Игорь Клыковский, ООО «Виссманн»: 2021-й год был насыщенным и на события, и на новинки

В преддверии окончания текущего года, мы публикуем серию мини-интервью с основными участниками рынка отопления, водоснабжения и сантехники. Компании делятся с нами успехами и планами на будущее. Наш собеседник — Игорь Клыковский, руководитель отдела развития ООО «Виссманн».

Расскажите, что нового удалось сделать в текущем?

Год был очень насыщенным. Мы вывели на рынок наше новое поколение настенных конденсационных котлов Viessmann Vitodens и по-настоящему ими гордимся — это высокотехнологичное, экономичное оборудование с великолепным дизайном и широкими функциональными возможностями. В том числе, все модели по умолчанию имеют встроенный Wi-Fi модуль, что позволяет пользователю мониторить состояние системы и управлять ею из любой точки мира с помощью приложения ViCare.

Также в этом году мы представили профессиональному сообществу наш цифровой сервис Vitoguide, он позволяет партнерам контролировать и даже настраивать оборудование своих клиентов дистанционно.

Отдельно стоит упомянуть наши социальные проекты, например, программа ViMove, в рамках которой любой человек может внести свой вклад в защиту окружающей среды. Сделать это очень просто: необходимо зарегистрироваться на сайте https://app.vimoveforclimate.com/ , заниматься спортом (список активностей представлен на сайте) и делиться своими достижениями. Мы пересчитываем ваши результаты (километры или минуты) в деревья и высаживаем их по всей планете, в том числе и России.

Также этим летом мы впервые реализовали крупный проект под названием Viessmann Roadshow — наш инфомобиль проехал через 9 крупных городов страны от Краснодара до Екатеринбурга. В каждом городе мы останавливались на крупных площадках, например, в «Меге», и рассказывали о нашей компании, демонстрировали оборудование и разыгрывали сувениры и призы среди тех людей, кто участвовал в спортивных активностях.

А что не удалось сделать?

Я бы не сказал, что есть что-то, что прямо не удалось сделать нашей команде. Скорее я бы отметил, что нам удалось бы показать еще лучшие результаты, если бы не было столь высокой неопределенности из-за пандемии — этот фактор накладывает ограничения и вносит серьезные корректировки в нашу работу.

Какие продукты в этом году пользовались наибольшим спросом и почему?

Рынок очень тепло встретил наше новое поколение настенных конденсационных котлов Viessmann Vitodens (о них я рассказывал выше). Думаю, это связано с тем, что в этой линейке продуктов есть предложение на любой бюджет и практически под любую задачу. К тому же котлы обладают широким функционалом, выдающимся дизайном и с технической точки зрения также выше всяких похвал. В сегменте “котлы средней мощности” наше оборудование Vitocrossal и Vitoplex также хорошо себя зарекомендовало и пользуется большой популярностью. Наши клиенты и партнеры любят это оборудование за его надежность, компактность, технологичность и удобство обслуживания. В массовом сегменте спросом также пользовались котлы Vitopend и универсальные радиаторы Viessmann — эти продукты давно на рынке и уже успели завоевать любовь и доверие пользователей.

Назовите ТОП-5 самых популярных продуктов в этом году.

1. Настенный газовый котел Vitopend 100-W — отличное соотношение цена/качество
2. Настенные газовые конденсационные котлы всей линейки Vitodens (особенно популярна серия 100-W)
3. Vitocrossal 100 CIB — напольный конденсационный котел, хорошо зарекомендовал себя в качестве решения для крышных котельных
4. Стальные панельные универсальные радиаторы Viessmann
5. Низкотемпературные стальные напольные котлы Vitoplex

Есть ли продукты, который пользователи недооценили? Почему, на Ваш взгляд?

Проточные электроводонагреватели Vitotherm были незаслуженно обделены вниманием. Поэтому я еще раз призываю как потребителей, так и профессиональное сообщество обратить внимание на этот продукт — в нашем портфолио есть как компактные маленькие проточные нагреватели мощностью до 5 кВт, так и водонагреватели мощностью до 24 кВт, оснащенные контроллером и дисплеем.

Также отдельно стоит отметить продукты группы ViCare Smart Climate — это система зонального регулирования климата. К ней относятся “умные” беспроводные радиаторные термоголовки, контроллер для управления теплыми полами, температурные беспроводные датчики, smart-термостаты и прочее. Все эти элементы объединяются в единую систему под управлением котла и/или устройства под названием Vitoconnect и позволяют осуществлять управление климатом по отдельно взятым зонам и помещениям с помощью нашего приложения ViCare.

Каковы тенденции рынка? Что наиболее востребовано – недорогие или премиум-продукты? Как меняется спрос в регионах?

По моим наблюдениям, сегмент премиум остается на прошлых позициях, в существующей экономической ситуации у него нет предпосылок к росту. Безусловно, у премиального оборудования будут покупатели и дальше, однако основной рост рынка обусловлен за счет недорогих продуктов. Что касается спроса в регионах, могу отметить, что особенно активно развиваются крышные котельные и здесь нам есть что предложить клиенту — от компактных настенных конденсационных котлов Vitodens 200-W единичной мощностью до 150 кВт до напольных конденсационных котлов Vitocrossal мощностью свыше 1 МВт.

Говоря о глобальных тенденциях рынка, стоит отметить, что мир движется в сторону “зеленых технологий” — снижение уровня выбросов загрязняющих веществ и парниковых газов, использование возобновляемых источников энергии и снижение доли ископаемого топлива в энергетическом портфеле. В России, к сожалению, на данный момент это не так ярко выражено, но можно быть уверенным, что рано или поздно это придет и к нам. Ну а мы, компания Viessmann, хотим отметить, что уже к этому готовы: в нашем портфолио большое кол-во оборудования RES — тепловые насосы, солнечные коллекторы, а некоторые наши котлы, например, Vitodens уже сегодня готовы к работе на газу с 20% примесью водорода, а к 2025-ому году все наше оборудование будет готово к работе на 100% водородном топливе.

Кто основной покупатель Вашей продукции?

Это человек, который ценит надежность, качество нашего оборудования и комфорт при работе с ним. Также это человек, который думает о завтрашнем дне, а приобретая оборудование компании Viessmann можно быть уверенным, что вы получаете высокотехнологичное, надежное и качественное оборудование вне зависимости от его сегмента или назначения.

Каковы планы и проекты компании по расширению ассортимента? По работе с партнерами? По продвижению продукции?

Планов значительно больше, чем времени и ресурсов на их осуществление 🙂

Тем не менее, мы постоянно развиваемся и в новом 2022 году порадуем наших партнеров и пользователей новинками как в части цифровых сервисов, так и в части нового оборудования, причем не только отопительного. Впрочем, пусть это будет сюрпризом, следите за нами в социальных сетях, а также приходите на выставку Aquatherm 2022 — там мы обязательно покажем и расскажем о наших новинках.

Расскажите о вашем российском производстве. Насколько предприятие загружено? Какие продукты на данный момент выпускает? Какие планы на будущее?

В октябре этого года наш завод в Липецке выпустил 1000-ый котел Viessmann Vitomax и мы очень этим гордимся.

Говоря о портфолио, стоит отдельно отметить, что с этого года наш завод в России выпускает всю линейку промышленных котлов Vitomax: водогрейные, паровые и на перегретой воде. Более того, в феврале 2022-ого мы представим еще одну новую модель. Мы ставим перед собой амбициозные планы и обладаем всеми ресурсами, чтобы их достичь.

Интервью подготовлено ООО «Виссманн»
Декабрь 2021 г.