Новые перспективы для инструментального бизнеса от «Стелла-техник»

Ящики производства «Стелла-техник» — отличное решение для упорядочивания рабочих мест, от домашней мастерской до крупных предприятий

Обыкновенный пластиковый ящик – предмет, как говорил Винни Пух, очень простой. Но при этом абсолютно необходимый где угодно – в любой мастерской, в любом гараже… да хоть в кабинете стоматолога. В хороший ящик прекрасно входят (и выходят) самые разные предметы, которым не стоит валяться где попало, от горки саморезов до напильника. А если этот ящик имеет ещё какие-то полезные особенности (например, выдвигается, или просто отличается по цвету от других), то в глазах мастера он может приобрести ценность дизайнерской вещи. С такими ящиками проще организовать рабочее пространство так, как тебе этого хотелось бы.

Так что не пренебрегайте этим «куском пластика». Если для конечного пользователя он является способом улучшить «обитаемость» собственной мастерской, то для магазина это источник дополнительного дохода, и вообще – целый новый горизонт бизнеса, с очень хорошими перспективами.

Заместитель директора компании «Стелла-техник» Александр Пенович демонстрирует качество пластиковых ящиков — они без проблем выдерживают вес человека

В преддверии выставки MITEX-2018 мы пообщались с Александром Пеновичем, заместителем директора компании «Стелла-техник», которая производит и предлагает рынку ящики и системы хранения. А также многое другое, что необходимо для организации места хранения, от небольшой мастерской до огромного склада.

Расскажите о компании «Стелла-техник» и её деятельности. Как давно на рынке? С чего начинали?

Основную информацию по истории, партнёрам, поставщикам и ассортименту можно посмотреть на наших сайтах www.stella-tech.ru, www.sklad-box.ru и www.promkoleso.com.

Компания «Стелла-техник» основана в 1991 году. Мы — одни из самых первых, кто начал заниматься подъёмно-транспортным оборудованием. Так получилось, что ещё с советских времён у нас были связи с Болгарией, а точнее с известным «Балканкар» (Balkancar), который поставлял погрузчики, штабелёры, гидравлические тележки и т.д. Мы поняли, что данное направление востребовано на нашем рынке и потихоньку начали заниматься этой техникой. С Болгарией работаем до сих пор, причём единственные в России, хотя видим огромную конкуренцию со стороны КНР. Тем не менее это уникальное оборудование до сих пор выделяется на фоне сегмента китайского масс-маркета и востребовано в определённых кругах.

Какими направлениями своей деятельности компания сейчас выделяется на рынке?

Штабелёр – пример высокотехнологичного товара, предлагаемого компанией «Стелла-техник»

В наше время полностью уникальным быть невозможно. Год-два, и все ноу-хау фотографируются, повторяются, а иногда идеи воспроизводятся теми, кто их копирует, ещё и в улучшенном виде. Невозможно стоять на одном месте, требуется постоянно развиваться и искать что-то новое. Рынок диктует, что ему нужно, а мы стараемся быть в тренде и искать, где мы можем быть конкурентоспособными и востребованными.

Направлений деятельности у нашей компании много.

Начинали мы с погрузчиков, но потом обнаружили, что популярностью пользуются штабелёры и всевозможные тележки — платформенные, двухколёсные и т.д. Вместе с болгарскими партнёрами мы наладили производство разнообразных тележек, выпускаем много чего, вплоть до выполнения индивидуальных заказов. По штабелёрам тоже самое — в индивидуальном порядке можем сделать то, с чем не захотят «связываться» крупные известные фирмы, например, какие-то специальные навесные приспособления. Как правило, такие заказы у нас размещают те компании, у которых есть собственные заводы в России, для которых требуются нестандартные решения.

Ещё один очень популярный товар – тележки всех видов, включая складные и гидравлические («рохли»)

К сожалению, в нашей большой стране нет ни одного производителя колёс, поэтому мы представляем с 2001 года итальянского производителя колёс и колёсных опор Tellure Rota, он входит в пятёрку мировых лидеров в данном направлении. Для массового сегмента и тех клиентов, которые хотят дешевле, в нашем ассортименте есть китайские производители колёс. У нас можно купить как тележки, так и колёса отдельно.

«Стелла-техник» предлагает колёса как итальянских, так и китайских производителей – на любой уровень запросов как по уровню нагрузки, так и по качеству

Наше флагманское направление деятельности — собственное производство в Туле всевозможных пластиковых ящиков разных размеров и назначений, как отдельно ставящихся на стеллажи, так и собирающихся в блоки, устанавливающиеся в стойки (которые мы тоже делаем сами), где можно хранить всевозможные крепёж, инструменты и запчасти к ним. Для тех читателей вашего журнала, у кого есть собственные инструментальные и строительные магазины, наш ассортимент может быть интересен тем, что он расширяет рамки их бизнеса.

Ещё мы неплохо себя чувствуем в такелажном направлении и также можем быть интересны вашей аудитории. Здесь мы ничего не производим сами, но сформировали конкурентоспособный и адекватный ассортимент. Хотели бы найти российских партнёров, но, к сожалению, никто не выдерживает конкуренцию с Китаем, поэтому по крайней мере пока предлагаем проверенных китайских производителей.

Такие ящики можно одним движением установить на стеллаж или снять с него, держатся очень надёжно даже при полной загрузке. Как видите, они бывают разных цветов и размеров

Давайте поговорим о пластиковых ящиках. Те читатели наших журналов, у которых есть собственные магазины, могут рассматривать ваш ассортимент как оборудование для собственных магазинов (а кто-то и для производств) или как непосредственно товар для продажи?

И так, и так.

Для производств, сервисов и складов инструментальные ящики и стеллажи — незаменимая вещь, ведь все эти виды деятельности связаны с сортировкой и хранением всевозможных деталей, элементов, запчастей, инструментов. У нас есть ящики практически всех необходимых популярных размеров, плюс всегда анализируем спрос на рынке и в случае появления массового спроса запускаем в производство востребованный товар. Под заказ непосредственно ящики не делаем, так как в этом нет никакого экономического смысла (требуются дорогущие пресс-формы), но ассортимент нашего производства настолько проработанный, что всегда можно подобрать готовый вариант и заказать для него индивидуальный стеллаж нужного размера.

Кстати, мы предлагаем ящики в разных цветах, для многих покупателей это значимо, так как дизайн и интерьер играют важную роль. Плюс бывает важна цветовая дифференциация.

«Стелла-техник» производит и выдвижные ящики

Всего в основном ассортименте:

• 4 типоразмера открытых ящиков в 5 цветах,
• 3 типоразмера выдвижных ящиков в 3 цветах,
• 4 типоразмера откидных ящиков – здесь цвет один.

Пластиковые ящики и системы хранения могут и должны выступать в качестве товара для перепродажи в инструментальных и строительных магазинах. Просто не все участники российского рынка инструмента задумываются о расширении своего бизнеса в данный сегмент.

И такие вот  — открывающиеся. Отличное решение для мелких деталей

Мы проводили анализ рынка — спрос в этом канале у розничных покупателей есть, и он высокий! Например, мы работаем с компанией «Кувалда», в настоящее время наш товар размещён примерно в 23 магазинах сети. В онлайн мы продаём в настоящее время совместно со «ВсеИнструменты» и «220 Вольт». Продажи хорошие, причём востребованы не только ящики и стойки, но и всевозможные тележки. Такие результаты подтверждают, что и другие специализированные инструментальные магазины, как офлайн, так и онлайн могут успешно расширить свой ассортимент на основе нашего предложения. Так, недавно мы начали работать с сетью «Инструментальный мир» (ИП Чайковский Денис Викторович, город Ковров) и пошли по «проторенной дорожке» — аналогично ассортименту, который сформировала «Кувалда». Сначала разместили наши товары в двух магазинах в Коврове, опыт оказался успешным, и сейчас мы представлены уже в четырёх магазинах этой сети.

Приглашаем к сотрудничеству и другие магазины. Нам есть, что предложить и от какого положительного опыта оттолкнуться!

Кто эти потребители, которые приобретают ваш ассортимент через инструментальные офлайн и онлайн магазины? Какова целевая аудитория?

Покупатели абсолютно разные. Начиная от простых потребителей, которые хотят навести порядок в своих гаражах и сараях, заканчивая зубными кабинетами и медицинскими центрами! Когда мы раньше участвовали в выставке «Автомеханика» (MIMS Automechanika Moscow) в Экспоцентре, очень много ящиков заказывали те, кто занимается запчастями — это авто и инструментальные сервисы, СТО, торгующие запчастями магазины. Кстати, один из наших клиентов — российская розничная сеть мультибрендовых ювелирных магазинов Sunlight. Также у нас закупаются производства и продавцы метизов, сантехнических комплектующих и фитингов, швейные мастерские и заводы. Круг тех, кому может потребоваться наша продукция, чрезвычайно широк!

Некоторые крупные компании имеют с нами прямые контракты, но небольшим предприятиям и тем более частным лицам выгоднее с точки зрения логистики (да и цены с учётом доставки тоже) покупать непосредственно в магазинах своего города. Кроме того, в офлайн часто покупка оказывается спонтанной — покупатель магазина вообще не задумывался, что наш товар ему нужен, но увидел и сразу проникся идеей навести у себя в мастерской порядок. Возвращаясь к компании «Кувалда», могу сказать, что у них практически в каждом магазине есть отделы, обслуживающие юридических лиц, и к нам поступают отзывы, что часто клиенты приходят посмотреть образцы в зале, а потом совершают покупку.

Целевая аудитория потребителей, которым нужны наши пластиковые ящики, чрезвычайно широкая. И тут же к спросу добавляются тележки для транспортировки, чтобы довезти и разложить.

Неужели производимый вами товар по цене конкурирует с китайским?

Да. Когда мы просчитываем доставку и растаможку того, что мы делаем сами в России, то получается, что закупать в Китае дороже. Одна из причин заключается в логистике — ящики имеют большие объёмы при сравнительно небольших весе и стоимости, везти контейнерами по морю издалека практически «воздух» невыгодно (примечание редакции: фактически ситуация аналогична с навеской для мотоблоков и культиваторов, её также выгоднее производить на месте).

У российского производства есть ещё одно важное преимущество. Мы не так сильно зависим по цене от курса рубля, как те, кто закупает готовую продукцию в Китае. Если, например, посмотреть наш прайс-лист на открытые ящики, то видно, что несмотря на колебания стоимости сырья, последние 2,5-3 года мы могли себе позволить не менять цены на нашу продукцию. Соответственно, у наших партнёров есть некоторая стабильность. Конечно, некоторые наши цены сильно зависят от цвета конечного изделия — не всё сырьё годится под покраску. Но какие-то издержки у нас получается брать на себя и цены не поднимать.

Вы используете российское сырьё и комплектующие?

Сырьё – да, российское. Пресс-формы — итальянские, как ни странно звучит, но получается гораздо дешевле.

Как вы оцениваете качество вашей продукции?

Многие клиенты спрашивают, можно ли в наших ящиках хранить тяжёлые предметы — стамески, напильники, электроды, метизы и т.д. Да, можно! На это они и рассчитаны! И по габаритам, и по износостойкости, и по надёжности они прекрасно подходят для таких задач.

Появилось много конкурентов, которые копируют нашу продукцию и предлагают аналоги гораздо дешевле, но пластик используют в два раза тоньше и ящик, соответственно, в два раза легче! Выбор, естественно, за потребителем, но важно понимать, чудес не бывает, надёжность и качество такого рода продукции напрямую коррелируют с ценой.

Качество продукции для нашей фирмы является приоритетом и её стратегией. Случайных поставщиков у нашей компании не бывает. Поэтому далеко не всегда мы попадаем в самый низкий ценовой сегмент, но это и невозможно, когда делаешь качественные вещи.

За всю продукцию, которую мы продаём, мы несём полную ответственность и на весь ассортимент предоставляем гарантию. И ещё важный момент — у нас есть своя сервисная служба. Не только погрузчики, но даже привычные гидравлические тележки требуют сервиса и запчастей, особенно если вспомнить, что рабочие на складах зачастую относятся к оборудованию в прямом смысле наплевательски. Иногда нашим мастерам в ремонт привозят практически металлолом, и по возможности мы его восстанавливаем. Если проводить своевременное обслуживание, то складское оборудование может работать гораздо дольше, чем принято полагать!

Абсолютно на весь наш ассортимент в службе сервиса есть в наличии все необходимые запчасти, это позволяет проводить ремонт максимально оперативно.

«Работоспособность вашего склада в наших руках». Все необходимые для ремонта сложной складской техники запчасти, от гидравлической тележки до штабелёра, есть в наличии

Качество и сервис — это про нас! Даже наши дилеры проводят ремонт, мы снабжаем их запчастями и консультируем по экспресс-ремонтам. Если случай действительно сложный, тогда привозят непосредственно к нам в расположенный на нашем складе сервисный центр по адресу: Москва, ул. Дорожная, д.1, строение 3 «Б». Плюс у нас есть услуга по выездному сервису.

Кого вы видите конкурентами?

Смотря в чём. Как говорилось ранее, у нашей компании много направлений деятельности. Если говорить о нашем основном направлении, а именно системах хранения и ящиках, то есть ещё несколько очень крупных российских производителей, которые занимаются литьём из пластика. Но все, с кем нам приходится жёстко конкурировать, — это аффилированные структуры в области пластикового сырья, которым оно достаётся легко и дёшево, соответственно, почему бы не производить ещё и ящики? Но мы заняли свою нишу и конкурируем за счёт качества, продуманности ассортимента (в том числе по выбору цветов), мобильности, оперативности реагирования и логистики.

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Выставка MITEX (6-9 ноября 2018 года): список участников, деловая программа, регистрация

Интервью подготовили Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин

02 ноября 2018 года