Caiman 296x90
Интерскол 296x90
MITEX 2024 296x90
Каким аккумуляторным инструментом Вам приходилось работать?
Проголосовало: 1 187
Загрузка ...В середине декабря 2017 года в подмосковном конгресс-отеле «Ареал» состоялась ежегодная, четвёртая по счёту конференция партнёров компании «Оптимист» (входит в ГК «Энтузиаст»). От редакции журналов «Инструменты» и «Garden Tools» на мероприятии присутствовали Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин, ниже публикуем их репортаж.
Подобные мероприятия проводят все крупные компании. У нас очень большой опыт участия (статус независимой отраслевой прессы бывает весьма полезен), поэтому к словам организаторов «Конференция очень крутая, вы такого ещё не видели» мы поначалу отнеслись спокойно. А в части «… вы такого ещё не видели» — и вовсе с изрядной долей скептицизма, но было любопытно, чем же нас планируют удивлять.
По некоторым причинам мы смогли принять участие только в первом дне конференции. А теперь спойлер — мы сильно пожалели об этом, потому что мероприятие оказалось намного интереснее, чем мы предполагали.
С приветственным словом выступает Илья Шнайдер, учредитель компании «Оптимист»
Рецепт удачной конференции не слишком сложен, но есть общее ключевое требование: аудиторию нужно заинтересовать. Приглашённые партнёры — это либо собственники бизнеса, либо ключевые представители компаний, принимающие решения. Чтобы люди такого уровня оставили все свои дела и на три дня уехали в командировку (а некоторым пришлось для этого пересечь всю страну), программа мероприятия должна быть очень важной для них. Информация — вот что ценят партнёры «Оптимиста». Это уже четвёртая ежегодная конференция, многие участники приезжают не в первый раз, прекрасно понимая, за чем именно они едут.
Публикуем небольшое видео о том, как проходила конференция.
Гвоздь программы — выступления приглашённых специалистов на актуальные темы. Как поднять продажи с минимальными усилиями? Как повысить мотивацию сотрудников? Как разбираться с кадровыми вопросами? Наконец, как взаимодействовать с налоговой? Какую тему ни возьми — все настолько злободневные, что предпринимателя порой лишают сна. Так что повестка дня более чем актуальная, вопрос лишь в уровне квалификации докладчиков. А вот они нам очень понравились. Итак, знакомьтесь — герои первого дня и чем они нам запомнились.
Название первой лекции — «Скрипты для продаж по телефону и личных встреч» — не показалось нам многообещающим. Поначалу даже решили, что речь пойдёт о программах для компьютера, однако ошиблись. Действительно программа, но не для компьютера, а для продавца: как общаться с клиентами, сколько и каких ошибок можно совершить буквально за пару минут и к каким убыткам эти ошибки могут привести.
Понятно, что сам факт «лекции по продажам» для руководителя бизнеса, который этими самыми продажами и живёт, — вещь предсказуемая и абсолютно логичная. Однако подобных лекций и прочих обучающих курсов сейчас огромное количество. Можно ли считать, что конференция компании «Оптимист» как-то выделялась на общем фоне? Мы уверены, что это так, и эта уверенность основана на реакции зала. Напомним — люди подобрались опытные и весьма искушённые, иначе их бизнес просто не дожил бы до сегодняшнего дня. Банальными рассуждениями их не заинтересовать, нужна конкретика, причём такая, чтобы понятно было, как именно применить полученные знания и что они дадут.
Выступает Дмитрий Ткаченко. Степень вовлечённости присутствующих в процесс очень высокая. Людям реально интересно всё происходящее
Нам очень понравилось выступление приглашенного компанией «Оптимист» тренера по продажам Дмитрия Ткаченко. Хотя слово «выступление» не совсем точно отражает характер мероприятия — скорее уж семинар с постоянными вопросами залу, ответами… то есть полноценный интерактив, а не доклад в формате «Я говорю — вы слушаете».
Пересказа не ждите, иначе будет история в духе анекдота: «Вот все говорят — «Битлз», «Битлз»… а мне не понравилось. Фальшивят жутко. Мне сосед вчера после третьей бутылки напел».
Наверняка не только нам особенно запомнился один момент. Дмитрий спросил, кто из присутствующих полностью уверен в сотрудниках своего отдела продаж и готов на небольшое пари? Вызвавшемуся добровольцу было предложено достать из кошелька купюру достоинством 1000 рублей и держать её в руках, пока сам Дмитрий будет звонить в отдел продаж и, прикидываясь потенциальным покупателем, проверять, насколько хорошо сотрудники выполняют свою работу. Если результат окажется плохим — купюру придётся разорвать. Финансового ущерба это не нанесёт, потому что такие купюры подлежат обмену в банке, но ощущение того, как собственные деньги рвутся в руках, — мощнейший стимул устранить недоработки.
Тот самый момент с разрыванием купюры
Троллинг получился знатный, дружный смех зала вызвало первое же слово — «Алё» — будто в квартиру позвонили, а не в отдел продаж крупной компании. И дальше — ошибка за ошибкой: цену сразу назвали, скидку сходу пообещали, телефон не спросили, нуждами заказчика не поинтересовались… Сложилось впечатление, что в компании ситуация «кот из дома, мыши в пляс». И всё это по громкой связи на весь зал. Урок получился довольно жёсткий и предельно наглядный. Купюру, естественно, пришлось разорвать — одно только «алё» уже можно считать недопустимым промахом.
Мы уверены, что из выступления Дмитрия присутствующие почерпнули для себя массу полезной информации. В этом несомненная заслуга компании «Оптимист» — знали, кого стоит пригласить. Захотите организовать своим партнёрам подобный урок – выходите на Дмитрия, им должно понравиться.
Тема лекции Валентины Митрофановой — «Искусство увольнения…»
Кадры, как известно, решают всё, и кадровый вопрос — один из наиболее злободневных. Российское трудовое законодательство не менее запутано, чем любое другое. Семинар вела Валентина Митрофанова, представляющая институт дополнительного профессионального образования «Институт профессионального кадровика». Она тоже очень много времени уделила вопросам присутствующих, привела свои примеры проблем, возникающих при неверном понимании норм законодательства.
Запомнилась история сотрудника, который украл у компании, где работал, внушительную сумму в несколько десятков миллионов рублей и которого нельзя было уволить, чтобы не попасть под претензии контролирующих органов или судебный иск. Всё потому, что кадровики не зафиксировали ряд ключевых моментов и тем самым значительно ослабили позиции компании в споре с сотрудником. Руководство знает, сколько украл, когда и как… а предъявить нечего, формального повода для увольнения нет. Товарищ оказался настолько наглым, что потребовал ещё и «золотой парашют» в качестве компенсации.
«Разрулить» подобную ситуацию гораздо сложнее и дороже, чем заранее подстраховаться и ликвидировать все проблемные точки. Валентина очень подробно рассказывала, как именно выстроить работу отдела кадров, чтобы не допустить подобных ситуаций и в то же время не ухудшить мотивацию тех сотрудников, кто работает хорошо. Безусловно, очень ценная информация для любой компании, где есть наёмный персонал.
Мы привели лишь два примера — это те семинары, на которых мы присутствовали лично. На следующий день планировалось изучить вопросы, связанные с налогами, — переоценить важность этой темы для присутствующих невозможно. Уже только ради этой информации стоило приехать.
Презентация нового бренда пневмоинструмента — Rotake
Образцы новой торговой марки из портфеля компании «Оптимист» — Rotake
Что касается презентаций новинок, то главная новость конференции — появление в портфеле компании «Оптимист» ещё одной торговой марки — Rotake. Это бюджетный пневмоинструмент китайского производства.
В феврале в наличии будет около 20 артикулов новых моделей, а в марте появится ещё около 30. То есть ассортимент уже на старте очень обширный.
Целесообразность выведения на рынок этого бренда — появление для партнёров «Оптимист» альтернативы для регионов, где уже присутствует другая торговая марка компании — Garage. Такое разнообразие предложения позволит снизить уровень внутренней конкуренции среди дилеров «Оптимиста» и разнести ассортимент с DIY-сетями.
10‑летие Remeza
Компрессоры Remeza широко известны на рынке пневмооборудования. За 10 лет компания изготовила и поставила различным клиентам более 10 тысяч одних только винтовых компрессоров! Ассортимент насчитывает более 1000 позиций компрессоров и оборудования для подготовки воздуха.
Наличие собственной инженерной службы позволяет компании не просто осуществлять поставки, а вести техническое сопровождение, например при полном техническом переоснащении заводов.
Строительное оборудование «Профмаш»
Свою продукцию представила компания «Профтепло» — производитель строительного оборудования «Профмаш» и теплового оборудования «Профтепло».
Очень много внимания было уделено бетоносмесителям (бетономешалкам) с акцентом на то, что это продукция высокого качества в среднем ценовом сегменте. Судя по представленной статистике поисковых запросов, продукт действительно популярен среди широкой аудитории.
Ручной инструмент и оснастка
У компании «Оптимист» очень сильные позиции в этом сегменте, торговые марки «Арсенал» и «Атака» известны на рынке давно и очень востребованы. Эту часть конференции вели бренд-менеджер Артем Сурмач и владелец завода Universal Hardware Co., производящего инструмент под маркой «Арсенал», господин Джеймс Шин (James Shin).
Из интересных новостей — ТМ «Арсенал» демонстрирует уверенный рост (+12 % в 2017 году по сравнению с 2016-м) и входит в ТОП‑3 по запросам в поисковиках в своей категории. Для партнёров компании это очевидный сигнал: продукт востребован, пользуется спросом и на нём можно и нужно зарабатывать к обоюдной пользе всех заинтересованных сторон, включая конечных пользователей. Впрочем, среди «конечных пользователей» были указаны и такие структуры, как РЖД, Росатом, Газпром, Сургутнефтегаз и Транснефть.
В ближайшем будущем в программе «Арсенал» появятся интересные новинки — наборы инструмента для профессионалов и автолюбителей с пожизненной гарантией.
Градострой-2018
В этот раз компания «Оптимист» предложила своим партнёрам ещё одно увлекательное мероприятие – игру «Градострой-2018». Нужно было выполнять разные задачи, от физических упражнений с мячом или обручем (и даже плавание сюда вошло) до активного участия в обучающих тренингах.
Такими способами можно было заработать игровую валюту и на неё купить стройматериалы, из которых каждая команда строила что-то своё – кто цирк в Екатеринбурге, кто мост во Владивостоке.
«Градострой» оказался не просто способом интересно провести время — по отзывам участников, он помогает быстрее и надёжнее закрепить в памяти важные моменты, связанные с озвученной на конференции информацией.
Видео, как походил проходило обучение в игровом в формате, смотрите ниже.
Кстати, об отзывах. Вот несколько комментариев о прошедшей конференции непосредственно от её участников. Пусть они послужат наглядным подтверждением нашего мнения, что конференции компании «Оптимист» — это те мероприятия, на которые определённо стоит приезжать, несмотря на занятость, нехватку времени и любые другие препятствия.
«Конференция, на мой взгляд, получилась очень удачной, многосторонней, в немного нестандартном формате. Весело, полезно и многогранно».
«Конференция понравилась в первую очередь хорошими спикерами. Лично мне было очень интересно услышать про бухгалтерию и про налоги».
«Уже не первый раз я на этой конференции, вижу динамику развития всего того, что здесь происходит. Очень интересно было послушать спикера, который рассказывал про налоги. Не так часто езжу на подобные мероприятия, но поездку на «Энтузиаст» я планировал ещё год назад. Давно понял, что это очень важно для нас».
«Приезжаю на конференцию уже четвёртый раз, и из года в год всё больше чувствую, что компания «Оптимист» заботится о своих партнёрах. Торговые марки мы знаем уже очень хорошо, и поэтому самое ценное знание, с которым мы отсюда уезжаем сегодня – это рекомендации о том, как взамодействовать с налоговыми службами в новых условиях. Спасибо, что предупреждаете нас о чём-то, что мы сами не успеваем отследить вовремя».
В коротком репортаже нереально представить подробную информацию по всем новинкам, о которых шла речь на конференции. Мы надеемся, что у нас ещё будет возможность рассказать о них в наших дальнейших публикациях. Следите за нашими новостями!
Официальный сайт компании «Оптимист»: www.optimist-opt.ru
Репортаж подготовили Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин.
Март 2018 года
© 2008-2023 www.master-forum.ru
