Виктор Кобзарь, директор компании DWT Swiss AG, о новинках электроинструмента и оснастки «ДВТ»

На международной специализированной выставке металлоизделий Internationale Eisenwarenmesse, которая проходила в Кёльне с 28 февраля по 3 марта 2010 года (фоторепортаж о выставке смотрите по этой ссылке), компания DWT International AG провела презентацию новинок электроинструмента и оснастки, а также представила новый каталог своей продукции. Ознакомиться с ассортиментом модельного ряда 2010 года можно на официальном международном сайте www.dwt-pt.com (кстати, недавно был проведен его редизайн).

Представители журнала «Потребитель. Инструменты» — редактор Андрей Зборовский и директор по рекламе Любовь Балаболина – были приглашены посетить стенд DWT в Кёльне вместе с группой партнеров DWT из разных российских городов — от Калининграда до Хабаровска. Пользуясь случаем, мы пообщались с Виктором Кобзарём, директором компании DWT Swiss AG, занимающейся продажами и логистикой инструмента DWT.

Стенд DWT на выставке Internationale Eisenwarenmesse. Слева направо: Павлов Александр (Хабаровск), директор компании DWT Swiss AG Викторь Кобзарь, Беглецов Николай (Ростов-на-Дону), редактор журнала «Инструменты» Андрей Зборовский.

— Нашему журналу знакома компания Deutsch Werkzeugtechnik Systems GmbH, а сейчас производителем инструмента DWT является DWT International AG – почему?

— DWT International AG – акционерное общество открытого типа, центральный офис которого c 2008 года находится в Швейцарии. Раньше он располагался в Германии, а компания называлась Deutsch Werkzeugtechnik Systems GmbH. Собственного говоря, DWT – аббревиатура от этого названия , причем Deutsch – это фамилия одного из соучредителей, а вовсе не «Германия», как иногда ошибочно полагают (на немецком слово «Германия» пишется Deutsche. – Прим. ред. ).

У DWT International AG, помимо головного офиса в Швейцарии, есть представительства, исполняющие в первую очередь функции логистических центров, в Германии, Польше, Китае и Объединенных Арабских Эмиратах. Наша компания производит электроинструменты и оснастку на собственных и совместных предприятиях под брендом DWT, регистрационный номер по реестру World Intellectual Property Organization (www.wipo.int) — 766666.

Если говорить о предприятиях Китая в целом, то, вопреки расхожему мнению, их возможности не безграничны. В каждом сегменте продукции давно уже выделились безусловные лидеры по соотношению цена/качество, но к ним невозможно «зайти с улицы» даже с очень крупным заказом, так как они работают исключительно по устоявшимся контактам и не рискнут потерять их ради «темной лошадки».

У нас есть три основные фабрики:

• DWT Manufacturing CO., LTD, Ningbo, Zhejiang, P.R.C.;

• Zhejiang Crown Power Tools Many CO. Ltd., Jinhua, Zhejiang, P.R.C.;

• DanyangXLD. Tools., LTD, Danyang, Jiangsu, P.R.C.

Эти предприятия современно оборудованы, полностью соответствуют международным стандартам качества, прошли аудит ISO 9001 2000 и позволяют нам производить более 4 млн различных электроинструментов и 9,5 млн аксессуаров ежегодно.

DWT Manufacturing CO., LTD, Ningbo, Zhejiang, P.R.C.	Zhejiang Crown Power Tools Many CO. Ltd., Jinhua, Zhejiang, P.R.C.	DanyangXLD. Tools., LTD, Danyang, Jiangsu, P.R.C

— Когда мы ехали на презентацию DWT, то полагали, что группа из России будет самой большой. Более того, искренне считали, что бренд DWT создан исключительно под страны СНГ. Конечно, мы видели на www.dwt-pt.com множество флагов разных стран мира, но относились к ним почти как к бутафории. И были крайне удивлены, когда в рамках выставки увидели представителей дилеров DWTбуквально «со всего света». Особенно поразились большой группе из Бразилии. Вот уж не думали! Расскажите подробнее о географии продаж DWT.

— Продукция DWT очень конкурентоспособная, и это подтверждает широкая сеть дистрибьюторов, которая увеличивается с каждым годом. Перечислю страны, в которых представлен инструмент DWT: Азербайджан, Алжир, Армения, Бахрейн, Беларусь, Болгария, Босния, Бразилия, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Египет, Иран, Исландия, Испания, Италия, Йемен, Казахстан, Катар, Кения, Китай, Кипр, Киргизия, Кувейт, Ливан, Ливия, Литва, Мальта, Марокко, Молдова, Нидерланды, Объединенные Арабские Эмираты, Оман, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сирия, Словакия, Тунис, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Черногория, Чехия, Швеция, Эстония.

Такая широкая география продаж — результат нашего профессионального подхода. Отмечу некоторые его особенности:
• гибкость и лояльность;
• рекламная поддержка партнеров;
• наличие запасных частей и налаженное сервисное обслуживание;
• грамотный подбор модельного ряда электроинструментов и оснастки с учетом специфики конкретного региона. Например, специально для бразильского рынка выпускается УШМ под диаметр круга 100 мм, а также шуруповерт DWT с литиевым аккумулятором.

— Давайте перейдем к российскому рынку.

— В России инструмент DWT успешно продается более семи лет. Официальный эксклюзивный представитель — компания «Инструмент ДВТ» (www.dwt-pt.ru). Был период, когда поставок на российский рынок не было, но сейчас мы можем уверенно говорить о нем в прошедшем времени: возвращение состоялось, марку помнят очень хорошо. Показатель того, что в России все складывается успешно, – большая делегация российских дилеров, приехавшая на презентацию DWT в Кёльн.

— Какие рынки компания DWT считает для себя наиболее перспективными?

— Конечно же, СНГ – Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан, а также страны бывшего соцлагеря в Европе, Южную и Северную Америку.

Нам удалось вернуться на конкурентный рынок России еще и потому, что бренд DWT хорошо продается в разных странах мира и перебой с поставками в Россию не оказал существенного влияния на продажи в целом. С такой широкой географией продаж проще развиваться, тем более в кризис.

Нам очень интересен внутренний рынок Китая. В настоящее время там представлены или профессиональные мировые бренды, или бюджетный инструмент no name, то есть пока не развито «брендирование» в бытовом сегменте. Китайские потребители, как ни странно это звучит, очень интересуются не собственными, а зарубежными брендами, поэтому у DWT там могут быть хорошие перспективы.

Большая делегация из Бразилии — 14 человек — приглашена нашей компанией на презентацию в Кёльн не случайно. Продажи DWT в странах Южной Америки уже активно ведутся, и мы видим потенциал их роста.

— Теперь давайте обсудим основную тему презентации в Кёльне – линейку электроинструментов и оснастки DWT 2010 года. Итак, что нового?

— Наша главная новость — глобальное обновление модельного ряда. По инструменту — порядка 80 % линейки. Речь идет не об улучшении ранее выпускавшихся моделей — это абсолютно новые машины, по своим характеристикам значительно превышающие требования, которые предъявляют сертификационные органы в разных странах к бытовому инструменту. Мы с полной уверенностью можем говорить о том, что наши новинки соответствуют полупрофессиональному стандарту.

Кроме того, в программе DWT появилось более 1000 артикулов по оснастке.

Отмечу, что к разработке дизайна новинок и их упаковки привлекались первоклассные итальянские специалисты.

Поставки инструмента программы 2010 года уже начались нашим дилерам во всех странах, которые перечислены выше. К моменту выхода вашего журнала новинки будут доступны на складе в России.

Основные требования, которые легли в основу формирования линейки инструментов 2010 года: улучшение качества при сохранении прежней ценовой политики, увеличение мощности, снижение веса, унификация по запасным частям, что крайне необходимо для эффективной работы сервисных центров. Также появились модели в товарных группах, где бренд DWT ранее не был представлен: сетевые шуруповерты, гайковерты, настольные циркулярные пилы и др.

Говоря о новом ассортименте в целом, отмечу несколько важных моментов:
• корпуса редукторов теперь из более легкого и прочного материала – магнезии;
• флажковые переключатели реверса заменены сквозными как более надежными;
• роторы выполнены по другой технологии: их обмотки пропитаны более стойким компаундом, благодаря чему допустимая температура нагревания во время работы поднялась со 130 до 180 градусов;
• на производстве введена новая линия намотки с электронным контролем параметров;
• использование другой марки стали для сердечников и валов позволило увеличить мощность и надежность двигателей.

Были внесены изменения и в элементы, отвечающие за безопасность. Например, если раньше на УШМ боковая кнопка работала на фиксацию включенного положения, то теперь — на защиту от случайного включения.

Есть и множество других параметров улучшения, которые позволили поднять качество инструмента DWT.

— Можно ли немного подробнее о новой программе оснастки?

— В каталоге DWT 2010 года ассортименту оснастки посвящено 27 страниц. Вывод широкой линейки фирменной оснастки – основное событие нашей презентации на кёльнской выставке.

Совместно с итальянскими дизайнерами мы разработали упаковку, которая отвечает следующим требованиям:
• содержит подробную информацию для конечных потребителей, чтобы им было проще подобрать оснастку не только для моделей DWT, но и для электроинструментов других, совместимых с ней, популярных марок;
• соответствует законам стран о защите прав потребителей;
• имеет штрих-код, позволяющий контролировать складской запас;
• предохраняет товар от повреждений при транспортировке и хранении.

Ассортимент оснастки DWT включает биты, сверла, буры SDS-Plus и SDS-Max, отрезные абразивные и алмазные круги, металлические щетки, диски для циркулярных пил, шлифовальные ленты, фрезы, пилки для лобзиков и др.

— О чем вы хотели бы сказать в заключении?

— Надеемся, что новая линейка электроинструментов и оснастки DWT будет популярна во всех странах, где у нас есть продажи. Благодарим всех партнеров DWT из России за хорошую работу и за усилия, которые они вкладывают в развитие нашей марки в своих регионах, а также вас – представителей журнала «Инструменты» серии «Потребитель» — за внимание к нашей компании.