1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Компания «Керхер» запустила навык для подбора мойки высокого давления в «Алисе»
0
48
Компания LG представила солнечную панель NeON N с инновационными полуячейками N-типа
0
114
В Москве открылась восьмая станция метро, созданная с применением технологий Hilti, – «Народное ополчение» Большой кольцевой линии
0
397
«Магнит» тянет гвозди на себя. Ритейлер может выйти на рынок товаров для ремонта DIY
0
396
Выставка «Expo-Russia Kazakhstan 2021» и Алматинский бизнес-форум пройдут в Алматы 23-25 июня
0
301
Новинка от Viessmann! Компактный котёл Vitocrossal с инновационной дисковой горелкой
0
267
Компания Ariston Thermo отметила незначительное снижение дохода компании за 2020 год
0
531
Компания Viessmann успешно завершила 2020 год, несмотря на пандемию
0
430
Новый строительный робот Hilti Jaibot с технологией BIM, или как инновации повышают производительность работ и сохраняют здоровье людей
0
562
На острие технологий: ОКГ «Столица» открывает площадку инновационной сварки
0
603
Торговая Сеть «Технониколь» и «Сбер» запустили сервис для покупки стройматериалов в кредит
0
813
Газовые котлы Bosch GAZ 6000 W вошли в число «100 лучших товаров России»
0
678
Fischer представляет новый химический анкер FIS V Plus с расчётным сроком службы в бетоне до 100 лет
0
797
Hilti и Ottobock внедрили технологии экзоскелета в строительную индустрию. EXO-O1 – первый совместный продукт
0
1288
Выставка «Expo-Russia Uzbekistan 2021» и Ташкентский бизнес-форум пройдут в онлайн-формате с 1 апреля по 31 мая
0
1170
Приглашаем на очередной Фестиваль Столярного Дела: 24-25 апреля 2021 года, Москва, ВЦ “Сокольники”
0
1017
Выставочный проект строительных закупок BREX перенесён на 15-17 марта 2022 г.
0
1054
Husqvarna представляет новую серию газонокосилок-роботов Automower X-Line – 315X, 430X, 450X и полноприводную 435X AWD
0
1101
Viessmann Vitodens 100: инновационное отопление с новым газовым конденсационным котлом по привлекательной цене
0
1062
«Сен-Гобен» в странах СНГ выходит на рынок строительной химии за счёт приобретения ООО НПФ «Адгезив»
0
1050
Компания Hilti проинвестировала более 29 млрд рублей в инновации и вошла в ТОП-100 соискателей патентов в Европе
0
983
Компания ESAB анонсировала продажу оригинальных рутиловых электродов OK GoldRox в розничных магазинах
0
731
Цифровая трансформация промышленности на выставке «Металлообработка-2021»
0
669
Концерн Grundfos продемонстрировал высокие финансовые показатели в 2020 году
0
718
В Челябинске стартовал очередной чемпионат «Лучший сантехник. Кубок России 2021» – на этот раз Звёздный Кубок Кубков!
0
717
Денис Мантуров: выставка «Металлообработка-2021» продемонстрирует новейшие разработки
0
1021
Leroy Merlin представит новую стратегию развития компании на DIY-Форуме в рамках выставки MosBuild 2021
0
1377
Рекордные продажи Bosch Power Tools
0
1174
В апреле в России в продажу поступит новинка Powermatic – система фильтрации воздуха PM1250
0
1051
Чистота с портативной аккумуляторной мойкой GDC60 от Greenworks
0
705
Учебный центр De Dietrich в Иваново возобновляет очные занятия!
0
809
Северо-Каспийская строительная и интерьерная выставка AtyrauBuild перенесена с 7-9 апреля 2021 г. на 6-8 апреля 2022 г.
0
1009
Газонокосилки AL-KO: меньше пауз в работе с усовершенствованной технологией заполнения травосборника
0
1327
Встречайте весну с Онлайн-Университетом Rockwool: новые вебинары в марте
0
1612
Возвращение легенды. «Интерскол» приступает к восстановлению производства популярнейших испанских фрезеров
1
2374
Выставка «Мир Климата» переносится на март 2022 года
0
1432
Одна из крупнейших выставок строительных и отделочных материалов в России – MosBuild – возвращается в офлайн
0
1985
Потенциал строительной отрасли в новых рыночных условиях. 9 марта стартует «Российская строительная неделя 2021»
0
1295
17-20 марта в Красноярске пройдёт XXIX специализированная выставка «Строительство и архитектура 2021»
0
1805
Grundfos выпустил насосы для систем ГВС с солнечными коллекторами
0
914

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

ExpoDrev Russia 2020: 30 сентября - 2 октября, Красноярск

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

РСН и RosBuild 2021: 9-12 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2021: 17-20 марта, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2021: 17-20 марта, Красноярск

Строительство и архитектура 2021: 17-20 марта, Красноярск

BREX 2021: 24-26 марта, Москва

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

Expo-Russia Uzbekistan 2021: 1 апреля - 31 мая, онлайн

Фестиваль Столярного Дела Москва 2021: 24-25 апреля

City Build Russia 2021 Москва: 28-29 апреля

Мир климата 2021: 11-14 мая, Москва

AstanaBuild 2021: 19-21 мая, Казахстан, Нур-Султан

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

ЧеченСтройЭкспо 2021: 26-27 мая, Грозный

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

ДагСтройБилд 2021: 23-24 июня, Махачкала

Expo-Russia Kazakhstan 2021: 23-25 июня, г. Алматы, Казахстан

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

UzBuild 2021: 22-24 сентября, Узбекистан, г. Ташкент

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

MITEX 2021: 9-12 ноября, Москва

Expo-Russia Vietnam 2021: 17-19 ноября, г. Ханой, Вьетнам

AtyrauBuild 2022: 6-8 апреля, Казахстан, Атырау

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Как вы проходите этот кризис? Алексей Антонов, директор по продажам ООО «Хускварна»

0
812

Как вы проходите этот кризис Husqvarna Алексей АнтоновМы публикуем серию интервью с руководителями и владельцами компаний, работающих на рынке инструментов и садовой техники. Вопрос всего один: «Как вы проходите этот кризис»?

Наш очередной собеседник – Алексей Антонов, директор по продажам ООО «Хускварна».

Цикличность экономики – одна из основных форм ее развития, выведенная много лет назад и подтверждаемая с пугающей периодичностью. Сейчас мы с вами находимся в низшей точке очередного экономического цикла. Но на наш взгляд, сегодняшний кризис имеет более глубинные серьезные причины и последствия, в том числе, конечно же, и для рынка садовой техники.

Со времен последнего кризиса 2014 года мы так и не восстановились до докризисного уровня. В дополнение к этому, в 2019 году рынок показал падение как в физическом, так и в стоимостном выражении. Это означает, что к сегодняшней «коронавирусной заразе» кризисной многие производители и розничные продавцы подошли «уже не в очень хорошей форме», хотя некоторые даже не подозревали этого.

Еще одной важной отличительной особенностью нынешней ситуации является то, что в режиме реального времени происходит серьезное изменение паттернов потребительского поведения. Интернет-грамотность потребителей увеличивается, это приводит к росту доли онлайн продаж; люди еще более ответственно и скрупулёзно относятся к каждой покупке, особенно если речь идет о значимом приобретении, коим является садовая техника.

Падение покупательской способности, происходящее в любой сложной экономической ситуации, в этот раз будет, по нашим оценкам, более сильным и долгосрочными, и всем нам придется научиться жить в этой реальности.

Означает ли вышесказанное, что мы должны сидеть сложа руки и смириться с данной ситуацией?

Конечно, нет! За любым падением рано или поздно следует восстановление, и так будет и на этот раз. Как же наша компания проходит данный турбулентный период?

Начну с того, что скоро уже 30 лет, как ООО «Хускварна» работает на российском рынке садовой техники и инструмента, и за это время наша компания не один раз сталкивалась и успешно проходила подобные периоды. Фактически мы были подготовлены к такому развитию событий, в том числе благодаря тому, что наша глобальная и российская стратегия, которая носит название Shape 2025, полностью отвечает тем вызовам, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Краеугольными камнями данной стратегии являются – понимание нужд и потребностей наших конечных пользователей, как частных, так и профессиональных, цифровизация бизнеса и развитие нашей команды и культуры, чтобы отвечать потребностям наших пользователей.

Мы давно определили онлайн канал как одно из приоритетных направлений нашего взаимодействия с частным потребителем. Очень важно понимать, что имеется в виду, прежде всего, специализированный онлайн, который представлен нашими авторизованными дилерами. Нашим приоритетом здесь является поддержание высокой маржинальности дилеров, а, следовательно, улучшение клиентского сервиса для конечных покупателей. За последний год мы сделали многое для развития дилеров и увеличения прибыльности их работы при продажах в интернет-канале. Каждый год мы наращиваем наши маркетинговые инвестиции в digital, в этот «удаленный период» мы перенаправили подавляющую часть бюджета на продвижение в интернете. И в данный момент очевидно, что продажи интернет-дилеров составляют серьезную долю в нашем текущем результате.

Вторым стабильным источником продаж в то время, когда до 70% оффлайн-магазинов официально закрыты, остаются профессиональные пользователи продукции Husqvarna, ведь несмотря на принимаемые серьезные меры по самоизоляции, необходимость благоустраивать города, заготавливать древесину, бороться с лесными пожарами и т.д., безусловно, остается. И здесь наши усилия по выстраиванию прямого контакта с данными пользователями, исключительно совместно с нашими дилерами, тоже дают свои плоды, которые позволяют нам уверенно себя чувствовать и в это нелегкое время. Каждый год мы расширяем свой ассортимент профессиональной техники, и 2020-й не исключение. Иногда мы даже не прогнозируем тот серьезный спрос, который получаем в итоге, как, например, с мотопомпами Husqvarna, которые, появившись в прошлом году в нашей линейке, оказались очень востребованы в лесу при тушении пожаров. Для профессиональных клиентов крайне важны проведение практических обучений, демонстраций и консультаций. Мы со своей стороны усилили данные активности как для них, так и для представителей дилеров в формате онлайн-тренингов. Сейчас почти каждый день наши продуктовые и сервисные специалисты проводят обучения по наиболее актуальным вопросам.

Конечно же, мы поддерживаем и наш основной бизнес – традиционных дилеров, которые испытывают наиболее сильное давление в текущей ситуации. На мой взгляд, сейчас критически важно, чтобы у дилеров не останавливался cash flow, пусть и сильно сниженный, который позволял бы покрыть операционные расходы. Поэтому с каждым из наших клиентов мы стараемся выработать индивидуальную схему работы, позволяющую продолжать отгрузки продукции, но, вместе с тем, учитывающую возросшие для нас финансовые риски. С надежными и лояльными партнерами мы продолжаем развивать успешный проект складов ответственного хранения, который был запущен как раз как антикризисный инструмент в 2015 году.

Что касается тактических шагов, которые мы сделали для поддержания устойчивости нашего бизнеса, мы не можем игнорировать влияние внешних факторов, таких как изменение цен на энергоносители и, как следствие, падение курса рубля. Поэтому мы скорректировали наши цены, но точечно и обдуманно, по многим позициям не став гнаться за сложно прогнозируемыми курсами доллара и евро. Также мы несколько оптимизировали команду, что не должно сказаться на нашей операционной эффективности.

Если говорить о команде, то в ситуации с COVID-19 нашим главным приоритетом является здоровье и безопасность сотрудников, партнеров и их близких, поэтому уже в середине марта весь московский офис был переведен на удаленную работу. Важно отметить, что это не отразилось на нашей оперативной деятельности: отгрузки продолжаются ежедневно, сроки доставки не изменились, запросы клиентов удовлетворяются в полном объеме. Чему в немалой степени способствует то, что, начиная с этого года, мы полностью перешли на электронный документооборот с партнерами: это сделало взаимодействие с ними еще более удобным и оперативным. Если же говорить о складских остатках, что-то подсказывает мне, что проблем с наличием продукции, аксессуаров и запасных частей испытывать в этом году мы не будем.

В заключение хочу сказать: несмотря на то, что удаленная работа позволяет выполнять нам все обязательства перед партнёрами, мы с нетерпением ждём, когда сможем лично встретиться с ними, коллегами и клиентами, чтобы всем вместе идти в наше, пусть очень далёкое, но, уверены, светлое будущее!


Апрель 2020 года

Другие статьи по теме

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде