Александр Николаевич Дерябин, начальник отдела продаж АО «Завод «Фиолент»: Phiolent — российский бренд качества

«Фиолент» – марка, которая известна на рынке электроинструмента более двух десятилетий. Качественные, мощные, надёжные – эти электроинструменты нашли своего покупателя в самых разных сферах деятельности. А в последнее время эксперты отмечают небывалую популярность этого бренда и на российском рынке, и за его пределами. О текущих делах предприятия и о том, чем будет удивлять «Фиолент» на МIТEX, мы поговорили с начальником отдела продаж АО «Завод «Фиолент» Александром Николаевичем Дерябиным.

Александр, как бы вы охарактеризовали нынешнюю ситуацию применительно к вашей компании?

Несмотря на общее падение рынка в Российской Федерации, по предварительным оценкам 2015 года можно говорить об увеличении объёмов продаж «Фиолент» почти на треть. Особенно это заметно в строительной отрасли, где наша продукция пользуется большим спросом. Наши дистрибьюторы помогают выходить в другие регионы, развивают новые каналы сбыта, привлекают корпоративных клиентов. Эта система сейчас налажена и действует очень эффективно.

Какова причина такого успеха?

Уникальность электроинструмента марки «Фиолент» ещё и в том, что наши изделия по качеству изготовления и надёжности напрямую конкурируют с продукцией ведущих мировых производителей. Собственный полный производственный цикл, фактически не зависящий от импортных материалов, а значит, от биржевых курсов валют, позволяет проводить конкурентную ценовую политику. Проще говоря, цены на некоторые изделия у нас в два-четыре раза ниже, чем на аналогичные по возможностям импортные электроинструменты более известных брендов. Для частного пользователя это, конечно, немаловажный фактор. Причём здесь тоже есть перспективы для роста: многие пользователи принципиально ищут инструменты, выпускаемые в России, а ведь их не так много.

Чем обоснована такая уверенность в качестве?

В нашей испытательной лаборатории мы изучаем образцы техники от ведущих мировых производителей, проводим сравнительные испытания. Они показывают, что наш электроинструмент не уступает импортным аналогам ни по ресурсу работы, ни по техническим характеристикам, ни в целом по качеству.

Расскажите о географии продаж – в каких регионах сейчас представлена ваша продукция?

Более чем на 90 процентов это Россия и страны Таможенного союза. Наша задача – увеличение присутствия в первую очередь на российском рынке. Главная цель, которая ставится перед дистрибьюторскими центрами, – максимальное покрытие региональной розничной сети.

А как обстоят дела с сервисным обслуживанием?

Сервис нужен как для развития дистрибьюторской сети, так и для поддержания высокого уровня качества услуг, оказываемых нашим потребителям. На сегодняшний день «Фиолент» уже заключил договоры с 220 сервисными центрами в России. Мы в состоянии оперативно обеспечить их в полном объёме всем необходимым – этому способствует замкнутый производственный цикл с собственным производством комплектующих и запасных частей.

То есть фактически «Завод «Фиолент» теперь полностью вовлечён в активно продвигаемую в России программу импортозамещения?

Безусловно. Девиз предприятия – «Фиолент» – опыт и традиции на службу России» – ещё раз подчеркивает нашу приоритетную и активную позицию на российском рынке. Сегодня мы расширяем кооперацию с российскими производителями в плане закупки материалов и комплектующих.

То, что наш электроинструмент именно российского производства, — это ещё одно преимущество, и по качеству, и по цене. Импортные аналоги сегодня в разы дороже.

 Что интересного смогут увидеть на вашем стенде посетители выставки «MITEX-2015»?

Сегодня наш электроинструмент широко используется в строительстве – жилищном, промышленном, в частном секторе, в системе жилищно-коммунального хозяйства. Мы нестандартно подошли к обустройству выставочной композиции, хотелось показать и масштаб, и разные сферы применения нашей продукции. Посетителям будет представлена экспозиция в четырёх различных областях: судоремонт, оборонно-промышленный комплекс, градостроение и инструмент для домашних мастеров. Мы активно развиваемся во всех этих сферах и хотим об этом рассказать.

Также в рамках конференции «Российский рынок электроинструмента и средств малой механизации. Состояние и перспективы», организатором которой является РАТПЭ, состоится выступление заместителя генерального директора АО «Завод «Фиолент» Виктора Михайловича Кислицына. Мы приглашаем всех желающих посетить наш стенд – будет интересно! ЦВК «Экспоцентр» павильон 2, стенд В101.

Интервью подготовила Любовь Балаболина, редакция журналов серии «Потребитель» (официальный сайт www.master-forum.ru)

Сентябрь 2017 г.