1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

«Актуальные вопросы развития российского крепёжного рынка» на выставке MITEX 2021
0
39
Компания Rockwool открыла брикетный участок на заводе в Челябинской области
0
39
Группа компаний Stihl держит курс на глобальное развитие
0
210
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки бензиновых газонокосилок
0
105
Только искры летят! Новое реалити-шоу «Мастера металла» со сварочным оборудованием ESAB на Netflix
0
191
Новый аккумуляторный аппарат для удаления сорняков WRE 18-55 от Kärcher
0
170
Honda Motor Rus анонсирует специальное предложение на водяные насосы (мотопомпы)
0
213
Аккумуляторные технологии на марше. Новинки аккумуляторных инструментов Metabo с бесщёточным двигателем
0
334
Сильные бренды под одной крышей – AriensCo приобретает AS-Motor
0
345
Знакомьтесь: система МСТ от «Интерскол»
0
248
Выставка Rusweld 2021 (18–21 октября, Москва, Экспоцентр)
0
229
Построить дом мечты легко и выгодно вместе с выставкой «Загородный дом. Осень 2021» (Москва, ВДНХ, 14-17 октября)
0
749
Выставка оборудования и технологий обработки конструкционных материалов «Технофорум-2021» (18–21 октября, Москва, Экспоцентр)
0
869
Выставка-флагман строительной индустрии Узбекистана – UzBuild 2021 – пройдёт 22-24 сентября на новой площадке
0
769
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Лето 2021”)
0
1266
Компания 3М выступает партнёром финала WorldSkills Russia 2021
0
885
«МаксиПро» приглашает на онлайн мастер-класс по клеям для коммерческих напольных покрытий
0
868
Акция! Сделай обзор на системы водоподготовки Viessmann — и выиграй ценные призы!
0
993
Количество поставленных в Россию настенных и напольных котлов Baxi превысило 1,5 миллиона единиц
0
722
Безопасное дыхание. Воздухоочиститель Kärcher AF 100: теперь с фильтрами HEPA 13 и HEPA 14
0
881
Стартовали продажи трех обновлённых моделей котлов Baxi Luna Duo-tec MP+ мощностью 90, 99 и 110 кВт
0
858
Новая акция от «Бош Термотехника»: расширенная гарантия 5 лет на популярные модели конденсационных котлов Bosch
0
977
Экологически чистое производство тепла и пара от Viessmann
0
545
Grundfos представил отчёт об устойчивом развитии за 2020 год
0
475
StanleyBlack&Decker согласился приобрести оставшуюся долю (80%) владельца MTD Holdings Inc.
0
891
Новые возможности Viessmann: управляйте отоплением с помощью голосового помощника «Яндекс.Алиса»
0
682
Как построить дом за 30 дней? Hilti запускает первую онлайн-игру для строителей во ВКонтакте
0
1571
Выставка оборудования, технологий и материалов для процессов сварки и резки – Rusweld 2021 (18–21 октября, Москва, Экспоцентр)
0
822
Развитие строительной отрасли в условиях новых реалий. 7-9 сентября в Алматы пройдёт выставка KazBuild 2021
0
1139
Компания Viessmann представила на российском рынке новинки 2021 года — когенерационные установки Vitobloc 300
0
1447
7-9 сентября в привычном офлайн-формате в Алматы состоится Международная выставка Aquatherm Almaty 2021
0
1025
Viessmann Profi – новая программа лояльности для профессионалов в области отопления
0
1243
Встречайте сплит-системы Baxi Alta!
0
1315
Bosch и Fein завили о сотрудничестве в области 18-вольтовых батарей
0
1196
Разные варианты крепления и гибкий монтаж. Инновационные кабельные замки SHA и вставные дюбели SF plus от Fischer
0
1921
С 28 по 30 октября в минском Футбольном манеже пройдёт выставка «Отопление. Водоснабжение. Климат» (ОВК-2021)
0
998
Новый дилер Honda Motor Rus в Санкт-Петербурге – ООО «След»
0
987
Salus страхует объекты на сумму до 15 млн
0
978
Хотите выиграть стильный функциональный рюкзак De Dietrich?
0
814
Международная специализированная выставка «Белорусский дом. Осень-2021» пройдёт в Минске 28-30 октября
0
1285

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Акции /все

Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки бензиновых газонокосилок
До конца сентября 2021 года
0
105
Акция! Сделай обзор на системы водоподготовки Viessmann — и выиграй ценные призы!
C 16 августа по 30 ноября 2021 года
0
993
Новая акция от «Бош Термотехника»: расширенная гарантия 5 лет на популярные модели конденсационных котлов Bosch
До 31.12.2021 года
0
977
Как построить дом за 30 дней? Hilti запускает первую онлайн-игру для строителей во ВКонтакте
С 16 августа по 14 сентября 2021 г.
0
1571
Выиграй лето с Rockwool – покупай утеплитель, участвуй в розыгрыше призов и отправляйся в отпуск в Сочи!
Выбор победителя - 24 августа
0
1929
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки мотопомп
С 16 июня 2021 года
0
2776
Стартовал новый этап акции «Меняй на Viessmann!»
До 15 декабря 2021 г.
0
2786
Автопробег Viessmann Roadshow: тур с техническими новинками стартовал в Краснодаре
С мая по 3 июля в разных городах России
0
1402
Honda Motor Rus предлагает выгодные условия покупки аккумуляторных газонокосилок
Лето 2021 года
0
1377
В Челябинске стартовал очередной чемпионат «Лучший сантехник. Кубок России 2021» – на этот раз Звёздный Кубок Кубков!
Финал - 11 ноября 2021 г.
0
2936
Компания «МаксиПРО» запустила услугу аренды инструментов Hilti в гипермаркете «Леруа Мерлен»
С июня 2020 г.
0
13019
Новая премия для молодых архитекторов и студентов профильных вузов MADA – MosBuild Architecture & Design Awards
Вручение премии – на выставке MosBuild 2021
0
3705

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

КлиматАкваТЭкс 2021: 17-20 марта, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2021: 17-20 марта, Красноярск

Строительство и архитектура 2021: 17-20 марта, Красноярск

BREX 2021: 24-26 марта, Москва

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

Expo-Russia Uzbekistan 2021: 1 апреля - 31 мая, онлайн

Фестиваль Столярного Дела Москва 2021: 24-25 апреля

City Build Russia 2021 Москва: 28-29 апреля

Мир климата 2021: 11-14 мая, Москва

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

ЧеченСтройЭкспо 2021: 26-27 мая, Грозный

DIY & Household Retail Russia 2021: 27-28 мая, Москва

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

ДагСтройБилд 2021: 23-24 июня, Махачкала

Expo-Russia Kazakhstan 2021: 23-25 июня, г. Алматы, Казахстан

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

ExpoDrev Russia 2021: 15-17 сентября, Красноярск

UzBuild 2021: 22-24 сентября, Узбекистан, г. Ташкент

Загородный дом. Осень 2021: 14-17 октября, Москва

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

UzStroyExpo 2021: 27-29 октября, Узбекистан, г. Ташкент

MITEX 2021: 9-12 ноября, Москва

Expo-Russia Vietnam 2021: 17-19 ноября, г. Ханой, Вьетнам

РСН и RosBuild 2022: 1-4 марта, Москва

AtyrauBuild 2022: 6-8 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2022: 27-29 апреля, Казахстан, Нур-Султан

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Как вы проходите этот кризис? Алексей Антонов, директор по продажам ООО «Хускварна»

0
971

Как вы проходите этот кризис Husqvarna Алексей АнтоновМы публикуем серию интервью с руководителями и владельцами компаний, работающих на рынке инструментов и садовой техники. Вопрос всего один: «Как вы проходите этот кризис»?

Наш очередной собеседник – Алексей Антонов, директор по продажам ООО «Хускварна».

Цикличность экономики – одна из основных форм ее развития, выведенная много лет назад и подтверждаемая с пугающей периодичностью. Сейчас мы с вами находимся в низшей точке очередного экономического цикла. Но на наш взгляд, сегодняшний кризис имеет более глубинные серьезные причины и последствия, в том числе, конечно же, и для рынка садовой техники.

Со времен последнего кризиса 2014 года мы так и не восстановились до докризисного уровня. В дополнение к этому, в 2019 году рынок показал падение как в физическом, так и в стоимостном выражении. Это означает, что к сегодняшней «коронавирусной заразе» кризисной многие производители и розничные продавцы подошли «уже не в очень хорошей форме», хотя некоторые даже не подозревали этого.

Еще одной важной отличительной особенностью нынешней ситуации является то, что в режиме реального времени происходит серьезное изменение паттернов потребительского поведения. Интернет-грамотность потребителей увеличивается, это приводит к росту доли онлайн продаж; люди еще более ответственно и скрупулёзно относятся к каждой покупке, особенно если речь идет о значимом приобретении, коим является садовая техника.

Падение покупательской способности, происходящее в любой сложной экономической ситуации, в этот раз будет, по нашим оценкам, более сильным и долгосрочными, и всем нам придется научиться жить в этой реальности.

Означает ли вышесказанное, что мы должны сидеть сложа руки и смириться с данной ситуацией?

Конечно, нет! За любым падением рано или поздно следует восстановление, и так будет и на этот раз. Как же наша компания проходит данный турбулентный период?

Начну с того, что скоро уже 30 лет, как ООО «Хускварна» работает на российском рынке садовой техники и инструмента, и за это время наша компания не один раз сталкивалась и успешно проходила подобные периоды. Фактически мы были подготовлены к такому развитию событий, в том числе благодаря тому, что наша глобальная и российская стратегия, которая носит название Shape 2025, полностью отвечает тем вызовам, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Краеугольными камнями данной стратегии являются – понимание нужд и потребностей наших конечных пользователей, как частных, так и профессиональных, цифровизация бизнеса и развитие нашей команды и культуры, чтобы отвечать потребностям наших пользователей.

Мы давно определили онлайн канал как одно из приоритетных направлений нашего взаимодействия с частным потребителем. Очень важно понимать, что имеется в виду, прежде всего, специализированный онлайн, который представлен нашими авторизованными дилерами. Нашим приоритетом здесь является поддержание высокой маржинальности дилеров, а, следовательно, улучшение клиентского сервиса для конечных покупателей. За последний год мы сделали многое для развития дилеров и увеличения прибыльности их работы при продажах в интернет-канале. Каждый год мы наращиваем наши маркетинговые инвестиции в digital, в этот «удаленный период» мы перенаправили подавляющую часть бюджета на продвижение в интернете. И в данный момент очевидно, что продажи интернет-дилеров составляют серьезную долю в нашем текущем результате.

Вторым стабильным источником продаж в то время, когда до 70% оффлайн-магазинов официально закрыты, остаются профессиональные пользователи продукции Husqvarna, ведь несмотря на принимаемые серьезные меры по самоизоляции, необходимость благоустраивать города, заготавливать древесину, бороться с лесными пожарами и т.д., безусловно, остается. И здесь наши усилия по выстраиванию прямого контакта с данными пользователями, исключительно совместно с нашими дилерами, тоже дают свои плоды, которые позволяют нам уверенно себя чувствовать и в это нелегкое время. Каждый год мы расширяем свой ассортимент профессиональной техники, и 2020-й не исключение. Иногда мы даже не прогнозируем тот серьезный спрос, который получаем в итоге, как, например, с мотопомпами Husqvarna, которые, появившись в прошлом году в нашей линейке, оказались очень востребованы в лесу при тушении пожаров. Для профессиональных клиентов крайне важны проведение практических обучений, демонстраций и консультаций. Мы со своей стороны усилили данные активности как для них, так и для представителей дилеров в формате онлайн-тренингов. Сейчас почти каждый день наши продуктовые и сервисные специалисты проводят обучения по наиболее актуальным вопросам.

Конечно же, мы поддерживаем и наш основной бизнес – традиционных дилеров, которые испытывают наиболее сильное давление в текущей ситуации. На мой взгляд, сейчас критически важно, чтобы у дилеров не останавливался cash flow, пусть и сильно сниженный, который позволял бы покрыть операционные расходы. Поэтому с каждым из наших клиентов мы стараемся выработать индивидуальную схему работы, позволяющую продолжать отгрузки продукции, но, вместе с тем, учитывающую возросшие для нас финансовые риски. С надежными и лояльными партнерами мы продолжаем развивать успешный проект складов ответственного хранения, который был запущен как раз как антикризисный инструмент в 2015 году.

Что касается тактических шагов, которые мы сделали для поддержания устойчивости нашего бизнеса, мы не можем игнорировать влияние внешних факторов, таких как изменение цен на энергоносители и, как следствие, падение курса рубля. Поэтому мы скорректировали наши цены, но точечно и обдуманно, по многим позициям не став гнаться за сложно прогнозируемыми курсами доллара и евро. Также мы несколько оптимизировали команду, что не должно сказаться на нашей операционной эффективности.

Если говорить о команде, то в ситуации с COVID-19 нашим главным приоритетом является здоровье и безопасность сотрудников, партнеров и их близких, поэтому уже в середине марта весь московский офис был переведен на удаленную работу. Важно отметить, что это не отразилось на нашей оперативной деятельности: отгрузки продолжаются ежедневно, сроки доставки не изменились, запросы клиентов удовлетворяются в полном объеме. Чему в немалой степени способствует то, что, начиная с этого года, мы полностью перешли на электронный документооборот с партнерами: это сделало взаимодействие с ними еще более удобным и оперативным. Если же говорить о складских остатках, что-то подсказывает мне, что проблем с наличием продукции, аксессуаров и запасных частей испытывать в этом году мы не будем.

В заключение хочу сказать: несмотря на то, что удаленная работа позволяет выполнять нам все обязательства перед партнёрами, мы с нетерпением ждём, когда сможем лично встретиться с ними, коллегами и клиентами, чтобы всем вместе идти в наше, пусть очень далёкое, но, уверены, светлое будущее!


Апрель 2020 года

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде