Представители фирм «Вайлант Груп Рус» и «СтройКомплектСервис» (СКС) торжественно открыли в Воронеже новый склад запасных частей и шоу-рум Vaillantи Protherm. Региональный склад запчастей с шоу-румом двух марок отопительной техники обеспечит рост качества сервисного обслуживания в Центрально-чернозёмном регионе, и послужит увеличению сбыта оборудования группы Vaillant.
Решение об открытии регионального склада в крупнейшем городе Черноземья назрело давно, и фирма искала партнёра. Им стал «СтройКомплектСервис» («СКС»)- специализированный партнёр Vaillant по дистрибуции запасных частей в ЦФО, один из ведущих игроков на рынке з/ч для отопительной техники в Центральной России.
«С сентября начались еженедельные поставки из Брянска, с центрального логистического склада Vaillant в России», — говорит Игорь Скопин, генеральный директор «СКС», — «У нас всегда в наличии очень большой ассортимент запасных частей. Из них 30-35% — самые востребованные, остальное — самые различные, в том числе и крупные детали, такие как литые теплообменники и совсем мелкие, редкие. Наш принцип таков: если запчасть была хоть однажды заказана, то мы доставляем сразу две. И с тех пор она у нас будет в наличии. Наши клиенты знают, что в СКС нужная запчасть обязательно есть. Будем также развивать направление аксессуаров и принадлежностей. Наша ценовая политика на 100% отвечает рекомендациям Vaillant».
Компания «Вайлант Груп Рус» выстроила в РФ эффективную систему снабжения запасными частями сервисных центров. Она имеет два собственных логистических центра в Брянске и Санкт-Петербурге, и около 20 региональных складов для техники Vaillant и Protherm, работающих на базе сервисных партнёров обеих марок. Таким образом, нужная запчасть всегда оказывается в наличии и близко, благодаря сотрудничеству фирм-партнёров между собой.
В помещении воронежского склада оборудован не совсем обычный шоу-рум. Половину выставленных образцов составляет оборудование премиум-классаVaillant (и таких шоу-румов — «монобрендов» у Vaillant в России уже немало). А вот вторая половина отдана под марку Protherm – динамично развивающийся бренд отопительной техники из Словакии, входит в состав группы Vaillant с начала 2000-х годов. Опыт руководителя «СКС» И.Скопина, сотрудничающего с Vaillant ещё c 1999 года, подсказывает, куда приходят за запасными частями монтажники и «сервисмены» со всего города, там они рано или поздно начнут приобретать и новые котлы для установки клиентам взамен старых, идущих под замену.
«Едва открывшись магазин-склад стал популярным у специалистов по сервису оборудования Vaillant со всего региона: «К нам едут из Белгорода, Старого Оскола, Липецка, Губкина, Ельца, Задонска», — рассказывает И.Скопин, — «Здесь проще взять нужную запчасть, чем специально ехать за ней в Москву».
Информация: «Вайлант Груп Рус»
Октябрь 2013