Конференция StanleyBlack&Decker (Подмосковье, 21–23 июня 2013 г.): репортаж. Революция в инструменте — эволюция в бизнесе

21–23 июня 2013 года состоялась очередная ежегодная дилерская конференция StanleyBlack&Decker, на которой были подведены итоги, поставлены цели и заданы направления развития, а также представлены новые продукты.

Местом проведения мероприятия стал отель «Артурс» в Подмосковье. Что показательно, количество гостей (не только из России, но и из других стран СНГ) по сравнению с прошлым годом увеличилось — компания активно развивается и обзаводится новыми партнёрами. Да и штат представительства в Москве сильно вырос за год, а само оно переехало в новый более комфортный офис. По всем направлениям StanleyBlack&Decker показывает стабильно высокие темпы развития.

Программа мероприятий была чрезвычайно насыщенной, мы подготовили краткий репортаж с акцентом на ключевых моментах.

Открыл конференцию Владимир Коротков, директор направления «Строительство и сделай сам» в странах СНГ. Он произнёс приветственное слово партнёрам, приехавшим из России, Украины, Азербайджана, Армении, Казахстана и Таджикистана. Было около 150 приглашённых гостей из 85 компаний.

Доклад управляющего директора в странах СНГ и Турции Джонатана Тара

Ключевые показатели корпорации StanleyBlack&Decker в 2012 году:
• оборот в $10,1 млрд;
• + 8 % роста продаж;
• $1 млрд потока денежных средств;
• рост дивидендов на 20 %, выкуп 20 млн собственных акций;
• в 2012 году корпорация включена в индекс устойчивого развития Dow Jones в связи со значительным сокращением отходов и выбросов;
• завершение стратегических приобретений компаний Powers (крепёж) и Abmast (абразивы), расширение ассортимента продукции и развитие производства в категории аксессуаров;
• корпорация признана Wall Street Journal самой инновационной инструментальной, а также заняла восьмое место среди всех компаний этого списка. За год она вывела на рынок порядка 1000 новинок, причём 350 — первой в мире. Особый акцент — на аккумуляторный инструмент, так как этот сегмент относится к самым быстрорастущим;
• внедрён проект Leapfrog для достижения к 2015 году уровня продаж в $15 млн (основной фокус — на органический рост).

Цели на 2015 год:
• достичь объёма продаж в $15 млрд.;
• достичь 15 % прибыли на инвестированный капитал.

Ставка делается на рост в так называемой группе Emerging Market, которая включает быстроразвивающиеся рынки России и других стран СНГ, Турции, Юго-Восточной Азии, Индии, стран Персидского залива и Ближнего Востока, а также ряда стран Африки. В данном сегменте планируется увеличение доли продаж до 20 %. Для достижения поставленных целей требуется:
• создание подходящего продукта для быстрорастущих рынков (нужного качества по нужной цене с нужной прибыльностью);
• эффективная конкуренция с компаниями — как глобальными, так и региональными;
• локализация производства (когда это имеет смысл).

Россия и другие страны СНГ — приоритетные страны, на которые корпорация делает особую ставку в своём развитии.

StanleyBlack&Decker — быстрорастущая компания с мощной движущей силой. И она не останавливается на достигнутом!

Доклад бренд-менеджера Black&Decker Андрея Киселёва

Сильно укреплены позиции Black& Decker. С начала 2012 года наблюдается хороший уверенный рост объёмов продаж, причём по всем его основным направлениям — электроинструменты, садовая техника, автопринадлежности и продукты по уходу за домом. К концу 2013 года прогнозируется рост в три раза по сравнению с начальной точкой отсчёта — первым кварталом 2012 года.

Компания сохранила основное позиционирование: Black&Decker — это бренд, продукция которого относится к топ-уровню и отличается применением инновационных технологий, оригинальными техническими решениями и ярким, запоминающимся дизайном.

Хорошие результаты достигнуты в том числе и за счёт акции «Лучший бомбардир мира — 2013», которая проводится совместно с английским футбольным клубом «Ливерпуль».

Бренд снова делает акцент на специализированной торговле. Скоро появится новый интересный модельный ряд ProLine, разработанный специально для ремесленников и домашних мастеров. Одновременно проводится рекламная кампания, а также разработана программа поддержки дилеров.

Доклад бренд-менеджера Stanley Сергея Потёмкина

За счёт слияния компаний бренд Stanley получил сильный импульс в развитии. В настоящее время корпорация StanleyBlack&Decker — крупнейший мировой производитель ручного инструмента. Отмечу, что бренд Stanley в текущем году отмечает 170-летний юбилей со дня основания (компания Stanley Works создана Фредериком Т. Стенли в 1843 году).

В 2012 году в России и других странах СНГ продажи увеличились по сравнению с 2011-м на 36 %, и рост продолжается — к 2013 году ожидается прирост ещё на 40 %.

Залогом успеха является в первую очень широкий ассортимент.

Вот его основные направления:
• системы хранения;
• измерительный и разметочный инструмент;
• инструмент для монтажа и демонтажа;
• механический инструмент;
• режущий и зажимной инструмент.

Бренд Stanley уделяет большое внимание внедрению инноваций и постоянному обновлению. Высокому росту и увеличению продаж также способствовала поддержка дилеров:
• обучение в регионах;
• предоставление стендов и материалов для оформления магазинов;
• реклама в профильных печатных изданиях;
• промоакции, например «Stanley — Твоя Команда» в рамках сотрудничества с футбольным клубом «Ливерпуль»;
• участие в выставках;
• реклама во время футбольных матчей, транслируемых по телевидению, с участием сборной России и ведущих российских и английских клубов.

Важно, что на конференцию приехали как постоянные многолетние партнёры Stanley, так и новые. Компания надеется на продолжение сотрудничества и на общее светлое будущее!

Доклад бренд-менеджера DeWALT Вячеслава Храмова

Компания благодарит всех собравшихся за сотрудничество, ведь именно благодаря им бренд DeWALT стал самым развивающимся в рамках корпорации, его ежегодный рост составил более 40 %. По данным РАТПЭ (исследование проводилось в штуках), по итогам 2012 года в сравнении с 2011-м в категории аккумуляторных инструментов рост достиг 85 %, в перфораторах — 65 %, в УШМ — 50 %.

Инструментом и принадлежностями DeWALT работают на ключевых российских стройках жилья, транспортной инфраструктуры и спортивных объектов. Несколько примеров: олимпийские объекты в Сочи (ж/д вокзал в Адлере, «Большая ледовая арена», множество гостиничных комплексов), стадион для «Универсиады-2013» в Казани, мост через реку Обь в Новосибирске.

Компания постоянно инвестирует в расширение модельного ряда и инновации, есть график вывода новых продуктов на рынок. DeWALT полностью отвечает таким требованиям, как надёжность, производительность и безопасность. Так как для DeWALT важна безопасность, инструмент снабжён системами, которые позволяют лучше контролировать его работу. Кроме того, огромное внимание уделено снижению вибрации.

Компания DeWALT делает всё возможное, чтобы сервисное обслуживание инструмента было быстрым, недорогим и качественным. С этой целью:
• уже работают более 100 сервисных станций;
• регулярно проводятся тренинги;
• ремонт осуществляется за 2-3 дня;
• в этом году цены на основные запчасти снижены на 50 %. Планируется продолжить работу в данном направлении, чтобы сломать стереотип «дорого» в обслуживании инструмента.

DeWALT инвестирует в развитие собственной структуры, чтобы быть ближе к партнёрам и конечным пользователям, а также в точки продаж, проводя обучение продавцов и менеджеров и предоставляя бесплатные стенды и материалы.

Благодаря множеству мероприятий в различных городах, закрепляется узнаваемость бренда среди конечных потребителей. Команда DeWALT всегда открыта для общения и воплощения самых оригинальных идей и проектов.

С середины прошлого года реклама размещается в ТВ-трансляциях ключевых футбольных матчей сборной России и ведущих российских клубов.

Доклад бизнес-менеджера по оснастке DeWALT Владимира Третьякова

Корпорация StanleyBlack&Decker планирует усиливать свои позиции в сегменте оснастки и аксессуаров, делая инвестиции в дистрибьюцию, новые продукты и производство. Особый акцент сделан на абразивы — корпорацией была приобретена фабрика Abmast в Канаде. Важным шагом на пути продвижения оснастки DeWALT на российском рынке стало заключение соглашения с ключевым дистрибьютором в России — компанией «ЛИТ Трейдинг».

Теперь на её складе в постоянном доступе для дилеров доступно более 500 артикулов наиболее востребованных видов оснастки. Причём при формировании продуктовой матрицы сотрудники DeWALT плотно работали с «ЛИТ Трейдинг», сформировав предложение из оснастки промышленного качества с ценами, доступным для массового потребления. Это стало возможным, благодаря существенному пересмотру ценовой политики, направленному на популяризацию оснастки DeWALT как среди профессионалов, так и любителей. Появился новый русскоязычный электронный каталог всех доступных видов оснастки DeWALT с удобным классификатором и полными описаниями.

Перечислим типы новой расширенной линейки оснастки, которые теперь постоянно доступны со склада «ЛИТ Трейдинг»:
• алмазные круги нескольких серий;
• алмазные трубчатые свёрла по плитке;
• отрезные и обдирочные круги для УШМ;
• пильные диски;
• буры/буровые коронки SDS-Plus и SDS-Max;
• зубила SDS-Plus, SDS-Max и Hex;
• свёрла по бетону/кирпичу/камню;
• свёрла универсальные;
• коронки биметаллические;
• насадки для шуруповёртов;
• наборы;
• алмазные буровые коронки;
• ножи для электрорубанков;
• свёрла по дереву;
• свёрла по металлу;
• полотна для ленточных пил;
• полотна для пил Alligator;
• полотна для сабельных пил;
• полотна для лобзиков;
• шлифовальные ленты и круги.

Компания StanleyBlack&Decker готова обсуждать расширение ассортимента оснастки DeWALT со всеми дистрибьюторами и всегда открыта для общения.

Репортаж подготовила Любовь БАЛАБОЛИНА

июль 2013 года