1-й, везде

2-й, везде

3-й, везде

4-й, везде


Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Главные новости /все

Всё для строительства дома от фундамента до крыши – на выставке «Малоэтажное домостроение 2018»: Красноярск, 16-19 мая
0
79
Почему без чистой воды не бывает крепкого здоровья
0
57
Открыта регистрация на 11-ю Международную выставку инструментов, оборудования и технологий MITEX-2018
0
305
В Москве пройдёт «Чемпионат паркетных специальностей» (Сокольники, 20-21 апреля 2018 года)
0
77
Редакция «Потребитель» зарегистрировала канал в Telegram
0
200
Выставка ОСМ-2019 пройдёт с 29 января по 1 февраля на прежнем месте – в ЦВК «Экспоцентр»
0
62
3M и Festool объявляют о начале стратегического сотрудничества с целью оборудования предприятий авторемонта
0
262
Акция «Ольмакс»: «Весна – время обновления!» (до 31 мая 2018 года)
0
306
Ножницы электрика Knipex 95 05 155 – теперь и с функцией опрессовки до 6 кв.мм
0
148
Конференция гринкиперов и новый проект компании Unisaw Group – «Футбольные поля»
0
189
Компания «Технониколь» купила Izovol
0
121
14-18 мая в ЦВК «Экспоцентр» пройдёт 19-я Международная выставка «Металлообработка-2018»
0
174
Компания Grundfos наращивает объёмы продаж насосов в России. Итоги 2017 года
0
138
DIY-сеть «Бауцентр» объявила о планах выйти в Московский регион
0
234
Уникальные индустриальные клейкие ленты 3М VHB теперь доступны и в розницу – на «ВсеИнструменты.ру»
0
204
Робот для прополки клумб и грядок – уже реальность! Husqvarna приобрела 25% Franklin Robotics
0
743
Viessmann показал проточный водонагреватель Vitotherm EI2 и инфракрасную панель Vitoplanar EI2
0
127
Новые сварочные щитки 3M 9002NC и 9100XXI на выставке SAPE 2018 в Сочи (10-13 апреля)
0
124
Компания 3М представила технологию герметизации швов, альтернативную жидким герметикам
0
158
Кто и что закупал в Интернете в 2017 году? B2B-Center подводит итоги
0
261
Что, не ждали? В ассортименте LG появилась газонокосилка-робот!
0
479
Компания «ИТА-СПб» представляет новый ленточнопильный станок для деревообработки Powermatic PWBS-14CS
0
349
На производстве Viessmann запущен один из крупнейших гелиопарков Германии
0
175
«Фестиваль столярного дела» 2018 (#ФСД18): 21-22 апреля, Москва, Сокольники
0
659
Струбцина Bessey GearKlamp GK для пространств, недоступных другим зажимным инструментам
0
365
Новый двигатель Vanguard – новый класс от Briggs&Stratton!
0
447
Защита 3М от падения с высоты: семинар и обучение
0
114
13 апреля в «Ремесленном дворе» Екатеринбурга пройдёт встреча мастеров и любителей столярного дела «Уральский Wood-Мастер»
0
188
Краткий каталог Oventrop 2018 с новыми розничными ценами
0
158
Лидерство в инновациях: Husqvarna поделилась планами на ежегодной дилерской конференции. Официальный пост-релиз
0
369
3-5 апреля в Волгограде состоится выставка «Строй-Volga-2018. Благоустройство. Комфортная среда. ЖКХ. Капитальный ремонт»
0
158
6-7 июня в Нальчике состоится многопрофильная строительно-промышленная выставка Unibuild 2018
0
164
Переставные клещи Knipex 86 серии: улучшенная классика
0
210
Основам крепёжных технологий можно обучиться бесплатно – в апреле 2018 г. стартуют вебинары компании Fischer
0
249
Немецкий бренд Gardena запустил российскую страницу в социальной сети Instagram
0
184
Sika локализуется в Татарстане
0
204
Аккумуляторные инструменты RedVerg: новинки 2018
0
673
Мойки высокого давления Lavor: обзор новинок 2018 года
0
368
Мотокультиваторы Honda: обзор новинок 2018
0
343
Выставка «Мир Климата 2018» – знаковое событие климатической и холодильной отрасли страны. Пост-релиз
0
179

Лучшие
мастер-классы /все

Акции /все

Акция «Ольмакс»: «Весна – время обновления!» (до 31 мая 2018 года)
До 31 мая 2018 года
0
306
Компания Patriot объявила о старте масштабной акции «Миллион за триммер»
С 2 апреля по 22 июля 2018 года
0
505
Gardena открывает набор участников – опытных садоводов – на второй сезон реалити-шоу «Мой сад»
Заявка на участие до 10 апреля 2018 г.
0
266
Акция Overtime на профессиональный инструмент Knipex и Wera
До 30 марта 2018 года
0
509
Акция компании «Оптулс»: «Бесконтактный тестер – бесплатно»
С 01 октября 2017 по 31 мая 2018 года
0
407
Выиграйте 11000 $ в конкурсе «Я и Briggs&Stratton» в честь 110-летия компании! Такой приз получит и покупатель, и магазин
1 марта - 31 августа 2018 года
0
833
С началом весны De Dietrich снижает цены
С 1 марта 2018 года
0
261
Продавать и монтировать оборудование Viessmann стало выгоднее
До мая 2018 года
0
382
Специальное предложение на Knipex и Wera – акция продолжается!
До 30 июня 2018 года
0
2198
Акция Bessey Door-Openers в «Оптулс»
До 29 июня 2018 года
0
740
Выиграй поездку на Formula 1 вместе с Hajdu!
С 20 ноября 2017 по 30 июня 2018 года
0
779
Инструменты Red Bull Racing by Wera: ограниченная серия
До окончания акционного товара на складе
0
6082
Впервые в России! Новые пильные цепи Husqvarna X-Cut SP33G 64, 66, 72 по уникальным ценам!
Цены действуют до объявления компанией Husqvarna об их изменении
0
7587
Honda – это не всегда дорого! Коса с 4-тактным двигателем UMK 435 T всего за 25 900 рублей
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10492
Распродажа показной техники – скидки до 50%!
До окончания акционного товара. Предложение ограничено
0
10551
Покупателю бензинового культиватора Caiman Neo – телескопический опрыскиватель в подарок
До окончания акционного товара на складе. Предложение ограничено
0
10299

Лучшие репортажи /все

Лучшие тесты /все

Опросы

Каким аккумуляторным инструментом Вам приходилось работать?

Результаты опроса

Загрузка ... Загрузка ...

Выставки

Белорусский дом. Осень-2016 - 3-5 ноября 2016

Фестиваль Столярного Дела: 15-16 апреля 2017, Москва

Spoga+Gafa 2017: 3-5 сентября, Кельн (Германия)

Фестиваль Столярного Дела 2017: 23-24 сентября, Санкт-Петербург

CIHS-2017: 22-24 октября, Шанхай (Китай)

Слёт Мастеровых #14 на MITEX 2017: 7-10 ноября, Москва

Interlight Moscow 2017: 7-10 ноября 2017, Москва

Ремонт Экспо 2018: 2-4 февраля 2018, Москва

Aquatherm Moscow 2018: 6-9 февраля, Москва

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Москва

Мир климата 2018: 27 февраля - 2 марта 2018

Дом и Сад 2018 - 1-4 марта, Москва

Ландшафт Экспо 2018: 2-4 марта 2018, Москва

Eisenwarenmesse 2018: 4-7 марта, Кельн (Германия)

Дом. Дача. Дизайн 2018: 15-17 марта, Беларусь, г. Могилев

Строй-Volga-2018: 3-5 апреля, Волгоград

MosBuild, WorldBuild Moscow 2018: 3-6 апреля, Москва

Batimat Russia 2018: 3-6 апреля, Москва

Интерфлора 2018: 18-20 апреля, г. Москва, Гостиный Двор

Сибирская дача 2018: 26-29 апреля, Красноярск

Intertool Kiev 2018: 15-18 мая, г. Киев, Украина

КлиматАкваТЭкс 2018: 16-19 мая, Красноярск

Малоэтажное домостроение 2018: 16-19 мая, Красноярск

Unibuild 2018: 6-7 июня, Нальчик

ExpoDrev Russia 2018: 4-7 сентября, Красноярск

Осень на даче 2018: 13-16 сентября, Красноярск

City Build Russia 2018: 26-27 февраля, Санкт-Петербург

MITEX 2018 - 6-9 ноября, Москва

Агропромышленный форум Сибири 2018: 14-16 ноября, Красноярск

Электротехника. Энергетика 2018: 21-23 ноября, Красноярск

Строительство и архитектура 2019: 22-25 января, Красноярск

Металлообработка и сварка 2019: 29-31 января, Красноярск

ОСМ 2019: 29 января - 1 февраля, Москва

Конференция РАТПЭ «Российский рынок электроинструмента и средств малой механизации. Состояние и перспективы» в рамках выставки MITEX-2014

0
2933

12 ноября 2014 года в рамках выставки MITEX-2014 состоялась конференция РАТПЭ «Российский рынок электроинструмента и средств малой механизации. Состояние и перспективы». На ней выступили:

Президент ассоциации РАТПЭ Гольдштейн Борис Григорьевич. Приветственное слово.

Председатель комитета по маркетингу ассоциации РАТПЭ Долгоруков Александр Александрович. Доклад: «Российский рынок электроинструментов, садовой техники и СММ России».

Председатель Совета по техническому регулированию и стандартизации при Минпромторге России Лоцманов Андрей Николаевич. Доклад: «Текущая ситуация в области технического регулирования и стандартизации электроинструмента».

• Заместитель по маркетингу проректора по научной работе и экономическому развитию «Международного института рынка» Васильев Михаил Маркович. Доклад: «Портрет российского потребителя электроинструментов».

Доклад председателя комитета по маркетингу ассоциации РАТПЭ Александра Долгорукова. Тема: «Российский рынок электроинструментов, садовой техники и СММ России»

В докладе отражены основные тенденции по изменению объема и структуры рынка электроинструментов, средств малой механизации, садовой техники, измерительной техники и рынка оснастки России. Также я скажу несколько слов о рынке электроинструментов Украины – крупнейшего после России рынка среди стран СНГ.

Все данные, на которых основан доклад, являются результатом исследований, которые постоянно проводит Комитет по маркетингу Ассоциации РАТПЭ. В основе этих исследований лежат данные о продажах, полученные от компаний-производителей электроинструмента и крупнейших торговых компаний, а также данные об импорте электроинструмента, полученные от Федеральной таможенной службы.

Российский рынок электроинструментов с 2008 по 2013 год, а также прогноз на 2014 год

На графике представлен Российский рынок электроинструментов с 2008 по 2013 год, а также прогноз на 2014 год. Под рынком электроинструментов здесь понимается весь ручной и переносный электроинструмент, аккумуляторный инструмент, промышленные пылесосы.

В 2013 году объем российского рынка электроинструментов составил 23 миллионов штук, что на 10% больше, чем объем рынка в 2012 году.

В 1-м полугодии 2014 года объем российского рынка снизился на 16% по отношению к 1-му полугодию 2013 года и составил 9,5 млн. штук электроинструментов.

Наш прогноз по объему российского рынка электроинструментов на 2014 год – 18 млн. штук, что на 20% меньше 2013 года.

Прогнозируемое снижение объемов российского рынка связано с непростой геополитической обстановкой и как следствие, сложившейся ситуацией неопределенности, повлекшей снижение активности потребителей электроинструмента и средств малой механизации, ростом цен на электроинструмент, снижением объемов строительства.

На слайде №2 показано соотношение аккумуляторного и сетевого электроинструмента на рынке России

На слайде №2 показано соотношение аккумуляторного и сетевого электроинструмента на рынке России. В целом, доля аккумуляторного инструмента продолжает расти, но в 2014 году мы прогнозируем небольшое снижение доли аккумуляторных инструментов, что связано с более высокой их стоимостью, по сравнению с сетевыми аналогами, что является сдерживающим фактором для покупателей в условиях не очень благоприятной экономической ситуации. Тем не менее, мы уверены в постоянном росте доли аккумуляторного инструмента на российском рынке в долгосрочной перспективе.

Среди всего аккумуляторного инструмента основной объем продаж приходится на аккумуляторные дрели и шуруповерты – их доля среди всего аккумуляторного инструмента составляет 90% от количества проданных штук. Рост продаж аккумуляторных дрелей происходит, в основном, за счет снижения объемов продаж сетевых дрелей

Среди всего аккумуляторного инструмента основной объем продаж приходится на аккумуляторные дрели и шуруповерты – их доля среди всего аккумуляторного инструмента составляет 90% от количества проданных штук. Рост продаж аккумуляторных дрелей происходит, в основном, за счет снижения объемов продаж сетевых дрелей. Если в 2008 году доля аккумуляторных дрелей среди всего количества проданных дрелей составляла 49%, то в 2013 году аккумуляторные дрели превзошли по объему сетевые, и их доля составила 52%.

На слайде №4 показан российский рынок, сегментированный по сферам применение электроинструмента. Большую часть рынка – 52% занимает общестроительный инструмент, который включает в себя: сетевые и аккумуляторные дрели и шуруповерты, аккумуляторные отвертки, лобзики, строительные фены, строительные пылесосы

На слайде №4 показан российский рынок, сегментированный по сферам применение электроинструмента. Большую часть рынка – 52% занимает общестроительный инструмент, который включает в себя: сетевые и аккумуляторные дрели и шуруповерты, аккумуляторные отвертки, лобзики, строительные фены, строительные пылесосы. На втором по объему месте находится инструмент для металлообработки. Его доля – 24%. Металлообработка включает в себя такие инструменты как: угловые шлифовальные машины, прямошлифовальные машины, сабельные пилы, точильные станки, ножницы по металлу и полировальные машины. Инструмент для деревообработки, к которому относятся дисковые пилы, рубанки, фрезеры, торцовочные пилы, вибрационные, эксцентриковые и ленточные шлифовальные машины, занимает 14% рынка. Рынок инструментов для бетонообработки занимает 10%. К нему относятся: перфораторы, отбойные молотки, строительные миксеры и штроборезы. Данная структура рынка является достаточно стабильной и остается практически неизменной последние 6 лет.

На слайде №5 представлен рынок садовой техники, который включает цепные бензиновые и электрические пилы, газонокосилки, триммеры и кусторезы, садовые минитракторы, снегоуборщики, воздуходувки, мотобуры, бензорезы и мойки высокого давления

На слайде №5 представлен рынок садовой техники, который включает цепные бензиновые и электрические пилы, газонокосилки, триммеры и кусторезы, садовые минитракторы, снегоуборщики, воздуходувки, мотобуры, бензорезы и мойки высокого давления.

В 2013 году объем российского рынка бензоинструментов составил 6,1 миллиона штук, что на 7% больше, чем объем рынка в 2012.

В 1-м полугодии 2014 года рынок садовой техники снизился на 3% по отношению к 1-му полугодию 2013 года и его объем составил 4,2 млн. штук.

Наш прогноз на 2014 год – 5,7 млн. штук бензоинструментов, что на 7% меньше, чем в 2013 году.

На графике видно, что доля аккумуляторного инструмента хоть и совсем небольшая, но она имеет тенденцию к увеличению. В 2008 году доля инструмента с аккумуляторным приводом составила 0,8%, а в 2013 году - 1,2%

Какой тип привода используется в технике для сада? В 2013 году 70% проданной садовой техники имело бензиновый привод, немного менее 30% – электрический и немного более 1% – аккумуляторный привод. На графике видно, что доля аккумуляторного инструмента хоть и совсем небольшая, но она имеет тенденцию к увеличению. В 2008 году доля инструмента с аккумуляторным приводом составила 0,8%, а в 2013 году – 1,2%. В 1-м полугодии 2014 года его доля снизилась до 0,3%, по всей видимости, из-за высокой цены. Также снизилась доля инструментов с бензиновым приводом, по той же причине.

На слайде №7 представлен рынок измерительной техники, который включает дальномеры, лазерные уровни и нивелиры, детекторы металла и проводки, электронные уровни

На слайде №7 представлен рынок измерительной техники, который включает дальномеры, лазерные уровни и нивелиры, детекторы металла и проводки, электронные уровни.

В 2013 году объем российского рынка измерительной техники составил 670 тысяч штук, что на 8% больше, чем объем рынка в 2012 году.

В 1-м полугодии 2014 года рынок измерительной техники сохранил положительную динамику, прибавив 2% по сравнению с 1-м полугодием 2013 года.

Отсутствие спада на рынке измерительной техники обусловлено тем, что данный рынок стал развиваться в России относительно недавно, и есть достаточный потенциал для увеличения его объемов. Тем не менее, в 2014 году рост рынка измерительной техники относительно 2013 года практически остановился.

Наш прогноз на 2014 год о – 670 тыс. штук, что равняется объему рынка в 2013 году.

В 2013 году мы начали мониторинг рынка расходных материалов. По нашим оценкам объем рынка в 2013 году составил 24 млрд. рублей, в оптовых ценах, что составляет около 38% от объема рынка электроинструментов. Наибольший объем продаж приходится на сверла, абразивные круги, цепи для пил и буры для перфораторов

В 2013 году мы начали мониторинг рынка расходных материалов. По нашим оценкам объем рынка в 2013 году составил 24 млрд. рублей, в оптовых ценах, что составляет около 38% от объема рынка электроинструментов. Наибольший объем продаж приходится на сверла, абразивные круги, цепи для пил и буры для перфораторов.

Вторым по значимости рынком электроинструментов среди стран СНГ является рынок Украины

Вторым по значимости рынком электроинструментов среди стран СНГ является рынок Украины.

В 2013 году объем рынка электроинструментов Украины вырос по сравнению с 2012 годом на 31%, его объем составил 4,2 млн. штук электроинструментов.

До 2008 года рынок Украины демонстрировал положительную тенденцию. С 2005 года по 2008 год его объем увеличился более чем в 2 раза: с 2 млн. штук до 5 млн. штук. Кризис конца 2008 года, а также нестабильная политическая ситуация внесли свои изменения – в 2009 году объем рынка снизился до 2,4 млн. штук и его объем до сих пор не вернулся к отметке докризисного 2008 года.

Непростая политическая, социальная и экономическая ситуации в Украине сегодня, не позволяют нам делать какие-либо прогнозы относительно рынка в 2014 году. Я очень надеюсь, что конфликт на Украине не будет продолжаться долго и жители этой страны смогут вернуться к нормальной мирной жизни.

Доля аккумуляторного инструмента на рынке Украины остается достаточно низкой – всего 9%. Это более чем в два раза меньше по сравнению с рынком России и в несколько раз меньше, по сравнению с рынком стран Западной Европы

Доля аккумуляторного инструмента на рынке Украины остается достаточно низкой – всего 9%. Это более чем в два раза меньше по сравнению с рынком России и в несколько раз меньше, по сравнению с рынком стран Западной Европы.

На слайде №11 показан украинский рынок электроинструментов сегментированный по сферам применение электроинструмента. Также как и на рынке России, большую часть рынка – 48% занимает общестроительный инструмент. На втором по объему месте находится инструмент для металлообработки. Его доля – 32%. Рынок инструментов для бетонообработки занимает 11%. Инструмент для деревообработки занимает 9% рынка

На слайде №11 показан украинский рынок электроинструментов сегментированный по сферам применение электроинструмента. Также как и на рынке России, большую часть рынка – 48% занимает общестроительный инструмент. На втором по объему месте находится инструмент для металлообработки. Его доля – 32%. Рынок инструментов для бетонообработки занимает 11%. Инструмент для деревообработки занимает 9% рынка.

Если сравнивать с рынком России, то рынок металлообрабатывающего инструмента в Украине занимает более существенную долю, а доля рынка деревообрабатывающего инструмента, наоборот, существенно ниже, чем на рынке России. Доля инструмента для бетонообработки практически соответствует рынку России.

Доклад заместителя по маркетингу проректора по научной работе и экономическому развитию «Международного института рынка» Васильева Михаила Марковича. Тема: «Портрет российского потребителя электроинструментов»

Добрый день уважаемые коллеги – участники конференции РАТПЭ!

Актуальность темы выступления обусловлена тем, что в современных быстроизменяющих условиях на фоне процесса глобализации в мировой экономике происходит четкая структуризация отечественного рынка ручного электроинструмента и средств малой механизации. При этом уровень конкуренции в отрасли остается высоким.

 

Происходит это под влиянием ряда факторов:

– социально-экономического развития страны в целом и её регионов по отдельности;

– развития  отдельных отраслей экономики страны (в первую очередь строительной);

– роста уровня конкуренции со стороны производителей и продавцов электроинструмента и СММ;

– формирующихся потребительских предпочтений пользователей инструмента, под влиянием данных процессов и др..

 

Сегодня рынку характерны в большинстве случаев отлаженные каналы сбыта продукции от производителей к конечным потребителям. Которые сформированны:

Во-первых за счет торговых сетей и отдельных розничных специализированных магазинов;

Во-вторых за счет развивающихся в России сетей розничных магазинов DIY формата, в том числе в крупнейших городах европейской части Российской Федерации.

В-третьих за счет интенсивного развития в большинстве регионов страны интернет продаж.

В  сентябре этого года в Международном институте рынка было проведено исследование на предмет представленности в интернете предприятий розничной и оптовой торговли, занимающихся реализацией электроинструмента и средств малой механизации, в населенных пунктах регионов России с численностью более 25 тысяч жителей.

В результате было выявлено ссылок на 6726 магазинов в 580 населенных пунктах восьми Федеральных Округов РФ.

№ п\п

Наименование Федерального округа

Кол-во розничных магазинов

Кол-во населенных пунктов

1

Центральный ФО

1463

136

2

Северо-Западный ФО

793

54

3

Приволжский ФО

1527

111

4

Уральский ФО

822

71

5

Сибирский ФО

1052

70

6

Дальневосточный ФО

353

30

7

Южный ФО

603

59

8

Северо-Кавказский ФО

113

49

 

По результатам детального анализа полученных данных, к сожалению можно констатировать, что на карте нашей страны ещё остаются населенные пункты, где розничная торговля фактически отсутствует и единственным способом купить нужный  инструмент является возможность покупателя поехать в ближайший более крупный населенный пункт или заказать его через интернет. И если для потребителей в Северо-Кавказком ФО, где расстояния между городами относительно маленькое и можно съездить в региональный центр и купить инструмент в специализированном магазине не составит проблем, то в Сибири и на Дальне Востоке это существенно влияет на процесс формирования культуры потребления электроинструмента. Которая в перспективе может стать важным фактором  повышения эффективности в реализации инструмента конечному потребителю в розничных продажах, приводящих к совершенствованию их методов.

 

Такую структуру рынка розничных продаж электроинструмента и средств малой механизации в России было сложно представить каких-то 10-15 лет назад. Реализация инструмента в розницу осуществлялась преимущественно через отделы электротоваров хозяйственных магазинов, оставшихся ещё от советской система торговли и латки на рынках строительных материалов, число которых в тот период времени достигло максимума.

 

Такая схема реализации продукции была эффективной и само достаточной в условиях определенного дефицита инструмента на бытовом уровне в сфере потребления и его использования, а также начальной стадии формирования культуры профессионального потребления электроинструмента.

 

Говоря об интернет продажах, можно привести пример из родственной отрасли «электробытовой и компьютерной техники». Особо выделю, что это относится к родственной отрасли! Так по оценке озвученной руководителем службы  общественных связей «Ассоциации товаропроизводителей и продавцов электробытовой и компьютерной техники» Антоном Гуськовым объем интернет продаж в денежном выражении составляет всего лишь 2,7% от величины классического ритейла в данной отрасли. Казалось бы, что такое 2,7% – как говорят математики величина из предела статистической погрешности. Однако абсолютные показатели прироста объемов интернет продаж на протяжении последних трех лет находятся на уровне 30% в год. Это позволяет путем простейших арифметических манипуляций предположить, что при условии сохранения данного тренда через 5 лет величина рынка электробытовой и компьютерной техники  составит 10%, а через 10 лет – более 37%.   Данное предположение, с учетом сложившихся тенденций в развитии IT технологий, является в определенной степени достаточно реалистичным.

 

Кроме того в последнее время маркетологами отмечается изменения поведения покупателей в процессе покупки товаров. Розничный магазин теперь все больше и больше рассматривается конечными потребителями в качестве «выставочной витрины» с экспонатами. Процесс окончательного выбора происходит на основании информации получаемой из интернета и социальных сетей путем сравнения комплекса потребительских характеристик и отзывов других пользователей о рассматриваемом товаре. Данный процесс достиг уже таких размеров, что маркетологи ввели в свой обиход термин, являющийся по факту профессиональным жаргонным выражением «ЗЫРИНГ». Как следствие одной из основных задач, встающих перед специалистами по сбыту и продвижению продукции на рынке, становится корректировка выработанных стратегий продвижения и технологий продаж с учетом влияния явления под названием «ЗЫРИНГ». Однако для решения данной задачи необходимы дополнительные полномасштабные маркетинговые исследования по данной тематике.

 

Вышеописанные тенденции рынка электробытовой и компьютерной техники свойственны и отечественному рынку электроинструментов и СММ. Важным элементом, позволяющим оценить состояние и тенденции, сложившиеся на  рынке является портрет целевого покупателя ручного электроинструмента и средств малой механизации. Вашему вниманию представлены результаты маркетинговых исследований проведенных Международным институтом рынка, послуживших основой для формирования портрета потребителя. Рассмотрим портрет целевых покупателей электроинструмента и СММ в сегментах профессиональных пользователей и пользователей бытового инструмента – «любителей», применительно к процессу покупки рассматриваемой продукции. Для этого рассмотрим четыре наиболее значимых фактора:

– предпочтения по выбору места покупки электроинструмента в разрезе «профессионал», «любитель»;

мотивационные факторы влияющих на  покупку нового инструмента, в том числе и взамен имеющемуся старому (в разрезе «профессионал» – «любитель»);

типовое поведение покупателей электроинструмента в процессе его приобретения в сравнении – «профессионалы» и «любители»;

– влияние продавца на окончательный выбор покупателей в процессе покупки.

 

Результаты проведенных исследований свидетельствуют о том, что большинство респондентов предпочитают покупать инструмент либо в специализированных магазинах – 48,6%, либо в строительных супермаркетах DIY формата, типа «Касторама», «ЛЕРУА», «МЕТРИКА» и др. – 31,6%. Ещё 14% респондентов предпочли приобрести инструмент на строительных рынках и только 2,7% в интернет-магазинах, а ещё 2,3% в гипермаркетах типа АШАН, ОКЕЙ  и  КАРУСЕЛЬ.

 

С точки зрения потребительских предпочтений выбора места следующей покупки ручного электроинструмента наблюдается в целом сохранение существующей тенденции по отношению к месту покупки уже имеющегося инструмента. При этом возрастает роль специализированных магазинов – 52,2% в основном за счет профессиональных пользователей и строительных супермаркетов DIY формата – 35,1% за счет пользователей бытовыми инструментами.

Диаграмма распределения респондентов относительно того, где они планируют совершить покупку своего следующего инструмента

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, где они планируют совершить покупку своего следующего инструмента

 

 Результаты  сравнительного анализа потребительских предпочтений в выборе места покупки уже имеющегося инструмента и будущего свидетельствует о снижении роли в продаже инструментов строительных рынков и относительном повышении роли интернет – продаж. Что показывают результаты представленные на диаграмме.

 

При этом необходимо отметить, что существенно отличаются предпочтения «профессионалов» и «любителей» с точки зрения выбора места покупки электроинструмента. Так «профессиональные пользователи» отдают свое предпочтение специализированным магазинам – 65,8% респондентов и только 17,1% профессионалов отдает свое предпочтение строительным супермаркетам DIY формата, типа «Касторама», «ЛЕРУА», «МЕТРИКА» и др. В то время как «любители» при покупке бытового инструмента отдают своё предпочтение строительным супермаркетам DIY формата, типа «Касторама», «ЛЕРУА», «МЕТРИКА» и др. – 45% респондентов, а ещё 35,3% «любителей» предпочитают покупать в в специализированных магазинах.

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, где они планируют совершить покупку своего следующего инструмента

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, где они планируют совершить покупку своего следующего инструмента 

Также  Международным институтом рынка было проведено аналогичное исследование, по сегменту средств малой механизации (сварочных инверторов, компрессоров, генераторов и снегоочистителей) пользователями которыми в основном являются «профессионалы». Анализ предпочтений пользователей СММ относительно выбора места покупки свидетельствуют о том, что существует определенная корреляция с данными исследования по ручному электроинструменту.

Сравнение результатов ответов на данный вопрос  исследования по СММ и результатов проведенного в 2010 году по рынку профессионального электроинструмента свидетельствует о снижении роли строительных супермаркетов форма DIY с 32% до 13%, и серьёзно возросшей роли специализированных магазинов с 49% до 70% респондентов соответственно. Данное обстоятельство объясняется тем фактом, что рассматриваемые СММ: сварочные инвертора, снегоочистители, компрессора и генераторы используются, как правило, в большей степени профессионально, чем в бытовых целях, и приобретаются «профессионалами» которые отдают свое предпочтение специализированным магазинам.

Как показало исследование в настоящее время сегмент интернет продаж, вырос более чем в два раза. Фактически это подтверждает тренд – роста интернет продаж, озвученный выше.

 

Диаграмма распределения респондентов относительно предпочтений в выборе места покупки СММ

 

Диаграмма распределения респондентов относительно предпочтений в выборе места покупки СММ 

Анализируя мотивационные факторы, влияющие на процесс покупки нового инструмента его пользователями, в том числе и взамен имеющемуся старому следует выделить три наиболее важных фактора: «Имеющийся инструмент вышел из строя», «Понадобилось выполнить более сложную работу» и «Перестал удовлетворять потребности в полном объеме». Следует отметить, что мотивационные факторы оказывают более существенное влияние особенно на «профессионалов», в то время как для пользователей бытовым инструментом основным фактором все-таки остается «Имеющийся инструмент вышел из строя».

 

Диаграмма распределения мотивационных факторов влияющих на  покупку нового инструмента, в том числе и взамен имеющемуся старому (в разрезе «профессионал» – «любитель»)

 

 Диаграмма распределения мотивационных факторов влияющих на покупку нового инструмента, в том числе и взамен имеющемуся старому (в разрезе «профессионал» - «любитель»)

 

Анализ поведения покупателей электроинструмента в процессе его приобретения свидетельствует о том, что «профессионалы» и «любители» абсолютно по разному ведут себя в данной ситуации.

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того,  какое утверждение наиболее точно соответствует процессу покупки инструмента (в сравнении «любители» – «профессионалы»)

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, какое утверждение наиболее точно соответствует процессу покупки инструмента (в сравнении «любители» - «профессионалы»)

Так «любители» преимущественно знают только магазин – 38,6%, или знают только лимит денег и от этого зависят их др. решения – 30,8% респондентов и всего 15,9% знали марку, модель и магазин, то есть приходили в магазин с уже окончательным решением о покупке конкретного инструмента. В то время как большая часть «профессионалов» знали марку, модель и магазин – 51,9%, в то время, как только 18,3%  «знали только лимит денег», а еще 13,8% знали только магазин.

Оценивая влияние продавца, на окончательный выбор покупателей в процессе покупки электроинструмента, можно отметить, что чаще всего он помогал с выбором конкретной модели в 30,1% случаев, выбором конкретной марки в 26,4% случаев, или «другое» – 30,3%, в том числе в 17,6% случаев «не помогал, никак не влиял», или «собственный выбор, личный опыт» в 3,0% случаев.

Оценивая влияние продавца на процесс покупки СММ, можно отметить возрастающую его роль. Так продавец чаще всего помогал с выбором конкретной модели в 35% случаев, а с выбором марки в 31% случаев. Снизилось общее количество выбранных вариантов ответа «другое» всего 25% случаев, при этом возросло количество ответов  «не помогал, никак не влиял» 20% случаев и появилась новая категория ответов, соответствующая современным тенденциям «купил через интернет магазин» – почти 5% случаев.

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, какое утверждение  наиболее точно отражает влияние на выбор инструмента продавца

 

Диаграмма распределения респондентов относительно того, какое утверждение наиболее точно отражает влияние на выбор инструмента продавца 

Таким образом портрет целевых потребителей будет иметь следующий вид по отдельным выделенным сегментам:

«профессиональные пользователи»:

– Отдают свое предпочтение специализированным магазинам в 65,8% случаев и только 17,1% профессионалов предпочитают строительные супермаркеты DIY формата.

– Основным мотивирующим при покупке фактором является «Имеющийся инструмент вышел из строя» 81% случаев. Дополнительными факторами выступают: «Понадобилось выполнить более сложную работу» в 49% случаев и «Перестал удовлетворять потребности в полном объеме» в 32% случаев.

– Типовое поведение покупателей «профессионалов»  электроинструмента в процессе его приобретения можно охарактеризовать следующим выражением «знали марку, модель и магазин» – 51,9%, в то время, как только 18,3%  «знали только лимит денег», а еще 13,8% знали только магазин.

 

«любители»:

– При покупке бытового инструмента отдают своё предпочтение строительным супермаркетам DIY формата, типа «Касторама», «ЛЕРУА», «МЕТРИКА» и др. – 45% случаев, а ещё 35,3% «любителей» предпочитают покупать в в специализированных магазинах.

– Для пользователей бытовым инструментом основным мотивирующим фактором остается «Имеющийся инструмент вышел из строя», дополнительные факторы оказывают не существенное влияние.

– Типовое поведение покупателей «любителей» следующее –«преимущественно знают только магазин» – 38,6%, или «знают только лимит денег и от этого зависят их др. решения» – 30,8% респондентов и всего 15,9% «знали марку, модель и магазин», то есть приходили в магазин с уже окончательным решением о покупке конкретного инструмента

На основании проведенных исследований и сформированных на основании их портретов потенциальных потребителей выделим некоторые наиболее значимые рекомендации:

1. При разработке современной политики продвижения рассматриваемой группы продуктов необходимо особое внимание уделять повышению эффективности использования интернет технологий.

 

2. При формировании стратегии сбыта электроинструментов и СММ  в среднесрочной перспективе необходимо отдавать предпочтение специализированным магазинам. Для сегмента бытового электроинструмента дополнительно уделять внимание формированию эффективных продаж через строительные супермаркеты формата DIY.

 

3. В условиях снижения покупательской способности, возрастает значение фактора мастерства продаж, или способность продавца на местах окончательно убедить покупателя в полезности покупки, особенно это актуально для сегмента бытового потребления электроинструментов.

 

Спасибо за внимание!

ноябрь 2014 года

Самое читаемое за месяц

1-й, везде

2-й и 3-й, СДВОЕННЫЙ, везде

4-й, везде