В преддверии окончания текущего года, мы публикуем серию мини-интервью с основными участниками рынка отопления, водоснабжения и сантехники. Компании делятся с нами успехами и планами на будущее. Наш собеседник — Евгений Азрапкин, специалист по маркетингу и рекламе Giacomini Россия (ООО «Джакомини Рус»).
Расскажите, что нового удалось сделать в текущем году. А чего не удалось?
Текущий год был весьма напряженным в части оперативной работы. Наша компания принимала самое активное участие разрешение ситуации с двумя всеобщими критическими, негативными факторами на рынке инженерного оборудования – это дефицит и повышение цены. Эпидемия covid-19 и последующие карантинные меры во многих странах привели к нарушению традиционных логистических цепочек, как в отношении сырья для производства, так и в поставках готовой продукции. Одновременно, из-за роста стоимости сырья и энергоносителей, значительно увеличилась себестоимость производства, что привело к заметному увеличению цен на рынке.
В этой ситуации, как крупный, стабильный и «настоящий» производитель, мы оказались в плюсе, но и работы было много. Для предотвращения дефицита мы значительно увеличили объемы поставок в Россию, так же двукратно увеличив склад, и кроме того, старались стабилизировать цены за счет своих внутренних ресурсов. Результат этой деятельности отрадный – сбыт за последние два «ковидных» года, в России, мы увеличили более чем в два раза!
А вот в части разработки новой продукции, из-за отвлечения ресурсов на дополнительную оперативную работу, а главным образом из-за карантинных ограничений в Италии, где на предприятии находится департамент разработки, мы работали менее эффективно, чем обычно. Из значимых новинок возможно стоит отметить только радиаторные клапаны и коллекторы серии DB – что означает «Динамическая Балансировка». Клапаны и коллекторы с этой технологией сохраняют постоянным расход теплоносителя через отопительные приборы или контуры «теплого пола», в случае изменений нагрузки внутри системы, без использования балансировочных клапанов. Внедрение такого оборудования позволяет упростить настройку и уменьшить время ввода в эксплуатацию системы отопления, и в ряде случаев – снизить стоимость оборудования.
Какие продукты в этом году пользовались наибольшим спросом и почему? Есть ли продукты, которые пользователи недооценили?
Наибольшим спросом, тем не менее, пользовалась традиционная запорно-регулирующая арматура. Наш рынок консервативен, и на внедрение новинок требуются годы. Очень популярны в России шаровые краны Giacomini, которые имеют репутацию исключительно надежных и качественных изделий (первые поставки кранов в Россию мы начали 25 лет назад). Также клиентов привлекает широчайшая линейка – только стандартных серий кранов мы выпускаем пять, не считая специальных исполнений. Таким образом, заказчик может подобрать арматуру для любого применения.
Растет объем поставок оборудования, связанного с развитием энергоэффективных систем: это термостатические клапаны для отопительных приборов, балансировочная арматура, приборы и узлы для индивидуального (поквартирного) учета потребления тепла и воды.
В 2021 году дополнительные усилия мы приложили к продвижению оборудования для обустройства частных домов: клапанов и готовых групп для обвязки автономных котельных, коллекторов и термостатов для радиаторного отопления и «тёплого пола», арматуры для автономного водоснабжения. В развитии сбыта этой продукции – для монтажников и конечных потребителей – мы видим задачу и для нового года.
Каковы тенденции рынка? Кто основной покупатель Вашей продукции?
Наш покупатель – это клиент, ценящий качество, понимающий превосходство современных технологий, но в то же время не желающий переплачивать. Оборудование Giacomini традиционно находится на верху рынка с точки зрения технологичности, качества (для арматуры это масса изделий, длина соединительных участков – резьб и штуцеров, надежность уплотнений, и т.д.) В то же время, как реальный и непосредственный производитель всего, что мы предлагаем, мы можем предложить клиенту справедливую цену, зачастую находящуюся на уровне более «экономных» образцов других марок, которые относятся к среднему сегменту оборудования на рынке.
Ещё внимание потребителя притягивает широчайший ассортимент нашего оборудования, в котором и запорная, и регулирующая, и предохранительная арматура, коллекторы, трубопроводы различных типов, приборы учёта и автоматика управления. С Giacomini можно построить систему отопления или водоснабжения любого объекта – как частного дома или квартиры, так и многоэтажных жилых и общественных зданий. И это всё будет, напоминаем, оборудование «из первых рук» реального производителя.
Фактически мы видим, что существует сообщество «любителей» Giacomini – профессионалов рынка – проектировщиков, монтажников, ценящих качество и эксплуатационные свойства нашего оборудования. Мы хотим поблагодарить всех наших «болельщиков», и в будущем году будем продолжать работу, направленную на то, чтобы их число постоянно росло.
Интервью подготовлено: Giacomini Россия (ООО «Джакомини Рус»)
Декабрь 2021 г.