Мы обещали сделать выборочную проверку результатов теста отрезных кругов (дисков), проведённого летом 2016 года. Это мероприятие получило название «Суперигра». Участниками стали пять кругов (дисков), показавших наиболее низкую стоимость одного реза. Но поскольку у нас было три вида испытаний (на уголке, прутке и листе), то набор лидеров по каждому из видов теста мог отличаться. Поэтому в нашу «Суперигру» попали не пять, а шесть видов кругов: 3M, Klingspor, Ring, IsmaFlex, «Кратон», «Профоснастка». Посмотрим, какие результаты они показали на этот раз, по результатам проведённых испытаний публикуем отзывы и рейтинг отрезных кругов (дисков).
ПРЕДЫСТОРИЯ: ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ ИДЕЯ «СУПЕРИГРЫ»
При подготовке теста мы крайне редко покупаем образцы, обычно их предоставляют производители или те компании, кто поставляет их в Россию. Мы не один раз слышали упрёки в том, что при таком подходе нельзя исключить риск, когда под видом серийных нам предоставят какие-то особенные круги (диски) — это явление уже привыкли называть «спецзамесом». Логично было бы приобретать всю тестируемую продукцию в розничной продаже, да ещё и в составе специально созданной для этого комиссии с обязательным последующим опечатыванием образцов. Нам это не подходит по двум причинам: во‑первых, слишком велики расходы, во‑вторых, чрезмерный бюрократизм ещё не пошёл на пользу никому. «Любое дело можно сделать невыполнимым, проведя достаточное количество совещаний» — эту цитату мы увидели в офисе одной из крупнейших российских инструменталных компаний и запомнили навсегда.
Однако признаем, что доводы наших оппонентов небезосновательны. Если какая-то компания захочет подсунуть продукцию с особенными характеристиками, она вполне может это сделать. Другое дело, что потом явное несоответствие между результатами теста и результатами эксплуатации в руках реальных пользователей обязательно выплывет наружу, но это ведь может произойти когда-нибудь потом. Получить некоторую краткосрочную выгоду таким методом можно, если захотеть.
Мы предложили свой способ проверки, и он намного проще «хождений» комиссии по магазинам. Ещё раз напомним список претендентов: 3М, Klingspor, Ring, IsmaFlex, «Кратон», «Профоснастка». Круги указанных брендов мы купили в рознице, причём некоторые не в Москве, а в регионах с помощью наших партнёров. После этого будем считать, что одно из подозрений мы развеяли — все перечисленные продукты действительно продаются в России, их может купить кто захочет и в каком угодно количестве. Остаётся понять, какой реальный результат покажут эти круги и сильно ли он будет отличаться от того, что они демонстрировали летом?
Дайджест лучших статей и тестов редакции «Потребитель» по отрезным абразивным кругам
ПРОИСХОЖДЕНИЕ ОБРАЗЦОВ И РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТА
Все протестированные круги, как выяснилось, реально можно найти в продаже. Но не всегда в розничной, как минимум в том смысле, к какому привык обычный покупатель. Вот как к нам попали образцы в этот раз и какие результаты они показали в сравнении с летним тестом прошлого года.
3М — куплены в компании «Кларей» (klarey.com) по цене 164 руб./шт. «Кларей» — официальный дистрибьютор 3М, практикует прямые продажи. Мы подразумевали именно подобные случаи, когда говорили, что не все образцы куплены в розничной торговле привычного большинству формата. Тем не менее раз уж мы сумели приобрести 15 экземпляров, значит, в продаже они есть.
Летом прошлого года эти круги были нам известны под названием Experimental. Параллельно мы испытывали и другую серию кругов 3М, а именно Cubitron II. Предполагалось, что новые «экспериментальные» круги превратятся в какую-то новую серию, но в итоге они заменили Cubitron II, получив такое же название. Вроде бы путаница, не сразу понимаешь, с чем сравнивать, но сравнивать логично всё-таки с Experimental, потому что по рецептуре они схожи с «новым кубитроном».
Что получилось в ходе теста? Заметное падение количества резов на уголке, менее заметный рост количества резов на прутке и неизменное количество на листе. Разброс совершенно разноплановый, единственное логичное объяснение — просто статистика, ведь летом у 3М тоже был заметный разброс результатов. При их количестве резов, в разы превышающем результаты любого из конкурентов, разброс тоже получается большим. В процентах — то же самое, что и у других участников теста, а в абсолютных цифрах выглядит впечатляюще. Но причина явно не в изменении рецептуры.
Вывод — пока что это был единственный случай в практике тестов, когда нам вручили заведомо не серийные круги. Но даже в этом случае никто нас не обманывал, позже именно эти круги действительно стали серийными и показывают примерно тот же ресурс, что продемонстрировали в основном тесте.
IsmaFlex — куплены в магазине «Мастак» в Иваново. Розничная цена осталась прежней — как стоили эти круги летом 2016‑го 20 рублей за штуку, так стоят и сейчас.
Результаты теста заметно улучшились. Логично задаться вопросом «Почему?» Ответ вполне закономерен — потому что компания «ИСМА» осталась недовольна результатами основного теста. После успешного выступления в 2015 году с кругами диаметром 230 мм тот скромный результат, что получился в 2016‑м, заставил провести серьёзную «работу над ошибками». Что интересно — по цене одного реза «ИСМА» и в прошлом году показывала настолько отличные результаты, что попала в «Суперигру». Теперь же цена реза стала ещё ниже. Расцениваем это как успех проделанной работы.
В точности полученных нами данных у нас сомнений нет, потому что круги для «Суперигры» куплены в рознице, и мы никого не предупреждали, когда и где будем их покупать. У завода просто не было физической возможности вовремя доставить в точку продаж «удобные» для испытаний образцы.
Klingspor (Клингспор) Kronenflex A 960 TZ Special
Klingspor (Клингспор) — куплены в компании «Абразивкомплект» (abraziv.ru/klingspor) по цене 59,2 руб./шт.
Как видим, количество резов выросло, и очень значительно. При этом круги, купленные для «Суперигры», были изготовлены за год до теста. Мы сначала озадачились: согласитесь, когда «мексиканский тушкан», и без того весьма достойно выступивший в тесте, внезапно превращается в «шанхайского барса» — тут просто так мимо не пройдёшь.
А ларчик открывался просто. Причём «ларчик» в буквальном смысле — причиной оказалась именно упаковка. Для «Суперигры» нам открыли герметично запечатанную коробку, и это оказалось решающим фактором. Пролежавшие в ней год, но при этом совершенно не впитавшие влагу круги показали очень высокий результат.
Кстати, результаты Klingspor навели нас на мысль заняться испытаниями заводской упаковки. Идея такова: если круги, надёжно защищённые от атмосферной влаги, показывают отличные результаты, то покупать их в такой упаковке намного выгоднее. Намного — это до 50 %, именно на столько падает ресурс кругов при хранении в сырости (по данным наших предыдущих тестов). При большом объёме расходования абразивного инструмента экономия из-за не успевших набрать влагу кругов может оказаться весьма и весьма внушительной.
Результаты этих тестов будут интересны таким крупным потребителям, как промышленные предприятия. И конечно же, производителям кругов.
Ring (Ринг) — куплены в Челябинске, в компании «Баррикада». Сначала мы планировали приобрести эти круги в региональном офисе компании «Инструмент-Спектр» в Подольске, не афишируя, кто мы и зачем покупаем. Однако при оформлении доставки пришлось назвать имя адресата — сотрудника редакции Алексея Меснянкина. В компании его узнали и анонимного заказа не получилось. Мы решили, что для чистоты эксперимента имеет смысл купить круги в другом месте. Нашли в Челябинске, попросили наших друзей из компании «Бригадир» купить их и отправить нам. Цена оказалась выше, чем летом, — 34 рубля за штуку вместо 22,73. В «Инструмент-Спектре», куда мы обратились с вопросом по поводу цены, сообщили, что практики жёсткого регламентирования розничных цен у компании нет, каждый партнёр может продавать по той цене, какую сочтёт разумной и по какой сможет продавать. Если эта цена выше, значит, круги востребованы рынком и интересны покупателю. На наш взгляд, вполне логичное и разумное объяснение. Стоимость одного реза в результатах рассчитана исходя из той цены, по которой мы покупали круги.
«Кратон» — эти круги были куплены в Краснодаре, в компании «Арсенал Трейдинг», с помощью наших партнёров из компании «Кубань Инструмент». Ближе найти в продаже круги именно этого артикула не удалось, в Москве мы обычно встречали образцы из другой серии — «Скорый». Цена купленных нами кругов «Кратон» сильно отличается от заявленной летом прошлого года (30 рублей вместо 50), ресурс — тоже, причём на уголке и прутке количество резов сократилось, а на листе, наоборот, выросло. Но стоимость одного реза при этом если и изменилась, то в сторону снижения, поэтому говорить о попытке подлога не логично. Вот комментарий компании по этому поводу, цитируем дословно.
Комментарий к результатам «Суперигры» от компании «Кратон»
«Прямо скажем — мы удивлены результатом. Не знаем, как его комментировать. Мы проверяем все партии перед отгрузкой, по приходу на склад. Так же просим крупных дилеров делать выборочные проверки. Следим за отзывами на форумах потребителей и профессионалов. Из всех источников в последние год-полтора поступают сведения о возросшем и, самое главное, стабильном качестве. А стабильность была и остаётся одной из ключевых характеристик отрезных кругов «Кратон». Да, мы работаем над качеством продукции, ревностно отслеживаем все изменения, но таких скачков не замечали. Глюк, не иначе. Все отмечают улучшение качества кругов «Кратон». И особенно это заметно в растущей динамике продаж — мы даже не поспеваем за потребностями некоторых дистрибьюторов.
У полученных результатов есть хорошее применение. Мы будем ими «пугать» инженеров, ответственных за рецептуру кругов. Это, определённо, даст ещё лучшие результаты. Скоро увидите».
«Профоснастка» — куплены в интернет-магазине «Город инструмента». С этими кругами было меньше всего хлопот — заказали, через непродолжительное время получили свой заказ в пункте выдачи. Никаких сюрпризов. И даже розничная цена копейка в копейку совпадает с заявленной летом. Результат немного отличается, но совсем незначительно, в пределах допустимой погрешности.
В этот раз к нам на тест приехали представители компаний:
РЕЗЮМЕ
Мы пришли к очень позитивному для нас выводу — проверка показала, что всё было честно. В основном тесте летом 2016 года никто не пытался подсунуть нам что-то не серийное. Некоторые результаты сильно отличаются от тех, что были летом, но при этом цена реза как минимум не увеличилась, что можно было бы трактовать как признак неких махинаций.
А вот «работу над ошибками» никто не запрещал, и вполне логично, что компании, зная о грядущей «Суперигре» и понимая её условия, готовились к ней. Причём готовились явно масштабно, меняя товар во всей сети продаж. Мы считаем, что это полезно для рынка — постоянное движение и не ослабевающая конкуренция будут способствовать расширению выбора абразивного инструмента, что, безусловно, пойдёт на пользу потребителю.
«СУПЕРИГРА» В ДИАГРАММАХ: РЕЙТИНГ
Вот результаты в цифрах. Как обычно, у нас три диаграммы, потому что испытания проводились на трёх видах металла (сверху вниз — уголок 32×32×4 мм, гладкий пруток диаметром 16 мм и листовой металл толщиной 1,2 мм). По каждому виду металла указаны количество резов (левая диаграмма) и цена одного реза (правая диаграмма).
Столбики на этот раз двойные, потому что по каждому кругу мы указываем как цифру, полученную в ходе предыдущего теста, так и новую — результат «Суперигры». Таким образом, сразу видна динамика: как было тогда и как стало сейчас.
Кстати, за почти прошедший с момента теста год мы дополнили базу испытанных кругов, протестировав некоторые новые образцы. Большинство новых результатов уже опубликованы на нашем сайте (тесты кругов Ataman, Klinspor Supra A 660 R, TOTFlex), плюс они же теперь есть и на итоговой общей диаграмме по этой ссылке.
Суперигра, рейтинг: изменение в количестве резов (уголок 32х32х4 мм)
Суперигра, рейтинг: изменение цены одного реза, руб. (уголок 32х32х4 мм)
Суперигра, рейтинг: изменение в количестве резов (гладкий пруток, D=16 мм)
Суперигра, рейтинг: изменение цены одного реза, руб. (гладкий пруток, D=16 мм)
Суперигра, рейтинг: изменение в количестве резов (лист, h=1,2 мм)
Суперигра, рейтинг: изменение цены одного реза, руб. (лист, h=1,2 мм)
Тест провели Любовь Балаболина и Алексей Меснянкин
Статья опубликована в выпуске журнала «Инструменты» + «GardenTools» + «Всё для стройки и ремонта» №01’2017