Интервью генерального директора компании «САД и КОлесо» Алексея Константинова: новый уровень

Эксклюзивным представителем Ikra Mogatec в России является компания «САД и КОлесо». Чтобы подробнее узнать о ситуации на нашем рынке, мы пообщались с её генеральным директором Алексеем Константиновым.

Алексей, прежде чем мы перейдём к теме сегодняшней встречи — сотрудничеству с немецкой фирмой Ikra Mogatec, пожалуйста, расскажите немного о вашей компании.

Наша многоотраслевая компания, образованная в 1998 году, специализируется в оптово-розничном секторе различных групп потребительских товаров. Основным направлением деятельности является оптовая торговля широким спектром электро-/бензоинструмента и садовой техники, а также предоставление услуг по ремонту и обслуживанию. Компания быстро растёт, развивая новые направления.

На сегодняшний день ассортимент «САД и КОлесо» насчитывает более 3000 наименований, он постоянно обновляется, и на рынок выводятся новые товары. Наши клиенты – крупнейшие участники рынка сетевого ритейла России формата DIY и оптовые региональные интеграторы.

Наше сотрудничество с крупными зарубежными компаниями началось с соглашений с Dolmar, Endress и Wolf-Garten.

«САД и КОлесо» с 2001 года представляет на рынке продукцию известного немецкого производителя Dolmar (входит в состав Makita Group). Марка Dolmar, ведущая свою историю с 1927 года, — это и сегодня бензоинструмент наивысшего качества и широкого модельного ряда.

С Wolf-Garten мы достигли очень хороших результатов на российском рынке. В течение короткого периода времени были заключены контракты практически со всеми торговыми сетями DIY. А сейчас мы начинаем сотрудничество с французской компанией Outils-Wolf. Эта компания сохраняет Wolf-семейные корни и, самое главное, — оригинальное Wolf-качество продукции.

Мы развиваем партнёрство с немецким производителем Zeller-Gmelin, который под маркой Divinol выпускает оригинальные масла для моторного бензоинструмента и садовой техники. На наш взгляд, эта продукция — наиболее качественная по сравнению с той, что представлена на российском рынке.

Также мы предлагаем газонокосилки венгерского Agrimotor, позиционируя их как хорошее качество по выгодной цене.

Это всё, если быть кратким.

Перейдём к вашему сотрудничеству с Ikra Mogatec. Каков опыт продаж?

В 2009 году мы заключили эксклюзивное соглашение о распространении продукции на территории России. Ранее Ikra Mogatec осуществляла поставки своих товаров в нашу страну, и поэтому рынок был уже немного знаком с торговой маркой. Это обстоятельство, а также наши контракты с торговыми сетями позволили успешно стартовать и в настоящее время активно развивать продажи.

Что касается приобретённого опыта, то об этом следует поговорить подробнее.

Прежде всего, о немецкой составляющей ассортимента Ikra Mogatec и о самом заводе в Саксонии. В первый свой визит на Mogatec я был удивлён тому многообразию брендов, которые производились на сборочных участках завода. Одновременно можно было увидеть продукцию практически всех известных торговых марок. О чём это говорит? Конечно, не только о широте сотрудничества Ikra Mogatec в рамках ОЕМ, но и главным образом о том, что Mogatec — крупное и современное производство.

Уникальный автоматизированный участок лазерного раскроя/закалки ножейкусторезов (ассортимент свыше 60 артикулов различных толщин и конфигураций), станки для алмазной заточки ножей, производство приводных узлов и полная сборка — всё это выводит завод и в целом компанию Ikra Mogatec в абсолютные лидеры рынка в сегменте «кусторезы/ножницы и компоненты к ним».

Ножи-кусторезы из высоколегированных сталей служат более десятка лет, не требуя заточки, тогда как ножи-кусторезы, изготовленные из «сырых» сталей методом штамповки, хотя и дешевле, но требуют постоянной заточки/правки и имеют короткий срок службы.

Ограниченный объём нашего интервью не позволяет подробно рассказать об интересных новациях, которые в большом количестве присутствуют в производственных цехах электротриммеров, электрокос, цепных электропил и компонентов к ним — возможно, об этом в следующий раз. Но уже из сказанного и из тех небольших примеров, которые приведены в интервью господином Беком, напрашивается очевидный вывод — Ikra Mogatec сегодня может предлагать и предлагает на рынке первые цены в категории товаров «made in Germany» из числа товарных групп: электрокусторезы/ножницы, электротриммеры, электрокосы и цепные электропилы.

Кстати, все продукты Ikra Mogatec, произведённые в Германии, имеют яркие отличительные знаки «made in Germany».

Мы плавно подошли к китайской составляющей продуктов Ikra Mogatec. О каких особенностях следует упомянуть?

Ikra Mogatec сотрудничает с наиболее крупными и известными китайскими компаниями, но не идёт по пути голого тиражирования продукции. Партнёрство строится на основе широкой кооперации: поставка узлов и компонентов от Mogatec, оригинальный дизайн, немецкий инжиниринг и технический контроль.

Цены также первые?

Конкурентные, но не первые, да и к этому стремления нет. Первые цены китайской продукции, как правило, ассоциируются у потребителя с продукцией «no name» или с продукцией компаний-импортёров, не заморачивающихся гарантией качества, сервисом и другими подобными «мелочами».

Предвосхищая ваш вопрос о сервисе продуктов Ikra Mogatec в России, скажу, что мы обеспечиваем полноценную программу гарантийного и постгарантийного обслуживания в нашем сервисном центре «САД и КОлесо», а также поставку запасных частей и региональную сервисную поддержку в местах продаж. Совместно с Ikra Mogatec мы приняли важное решение: запчасти для гарантийного и платного ремонта с нашего склада в Москве отправляем в региональные сервисные центры экспресс-почтой (в короткие сроки), причём расходы по доставке мы берём на себя, в результате у наших партнёров нет необходимости создавать затратные склады запчастей.

Высокая надёжность, длительный ресурс и дружелюбность к сервису продуктов Ikra Mogatec — дополнительные аргументы как для конечных потребителей, так и для мастеров сервисных центров.

Гарантия на всю продукцию Ikra Mogatec — 2 года.

Расскажите о рекламе и о том, как вы оцениваете узнаваемость бренда в России?

Да, здесь вопросы есть. До настоящего времени мы не проводили широкомасштабные рекламные кампании, действуя по принципу «шаг за шагом». Усилия в первую очередь направляли на проведение совместных промоакций с нашими наиболее крупными покупателями. Сейчас параллельно с этим увеличиваем присутствие в тематических изданиях, активно развиваем интернет-продвижение. Каждый год рекламный бюджет растёт. Надеюсь, что узнаваемость бренда повышается.

Расскажите, пожалуйста, подробнее о бренде Tonino Lamborghini. Как он позиционируется на рынке? Что в нём особенного?

Любой продукт, созданный Тонино Ламборгини, отличается уникальным духом. Цитирую концепцию бренда: «Способность к инновациям сочетается с традициями элегантности и надёжности. Этот пылкий гость отличается изысканностью итальянского вкуса и говорит на неповторимом языке творчества, инноваций, элегантности и техники. Эта страсть является движущей силой во всех коллекциях под именем Tonino Lamborghini. С таким дизайном, точностью и духом может быть только престижный бренд. Коллекции подходят как для мужчин, так и для женщин, которые не хотят быть незамеченными».

Согласитесь, достаточно неожиданные слова о товарах машиностроения и тем более о садовых моторных инструментах. Но именно в них заложена ключевая идея, если хотите философия, всей продукции под торговой маркой Tonino Lamborghini.

Современные немецкие сборочные линии и технологии, труд квалифицированных рабочих, высококачественные материалы, дизайн и эргономичность, разработанные совместно с итальянскими специалистами, креативный маркетинг с выразительными элементами чувственности — всё это вместе характеризует триммеры, электрокусторезы, аккумуляторные ножницы и цепные электропилы Tonino Lamborghini как садовые инструменты наивысшего класса. Компания Ikra Mogatec реализует под этим ярким брендом наилучшие образцы своей продукции.

Техника Tonino Lamborghini в первую очередь подходит для людей, которые творчески и с любовью относятся к своему саду, получают удовлетворение от качественного инструмента в своих руках.

Маркетинговая концепция Tonino Lamborghini главным образом направлена на реализацию этой продукции в магазинах-салонах садовой техники хорошего класса. Свидетельство тому — оглушительный успех во Франции и очень хорошие результаты на других европейских рынках, причём такой высокий результат достигнут только за три года присутствия.

В основе успешных продаж сам эксклюзивный товар, дизайнерская упаковка, консультации квалифицированных продавцов и притягивающие внимание покупателей торговые экспозиции. Для организации фирменных экспозиций мы предлагаем нашим партнёрам оригинальные дисплеи и стенды, рекламные материалы и консалтинг. Мы также продаём отдельные продукты Tonino Lamborghini через сети DIY и активно развиваем интернет-продажи.

По нашим оценкам и оценкам немецких партнёров, перспективы развития бренда на российском рынке очень хорошие. Среди наших покупателей всегда есть те, для которых качество товара и его инновационность — приоритетные характеристики. Тем более что, как упомянул господин Бек в своем интервью, ассортиментный ряд Tonino Lamborghini будет только развиваться.

Как связана продукция Tonino Lamborghini, которую реализует ваша компания, с колёсными газонокосилками Tonino Lamborghini?

Лицензией на производство колёсных газонокосилок под брендом Tonino Lamborghini обладает компания Mega Group. Эту высококачественную продукцию в широком ассортименте на российском рынке эксклюзивно представляет ассоциация «Дом и Сад».

Для розничных продавцов широкий ассортимент современной садовой техники под одним и тем же брендом от различных производителей — это дополнительные коммерческие возможности.

И в заключение — как вы оцениваете перспективы продукции Ikra Mogatec в России?

В 2012 году на наш рынок широко выходит новая серия Flexo Trim — современная цветовая гамма, авангардный дизайн, самые последние инновационные решения, ценовая ниша между традиционными красными продуктами Ikra Mogatec и эксклюзивным Tonino Lamborghini. Такой широкий ассортимент — три линии продукции в разных ценовых группах — позволяет компании «САД и КОлесо» совместно с нашим немецким партнёром Ikra Mogatec лучше соответствовать запросам покупателей и подняться на новый уровень на рынке.

Большое спасибо за возможность рассказать о сегодняшнем дне компании «САД и КОлесо». До свидания!

Статья опубликована в выпуске журнала «GardenTools» серии «Потребитель» №12’2011/2012 (ЗИМА 2012)