1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Новые насосные группы Giacomini R586R
0
34
23-26 января 2018 года в московском «Экспоцентре» пройдёт уже 19-я выставка ОСМ («Отечественные строительные материалы»)
0
88
Выиграй поездку на Formula 1 вместе с Hajdu!
0
71
Новая система Smartpress от Viega с улучшенными гидравлическими характеристиками фитингов
0
1005
Выставка MITEX 2017: официальный пост-релиз
0
352
Группа компаний Rockwool празднует 80 лет производственной деятельности
0
121
Осенняя пресс-конференция Stihl
0
538
«Леруа Мерлен» откроет 20 магазинов в 2018 году плюс сделает ставку на онлайн
0
1000
«Кнауф» запустил акцию «С днём рождения, Ротбанд!»
0
185
Soudal объявляет о приобретении южнокорейского производителя герметиков Dong Yang
0
157
26-27 февраля 2018 года в Москве состоится 3-я строительно-интерьерная выставка и DIY-переговоры City Build Russia
0
350
Инфракрасные кабины B-intense – энергия солнца в любое время года
0
191
В Улан-Удэ на базе ТСиГХ открылся ресурсный центр «Кнауф»
0
152
Компания «Терморос» стала дистрибьютором насосного оборудования Wilo
0
210
Новый объединённый номер «Осень-зима 2017» журналов «Инструменты», «Всё для стройки и ремонта» и «GardenTools»
0
669
Хотите узнать, как можно выиграть $11 000, – приходите на стенд редакции «Потребитель» на выставке MITEX 2017
0
414
Официальный пресс-релиз выставки MITEX 2017 (7-10 ноября 2017 года, Москва, Экспоцентр)
0
348
6-9 февраля более 700 компаний представят свою продукцию на выставке оборудования для отопления и водоснабжения Aquatherm Moscow 2018
0
2307
Компания «Интерскол» подготовила обширную программу участия в выставке MITEX 2017
0
309
Слесарно-монтажный инструмент Padre: приглашение на стенд компании на MITEX 2017
0
299
Eisenwarenmesse 2018: международная инструментальная выставка в Кёльне
0
281
Выставка CIHS-2017 (22-24 октября 2017 года, Шанхай) подводит итоги
0
208
Hitachi Koki объявляет об изменении названия бренда на Hikoki
0
885
3-4 ноября в норвежском Лиллехаммере пройдёт чемпионат мира по спортивной валке леса Stihl TimberSports 2017
0
226
Компания 3М и интернет-магазин ВсеИнструменты.ру подписали соглашение о сотрудничестве
0
312
Группа компаний «Норма» стала официальным импортёром двигателей Briggs&Stratton в России
0
1101
Кировский завод представил «Кирюшу» – первый российский трактор 4-го тягового класса «Кировец» К-424
0
456
Группа компаний Stihl укрепляет позиции своего предприятия в Лангкампфене, Австрия
0
281
Валентин Попов («МВ Групп»). Wiha: инновации в сегменте ручного инструмента
0
481
С 2018 года россияне смогут оплачивать коммунальные услуги вперед и получать скидки на квартплату
0
265
Новинка от FAR Rubinetterie S.p.A. — фильтры с поворотным соединением!
0
346
16-19 мая 2018 года в Красноярске пройдёт шестая выставка инженерного оборудования «КлиматАкваТЭкс»
0
178
Новое поколение буров для армированного бетона Fischer Quattric II на 18% увеличивает скорость сверления
0
281
Обновлённые серии защитной одежды Classic, Technical и Functional от Husqvarna
0
161
Посетители Interlight Moscow 2017 получат шанс выиграть поездку во Франкфурт на международную выставку Light + Building 2018
0
268
Выставка MosBuild/ WorldBuild Moscow: эффективный способ увеличить объёмы продаж строительных и отделочных материалов
0
309
Владимир Богданов, тренер-демонстратор компании Husqvarna, установил рекорд России на шоу Первого канала «Я могу!»
0
507
Видеоприглашение на выставку MITEX-2017 от заместителя генерального директора АО «Завод “Фиолент”» В. М. Кислицына
0
630
Новинки от AEG – 18-В аккумуляторный шуруповёрт по гипсокартону BTS18BL и насадка-магазин BTS-BSA
0
560
Конференция ГК «Энтузиаст»: 11-12 декабря 2017 года, Подмосковье
0
381

Лучшие видео /все

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Выиграй поездку на Formula 1 вместе с Hajdu!
С 20 ноября 2017 по 30 июня 2018 года
0
71
«Кнауф» запустил акцию «С днём рождения, Ротбанд!»
С 1 ноября по 31 декабря
0
185
Акция Oventrop! Сезонное предложение по универсальной трубе из сшитого полиэтилена Copex PE-Xc
С 02.10.17 по 29.12.17
0
315
Конкурс 3М «Предсказуемый результат в непредсказуемых условиях»
C 1 октября по 15 декабря 2017 года
0
485
Специальное предложение на Knipex и Wera
До 30 июня 2018 года
0
807
Участвуй в конкурсе «Лучший объект De Dietrich 2017»
Заявки принимаются до 31.12.2017
0
4346
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
5564
Акция «Объекты с Comap». Присоединяйтесь!
До конца 2017 года
0
5602
Впервые в России! Новые пильные цепи Husqvarna X-Cut SP33G 64, 66, 72 по уникальным ценам!
Цены действуют до объявления компанией Husqvarna об их изменении
0
6747
Акция от Oventrop: купи комплект фитингов Cofit PDK и Cofit P и получи инструмент в подарок!
С 3 апреля 2017 г.
0
8509
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
9922
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10094
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
9949
Акция «Аккумулируй!» от компании Rothenberger
До окончании акционного товара на складе
0
10630

Опросы

Каким аккумуляторным инструментом Вам приходилось работать?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

ОСМ 2018: 23-26 января, Москва

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

Intertool Kiev 2017: 1-3 марта 2017 г., Украина, г. Киев

Дом. Дача. Дизайн 2017: 9-11 марта 2017 г., Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2017 - 23-26 марта 2017, Москва

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Малоэтажное домостроение 2017: 16-19 мая 2017, Красноярск

Строй-Volga-2017: 17-19 мая 2017, Волгоград

Spoga+Gafa 2017: 3-5 сентября, Кельн (Германия)

Фестиваль Столярного Дела 2017: 23-24 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2017: 22-24 октября, Шанхай (Китай)

MITEX-2017 - 7-10 ноября 2017, Москва

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ремонт Экспо 2018: 2-4 февраля 2018, Москва

Aquatherm Moscow 2018: 6-9 февраля, Москва

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Москва

Мир климата 2018: 27 февраля - 2 марта 2018

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

КлиматАкваТЭкс 2018: 16-19 мая, Красноярск

Тренинг компании DeWALT

0
1130

В поисках инструмента мы порой обходим множество разных торговых точек. У каждого свои критерии выбора конкретного магазина: кто-то обращает внимание только на цену, кто-то ищет скидок и различных акций. Однако почти все и всегда обращают внимание на уровень грамотности продавцов-консультантов. Некоторые мастера даже находят в этом своеобразное развлечение – зайти в магазин и попытать продавца с целью оценить уровень его знаний. Выдержит он этот своеобразный «экзамен» – честь ему и хвала, отныне торговая точка, где он работает, будет на хорошем счету не только у самого мастера, но и у всех его знакомых. Не справится – продажи неминуемо упадут. Сильнее всего этот эффект проявляется в сфере продаж дорогого профессионального инструмента, где случайного покупателя не бывает. Поэтому очень важно поддерживать высокую квалификацию каждого сотрудника – чем больше он знает о том, что продает, тем больше продажи. От этого выигрывают и сами покупатели – грамотный продавец в каждом конкретном случае посоветует именно то, что оптимально подходит для решения стоящих перед клиентом задач.

Фирмы с именем и давней историей прекрасно осознают необходимость вкладывать силы и средства в повышение квалификации персонала. Поэтому они регулярно проводят дилерские конференции и тренинги, на которых представляют новые образцы техники, подробно рассказывают об их особенностях и технических характеристиках, отвечают на вопросы. 28 апреля такое мероприятие провела компания DeWALT, на котором присутствовал сотрудник редакции «Потребителя» Алексей Меснянкин. Далее публикуем его отчет, полагаем, что рядовым пользователям он будет интересен.

Автор: редактор Алексей Меснянкин, издательство «Потребитель»

Обучение проходило в подмосковном отеле «Фореста Тропикана». Вел его специально приглашенный из Англии тренер – господин Найджел Инглиш, занимающий в компании должность руководителя отдела профессионального обучения в Европе, на Ближнем Востоке и Африке. Проживает в Уэльсе, после школы 7 лет проработал на шахте, поэтому с перфораторами и отбойными молотками знаком не понаслышке.

Надо сказать, «обучение» оказалось не халявным мероприятием типа «выехать на природу пообщаться, заодно и про работу поговорим», а настоящим курсом лекций, сопровождающимся практикой. За несколько часов на слушателей вылилось море информации, причем в довольно быстром темпе. Правда, благодаря грамотной организации процесса все было понято, закреплено в памяти практикой, а если что и забылось, не беда – вся информация была заранее продублирована на флешки, которые по окончании мероприятия раздали участникам. Подобный подход практикуется в западных ВУЗах – лекции там не конспектируют, а просто прослушивают, конспекты все равно потом раздадут. То есть можно не отвлекаться на писанину, а сидеть, слушать и запоминать. Как человек, которому в студенческие годы удалось на собственной шкуре прочувствовать эту разницу в подходе к лекциям, считаю практикуемый на Западе метод весьма удобным. Обидно, что техническое оснащение наших ВУЗов не позволяет использовать этот метод повсеместно. Впрочем, это уже почти оффтопик, вернемся к теме отчета.

Фотографий, сделанных в помещении, будет немного – цифромыльница плохо снимает в темных помещениях. Впрочем, все самое интересное, что было на лекциях, представлено на слайдах. Внимание: чтобы увеличить любую картинку репортажа, нужно на нее кликнуть.

Перед началом лекции. На территории отеля «Фореста Тропикана» Перед началом лекции. На территории отеля «Фореста Тропикана»
Перед началом лекции. На территории отеля «Фореста Тропикана».
Новый лазерный дальномер DeWALT Новый лазерный дальномер DeWALT
Вроде я не папарацци, однако не удержался – заглянул в зал до начала лекций. В числе прочих «наглядных пособий» на столе лежал лазерный дальномер – это новинка, в продаже его пока нет. Посмотрел, покрутил в руках, даже замерил объем помещения…Прибор довольно простой, с минимальным набором функций: трекинг, вычисление площади и объема, сложение. Откидной пятки или скобы нет, гнезда для установки на штатив нет. Характеристики были озвучены позже: дальность до 30 м, точность – 0,1 мм/ м.
Надо сказать, что во время презентации этого дальномера народ изрядно удивился – почему набор возможностей столь скромен? В итоге из Найджела удалось вытащить признание, что это только первая модель, а вообще их ожидается несколько.
Тренинг DeWALT: наглядные пособия Тренинг DeWALT: наглядные пособия
Тренинг DeWALT: наглядные пособия Наглядные пособия. Подробности ниже.
Тренигн DeWALT: Найджел Инглиш с переводчицей Собственно, вот и он – Найджел Инглиш с переводчицей.
Далее приведу некоторые любопытные слайды из доклада Найджела, посвященного перфораторам и отбойным молоткам.
Тренинг DeWALT: cлайд 1 Слайд 1 показывает, каков был ассортимент перфораторов и отбойных молотков DeWALT в 1998 году.
Тренинг DeWALT: cлайд 2 Слайд 2 показывает нынешнюю картину. Видно, что за прошедшие 11 лет компания заполнила все востребованные ниши.
Тренинг DeWALT: cлайд 3 На слайде 3 представлены рекомендации по оптимальным режимам работы разных моделей перфораторов и отбойников DeWALT.
Слайды 4-7: вообще-то эта информация содержится и в фирменных каталогах, но здесь ее тоже привожу – мало ли, вдруг кому пригодится. Тем более что в таком виде она более наглядна.
Тренинг DeWALT: cлайд 4 Тренинг DeWALT: cлайд 5
Тренинг DeWALT: cлайд 6 Тренинг DeWALT: cлайд 7
Интересный момент из лекций – в какой-то момент Найджел задал вопрос присутствующим, каково соотношение продаж перфораторов с вертикальным и горизонтальным расположением двигателя? Выяснилось, что пропорция примерно 1:4, то есть более привычных нам «горизонталок» в регионах продается в 4 раза больше. А ведь для вертикальных работ, простите за тавтологию, удобнее именно «вертикалки». Судя по всему, для покупателя это не очевидно, а продавцы или не осознают этих тонкостей, или не могут убедить клиентов.
Дальше пошел разговор о конструктивных особенностях инструментов DeWALT, о которых надо знать как продавцам, так и покупателям.
Тренинг DeWALT: cлайд 8 Тренинг DeWALT: cлайд 9
Слайды 8-9: наглядное пояснение стратегии DeWALT в деле усовершенствования перфораторов. Видно, что разработки идут по двум направлениям – борьба с проникновением пыли внутрь ствола и борьба с вибрацией.
Тренинг DeWALT: cлайд 10 Тренинг DeWALT: cлайд 11
Слайды 10-11. На почве борьбы с пылью компания внедрила конструкцию ствола с подпружиненным передним сальником. Инновацией считается также не всасывающий пыль патрон. В чем именно суть, Найджел не объяснил, есть только предположение, что речь идет о малом ходе бойка. Чем меньше его перемещение, тем меньшее разрежение создается и тем меньше эффективность бойка как «пылесоса».
Тренинг DeWALT: cлайд 12 Слайд 12. С целью повысить надежность увеличен размер ударного механизма, а также размеры и вес бойка. Логика та же, что и в автомобилестроении – при одинаковом объеме двигателей менее мощный из них прослужит дольше. И наоборот, чем больше «лошадей» выдает движок, тем меньше его ресурс. То же самое и с ударным механизмом перфоратора: DeWALT придерживается принципа, что лучше бить реже, но сильнее.
Тренинг DeWALT: cлайд 13 Тренинг DeWALT: cлайд 14
Тренинг DeWALT: cлайд 15 Слайды 13-15. Весьма интересная особенность – двухрежимная муфта безопасности на тяжелых перфораторах. Ее можно настроить на 2 значения, 40 и 80 Н*м. Для каких работ эти режимы нужны, видно на слайдах, а я хочу добавить вот что – этот комментарий Найджел сделал во время практики. При включении режима долбления муфта автоматически настраивается на «мягкий» режим, то же самое происходит при внезапном отключении электричества. То есть здесь установлена защита от случайного включения в «жестком» режиме, что вполне оправдано. 40 Н*м – это не так уж много, перфоратор можно удержать от проворота даже одной рукой. А вот 80 Н*м – это уже гораздо сильнее, чуть зазеваешься – враз вывернет из рук.
Тренинг DeWALT: cлайд 16 Слайд 16 разъясняет принцип работы антивибрационной системы. Основное средство гашения вибрации – противовес на подпружиненных направляющих. В это время проектор демонстрировал видео – два «талиба», работающих отбойниками, на которые поставили еще и по бутылке Кока-Колы. У того, что работал Девольтом, пены было гораздо меньше.
В ходе лекции было поднято несколько любопытных вопросов. Например, насчет электроники – у новых перфораторов более широкий диапазон работы электронных схем, они функционируют при 164-264 В на входе. У более старых моделей этот диапазон был намного уже, 190-230 В, и в наших сетях порой инструмент не срабатывал, ведь у нас часто напряжение выбивается из этого диапазона. Новая электроника лишена этого недостатка, ставить ее начали в середине прошлого года, примерно на 38 неделе.
После этого перешли к практике. Желающие могли попробовать в деле практически все выпускаемые перфораторы и отбойные молотки, в том числе сравнить их с конурентами.
Вперед, ребяты… Вперед, ребяты…
А мы на вас посмотрим… А мы на вас посмотрим…
Сейчас начнутся испытания Сейчас начнутся испытания.
На старт, внимание…. Участвуют тяжелые перфораторы На старт, внимание…. Участвуют тяжелые перфораторы – 2 «Девольта», Макита и Хилти, все одного класса. Задача – быстрее всех пробуравить бетонный блок.
Процесс в разгаре. Зрители активно комментируют Процесс в разгаре. Зрители активно комментируют.
Похоже, победил DeWALT – остальные еще продолжают работу Похоже, победил DeWALT – остальные еще продолжают работу. А судя по выражению лиц, «Девольты» финишировали тоже не одновременно.
Второй заход… Второй заход…
Один из участников перешел на перфоратор другой марки и целенаправленно рвется к победе, на сей раз с Хилти наперевес Один из участников перешел на перфоратор другой марки и целенаправленно рвется к победе, на сей раз с Хилти наперевес. Со стороны было заметно, что человек подошел к делу уже совсем по-другому, всерьез. Результат не замедлил сказаться – он и на этот раз пробурился быстрее всех. Никакого противоречия здесь нет, этот случай лишний раз показывает, что в работе очень многое зависит от самого работника.
Найджел показывает переключатель предохранительной муфты Найджел показывает переключатель предохранительной муфты и еще раз объясняет, что это такое и зачем она вообще нужна, и почему сделано именно так, а не иначе. В общем-то смысл тот же, что и во время лекции, просто на практике все более наглядно. Если в «мягком» режиме он легко удерживал перфоратор одной рукой, специально стараясь спровоцировать срабатывание муфты, то в «жестком» приходилось налегать всем телом.
А это – наглядная демонстрация того факта, что для долбежных работ удобнее инструмент с такой компоновкой, когда двигатель и ствол расположены соосно – работаешь с прямой спиной, а стало быть, меньше устаешь.
А это – наглядная демонстрация того факта, что для долбежных работ удобнее инструмент с такой компоновкой, когда двигатель и ствол расположены соосно А это – наглядная демонстрация того факта, что для долбежных работ удобнее инструмент с такой компоновкой, когда двигатель и ствол расположены соосно
Конструкция тяжелого 3-килограммового отбойника позволяет использовать разную оснастку Еще один интересный технический момент – конструкция тяжелого 3-килограммового отбойника позволяет использовать разную оснастку, как с «простым» шестигранным хвостовиком, так и с более сложным, с предохранительной «юбкой». Достаточно лишь установить скобу в нужное положение.
Конструкция тяжелого 3-килограммового отбойника позволяет использовать разную оснастку
Нельзя сказать, что от желающих поработать нет отбоя, однако техника не простаивает Нельзя сказать, что от желающих поработать нет отбоя, однако техника не простаивает.
Легкие перфораторы были встречены с бОльшим энтузиазмом.
Легкие перфораторы были встречены с бОльшим энтузиазмом Легкие перфораторы были встречены с бОльшим энтузиазмом
География производства DeWALT География производства. Расшифровывается все так: разработка – город Идштайн (Idstein, Германия); модели D25002 и D25003 производятся в Китае, тяжелый 30-килограммовый отбойник D25980K – в Италии. Остальные перфораторы и отбойники выпускают в Чехии, в городе Усти (Usti). Запчасти поступают туда из Великобритании.
Рекомендации по применению перфораторов в режиме отбойников в зависимости от их веса И еще интересный момент – рекомендации по применению перфораторов в режиме отбойников в зависимости от их веса. В переводе это выглядит так: у 2-килограммовых 95% рабочего времени должно приходиться на сверление (с ударом или без), и не более 5% – на чистое долбление. У машин весом 5-6 кг эта пропорция составляет 60% и 40% соответственно, у 7-килограммовых – 70% (при диаметре сверления 32 мм, это оптимальная работа для таких моделей) и 30%. У 9-кг моделей расклад совсем другой – 30% и 70% соответственно.
Практические занятия по лазерным нивелирам Это уже вторая часть обучения – переход к лазерным нивелирам, практические занятия. В основном все сводилось к объяснениям, как работает связка «нивелир-детектор», и насколько это удобно.
Практические занятия по лазерным нивелирам
Желтый нивелир – 2 раза «Ку»… Желтый нивелир – 2 раза «Ку»…
Участники программы обучения Участники программы обучения
Участники программы обучения Участники программы обучения
Участники программы обучения Участники программы обучения
Участники программы обучения Участники программы обучения.
Интересный пример практического применения ротационника – проверка того, насколько ровно уложен бордюр. Идея-то простая: Выставить нивелир так, чтобы луч прошел рядом с двумя камнями, расположенными недалеко друг от друга (тем самым принимаем, что камни лежат на одной прямой), а дальше смотрим, насколько далеко от этой линии уходят все остальные бордюрные камни. Пусть и не сразу, но удалось добиться желаемых результатов.
Интересный пример практического применения ротационника – проверка того, насколько ровно уложен бордюр Интересный пример практического применения ротационника – проверка того, насколько ровно уложен бордюр
Интересный пример практического применения ротационника – проверка того, насколько ровно уложен бордюр Интересный пример практического применения ротационника – проверка того, насколько ровно уложен бордюр
Напоследок – пара фотографий с лекции о применении лазерных приборов.
Для наглядности Найджел установил под потолком сразу два прибора, ротационный нивелир и проекционный Для наглядности Найджел установил под потолком сразу два прибора, ротационный нивелир и проекционный, и начал объяснять, как удобно, когда можно отбить разметку сразу во всем помещении, насколько удобны подобные приборы для монтажа подвесных потолков, перепланирования одного большого помещения в несколько поменьше и т.д.
Лазерный отвес DeWALT DW082 Лазерный отвес DeWALT DW082. Прибор не новый, известен уже давно, и мы о нем писали в журнале, однако за все это время ни разу не прозвучал вопрос, почему же у него столь необычная форма? Как выяснилось, вовсе не по странной прихоти дизайнера, и фотография, надеюсь, дает достаточно наглядное объяснение. Впадина в корпусе сделана точно под размер направляющих для монтажа гипсокартона, и такая форма корпуса позволяет максимально точно перенести отметку с пола на потолок или наоборот, поскольку луч можно совместить непосредственно с краем направляющей.

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде