1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Бензокосы Solo by Al-Ko: мощность имеет значение
0
50
Выставка Spoga + Gafa 2021 отменена
0
131
Российский девелопмент обращается к теме зелёного строительства. На MosBuild прошла конференция «Green Building 2021»
0
270
15-й ежегодный саммит DIY & Household Retail Russia 2021 пройдёт 27-28 мая в Москве в офлайн- и онлайн-форматах
0
307
Компания Viessmann представила в России термостаты с интеллектуальными функциями
0
429
Финансовые результаты Hilti за 2020 год: прибыль – более 728 млн франков, продажи – 5,3 млрд франков
0
450
MITEX – главная отраслевая выставка инструментов 2021 года – пройдёт в «Экспоцентре» параллельно с выставкой «Металл Экспо»
0
555
Взаимодействие станкостроительной отрасли с выставочными компаниями обсудили на международном круглом столе
0
466
Лёгкое решение для тяжёлого монтажа, или новые дюбели со встроенным крюком EasyHook от Fischer
0
500
Grundfos исследует возможности стандарта связи 5G
0
373
С 24 по 28 мая в московском «Экспоцентре» пройдёт выставка «Металлообработка-2021»
0
432
Компания Hilti представила новинки сезона «Весна-лето 2021»
0
782
Выставка «Expo-Russia Vietnam 2021» и Российско-Вьетнамский бизнес-форум: 17-19 ноября, г. Ханой
0
354
Компания «Керхер» запустила навык для подбора мойки высокого давления с помощью голосового ассистента «Алиса»
0
482
Компания LG представила солнечную панель NeON N с инновационными полуячейками N-типа
0
343
В Москве открылась восьмая станция метро, созданная с применением технологий Hilti, – «Народное ополчение» Большой кольцевой линии
0
623
«Магнит» тянет гвозди на себя. Ритейлер может выйти на рынок товаров для ремонта DIY
0
688
Выставка «Expo-Russia Kazakhstan 2021» и Алматинский бизнес-форум пройдут в Алматы 23-25 июня
0
530
Новинка от Viessmann! Компактный котёл Vitocrossal с инновационной дисковой горелкой
0
454
Компания Ariston Thermo отметила незначительное снижение дохода компании за 2020 год
0
713
Компания Viessmann успешно завершила 2020 год, несмотря на пандемию
0
678
Новый строительный робот Hilti Jaibot с технологией BIM, или как инновации повышают производительность работ и сохраняют здоровье людей
0
771
На острие технологий: ОКГ «Столица» открывает площадку инновационной сварки
0
859
Торговая Сеть «Технониколь» и «Сбер» запустили сервис для покупки стройматериалов в кредит
0
1016
Газовые котлы Bosch GAZ 6000 W вошли в число «100 лучших товаров России»
0
867
Fischer представляет новый химический анкер FIS V Plus с расчётным сроком службы в бетоне до 100 лет
0
970
Hilti и Ottobock внедрили технологии экзоскелета в строительную индустрию. EXO-O1 – первый совместный продукт
0
1551
Выставка «Expo-Russia Uzbekistan 2021» и Ташкентский бизнес-форум пройдут в онлайн-формате с 1 апреля по 31 мая
0
1446
Приглашаем на очередной Фестиваль Столярного Дела: 24-25 апреля 2021 года, Москва, ВЦ “Сокольники”
0
2065
Выставочный проект строительных закупок BREX перенесён на 15-17 марта 2022 г.
0
1229
Husqvarna представляет новую серию газонокосилок-роботов Automower X-Line – 315X, 430X, 450X и полноприводную 435X AWD
0
1329
Viessmann Vitodens 100: инновационное отопление с новым газовым конденсационным котлом по привлекательной цене
0
1225
«Сен-Гобен» в странах СНГ выходит на рынок строительной химии за счёт приобретения ООО НПФ «Адгезив»
0
1276
Компания Hilti проинвестировала более 29 млрд рублей в инновации и вошла в ТОП-100 соискателей патентов в Европе
0
1141
Компания ESAB анонсировала продажу оригинальных рутиловых электродов OK GoldRox в розничных магазинах
0
869
Цифровая трансформация промышленности на выставке «Металлообработка-2021»
0
782
Концерн Grundfos продемонстрировал высокие финансовые показатели в 2020 году
0
877
В Челябинске стартовал очередной чемпионат «Лучший сантехник. Кубок России 2021» – на этот раз Звёздный Кубок Кубков!
0
869
Денис Мантуров: выставка «Металлообработка-2021» продемонстрирует новейшие разработки
0
1122
Leroy Merlin представит новую стратегию развития компании на DIY-Форуме в рамках выставки MosBuild 2021
0
1511

Лучшие видео / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие
мастер-классы / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Выставки

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

SibWoodExpo 2018: 11-14 сентября, Иркутск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

ФСД 2018 Санкт-Петербург: 28-29 сентября

China Machinery Fair 2018: 30 октября - 1 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Новогодний подарок 2018: 6-9 и 13-16 декабря, Санкт-Петербург

Дом. Дача. Дизайн 2019: 14-16 марта, Беларусь, г. Могилев

Дом и Сад 2019: 21-24 марта, Москва

Петербургская зелёная неделя 2019: 26-29 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2019: 10-12 октября, Шанхай (Китай)

ПромЭкспо 2019: 15-16 октября, Волгоград

City Build Russia 2019: 29-30 октября, Санкт-Петербург

Металлообработка и сварка 2019: 20-22 ноября, Красноярск

Ремонт Экспо 2020: 14-16 февраля, Москва

Eisenwarenmesse 2020: 1-4 марта, Кельн (Германия)

ShymkentBuild 2020: 11-13 марта, Казахстан, Шымкент

Коттедж. Строй. Экспо-2020: 2-5 апреля, Хабаровск

Город 2020: 15-17 апреля, Владивосток

Загородный дом. Весна 2020: 16-19 апреля, Москва

Архитектура ДВ 2020: 21-23 мая, Хабаровск

Spoga+Gafa 2020: 6-8 сентября, Кельн (Германия)

Строим дом. Осень 2020: 26-27 сентября, Санкт-Петербург

Пром-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Строй-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

Энерго-Volga-2020: 18-20 ноября, Волгоград

ОСМ 2021: 26-29 января, Москва

Aquatherm Moscow 2021: 2-5 февраля, Москва

РСН и RosBuild 2021: 9-12 марта, Москва

КлиматАкваТЭкс 2021: 17-20 марта, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2021: 17-20 марта, Красноярск

Строительство и архитектура 2021: 17-20 марта, Красноярск

BREX 2021: 24-26 марта, Москва

Белорусский дом 2021: 25-27 марта, Беларусь, г. Минск

MosBuild 2021: 30 марта - 2 апреля, Москва

Expo-Russia Uzbekistan 2021: 1 апреля - 31 мая, онлайн

Фестиваль Столярного Дела Москва 2021: 24-25 апреля

City Build Russia 2021 Москва: 28-29 апреля

Мир климата 2021: 11-14 мая, Москва

Металлообработка-2021: 24-28 мая, Москва

ЧеченСтройЭкспо 2021: 26-27 мая, Грозный

DIY & Household Retail Russia 2021: 27-28 мая, Москва

BuildExpo Uzbekistan 2021: 16-18 июня, Узбекистан, г. Ташкент

ДагСтройБилд 2021: 23-24 июня, Махачкала

Expo-Russia Kazakhstan 2021: 23-25 июня, г. Алматы, Казахстан

ExpoDrev Russia 2021: 31 августа – 3 сентября, Красноярск

AquaTherm Almaty 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

KazBuild 2021: 7-9 сентября, Казахстан, Алматы

UzBuild 2021: 22-24 сентября, Узбекистан, г. Ташкент

RusWeld 2021: 18–21 октября, Москва

MITEX 2021: 9-12 ноября, Москва

Expo-Russia Vietnam 2021: 17-19 ноября, г. Ханой, Вьетнам

AtyrauBuild 2022: 6-8 апреля, Казахстан, Атырау

AstanaBuild 2022: 27-29 апреля, Казахстан, Нур-Султан

Лучшие репортажи / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Лучшие тесты / все

{{comments ? comments : '0'}}
{{post.my_views_col}}

Опросы

Каким аккумуляторным инструментом Вам приходилось работать?

  • • дрель-шуруповёрт (21%, 1 038 голосов)
  • • фонарь (12%, 594 голосов)
  • • перфоратор (10%, 497 голосов)
  • • УШМ (10%, 476 голосов)
  • • отвёртка (10%, 468 голосов)
  • • дисковая пила (8%, 392 голосов)
  • • рубанок (6%, 309 голосов)
  • • гайковёрт или винтовёрт (5%, 265 голосов)
  • • специализированный шуруповёрт (5%, 229 голосов)
  • • сабельная пила (4%, 217 голосов)
  • • мультитул (4%, 214 голосов)
  • • другое (4%, 180 голосов)
  • • пока никаким (1%, 30 голосов)

Проголосовало: 1 187

Загрузка ... Загрузка ...

DWT в России – предвестник глобальных перемен!

0
979
DWT Майтол Crown сервис запчасти

Хоу Чжичунь

На российском рынке событие — после некоторого затишья снова заявил о себе и начал набирать обороты давно известный и достаточно популярный в нашей стране бренд DWT. Что стало причиной нового «рывка», как это связано с тем, что «за спиной» DWT теперь стоит мощный производитель в лице китайской компании Crown, и нет ли в этом признаков нового глобального тренда? Эти и другие вопросы мы обсудили с генеральным директором компании «Майтол Рус» Хоу Чжичунем (Х.Ч.), директором по маркетингу Владимиром Скитяевым (В.С.) и руководителем продаж Виталием Нарницким (В.Н.).

Мы давно знаем бренд DWT, в разные годы его продукцию продавали разные дилеры. Расскажите, что же сейчас пред­ставляет собой DWT.

Х.Ч. DWT — международный бренд, которому уже более 20 лет. Продукция под торговой маркой DWT представлена в 40 странах на рынках Европы, Азии и Южной Америки. Имеет Европейские сертификаты качества, соответствует требованиям, предъявляемым международными заказчиками к продукции. Это нас отличает от массы других торговых марок в РФ, типичная бизнес-модель которых — проехать по выставке в Гуанджоу, выбрать самый дешёвый товар, налепить свои стикеры и продавать в РФ как можно дороже.

Часто в Интернете рядом с названием DWT упоминается Швейцария? Что это значит?

Х.Ч. В швейцарском городе Stabio, на границе с Италией, находится европейская штаб-квартира DWT, которая отвечает за продажи в Европе и ряд глобальных функций, включая дизайнерское подразделение. Это часть истории бренда и необходимое условие для ведения международных операций. Но мы никогда не скрывали, что место производства продукции DWT — Китай. Мы гордимся нашими заводами и с удовольствием показываем их нашим дилерам.

Чтобы понять текущую ситуацию, надо немного углубиться в историю. Основанный в Германии бренд DWT стал весьма успешным на рынках Восточной Европы. В рамках процессов глобализации в 2012 году он объединился с ведущим китайским производителем электроинструмента — компанией Crown, которая к тому моменту имела три современных завода и стала одним из круп­нейших производителей профессионального электроинструмента в КНР.

Сейчас производственный центр и вторая штаб-квартира, ответственная за инжиниринг и закупки, находится в Китае, на заводе Crown. В России он наиболее известен как стратегический производственный партнёр «Интерскол». Кроме того, этот завод — поставщик всемирно известных брендов, да и сам уже весьма преуспел в продвижении на мировом рынке собственного бренда Crown, нацеленного на профессиональных потребителей.

Вопрос про прошлые сложности с DWT. Многие дилеры жаловались на то­варный дефицит и перебои с поставками запчастей. Некоторые даже думали, что бренд DWT ушёл из России.

Майтол Рус Китай Швейцария

Владимир Скитяев

В.С. На самом деле мы никуда не уходили. Да, были некоторые сложности с наличием товаров, уровнем сервиса и снижением промоактивности. Но многие магазины все эти годы держали в матрице бренд DWT, даже несмотря на сложности с ассортиментом. За это мы им очень благодарны! Сейчас, когда здесь в России полный склад товара, многие с удовольствием активизируют закупки и расширяют матрицу, потому что временные проблемы с поставками и сервисом не смогли подорвать доверие к тому самому, уважаемому всеми и проверенному временем качеству продукта DWT.

На пути длиной в 20 лет невозможно не совершить ни одной ошибки. Конечно, мы признаём, что внимание со стороны производителя к ситуации на российском рынке было в какой-то период времени недостаточным. Мы, как производители, сожалеем, что не вышли напрямую раньше.

Именно осознание проблем и привело к правильным выводам и решениям. А именно к тому, что сейчас импортом в Россию и продвижением бренда DWT занимается непосредственно сам производитель и владелец бренда. Сегодня у нас большой соб­ственный склад на Дмитровском шоссе, значительные остатки товара и запасных частей. У DWT в России большие планы. Несмотря на кризис, наша страна остаётся одним из крупнейших европейских рынков с большим потенциалом роста.

То есть сейчас продажами занимается сам производитель?

В.С. Сейчас продажами и продвижением бренда DWT в России занимается компания ООО «Майтол Рус» — это дочерняя структура компании Crown, которая согласует свои цели и политику продаж непосредственно с китайским и европейским офисами.

«Майтол Рус» полностью отвечает за сертификацию продукции, импорт, растаможку и управляет складом. Кроме того, как официальный представитель завода Crown, мы также импортируем и осуществляем складские операции по брендам Crown и «Интерскол», но не занимаемся их дистрибуцией. Заключая договор с нами, вы, по сути, работаете на­прямую с производителем.

Расскажите про вашу продукцию.

DWT Crown сервисный центр сервис

Виталий Нарницкий

В.Н. Проектирование продукции DWT и формирование ассортиментной линейки отвечает высочайшим запросам европейских покупателей и жёстким требованиям серти­фицирующих органов по безопасности и эф­фективности.

Инструмент DWT всегда отличался высоким качеством и стабильностью. Когда ты поставляешь в десятки стран, требуется соответствующий подход к разработке продукции, испытаниям, технологиям производства и выбору поставщиков. Невозможно каждый год без потери качества продукта менять производственные площадки, как это делают многие известные в России бренды.

Основное место производства продукции DWT — заводы Crown, качество и уровень технологий которых не нуждаются в особых комментариях. Среди других поставщиков — специализированные заводы. Это лидеры в своём сегменте, они выпускают продукцию на международные рынки в таких категориях, как перфораторы, молотки, торцовочные пилы и др. Многие из тех, кто посещал отраслевые выставки в Китае, знают эти заводы — Deshi, Jifa, Huali.

Каково позиционирование бренда DWT?

В.Н. DWT — это средний ценовой сегмент. Задача — быть идеальным по соотношению цена/качество. Наши потребители — люди, разбирающиеся в инструменте и достаточно часто его использующие: бригады, а также ув­лечённые домашние мастера, которые строят дом или делают ремонт своими руками. DWT можно считать полупрофессиональным инструментом.

Мы не без основания считаем, что по ресурсу, надёжности и качеству изготовления DWT сегодня выглядит наиболее достойно среди разношёрстной «грядки» брендов, при­сутствующих в среднем сегменте. У нас много новинок, в 2020 году было введено более 20 новых наименований.

Можно немного подробнее о новинках?

В.Н. Мы постоянно работаем над модернизацией. Принцип обновления такой: новое изделие приходит на замену старому только тогда, когда жёсткие испытания доказали, что ресурс и эксплуатационные параметры новой модели лучше, чем у предыдущей, снимаемой с производства. Сейчас в России представлена существенно модернизированная линейка, соответствующая самым совре­менным требованиям по дизайну, компактности, эффективности.

Особо хочется обратить внимание на такую товарную группу, как перфораторы и отбойные молотки. Здесь DWT представляет очень сбалансированную линейку, которая закрывает весь спектр потребностей пользователей, вплоть до серьёзных профессиональных задач.

В каком направлении планируется дальнейшее развитие ассортимента?

В.Н. Сегодня в РФ представлена ещё не вся глобальная линейка DWT. Мы планируем создавать такие группы, как садовая техника, компрессоры, сварочные аппараты, мощные сетевые гайковёрты, ручной инструмент. В ближайшее время поступит в продажу ши­рокий ряд аккумуляторной техники, в том числе с бесщёточным двигателем.

Как вы выстраиваете систему дис­трибуции и какова политика продаж?

В.Н. Наш принцип — территориальное разделение клиентов, что позволяет избежать ненужного демпинга, который сегодня так сильно изматывает всех участников отрасли. Это также касается и интернет-магазинов. Нам не нужны партнёры, что продают нашу продукцию на 100 тыс. руб. с минимальной наценкой в Интернете и тем самым негативно влияют на бизнес наших дистрибьютеров, продающих на миллионы. Стабильность цен во всех каналах продаж и борьба с демпингом — это один из основных принципов построения политики продаж.

Наша задача, как поставщика, — обеспечить дилерам и розничным точкам при­влекательный для покупателя и надёжный продукт, а также высокий, стабильный и предсказуемый заработок, чтобы они могли сосредоточиться на работе с покупателями, а не на ценовой войне со своим ближайшим соседом или онлайн-площадкой.

Сейчас мы активно ищем партнёров в регионах. Это могут быть оптовые и агентские компании со своим штатом торговых представителей, которые имеют опыт работы и клиентскую базу магазинов электроинструмента, а также специализированные розничные сети.

Заключая договор непосредственно с производителем, дилеры получают статус эксклюзивного дистрибьютора известного международного бренда в своём регионе.

А что скажете про сервис? Это тоже для DWT в своё время был «чувствительный» вопрос…

В.Н. «Майтул Рус» официально несёт гарантийные обязательства с 1 января 2020 года. Сегодня у нас сформирован полноценный склад запасных частей и их отправка осуществляется на следующий день после получения заказа.

Кроме того, в добровольном порядке мы берём на себя обязательства по гарантии на все ранее проданные изделия DWT, а также прилагаем максимум усилий, чтобы решать вопросы и по случаям постгарантии, причём даже по тем изделиям, которые уже сняты с производства.

Сейчас активно расширяем сеть сервисных центров, подписываем договоры практически каждый день. В любом регионе, где заключаем новый дистрибуторский договор и начинаем активное продвижение DWT, в обязательном порядке авторизуем сервисный центр. До конца года планируем авторизовать не менее 100 СЦ.

УШМ DWTКак бы вы сформулировали преимущества DWT?

В.С. Я бы выделил два главных отличия бренда DWT от всей массы брендов торговых компаний и псевдороссийских производителей, представленных в среднем ценовом сегменте.

Во-первых, мы предлагаем в России международный ассортимент продукции — это качество, проверенное множеством клиентов по всему миру, европейский дизайн, мощные, высокотехнологичные поставщики, которые обеспечивают стабильное и предсказуемое качество продукции.

Во-вторых, «Майтол Рус» является операционной компанией, у неё нет задачи генери­ровать прибыль. Повторимся, покупая у нас, вы, по сути, покупаете напрямую у завода. Значит, нет наценки торговых компаний-импортёров, которая, как правило, составляет более 30%. Таким образом, наши клиенты (как оптовики, так и магазины) могут иметь существенно больший заработок и при этом покупатель всё равно будет получать товар лучшего качества по более низкой цене.

Что вы скажете в заключение?

В.С. В каком-то смысле прямой выход DWT на рынок России является предвестни­ком глобальной мировой тенденции выхода китайских брендов на мировые рынки. Путь от завода до российского потребителя сокра­щается, лишние ненужные звенья уходят. Это уже случилось в электронике, бытовой технике и сейчас происходит в автомобильной отрасли.

Не сомневайтесь, приход китайских производителей не за горами и на рынке инстру­мента. Работая с DWT, вы становитесь партнёром международной компании и частью растущего глобального тренда, который формирует будущее всей отрасли.

DWT Майтол Crown Китай


Авторы: Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин.

Интервью опубликовано в объединённом выпуске «Лето-осень 2020» (№3’2020)
журналов «Инструменты» + «Всё для стройки и ремонта» + «GardenTools»
серии «Потребитель».

Архив всех выпусков в pdf-формате смотрите здесь.


Август 2020 года

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде