Исконно итальянский бренд Tiemme в России известен благодаря своим фитингам. Однако ассортимент компании не ограничивается этой товарной группой – он существенно шире и охватывает практически все направления инженерной сантехники. Чтобы познакомить россиян (как покупателей, так и дилеров) с полным спектром продукции и масштабами производства Tiemme, руководство компании пригласило представителей журнала «Потребитель. Всё для стройки и ремонта» в Италию, чтобы мы всё увидели своими глазами. Предлагаем вашему вниманию эксклюзивные репортажи, подготовленные по результатам нашей «инспекции».
!!! Данная статья — одна из четырёх, посвящённых заводам Tiemme и Gnutti Cirillo, расположенным в Италии неподалёку от города Брешиа (Brescia). Другие доступны по следующим ссылкам:
Фабрика Tiemme в Кастеньято (Италия)
Экскурсию по заводам для нас провели (на фото справа-налево):
Группа Gnutti Cirillo, в состав которой входит компания Tiemme, – это семейный бизнес, основанный в 1951 году. Название традиционно для Италии происходит от фамилии (Гнутти) и имени (Чирилло) основателя. Сейчас «у руля» Группы стоят два его сына – Джулиано и Джордано и внук (сын Джулиано) – Альберто Гнутти, который сопровождал нас в экскурсии по заводам.
Изначально компания Gnutti Cirillo занималась разработкой и изготовлением пресс-форм и сопутствующего им оборудования из цветных металлов, прежде всего, из латуни. Позже – совершенно естественным образом – добавилась горячая штамповка, то есть появились прессы. К слову, сейчас Gnutti Cirillo является самым крупным предприятием по штамповке латуни и других цветных металлов в Европе. За год оно «переваривает» более 32 тысяч тонн латуни.
На начальном этапе развития фабрика выпускала заготовки (можно сказать, «полуфабрикаты») по заказу многих клиентов, которые дальше уже сами доводили их до состояния готовых изделий. Одним из таких заказчиков была компания Tiemme.
В 1994 году холдинг Gnutti Cirillo выкупил Tiemme и с тех пор он выпускает не только заготовки для сторонних заказчиков, но и готовые изделия – как по OEM-контрактам, так и под теперь уже собственной маркой Tiemme. В настоящее время Группа является одним из мировых лидеров в разработке, производстве и продаже интегрированных систем и комплектующих для инженерно-санитарного сектора.
При этом интересы Группы не ограничиваются только сантехническими задачами, ведь она способна выполнить любые заказы, связанные со штамповкой латуни. К примеру, в настоящее время фабрики Gnutti Cirillo производят противопожарное оборудование и ряд деталей для машиностроительной отрасли.
Компания Tiemme была образована в 1988 году. Сначала список её продукции ограничивался фитингами, и это, кстати, отражено в полном названии – Tiemme Raccorderie, сохранившемся и поныне.
С 1994 года, то есть с момента приобретения Tiemme Группой Gnutti Cirillo, ассортимент постепенно расширялся и в настоящее время охватывает весь спектр инженерной сантехники – в отличие от большинства конкурентов, которые сильны в чём-то одном (например, в шаровых кранах). Причём по каждой позиции Tiemme предлагает все возможные типоразмеры.
На входе в офисное здание фабрики Tiemme в Кастеньято установлен очень наглядный плакат, иллюстрирующий сегодняшнюю продуктовую линейку компании.
Перечислим здесь только самые главные товарные группы, представленные в каталоге комплектующих Tiemme (540 страниц, 24 главы):
Таким образом, заказчики всё находят в одном месте – нет необходимости обращаться к разным поставщикам.
Кроме того, в структуре Tiemme есть отдел, занимающийся проектированием систем отопления и водоснабжения под требования заказчика. При этом используется собственное программное обеспечение.
Важно подчеркнуть, что все продукты из своего каталога Tiemme делает сама, используя для этого мощности и возможности трёх итальянских производственных площадок Группы Gnutti Cirillo:
Другими словами, Tiemme – это предприятие полного цикла по всему спектру своей продукции, без каких-либо исключений и оговорок. Всё начинается с латунных прутков, покупаемых чаще всего у местных итальянских металлургов. Дальше основные этапы такие:
И плюс многоуровневый контроль на всех этапах.
Большинство конкурентов Tiemme в настоящее время являются всего лишь сборщиками или в лучшем случае выпускают сами «от и до» только какой-то узкий спектр ассортимента (то есть, кроме сборки, имеют также собственную штамповку и мехобработку) – как правило, речь идёт исключительно о продукции самых малых типоразмеров. А некоторые фирмы, даже очень именитые, вообще «дожили» до того, что заказывают уже готовые изделия в Китае, а в Италии их только упаковывают…
Обладая производством полного цикла, Tiemme может позволить себе такую «роскошь», как гибкость: компания готова подстраиваться под клиентов и учитывать специфику разных стран. Это касается не только сертификации, но и адаптации изделий. Так, для одного из российских клиентов в заказанной им арматуре был изменён материал уплотнительных прокладок – чтобы обеспечить морозостойкость.
Более того, если партнёр хочет получить продукцию не под брендом Tiemme, а под его собственной маркой, – это тоже не станет проблемой. Как говорится, «любой каприз за ваши деньги». Такие заказы были и из России.
Три фабрики Группы находятся в окрестностях итальянского города Брешиа. Две из них называются Gnutti Cirillo (в Одоло и Лумедзане) и одна – Tiemme (в Кастеньято).
Кроме того, в состав холдинга входят ещё два завода:
На базе итальянских фабрик Группы Gnutti Cirillo функционируют уникальные лаборатории Tiemme Lab, в которых представлена вся гамма продукции Tiemme. Причём реализовано это не с помощью «мёртвых» стендов, а в виде полностью рабочих систем (например, отопления и водоснабжения) или их участков.
Мы посетили Tiemme Lab в Кастеньято, репортаж читайте здесь.
В лабораториях регулярно проходят тренинги, а также тесты новых изделий. Кроме того, можно сказать, что именно здесь рождается большинство идей новинок.
Вообще в год у Tiemme выходит около 1000 новых артикулов. Большая часть из них – это дополнение имеющейся гаммы недостающими типоразмерами, но и новинки всегда занимают заметное место.
К слову, срок реализации нового проекта – от начала разработки идеи и до запуска изделия в серию – около трёх недель.
Продукция Tiemme очень популярна в Италии и востребована в мире – она поставляется в более чем 90 стран всех континентов, причём экспорт составляет 70 % объёма продаж. Это лишний раз свидетельствует о масштабах компании – далеко не все итальянские производители могут себе позволить такую обширную экспансию, требующую затрат на региональную адаптацию, сертификацию изделий, участие в местных выставках и т. д.
Tiemme имеет все необходимые сертификаты (более 120), в том числе региональные. Компания готова предоставлять 10-летнюю гарантию на свой тёплый пол и многослойные трубы при условии, что остальные компоненты системы тоже будут производства Tiemme.
За пределами Италии Tiemme имеет 3 дочерних филиала в Европе – в Испании (Валенсия), Греции (Афины) и Румынии (Бухарест). Каждый из них состоит из торгового отдела и склада.
В Китае (Пекин), Японии (Токио) и Украине (Киев) работают представительства Tiemme. Подразделение в столице КНР, помимо всего прочего, активно занимается борьбой с подделками.
В других странах продажи осуществляются через местных импортёров и дилеров.
Кроме того, Tiemme сотрудничает с крупнейшими международными DIY-ритейлерами.
Россия для компании является одним из самых важных рынков. У нас бренд представлен уже 20 лет и зарекомендовал себя с самой лучшей стороны. Сожаление вызывает лишь тот факт, что у нас известны главным образом фитинги Tiemme, а остальные товарные группы – «постольку-поскольку». В компании надеются, что такое положение вещей будет меняться, и россияне по достоинству оценят всю «ширину» и «глубину» ассортимента.
Несмотря на широчайший ассортимент, Tiemme не «почивает на лаврах», а всё время находится в поиске новых идей и решений. Нам показали несколько продуктов 2017 года, открывших собой новые разделы в каталоге компании. Как образно выразился Альберто Гнутти, один из совладельцев Gnutti Cirillo: «До 2017 года вся наша продукция была «спрятана» от глаз пользователей, теперь же мы выходим наружу».
Первая такая товарная группа – смесители для раковин и ванн. Сейчас доступны две хромированные латунные модели. Смесители разработаны и производятся «от и до» (включая хромирование) на фабриках Gnutti Cirillo и Tiemme.
Ещё одно очень полезное и востребованное новое изделие – так называемый садовый кран, обычно используемый для подсоединения шланга к водопроводной системе дачи или загородного дома. Забегая вперёд, скажу, что мы увидели автоматическую сборку этой новинки на фабрике в Лумедзане.
Дальше предлагаем Вам воспользоваться ссылками для перехода к нашим эксклюзивным репортажам о трёх итальянских заводах Группы Gnutti Cirillo:
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:
Спасибо за внимание!
Автор репортажа: Андрей Зборовский.
Редакция журнала «Потребитель. Всё для стройки и ремонта»
и сайта www.master-forum.ru
благодарит компанию Tiemme и лично Маттео Фоглиата
за приглашение и организацию поездки.
Апрель 2017 г.