Wiha — мечта продвинутого электрика. Репортаж о заводе в Польше

Есть профессии и виды деятельности, в которых нельзя обойтись без определённых видов техники. Фермер вряд ли сможет работать без трактора, сборщик мебели — без современного аккумуляторного шуруповёрта. А электрик — не электрик, если у него нет ручного инструмента, специально предназначенного для работы именно с «электрическим» крепежом и имеющего соответствующие допуски в виде сертификата VDE. В Европе есть несколько компаний, выпускающих такой инструмент, один из признанных лидеров в этом сегменте — немецкая компания Wiha. Настоящего немецкого электрика легко опознать не по «актёрским способностям» и не по «прокачанной» мускулатуре, а по правильному инструменту в экипировке… и с высокой долей вероятности это будет популярная среди профессионалов во всей Европе Wiha.

Летом 2018 года представители нашей редакции по приглашению компании «МВ Групп» в составе группы дилеров посетили завод Wiha в Польше и выяснили, в каком направлении компания планирует развивать свой бизнес и чего нам ждать от неё в ближайшем будущем. Публикуем репортаж и отзывы.

Wiha — немецкая семейная компания, основанная в 1939 году, то есть в следующем году ей исполнится 80 лет. Сейчас ею руководит третье поколение семьи Хан (Hahn).

Основное направление деятельности Wiha — производство ручных инструментов. Компания расположена в южной Германии, между Штутгартом и Фрайбургом, недалеко от границы со Швейцарией. В этой местности сосредоточено очень много бизнесов, которые производят автокомпоненты, точные изделия для механики и измерительный инструмент.

Нынешний руководитель компании Wiha Вильгельм Хан управляет компанией уже четыре года, он пришёл на смену своему отцу Вилфреду Хану. И если отец концентрировал усилия в основном на производстве, заложив тем самым основу, то сын занялся продажами, что сейчас позволяет Wiha активно развиваться. Цифры говорят сами за себя: с 2013 года прирост Wiha составил 48%. Увеличение объёмов продаж в Восточной Ев­ропе только за последний год достигло 30%. Годовой оборот группы в 2017 году составил 130 млн. евро, из них на ручной инструмент приходится 90 млн. евро.

И это тоже инновация — самая маленькая в мире отвёртка, сертифицированная VDE

Большая часть продукции Wiha, примерно 70%, идёт на экспорт. Только стандартный каталог содержит до четырёх тысяч артикулов, а всего их у Wiha более десяти тысяч. Плюс многие виды продукции вообще не входят в каталог, это специальные изделия, которые производятся для других компаний.

Два самых важных направления деятельности для Wiha:

• диэлектрический инструмент (VDE, для электриков) — занимает до 25% от всего выпускаемого объёма. Именно на этом направлении сейчас сосредоточены основные усилия компании в плане разработки новинок и будущего развития,
• инструмент для промышленности (индустриальный) — до 50% объёма.

Основную долю производства составляет инструмент под собственным брендом Wiha. Доля сторонних брендов, для которых Wiha выпускает ОЕМ-продукцию, составляет примерно 25%. В настоящее время Wiha активно развивает производственные мощности, но при этому долю ОЕМ-продукции планирует оставить на том же уровне, ставя себе в качестве основной задачи продвижение собственного бренда. Такой подход важен для обеспечения стабильности компании в дальнесрочной перспективе. Конечно же, полный отказ от ОЕМ-производства невозможен и не планируется.

Несмотря на то, что Wiha — семейная компания, она ежегодно инвестирует значительные суммы в производство, новую продукцию, технологии и инновации. Причём эти вложения — не кредитные, а собственные деньги. Так, в 2018 году компания вложила в развитие и расширение производства 10% от своего оборота (порядка 30 млн. евро).

Исконное производство компании находится в Германии. Изначально Wiha стартовала в городе Вуппертале. Со временем завод Wiha начал активно расширяться, а земля в этой местности — одна из самых дорогих в Германии. В результате было принято решение о переезде и переносе завода в Шонах — сегодня там находится головной офис, который занимается управлением, продажами и маркетингом, а также отдел разработок, небольшое инструментальное производство и линия по изготовлению пластмасс, плюс оперативный склад готовой продукции. Wiha купила завод в Мёнхвайлере, который производил биты и шестигранные ключи. Между ними находится очень большой логистический центр, он занимается упаковкой и сборкой изделий. Однако в связи с резким увеличением количества клиентов и объёмов продаж, Wiha уже сейчас рассматривает во­прос о расширении или поиске нового логистического центра.

Ещё один собственный завод Wiha находится во Вьетнаме. Он был построен в 2008 году с нуля, это современное и инновационное предприятие. Там делают губцевый инструмент, а точнее, его металлическую часть. С момента начала работы с металлом до выхода заготовки нужно выполнить примерно 111 операций, основные из них — ковка, гальванизация, оцинковка. Причём не всё получается автоматизировать, ручной труд занимает значимую долю в общей технологической цепочке. Однако отметим: так как завод во Вьетнаме собственный, то он работает по немецким стандартам с акцентом на инновации и качество.

И ещё один собственный завод Wiha находится в Польше, в Гданьске. Он построен в 2004 году, как раз его-то мы и посетили. Здесь производят молотки, мультитулы (отвёртки с битами), однокомпонентные отвёртки. Впрочем, говорить, что «завод построен», не совсем правильно. Сейчас он активно расширяется, полным ходом идёт строительство новых корпусов, и к 2021 году планируется увеличить производственные площади впятеро. По планам компании, к 2021 году на заводе в Польше будет производиться до 50% от всего объёма продукции Wiha. И самое главное — это не перенос производства из Германии в страну с более низкими издержками на фонд оплаты труда, как можно было бы подумать, а именно расширение. Wiha растёт очень быстрыми темпами, и её производственные мощности в Германии загружены настолько плотно, что компания нуждается в расширении. Расширяться будет именно производство в Гданьске. Несмотря на то, что этот завод находится в Польше, он также работает исключительно в соответствии со строгими немецкими стандартами.

Сейчас продукция Wiha продаётся в 78 странах по всему миру. В 27 из них (Испания, Англия, Финляндия, Канада, Дания, Китай и т. д.) есть специальные представительства бренда. Структура бизнеса Wiha — это коммерческие агенты или генеральные импортёры. В России партнёром Wiha является компания «ТТС» (wiha-russia.ru).

За последние несколько лет Wiha презентовала более 30 новых инновационных продуктов. Компания получила множество международных премий за инновации и технический дизайн. В 2014 году Wiha вошла в ТОП‑100 немецких производственных компаний (всех, не только производящих инструмент!) и в сегменте «Ручной инструмент» была признана первой по инновациям.

Есть два фактора, тормозящих продвижение Wiha в России. Первый — это традиционная привычка россиян экономить. Wiha — инструмент премиального сегмента, и люди не всегда понимают, чем обусловлена его цена. Второй фактор — это не менее традиционное пренебрежительное отношение к технике безопасности, причём приме­нительно не только к себе, но и к наёмным работникам или приглашённым специалистам. Для нас электрик с мультиметром, парой отвёрток ещё советского производства и мотком изоленты — привычное зрелище. Для Европы такое немыслимо, там нельзя работать без специального инструмента, разрешённого к применению в электросетях. Таким подтверждением служит сертификат VDE. Понятно, что речь идёт об официальном трудоустройстве, «шабашники» с низким прайсом найдутся в любой стране. Но у нас эта культура «шабашничества», демонстративно отвергающая современные требования к качеству и безопасности инструмента только под тем предлогом, что это дорого и потому бессмысленно, поднята практически до уровня корпоративной культуры. К счастью, не везде и не всегда, но с этим стереотипом можно и нужно бороться. «МВ Групп» придётся проделать огромную работу, чтобы убедить специалистов в том, что качественный инструмент быстро окупает вложенные в него деньги и что это не пустая трата финансов, а грамотная и выгодная инвестиция.

Первые шаги в этом направлении уже делаются, в качестве примера можно привести продвижение в России новой высокотехнологичной отвёртки для электриков Wiha speedE. Она послужила отличным индикатором настроений российского профессионального сообщества (ну или какой-то её части, возможно, лишь считающей себя профессионалами). Комментарии публики к видеороликам зачастую сводятся к одной только мысли: «А чего она стоит так дорого? Я лучше Bosch Go возьму, то же самое, но в несколько раз дешевле». Вот он, ярко проявляющийся «профессионализм» — безапелляционное сравнение двух принципиально разных продуктов только на основе сходства технических параметров при явном игнорировании крайне значимых именно для профессиональной деятельности отличий. Тем не менее растущий спрос показывает, что и в нашей стране люди всё чаще думают на несколько шагов вперёд, просчитывают свои действия и не боятся вкладывать деньги в качественный инструмент, понимая, что это повышает их возможности зарабатывать и делает работу более продуктивной и безопасной.

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Валентин Попов («МВ Групп»). Wiha: инновации в сегменте ручного инструмента

Репортаж подготовили Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин

Август 2018 года