AL-KO: большая семья. Интервью вице-президента компании Франка Дицмана

Ни один номер журнала «GardenTools» не обходится без информации о новинках компании AL-KO. И это понятно, ведь это одна из наиболее популярных торговых марок садовой техники в России. Естественно, что такой крупный производитель каждый сезон радует новыми моделями как своих старых поклонников, так и тех, кто только стал членом большой «семьи AL-KO», объединяющей пользователей садовой техники по всему миру.

2011 год для AL-KO особенный — компании исполняется 80 лет. С просьбой рассказать о том, с каким «багажом» концерн встречает юбилейный год, мы обратились к вице-президенту компании доктору Франку Дицману.

Итак, для компании текущий год — юбилейный. Какие основные вехи она пережила на этом долгом пути?

AL-KO Kober Group основана в 1931 году. Производить газонокосилки мы начали с 1966 года. Затем последовали садовые мини-тракторы, измельчители и другая садовая техника. К настоящему времени AL-KO — крупный концерн, объединяющий более 40 дочерних предприятий в разных странах.

Чтобы не быть голословным, приведу такие цифры: AL-KO производит около 600 тысяч газонокосилок в год, по объемам производства занимая четвертое место в Европе. Помимо садовой техники, мы предлагаем автоприцепную технику, а также вентиляционные и климатические установки. Если говорить о России, то здесь мы присутствуем с 1991 года.

Какие бренды принадлежат компании и в каких странах они наиболее востребованы?

Компании принадлежит несколько брендов.

AL-KO — это широкий спектр техники для газона и сада, насосной техники. Основной рынок сбыта — Европа (Германия, Австрия, Франция, Италия, Россия, Польша, Чехия, Венгрия, Англия, Испания, Украина, Словакия, республики бывшей Югославии).

AL-KO Powerline — техника премиум-класса, представлена лишь в специализированной торговле. Основной рынок сбыта — Европа.

Brill — традиционная немецкая марка, востребованная в Германии, России, Италии и Польше. Sigma — в Италии и Франции, странах Северной Африки. Ginge широко представлена в Скандинавии.

Цель нашей компании — объединение всех перечисленных марок под брендом AL-KO.

Какие позиции в ассортименте AL-KO наиболее «сильные»? И какими моделями, какой техникой гордится сама компания?

Наиболее востребованы газонокосилки, мотокосы, насосная группа. К слову, в России спрос на бензиновые и электрические мотокосы пока превышает спрос на газонокосилки.

Наша гордость — газонокосилки серии AL-KO Powerline Aluline, с долговечным, особо прочным корпусом из алюминия, с бесступенчатым регулятором скорости задних колес. А также газонные тракторы, насосы HWF со встроенным предварительным фильтром, насосы серии Twin — в одном устройстве объединены все преимущества насосов для чистой и грязной воды.

Расскажите коротко о новинках.

Особо выделю «Акватроллей» — мобильное устройство для полива: в странах Европы оно уже пользуется большой популярностью. Также газонокосилка-робот, аккумуляторные садовые ножницы.

В последнее время тема инноваций на слуху у жителей нашей страны. Насколько подход предприятия к созданию техники инновационный?

Наши технические инновации основаны на идеях, определяющих пути дальнейшего развития. За нашей компанией числится более 700 патентов — это говорит само за себя.

У AL-KO есть свое исследовательское отделение с конструкторским бюро, стендами и полигоном. Владельцы компании ежегодно вкладывают несколько миллионов евро в разработку и освоение новой техники. Именно наша компания разработала первый в мире рыхлитель с аэратором Combi Care с двумя легко заменяемыми сменными рабочими валами — для проведения аэрации газона и его прореживания. Он пользуется огромным спросом и поэтому часто копируется конкурентами. Другой пример — тот же самый «Акватроллей».

На каких площадках расположено производство? Все ли вы производите на своих заводах или что-то заказываете на других? И наоборот — делаете ли вы что-то по заказу других компаний?

Основные виды продукции AL-KO принципиально выпускает на собственных заводах, расположенных преимущественно в Западной Европе. География производства следующая.

В Австрии расположен наш основной собственный завод по производству газонокосилок, газонных тракторов и измельчителей. Кроме того, наш партнер в Австрии делает тачки очень высокого качества.

В Германии мы выпускаем садовые пылесосы, электрические цепные пилы, садовые пруды.

В Италии у нас есть завод, который производит газонокосилки. Культиваторы, мотоблоки, фронтальные косилки, триммеры и несколько видов насосов делаем тоже в Италии, на заводах наших партнеров.

В Чехии наш эксклюзивный партнер выпускает бетоносмесители высокого качества (раньше этим занималась Австрия). В Чехию перенесено все оборудование и все ноу-хау.

Китай: насосы, аэраторы и ограниченный ряд электрических косилок. Они разработаны и испытаны в Германии. Завод нам не принадлежит, но работает эксклюзивно на нас, по нашим чертежам и нормам и под нашим же контролем. Мотокосы и цепные пилы тоже родом из Китая.

Перенос производства в Китай вызван конкурентной борьбой, вытеснившей по этим видам продукции европейского производителя практически у всех участников рынка. Необходимо отметить, что к подбору заводов-партнеров мы подходим крайне осторожно и предъявляем к ним очень высокие требования. Контроль качества и единые нормы AL-KO — во главе угла!

Мы долго искали надежных партнеров в Китае и потому сегодня без опаски предлагаем эту продукцию потребителю. Поэтому (в отличие от некоторых конкурентов) не боимся указать действительную страну происхождения и дать 3 года гарантии на все косилки и насосы!

Какова география продаж техники? Есть ли особенности у российского рынка садовой техники?

Европа — основной рынок сбыта. Спрос зависит от специфики стран. Например, в Австрии, Германии, Дании, Польше и Чехии особенно популярны газонокосилки. В России и во всей Восточной Европе спрос на косилки растет, но пока что люди охотнее покупают мотокосы, триммеры и насосы. Российский рынок отличается большим спросом на насосы, культиваторы, садовые пруды, бетоносмесители и тачки.

Как устроен сервис AL-KO в России?

На данный момент у нас около 200 авторизованных сервисных центров в различных уголках страны. Компания AL-KO постоянно расширяет сеть авторизованных сервисных центров на территории России. Мы приглашаем сервисы и заинтересованных лиц к сотрудничеству, для организации гарантийного и послегарантийного обслуживания садовой техники AL-KO в городах РФ.

Как компания преодолела трудности, связанные с мировым финансовым кризисом? Известна поговорка: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее». Можно ли сказать, что AL-KO стала в чем-то сильнее благодаря кризису?

В кризис нам помогла диверсификация концерна.

Вся деятельность AL-KO Kober ориентирована на рентабельность предприятия, на взаимовыгодные отношения с клиентами и партнерами, а также сотрудниками фирмы.

Кстати, именно во время кризиса наша компания приобрела все права на товарный знак и общую товарную программу Brill, тем самым значительно увеличив свою долю рынка в сегменте газонной техники.

AL-KO возникла и продолжает существовать и развиваться благодаря семье Кобер. То есть, во многом это семейное предприятие. Можно ли сказать, что и покупатели техники AL-KO по всему миру — одна большая «семья»?

Действительно, на протяжении 80 лет компания находится в руках семьи Кобер. В современном мире слишком мало времени остается на подлинные ценности, семью и друзей. Свободное время и отдых в собственном саду являются теми неотъемлемыми аспектами, от которых не хотелось бы отказываться. Садовая техника AL-KO облегчает работу и экономит время.

Конечно же, покупатели техники AL-KO — одна большая семья. Ведь свыше двух миллионов клиентов каждый год полагаются на качество продукции компании AL-KO.

Что ожидать поклонникам AL-KO от компании в будущем?

Стабильности, инноваций, надежности.

Как компания собирается отмечать свой 80-летний юбилей?

Основные официальные мероприятия прошли в феврале в Баварии, в штаб-квартире AL-KO. В честь юбилея художником Терренсом Карром была создана скульптура «United», символизирующая единение семьи Кобер, сотрудников и партнеров компании. Празднование юбилея посетил министр финансов Баварии Георг Фареншон, который поздравил и поблагодарил семью Кобер за вклад в экономику Германии.

В компании работает более 3600 человек. Сплоченность большого коллектива и упорство в достижении результатов помогают нам добиваться поставленных целей. Компания решила посвятить юбилей именно своим сотрудникам. Ведь это они обеспечивают наш успех. Запланированные мероприятия направлены на то, чтобы каждый сотрудник почувствовал себя членом большой семьи Кобер.

Интервью подготовил Павел КОСОВ

май 2011 года