1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

10 июля стартовала продажа билетов на чемпионат мира Stihl Timbersports 2019
0
35
Выставка ремонта и дизайна квартир «Ремонт Экспо» в 2020 году пройдёт 14-16 февраля в Москве, в ВК «Даниловский Event Hall»
0
45
Зачем выпускнику колледжа… второй паспорт?
0
100
И что же ты такое? Изучаем Bosch X-Lock – новейший механизм фиксации оснастки у «болгарок»
0
231
Китайский миллиардер может купить «Интерскол»
0
119
«Юнисоо» представляет одну из профессиональных новинок Caiman 2019 года – бензокосу WX24 SP
0
151
Husqvarna, «Роснефть» и «Автомобиль года» с 15 июля по 15 сентября проводят акцию «Заправляйся и выигрывай!»
0
175
VR-тур по современной котельной De Dietrich
0
86
Сказочный сад от бренда Greenworks ждет гостей в парке «Музеон»
0
103
Получите бесплатный билет на выставку KazBuild 2019 (Алматы, 4-6 сентября) по промокоду
0
148
Служит до 100 раз дольше. Unisaw by Sarp
0
173
Новинка! Regumat MF-180 (арт. 1354260) для управления теплым полом
0
85
Уникальный проект бизнес-образования Bdr Thermea Rus (Baxi и De Dietrich)
0
138
Сделайте свой сад красивым и урожайным вместе с выставкой-продажей «Петербургская зеленая неделя»
0
154
Ещё одно новое направление Husqvarna – строительные пылесосы WDC 220 и WDC 325L
0
249
Заряжен на успех! 1 июля 2019 года стартует беспрецедентная акция Makita
0
503
Unisaw Group представляет новинки Caiman 2019 года – профессиональные бензокосы WX21L и WX21L Promo
0
171
Группа компаний «БДР Термия» (BDR Thermea Group) показала первый в мире бытовой водородный котёл
0
197
Тенденции сезона на выставке Spoga + Gafa 2019 в Кёльне
0
200
Фильтр механической очистки Caleffi XS 5459 с магнитом
0
150
ABB создаёт навигацию по технологиям в «Леруа Мерлен ЗИЛ»
0
214
12-вольтового полку прибыло! Новинки 12-В системы инструментов Metabo со слайдерными аккумуляторами
0
360
Husqvarna впервые стала генеральным спонсором Чемпионата Европы по арбористике
0
230
Обратноосмотическая система фильтрации воды «Гейзер Престиж Смарт»
0
216
Начались продажи стабилизаторов напряжения Baxi Energy 400 и Energy 550
0
292
28-31 января 2020 года в столичном «Экспоцентре» пройдёт 21-я выставка «ОСМ (Отечественные строительные материалы)»
0
231
Модуль удаления запахов для систем инсталляции Geberit Duofresh
0
176
Новый бюджетный газовый котёл Baxi Eco Nova
0
360
Конкурс «Моя история успеха вместе с выставкой MITEX»
0
339
Заряжены на успех. Новинки аккумуляторной садовой техники Oleo-Mac сезона «Лето 2019»
0
294
Новинки-2019 от «Белмаш» – фуговальные станки Belmash J155/1170A, J155/1170AH, J200/1800AMR и J200/1800AMRH
0
411
Viessmann объявляет конкурс для продавцов и монтажников бытового отопительного оборудования
0
208
Журнал “Инструменты” + “GardenTools” + “Всё для стройки и ремонта” серии “Потребитель” (объединённый выпуск “Весна 2019”)
0
905
Выставку-конференцию Baxi Expo Moscow 2019 посетило 500 участников со всей России
0
223
Генеральный директор Stihl Александр Эрнандес о бизнесе в России
0
421
Стенд компании Patriot стал одним из самых посещаемых на фестивале внедорожников 4х4 Fest 2019
0
339
Просто для профессионалов, или новая базовая линейка сетевых углошлифовальных машин (УШМ) Metabo
0
512
«Ursa Теплостандарт» – новый утеплитель для тепло- и звукоизоляции стен, перегородок, полов, потолков и перекрытий
0
120
«Петрович» вытеснил Obi
0
573
Husqvarna представляет новую товарную группу – бензиновые мини-электростанции G 1300P, G 2500P, G 3200P и G 5500P
0
583

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Husqvarna, «Роснефть» и «Автомобиль года» с 15 июля по 15 сентября проводят акцию «Заправляйся и выигрывай!»
15.07.19–15.09.19, Москва и МО
0
175
Заряжен на успех! 1 июля 2019 года стартует беспрецедентная акция Makita
1 июля - 31 сентября 2019 г.
0
503
Конкурс «Моя история успеха вместе с выставкой MITEX»
До 5 ноября 2019 года
0
339
Viessmann объявляет конкурс для продавцов и монтажников бытового отопительного оборудования
С 3 июня по 20 октября 2019 г.
0
208
Сколько инструментов One+ поместилось в системе хранения Ryobi? Угадай – и одна из них может стать твоей!
До конца июня 2019 г.
0
521
Oventrop Profi 2019 – конкурс для специалистов по монтажу
До 31 октября 2019 г.
0
286
Акция «Весна с Klingspor». Получите промокод #весна_Klingspor
С 27 марта 2019 года
0
516
«Грундфос» снижает цены на скважинные насосы
0
609
Внимание! Конкурс! Лучший объект на базе оборудования De Dietrich – 2019
С 1 февраля до 31 декабря 2019 г.
0
1042

Лучшие репортажи /все

Опросы

Какое масло Вы используете для смазки пильной цепи цепной бензопилы (электропилы)?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Eisenwarenmesse 2018: 4-7 марта, Кельн (Германия)

Строй-Volga-2018: 3-5 апреля, Волгоград

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

ExpoDrev Russia 2018: 4-7 сентября, Красноярск

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

CIHS-2018: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Aquatherm Moscow 2019: 12-15 февраля, Москва

Мир климата 2019: 4-7 марта, Москва

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

Строим дом 2019: 16-17 марта, Санкт-Петербург

City Build Russia 2019 Москва: 19-20 марта

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

Белорусский дом 2019: 28-30 марта, Беларусь, г. Минск

ЧеченСтрой Экспо 2019: 24-25 апреля, Грозный

Город 2019 - 25-27 апреля, Владивосток

КлиматАкваТЭкс 2019: 14-17 мая, Красноярск

Spoga+Gafa 2019: 1-3 сентября, Кельн (Германия)

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

MITEX 2019: 5-8 ноября, Москва

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

ОСМ 2020: 28-31 января, Москва

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Евгений Полотнянщиков, директор компании «АЛ-КО Кобер»: «AL-KO идёт к дилерам!»

0
3126
Евгений Полотнянщиков AL-KO директор представительство в России Москве

На фото: Евгений Полотнянщиков, директор российского представительства AL-KO

AL-KO отнюдь не новый игрок на российском рынке, компания известна очень давно. Что изменилось за последние годы, в связи с чем возникла необходимость в заявлении «AL-KO идёт к дилерам»? А самое главное – что конкретно предлагается?

На эти и другие темы мы поговорили с Евгением Полотнянщиковым, директором компании «АЛ-КО Кобер».


Акцент на дилерский канал делается только на рынке России? Или такое решение – отражение глобальной политики головного офиса?

Перед ответом на этот вопрос нужно рассказать о ситуации в компании в общем.

В головном предприятии произошла смена поколений. Несколько лет назад к руководству пришёл в том числе Стефан Кобер – человек прогрессивный и современный, имеющий опыт создания собственного крупного и успешного IT-проекта, что внесло новые веяния в столь, казалось бы, традиционный бизнес AL-KO. Мы видим это в развитии направления «Умный сад», появлении у AL-KO аккумуляторной системы садовой техники и роботов-газонокосилок.

В последнее время было приобретено много других компаний, которые работают в сфере электроники, солнечной энергии, алюминиевых изделий для автомобильно-прицепного бизнеса и, конечно же, садовой техники.

Непосредственно с темой сада связана покупка AL-KO в 2017-м компании Masport – лидера на рынке Новой Зеландии, занимающей второе место в Австралии по разработке и производству высококачественного садово-паркового оборудования под брендами Masport и Morrison.

Собственный завод AL-KO. Разработано в Германии, сделано в Австрии

До этого в 2014-м компания AL-KO приобрела у Solo Kleinmotoren GmbH производственные линии и технологии, расширив свои компетенции в группах таких товаров, как бензопилы, моторные триммеры и другое садовое оборудование. Ещё до покупки Solo компания AL-KO производила высококачественные газонокосилки и тракторы на собственном заводе в Австрии, в городе Обдах (Штирия). Туда же перенесли производственные линии, купленные у Solo. Отдел разработок базируется в Германии – в городе Кётц швабской Баварии. Так появился бренд Solo by AL-KO, который объединил инновационную газонную технику AL-KO и прошедшую проверку временем садовую и лесную технику Solo в новой высококачественной товарной группе для частных и профессиональных пользователей.

робот газонокосилка AL-KO отзывы для кошения травы

Ставка – на инновации! Одно из перспективных направлений: газонокосилки-роботы

Из всего сказанного очевидно, что работа в дилерском канале – это глобальная стратегия компании, чтобы она могла продолжать своё развитие как производитель высококачественной инновационной садовой техники.

Ранее у ALKO было два офиса – в Москве и Санкт-Петербурге. Насколько мы в курсе, сейчас в структуре произошли серьёзные изменения.

Подразделение AL-KO в Санкт-Петербурге было присоединено к московской компании. На сегодня в России действует только одно предприятие, которое отвечает за развитие всех продаж на всей территории страны. За данной реструктуризацией последовали изменения в структуре персонала, проведена оптимизация, формируется новая политика в отношении продуктов и услуг.

Более того, мы меняем не только продукты, но и способы работы. В прошлом компания AL-KO развивалась в первую очередь как поставщик для крупных сетевых игроков. Локально мы, конечно, работали и с дилерским каналом, но, по сути, все процессы были «заточены» под DIY-сети.

аккумулятор PowerFlex AL-KO система инструментов аккумуляторная

Основа для аккумуляторной системы PowerFlex — литий-ионный аккумулятор 42 В, 7,5 A*ч

С появлением бренда Solo by AL-KO ситуация изменилась. Компания стала активно развивать дилерские продажи. Фокус направлен на работу с профессиональной специализированной розницей. Штат сотрудников в отделе по работе с дилерами существенно увеличен. Федеральные, региональные и локальные DIY-сети, а также интернет-клиенты отнесены к другим отделам, то есть теперь у нас есть чёткое разделение.

Повторюсь, мы предпринимаем все необходимые действия, чтобы более качественно работать со специализированной розницей и удовлетворять её требованиям. В настоящее время изменения идут на всех участках – на уровне маркетинга, логистики, ценообразования, организации сезонных акций. Всё это рассчитано теперь на участие в мероприятиях дилеров, причём не только крупных, но и средних, и мелких.

Продукция AL-KO активно продаётся в DIY-сетях. Для дилеров критически важно, чтобы один и тот же продукт не был представлен и в дилерских магазинах, и в гипермаркетах. Планирует ли компания AL-KO разделять продуктовые линейки по разным каналам?

Вы правы, розница критически относится к любым пересечениям с их ассортиментом в DIY-сетях. Поэтому разделение обязательно. Мы предлагаем продукты конкретно для специализированной розницы. Линейка Solo by AL-KO будет представлена только у дилеров, которые могут проводить профессиональные консультации и инструктаж для конечных потребителей, а также обеспечивать сервис высокого уровня.

Что происходит в интернет-канале?

Мы сегодня достаточно успешны в DIY-сетях и сейчас формируем нашу политику в интернет-продажах. Но мы идём по пути разделения ассортимента, причём даже в сегменте продуктов AL-KO у нас появляются изделия, предназначенные только для DIY-сетей и Интернета.

В качестве примера приведу газонокосилки AL-KO Easy, ориентированные на людей, нетребовательных к большой мощности и дополнительным опциям. Если говорить о насосной технике, то таким предложением можно считать серию AL-KO Eco –  максимально простую, но зато по привлекательной цене.

Профессиональные дилеры ориентированы на более профессиональные инновационные серии нашей техники и тех продуктов, которые требуют к себе особого внимания при продаже и компетентных консультаций конечных потребителей.

В чём заключаются конкурентные преимущества Solo by AL-KO?

Компания выступила под слоганом «От профессионалов для профессионалов». И это не просто слова. В Solo by AL-KO и AL-KO заложен совершенно другой ресурс, другие мощности. Отдельное внимание обращаю на аккумуляторную систему PowerFlex в линейке Solo by AL-KO, её особенность – мощные аккумуляторы и двигатели, способные удовлетворить как требовательных частников, так и профессионалов.

Ассортимент Solo by AL-KO полностью отвечает требованиям специализированной розницы, это профессиональная садовая техника высочайшего уровня.

Как известно, профессиональная техника требует высокого уровня сервиса. Как обстоят дела с запчастями, гарантийным и постгарантийным обслуживанием?

Развитие сервиса очень важно для развития дилерской сети. Наша компания работает над увеличением не только количества (по этой части есть большие планы), но и качества сервисных центров в регионах – проводится обучение, консультации.

Сформирована политика по ценам на запасные части – чтобы они были привлекательны для конечных пользователей и в то же время чтобы дилер был заинтересован в их наличии и мог получить достойное вознаграждение. К тому же в настоящее время у нас очень «вкусные» цены на гарантийные работы, в том числе на диагностику.

По срокам поставки запасных частей в регионы мы укладываемся в сроки, регламентированные законодательством. Поставки как техники, так и запчастей ведутся с двух складов нашего представительства – в Москве и Санкт-Петербурге. В регионах мы также развиваем продажи через дистрибьюторов. Это делается для сокращения плеча доставки и, соответственно, сроков.

Важная новость. С 2018 года для конечных потребителей в рамках глобальной политики AL-KO увеличен период гарантии с трёх лет до четырёх. На всю технику безусловный гарантийный срок – два года, плюс мы даём дополнительные два года при условии регистрации наших продуктов в течение 30 дней после покупки на сайте по ссылке www.al-ko.com/shop/ru/garantia.

Акцентирую ваше внимание – расширенная гарантия действует на все виды нашей продукции, включая электрические газонокосилки и погружные насосы, и касается обоих брендов – Solo by AL-KO и AL-KO, в том числе линеек для DIY Easy и Eco.

Помимо непосредственно продукции, чем сотрудничество с ALKO интересно дилерам?

В настоящее время стоимость заказа для бесплатной доставки у нас одна из самых низких на рынке, примерно 75% заказов наших клиентов проходят по этой планке и получают заказы бесплатно. Отгрузка товара со склада проходит в течение одного дня, в том числе и потому, что мы стали работать с транспортными компаниями, которые максимально быстро осуществляют доставку в регионы. Дополнительно компания предоставляет льготный период отсрочки платежа (в дополнение к основному) в зависимости от местонахождения клиента.

Сейчас мы формируем комплекс услуг по поддержке дилеров в канале e-commerce, чтобы помогать им интегрироваться в современные каналы сбыта. Наш интернет-магазин готов все запросы в Интернете в конкретных регионах перенаправлять в торговые точки наших партнёров.

Одно из направлений продвижения в Интернет – контекстная реклама, другое – органическая выдача. В регионах многие наши дилеры хотят развивать свои сайты и собственные интернет-магазины. Мы заметили, что дилеры часто не успевают прорабатывать описание по каждой позиции товара и делать его уникальным и оптимизированным для поисковых машин. Именно поэтому решено развивать собственные услуги по онлайн-мерчендайзингу, и в течение 2018 года мы будем предлагать соответствующую поддержку нашим клиентам – помогать им улучшать их позиции в органической выдаче поисковиков. Цель – более качественный контент, связанный с продукцией AL-KO и Solo by AL-KO, на интернет-ресурсах наших дилеров.

Какие маркетинговые активности ожидать от ALKO в 2018 году?

В нынешнем сезоне мы планируем стать более заметными. С этой целью серьёзно увеличен маркетинговый бюджет. Мы делаем акцент на централизованные действия. Ранее наше подразделение в Санкт-Петербурге занималось собственным продвижением, а в Москве – собственным. Теперь мы будем действовать в рамках единой глобальной маркетинговой политики компании, но обязательно учитывать локальные особенности российского рынка.

Конечно же, в регионах будут проводиться совместные маркетинговые мероприятия с дилерами – рекламные кампании (ТВ, радио, печатные СМИ, брендирование транспортных средств), спонсорство спортивных и социальных мероприятий, демонстрации продуктов, дни открытых дверей, тест-драйвы. При условии обязательного согласования наша компания готова компенсировать своим дилерам часть расходов.

На сентябрь или начало октября мы планируем большую дилерскую конференцию, чтобы познакомить партнёров с новой структурой компании AL-KO, нашими целями и задачами, подвести итоги летнего сезона и обсудить стратегию на следующий. Огромное значение мы придаём тест-драйву наших продуктов, чтобы дилеры посмотрели технику и лично попробовали её в работе. Планируем приятно удивить не только нашими новыми продуктами, но и идеями по совместному ведению бизнеса.

Куда обращаться потенциальным партнёрам, которые намерены начать сотрудничество с ALKO?

Можно контактировать непосредственно с региональным представителем или с нашим московским офисом, вся контактная информация есть на сайте или её предоставят по телефону горячей линии.

Приглашаем дилеров к сотрудничеству!


Интервью подготовили Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин

Апрель 2018 года

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде