Обучающий семинар в Академии Vaillant: последнее слово — за монтажником!

Прошли те времена, когда «мастер на все руки» был единственным умельцем на селе/деревне/городе, способным и кран поменять, и печь сложить, и котёл повесить. Сегодня от мастеров-самоучек одни разочарования — термостат не работает, дымоход замёрз, котёл не греет, трубы лопнули. И причина тому — незнание современного оборудования и новых методик в монтаже и подборе техники. А страдает от этого потребитель, который платит за некачественный ремонт, неверно подобранное и смонтированное оборудование и винит в своих бедах производителей труб, радиаторов, котлов, водонагревателей, смесителей — всех, кроме «мастера-ломастера» и себя.

Правильнее — доверить работу профессионалам. В нашей стране за последнее время качество сервиса значительно выросло. И этот сервис дают компании, которые пришли на рынок не просто продать свой товар, а обеспечить его поддержку во время эксплуатации. Но для исправной работы прибора важно, чтобы его установку, первый запуск и регламентные работы провёл специалист, аккредитованный производителем. Ведь тот затрачивает огромные ресурсы на его обучение в надежде, что заказчик воспользуется советами именно профессионала.

В Германии, например, купить котёл можно только в монтажной организации, которая и теплорасчёт сделает, и оборудование подберёт с учётом запросов потребителя. И потребитель полностью доверяет этому выбору, потому что уверен, что монтажнику эти знания передал производитель техники, научив его и монтировать оборудование, и обслуживать. А в подтверждение успешному обучению выдал удостоверение на право работать с определённой маркой согласно пройденной учебной программе.

Наш журнал «Всё для стройки и ремонта» серии «Потребитель» был приглашён немецкой компанией Vaillant на один из семинаров, проводимых для монтажников в рамках учебного центра Академии Vaillant в Санкт-Петербурге. Монтажникам семинар даёт знания, которых им не хватает в работе, а конечному пользователю — уверенность в серьёзном подходе компании к обучению своих партнёров, которым она доверила самое ценное — выбор, установку и обслуживание своей техники.

Сегодня Vaillant предлагает обучение на базе собственных учебных центров в разных городах РФ: Казани, Новосибирске, Саратове, Екатеринбурге, Ростове-­на­-Дону, Санкт­-Петербурге и Москве.

Обучающие семинары Vaillant для партнёров всех уровней

1. По продукции и проектированию. Только после правильного подбора оборудования и грамотного проекта с учётом спецификаций техники, пожеланий заказчика и рекомендаций производителя следует переходить к монтажу. Курс включает информацию по проектированию котельных различных назначений и сведения о новинках в программе поставок.

Семинары однодневные, проводятся как в учебных центрах Академии Vaillant, так и на выезде. По факту успешного прохождения тестирования представителям проектных организаций и продавцам выдаётся удостоверение на 1 год.

2. По монтажу. В 90  % случаев причину поломки оборудования следует искать в ошибках монтажа. Современное отопительное оборудование подразумевает знания не только в области ассортимента производителя, но и в области физики, математики, термодинамики, гидравлики. Важно не просто собрать систему, но и грамотно подобрать все её компоненты, чтобы она работала без сбоев и при максимально эффективном режиме теплогенератора. На семинаре рассматриваются основные принципы построения системы отопления, гидравлические схемы, подбор ГВС, дымоудаления, электроснабжения, а также особенности применения оборудования Vaillant в зависимости от поставленных задач. Обучение позволяет в дальнейшем успешно применять полученные знания на практике и гарантирует увеличение продаж для монтажных организаций.

Семинары по монтажу проводятся также и в учебных центрах Академии Vaillant, и на выезде. В первом случае семинар трёхдневный, во втором — двухдневный. Успешно сдавшие экзамен получают удостоверение сроком действия на 3 года (при обучении в центре Академии) или на 2 года (при обучении на выездном семинаре).

3. По сервису и вводу в эксплуатацию. Компания Vaillant в технической документации по продукции в обязательном порядке указывает, что ввод котла в эксплуатацию должен производиться аккредитованным специалистом, несущим юридическую ответственность за свою работу. Кроме того, смонтированное оборудование требует постоянного сопровождения и выполнения регламентных работ по сервису. Только тогда оно будет безопасно и исправно работать. В России зачастую об этих рекомендациях вспоминают, когда что-то сломалось, и винят при этом производителя техники, хотя поломки можно было бы и избежать. Если ввод в эксплуатацию осуществлён неаккредитованным специалистом, то условия по гарантийным обязательствам производителя перед пользователем невыполнимы.

Семинары по сервису и вводу в эксплуатацию проводятся исключительно для специалистов сервисных центров и только в учебных центрах Vaillant. Длительность — 3 рабочих дня. Сервисмены на практике получают максимум знаний о различных режимах работы оборудования и способах устранения ошибок. Успешно сдавшим тестирование выдаётся удостоверение сроком действия на 2 года.

Евгений Сотниченко, директор департамента обучения «Вайлант Груп Рус» и региональный представитель в СЗФО (на фото: вручает удостоверение монтажника Vaillant):

2013 год для Vaillant прошёл под девизом открытия учебных центров в разных регионах РФ. Проект потребовал больших вложений, и теперь партнёры всех уровней компании «Вайлант» могут пройти обучение в современных учебных центрах, имеющих не только лекционный зал, но и зал с действующим оборудованием — для практических занятий. В центрах представлены наиболее популярные позиции ассортимента для каждого конкретного региона РФ, а также новые модели и энергоэффективное оборудование Vaillant. Важная особенность центров — наличие в каждом классе комбинированных схем отопления и ГВС в сборе с подключением к определённой нагрузке. Эти смонтированные мини­котельные не только дают знания о монтаже и пуско­наладке, но и служат своего рода пособием по проектированию котельных малых и средних мощностей, где могут решаться разные задачи: приготовление горячей воды, радиаторное отопление и/или отопление водяными тёплыми полами. На практике есть возможность каскадировать установку и показывать набор мощностей.

В системе тренинга у нас двойная дифференциация — мы учитываем работу с партнёрами разного уровня (продавцами, монтажниками, проектировщиками, сервисменами) и предлагаем семинары по обеим маркам, которые группа Vaillant представляет в России, — Protherm и Vaillant. При этом проектировщиков ориентируем в большей степени на марку Vaillant, поскольку индивидуальные сложные системы отопления строятся именно на ней, а не на Protherm.

Партнёр, успешно прошедший тестирование в Академии Vaillant, получает право работать с определённой маркой и удостоверение монтажника или сервисмена (в зависимости от программы обучения) с индивидуальным номером. Этот ID­-номер даёт возможность принять участие в бонусной программе и получить набор разных преференций от «Вайлант».

Пропускная способность учебного центра в Санкт­-Петербурге — порядка 1000–1200 человек в год по всем группам. Больше провести через один центр нельзя — выиграет количество, но пострадает качество, а мы этого позволить себе не можем. Примерно такая же пропускная способность и у других учебных центров Vaillant в других городах РФ. В 2014 году загрузка по всем учебным центрам будет гораздо выше. Это мы видим по формированию запросов уже по первому кварталу текущего года. Радует, что ряд запросов идёт от маленьких магазинов и монтажных организаций из небольших городов, удалённых от областных центров на 100–200 км. Раньше такое наблюдалось в меньшей степени. Участие в семинарах бесплатное, и в 2014 году эта тенденция сохранится.

УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!

Зачастую монтажник попадает в ситуацию, когда заказчик диктует свои условия. Переубедить клиента не получается, и тогда приходится идти у него на поводу. Рассмотрим пять типичных ошибок, возникающих, как правило, по вине клиента, который не хочет слушать специалиста и упорно настаивает на своем единственно «правильном» мнении.

1. ВЫБОР МОЩНОСТИ КОТЛА

Самая распространённая ошибка — неправильный выбор мощности котла. Чаще всего происходит именно завышение этой мощности. В России люди привыкли всё «брать с запасом», по аналогии с автомобилями, где приветствуется увеличение числа лошадиных сил. Кто­-то ориентируется на подбор оборудования с приоритетом работы системы на ГВС. Но при завышенной мощности система отопления не в состоянии принять переизбыток тепла. Котёл начинает тактовать. Он быстро нагревает теплоноситель, отключается, а после падения температуры на установленное значение ∆t (перепад температур) снова включается — процесс становится цикличным на минимальных отклонениях от ∆t.

В помещениях с малым объёмом системы (полипропиленовые трубы малого диаметра, алюминиевые секции с небольшим объёмом теплоносителя, ограниченное число самих секций) даже на самой низкой скорости насоса теплоноситель очень быстро возвращается в котёл. Многие газовые теплогенераторы, особенно настенные, имеют возможность модулирования мощности — автоматического её изменения от некоего минимального значения до максимума. Этот минимум находится в среднем в пределах 25–35 % от максимального значения (у разных моделей поразному).

Постоянное включение/отключение прибора сказывается в первую очередь на его ресурсе, а кроме того, приводит к перерасходу энергоносителей. В результате из заявленного, например, десятилетнего срока эксплуатации он в лучшем случае проработает семь лет.

Завышение мощности часто возникает в поквартирном отоплении, когда в помещение площадью 50–70 м2 ставят котел на 24 кВт, рассчитанный на большую систему отопления. Заказчика устраивает получение 12 литров горячей воды с такого котла, а зачастую ещё и низкая цена, и другие факторы им в расчёт не берутся. В частном доме тоже «на всякий случай» берут с запасом, например на 250 квадратных метров вместо 24‑киловаттного котла ставят модели на 28–32 кВт.

В целом всё индивидуально, но превышение мощности не всегда оправданно. Перед покупкой котла необходимо провести тепловой расчёт всего здания и для каждой комнаты, имеющей наружную стену, теплопотери через стены, окна, потолки, пол и на инфильтрацию. Полученные величины для каждой комнаты делят на её площадь и получают удельные теплопотери (Вт/м 2). Эти значения для комнат верхнего этажа максимальные, затем идут значения для первого этажа, минимальные — у помещений промежуточных этажей. И только из общих цифр по теплопотерям уже выбирают мощность котла и радиаторов.

Затем определяется температурный режим работы системы отопления (высоко­ или низкотемпературный), проводится гидравлический расчёт, включающий выбор диаметра труб и характеристик циркуляционного насоса, оценивается объём системы отопления на предмет необходимости дополнительного расширительного бака. Это краткое руководство, которому нужно следовать, прежде чем купить котёл.

На схеме указаны примерные теплопотери здания через окна, стены, подвал, крышу.

Примеры установки радиаторных систем отопления: схемы иллюстрируют, как уменьшается теплоотдача в зависимости от места и способа установки: под подоконником или полкой — 3-4%, в нише — 7%, частично прикрытый экраном — 5-7%, полностью закрытый экраном — 20-25%. На отдачу тепла от радиаторов влияет также место их установки в комнате. Размещают их, прежде всего, под световыми проёмами. Но какие бы сверхсовременные стеклопакеты ни стояли в оконных рамах, окно — это всегда место наибольших теплопотерь. Размещённый под окном радиатор нагревает воздух вокруг себя. Поднимаясь вверх, горячий воздух создаёт перед окном тепловую завесу, препятствующую распространению холода от окна. Кроме того, холодный воздух от окна тут же перемешивается с тёплым воздухом, идущим от радиатора, и усиливает конвекцию во всём помещении, способствуя более быстрому прогреванию всего воздуха в нём.

Семинар включает не только информацию о факторах, влияющих на выбор котла, но и подробные сведения об основных узлах и их назначении в котле, об использовании конвекционных котлов и преимуществах конденсационной техники, о параметрах электроснабжения, влияющих на работу узлов газового оборудования, правилах заземления, выборе бесперебойного источника питания.

Монтажникам даются знания об особенностях оборудования основных товарных групп Vaillant: о приборах малых (от 12 до 36 кВт) и средних (до 37 кВт) мощностей как наиболее распространённом решении для частного сектора, а также о технике для промышленного сегмента. Котлы повышенной производительности мощностью 45–65 кВт позволяют формировать каскадные котельные до 100 кВт (неподлежащие надзору и с простым дымоудалением) и каскадные котельные до 0,5 мВт, а кроме того, организовывать системы повышенной производительности ГВС на малых площадях.

Высокопроизводительные котлы Vaillant мощностью более 65 кВт используются для создания больших котельных — до 2,2 мВт. Причём каждый котёл в каскаде модулирует от 100 до 17 % (ecoCRAFT 280 кВт в каскаде из восьми котлов под управлением VRC 630/3).

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ (на схеме: обеспечение ГВС с бойлером послойного нагрева воды)

Вторая распространённая ошибка возникает при подборе горячего водоснабжения (ГВС). В обычной квартире есть как минимум две точки водоразбора — кран в кухне (потребляет 3–5 литров) и душевая кабина (потребляет от 9 до 11 литров). Для этих целей вполне хватает двухконтурного котла 24 кВт, особенно если жильцы имеют договорённость не мыть посуду, когда кто­то занимает ванную комнату. У двухконтурного котла есть неоспоримые преимущества — низкая стоимость, компактные размеры, мгновенное получение горячей воды. Но схема не всегда работает.

Если речь идёт о частном доме, то здесь проектировщики часто каждую точку водоразбора умножают на 10 и получают максимальный расход воды в доме (при пяти точках расход составит 50 литров). А вот если клиент сэкономил и настоял на покупке 24‑киловаттного котла с производительностью по воде до 12 литров в минуту, то уже при двух точках водоразбора этого прибора ему не хватит.

Зачастую люди думают, что котёл на выходе даёт кипяток, и если 12 литров кипятка разбавить, то можно получить 25–30 литров воды комфортной температуры. Но это не так. Двухконтурный котёл мощностью 24 кВт выдаёт воду с разницей температур в 35 °C (10 градусов на входе, 45 — на выходе). А если на выходе хочется получить 65 °C, котёл даст всего 6 литров из заявленных 12 (при том что расчёт на один кран составляет 10 литров). Поэтому покупать двухконтурный котёл и пытаться с его помощью и дом греть, и наполнять джакузи объёмом 300 литров, и в баню воду «тянуть» бессмысленно. Возникает парадокс: казалось бы, на джакузи деньги были, а на покупку бойлера для нагрева воды их пожалели… В результате котёл круглые сутки готовит горячую воду в ущерб отоплению (функция ГВС у него в приоритете), ресурс его работы снижается, горячей воды не хватает, дома холодно, а недовольный потребитель во всём винит производителя «маломощного» прибора.

Проблему нехватки горячей воды при наличии нескольких точек водоразбора решает установка бойлера, объём которого выбирают исходя из запросов потребителя. И здесь могут быть рассмотрены различные вариации подбора прибора — по объёму, со змеевиком в качестве нагревательного элемента или водонагреватель, использующий принцип послойного нагрева воды скоростным теплообменником. Во втором случае бойлер Vaillant интересен тем, что он способен готовить горячую воду в проточном режиме, как двухконтурный котёл. Приведём некоторые цифры. При использовании бойлера объёмом 120 литров смешение этого количества воды, нагретой до 65 °C, с холодной водой 15 °C (температура на входе — 15, на выходе — 40) позволит получить в 2,1 раза большее воды комфортной температуры 40 °C, а именно 252 литра. У Vaillant есть водонагреватель размером с котёл и объёмом 63 литра — вместе они удачно вписываются в интерьер. Температуру нагрева воды в бойлере можно регулировать в диапазоне от 35 до 65 градусов (но следует помнить про зону образования накипи).

И ещё один типичный пример «упрямства». Бывают случаи, когда клиенты жалуются, что они пять минут сливают воду и ждут, пока пойдёт горячая. Но ведь они сами захотели отнести котёл от раковины на несколько десятков метров, и теперь должны понимать, что, прежде чем из крана польётся горячая вода, из труб сначала должна слиться холодная…

Семинар включает подробный анализ разных схем обеспечения ГВС с использованием оборудования Vaillant: с организацией ГВС с применением двухконтурного котла в проточном режиме, одноконтурного котла с бойлером косвенного нагрева, с бойлером послойного нагрева. Также приводится информация о правилах подбора труб (материалы, диаметр с учётом расхода теплоносителя и т. д.), радиаторов, тёплых полов и особенностях монтажа.

3. ПОДБОР СХЕМ СИСТЕМ ОТОПЛЕНИЯ

Есть типовые тепловые схемы (двухтрубные и однотрубные, закрытые и открытые, с естественной и принудительной циркуляцией), но в каждом случае следует отталкиваться от расчёта. Чаще всего монтажники пользуются схемой, которую им проще всего собрать. Но в разных домах есть свои особенности — тут более холодная комната, там более удалённая. И если клиент не высказывает особых пожеланий, то вместо того, чтобы рассмотреть разные варианты с заказчиком, они монтируют самую простую схему, а потом по мере возникновения проблем, начинают их решать… А если заказчик, наслушавшись соседа, у которого «всё работает», ещё  захочет и сэкономить, заложником в этой ситуации опять станет котёл. Потом оказывается, что работой котла хотелось бы управлять из дома, а не бегать каждый раз в котельную, что в дальней комнате батареи не греют, пол нужен тёплый, а на газе можно было бы сэкономить, если повесить уличные и комнатные датчики. Все желания нужно озвучивать монтажнику заранее, чтобы он смог применить схему, индивидуальную для каждого конкретного случая.

Если дом небольшой, одноэтажный, общей площадью около 100 м2 и, кроме радиаторов, в системе нет других приборов (например, тёплых полов), то можно сделать выбор в пользу однотрубной системы отопления. Она проста в монтаже, имеет меньшую общую длину трубопроводов и, как следствие, более низкую стоимость сметы, в ней равномерно распределяется перепад давления на точках отбора энергии. Если в доме несколько этажей с множеством комнат и используются разные приборы отопления, то однотрубная схема не подходит. В ней все радиаторы подключены последовательно, то есть обратка предыдущего радиатора соединена с подачей следующего. В этой связи приборы, стоящие в цепочке первыми к котлу, всегда будут иметь температуру выше, чем последующие, а значит, самая дальняя комната будет холодной. Другой «минус» — схему практически невозможно «надставить» в будущем. Также при сборке следует соблюдать особые требования к диаметрам основного трубопровода.

Самая распространённая на сегодняшний день — двухтрубная система, когда одна труба подаёт теплоноситель приборам отопления, а вторая собирает отработанную воду от них и доставляет её в котёл. Она наиболее часто применяется в частных домах малой и средней площади. Среди её преимуществ — использование небольшого количества трубопроводов достаточно малых диаметров. Схема позволяет получить хорошо сбалансированную и эффективную систему отопления. Расход теплоносителя здесь зависит от того, сколько отопительных приборов в данный момент включено и на какую мощность. Если все радиаторы перекрыть, то циркуляции не будет, и котёл сбросит мощность. В однотрубной схеме, где радиаторы включены последовательно, нагретая вода должна циркулировать постоянно, даже тогда, когда система работает вхолостую.

Двухтрубная система гораздо более вариабельна. Её можно сделать как с верхней, так и с нижней подачей теплоносителя. А различные схемы разводки позволяют максимально учесть особенности планировки здания. Но надо помнить, что при данном построении системы через ближайшие радиаторы проходит больший расход, что грозит возникновением шумовых эффектов и гидроударов. Это «минус» данной системы отопления.

В схеме параллельного включения каждый радиатор независимо от других подключается к коллектору своим собственным трубопроводом. Преимущество такой схемы — лёгкая балансировка, а также то, что любые действия по балансировке одного радиатора практически не оказывают влияния на всю остальную систему. Недостаток — большой расход труб и фитингов, что, естественно, сказывается на стоимости.

Схема с использованием трёхходовых вентилей. Её применяют в системах отопления для изменения тепловой мощности так называемых потребителей теплоты. Ниже на странице представлена схема подключения вентиля (рис. 1) и эквивалентная схема работы смесителя в виде двух проходных вентилей (рис. 2). Следует учитывать, что изменение поперечного сечения регулируемого входа А происходит в полной зависимости от изменения поперечного сечения регулируемого входа В, то есть закрытие сечения А приводит к адекватному открытию сечения В. На примере этой схемы можно увидеть, что температура В на выходе котла (tkv) поддерживается постоянной, а желаемая температура в подающей линии достигается за счёт того, что, изменяя положение штока вентиля, изменяют отношения расхода VA, имеющего температуру котла, к расходу VB c пониженной температурой теплоносителя из обратной линии.

Трёхходовой вентиль работает в широком диапазоне регулирования, «минусом» здесь считается сложная начальная регулировка.

4. ПОДБОР СИСТЕМ ДЫМОУДАЛЕНИЯ

В индивидуальном секторе монтажник зачастую попадает в ситуацию, когда клиент требует вывести дымоход через стену на определённую сторону дома. Воспротивиться этому желанию порой невозможно.

В России примерно 85 % людей при установке котла с закрытой камерой сгорания останавливают свой выбор на горизонтальном проходе дымохода через стену. У этого способа есть три очевидных «плюса» — минимальное место для монтажа, быстрая установка и низкая стоимость (самый дешёвый комплект на рынке стоит в пределах 3000–5000 руб.). Но есть ряд и негативных факторов, которые сперва не очевидны, но проявляют себя в ходе эксплуатации котла.

Дымоход логично делать через стену, если он совпадает с розой ветров, а иначе продукты сгорания будут залетать к вам же в дом или в дом соседа через открытое окно либо «оседать» на стенах, что зимой, например, будет приводить к выпадению конденсата на облицовке дома с последующим его обмерзанием. И это важно объяснить клиенту. В Европе при строительстве посёлка дома разворачивают с учётом розы ветров. У нас в стране логика проектировщиков зачастую направлена на желание разместить как можно больше строений на осваиваемой площади, в результате дома стоят впритык, дымоходы соседей «смотрят» друг на друга, и оба они дышат продуктами сгорания. Правда, сейчас требуется получить у соседа документальное согласие, чтобы дымоход был направлен в сторону его участка.

Важно учитывать не только розу ветров, но и расположение дымохода относительно крыши, и ряд других факторов, влияющих на работу котла. Бывают случаи, когда человек строит закрытый с трёх сторон навес (например, для дров), используя общую с домом стену, куда выведен дымоход. Продукты сгорания скапливаются под этим навесом, и затем вместе с приточным воздухом котёл их начинает забирать в дом. Это приводит к сбоям в работе оборудования. Пользователь при этом грешит на прибор, хотя сам виноват в сложившейся ситуации.

Монтажник должен знать обо всех нюансах расположения дымохода и донести эту информацию до потребителя. А уже заказчик сам для себя решит — жить ему с горизонтальным дымоходом или нет.

Курс Vaillant для монтажников включает все основы дымоудаления как для коммерческих многоэтажных объектов, так и для объектов в частном секторе.

5. ТИПИЧНАЯ ОШИБКА — ВЫБОР В КАЧЕСТВЕ ТЕПЛОНОСИТЕЛЯ АНТИФРИЗА.

Компания Vaillant запрещает использование антифризов, допуская применение в качестве теплоносителя только воды. Каждый специалист по монтажу должен знать, что в случае несоблюдения данного условия фирма Vaillant не несёт никакой ответственности за любой возможный ущерб, а оборудование полностью лишается гарантийного обслуживания.

Сергей Турута, старший региональный тренер «Вайлант Груп Рус»:

Монтажник монтажнику рознь! Есть профессионалы высокого класса, способные устанавливать сложные системы отопления. Но и они ежегодно приходят к нам на семинары и каждый раз узнают для себя что­то новое, а кроме того, знакомятся с обновлённым модельным рядом. Мы очень гибкие и в ходе семинара подстраиваемся под базовые знания пришедших к нам людей.

Но у большей части специалистов в этой области всё же наблюдается недостаток и знаний, и практики. Есть такие, кто вчера продавал велосипеды и хитрее паяльника в руках инструмента не держал, а сегодня фирма, в которой он работает, решила продавать отопительные приборы… В этом случае без учёбы не обойтись. И эти люди потом нам очень признательны, поскольку знания и опыт, которые они у нас получают, помогают им в работе, и благодаря нам они осваивают новую профессию.

Иногда заказчики сами приводят монтажника на семинар. Владелец котла может не разбираться в технике, но он умеет читать инструкцию, где есть схемы подключения, а в первом пункте написано, что система отопления дома собирается исходя из теплорасчёта. И если монтажная бригада не может ему такой теплорасчёт предоставить или «рисует» сомнительную схему, заказчик, как правило, обращается к более компетентным специалистам, а кто-­то отправляет монтажника к нам на обучение. Были случаи, когда клиенты, у которых уже смонтирована система отопления, звонили на горячую линию Vaillant и, разобравшись, что ошибка скрыта в монтаже, отправляли монтажника к нам на семинар.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА ДЛЯ МОНТАЖНИКОВ
Курс для специалистов монтажных организаций рассчитан на три дня, один из которых почти целиком отдан изучению непосредственно оборудования Vaillant и применению конкретных моделей в определённых системах отопления. И что особенно важно, каждый участник семинара может видеть в зале для практических занятий, как всё это смонтировано и работает,  а кроме того, задать любые вопросы тренеру, который знает всё о технике Vaillant и способах её монтажа и регулярно проходит обучение в Германии.

Контактное лицо по вопросам обучения: Елена Положенцева elena.polozhentseva@vaillant-group.ru или training@vaillant.ru Тел. +7 812 703 00 28 Сайт компании Vaillant: www.vaillant.ru

Репортаж с семинара опубликован в весеннем выпуске журнала «Все для стройки и ремонта» серии «Потребитель» ВЕСНА 2014
Апрель 2014