает Ян Кунен, режиссер сатирического фильма о рекламном бизнесе «99 франков». Пальма за окном, растянувшаяся на паркете кошка, семейные портреты на новых обоях – это, безусловно, красиво, но к свойствам товара не имеет никакого отношения. Примечательно, что в Америке во многих штатах уже давно запрещено использование в любой рекламе образов детей и животных при продвижении различной продукции. Законодатели считают, что это позволяет потребителю делать более осознанный выбор, не связанный с эмоциональными позывами.

КАК ОТДЕЛИТЬ ЗЕРНА ОТ ПЛЕВЕЛ
Чтобы вычленить из рекламного потока полезную информацию, потребителю следует сначала определить для себя те качества продукта, которые действительно имеют для него значение, и, только осознав свои потребности, переходить к созерцанию изображений и изучению цифр. Рассмотрим это на примере свойств строительных и отделочных материалов.

Долговечность и эксплуатационные характеристики продукта – пожалуй, два основных критерия качества для этой категории товаров. Кроме того, в последнее время все большее внимание уделяется экологичности и отсутствию вредных примесей.

Основываясь на конкретных показателях, выбор сделать гораздо проще. Например, жильцы дома, собирающиеся заменить его кровлю, могут использовать гибкую черепицу. Однако за этим наименованием могут скрываться различные материалы, например — битумная и битумнополимерная кровельная плитка. Из содержания рекламных буклетов и сайтов компаний-производителей и дистрибьюторов это понятно не всегда, что недопустимо, так как срок службы у этих материалов отличается в 3-4 раза. Как отмечает, Сергей Крайнов, начальник Государственной жилищной инспекции (Татарстан), битумнополимерное покрытие может прослужить примерно 25 лет.

Пригодность материалов для использования в тех или иных целях определяется самим производителем, но подтверждаться она должна испытаниями, проводимыми независимыми и государственными лабораториями. Результаты таких исследований фиксируются в документах установленного образца, находящихся в открытом доступе, причем не только у самого производителя или продавца, но и в органах сертификации.

Некоторые производители в рекламе своей продукции делают акцент на ее основных эксплуатационных свойствах, оставляя «за кадром» другие характеристики, которые могут иметь не меньшее значение. Например, в рекламе утеплителей обычно говорится об их термоизоляционных свойствах, но далеко не всегда – о химическом составе. В практике московской компании «Экостандарт», проверяющей экологичность материалов, был случай, когда ее эксперты обнаружили в утеплителе, использованном при строительстве коттеджного поселка, сильный канцероген – фенол. В результате дома оказались просто непригодными для проживания, а застройщику пришлось произвести незапланированный ремонт. И подобный случай не единичен.

Очень важно, чтобы продукт не только мог служить долго и был экологичен, но и имел хорошие эксплуатационные характеристики. Например, паркет натурален и может служить десятилетиями, о чем всегда говорят его производители. Но при этом он требует тщательного ухода, достаточно легко царапается и впитывает влагу. Именно поэтому, а отнюдь не только из-за разницы в цене, часто вместо паркета приобретают ламинат. Этот материал не столь чувствителен к механическим повреждениям, а некоторые его разновидности (32 класс и выше) могут выдержать даже падение металлических предметов или осколков стекла, что делает ламинат привлекательным для использования на кухне.

ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР
Все рассмотренные примеры свидетельствуют о том, что, выбирая продукт, следует в первую очередь обращать внимание на те предложения, которые содержат информацию о его соответствии государственным и международным стандартам. Очень важен реальный, имеющий документальное подтверждение, опыт успешного использования продукции. Ни один производитель не станет скрывать такие данные, если они действительно есть.

Конечно, рассмотреть все критерии выбора для различных материалов сложно. Не стесняйтесь задавать вопросы консультантам, привлекать знакомых, читать разные журналы и черпать информацию из разнообразных источников.

Если же товар вызывает определенные сомнения, всегда можно устроить для него дополнительную проверку: свою собственную, может быть, самую объективную. Например, в Алтайском государственном техническом университете работает лаборатория «ГОСТ». Ее специалисты тестируют строительные материалы не только по заказу производителей, но и по заявкам потребителей. Здесь можно проверить качество бетона, теплоизоляции, лаков и красок, отделочных материалов. При этом стоимость услуг для частных лиц обычно находится в пределах тысячи рублей. Подобные исследовательские центры есть в большинстве регионов России.

ВЫВОДЫ

Чтобы покупка не принесла разочарование, к выбору товара следует подходить обдуманно и помнить о том, что далеко не всякая реклама позволяет адекватно оценить его качество. Исконно российский метод «выбирать сердцем» в некоторых случаях может привести к нежелательным последствиям. В частности, при выборе строительных материалов подобный подход вряд ли можно считать удачным. Гораздо меньше шансов ошибиться имеют те потребители, которые склонны верить фактам, а не идти на поводу у эмоций.

Источник: пресс-служба Группы компаний «Проплекс»

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде