Виктор Кислицын и Владимир Джумук, АО «Завод «Фиолент»: «Всё, что нас не убивает — делает сильнее!»

Чтобы пересчитать российских производителей электроинструмента, хватит пальцев одной руки. Один из них — «Фиолент», «вернувшийся в родную гавань» вместе с Крымом.

После известного инцидента в Керченском проливе правительство США ужесточило санкции против РФ. На этот раз в «чёрный список» добавили шесть физических лиц и восемь организаций, в том числе АО «Завод «Фиолент» (ТМ Phiolent). Конечно же, мы не могли обойти вниманием такую новость — на наши вопросы традиционно отвечали заместитель генерального директора Виктор Михайлович Кислицын (далее по тексту В. К., на фото он справа) и директор службы маркетинга и продаж Владимир Ильич Джумук (В. Д., на фото он слева).

Заместитель генерального директора Виктор Михайлович Кислицын (на фото он справа) и директор службы маркетинга и продаж Владимир Ильич Джумук (В. Д., на фото он слева)

До марта 2019 года на российском инструментальном рынке санкции сказывались, если можно так выразиться, косвенно: как и во всех отраслях, падала покупательская способность (а вслед за ней — и спрос) и действовал запрет на поставку товаров двойного назначения, например тепловизоров, дальномеров и др. И вот — первый пример прямых рестрикций… Чем так не угодил именно «Фиолент»?

В. К. Прежде всего, стоит напомнить, что в 2014 году вместе с Крымом наш завод «вернулся в родную гавань» — на исторический рынок России. 18 марта 2019 года в честь 5‑летнего юбилея этого знаменательного события на заводе заложена берёзовая аллея и установлен памятный знак.

Вы и ваши читатели наверняка знаете, что у нашего предприятия три производственных направления: «Корабельная автоматика», «Микромашины» и «Электроинструменты». Свежий пакет санкций введён из-за первых двух, оборонных, специализаций.

Наверное, свою роль сыграла и география — напомню, что завод расположен в Крыму, в городе Симферополе.

Как именно санкции сказались на работе вашего направления — «Электроинструменты»?

В. К. Главный удар санкций пришёлся на банковскую сторону нашей деятельности — из-за блокировки счетов мы теперь не можем напрямую оплачивать счета за границей, а наши зарубежные партнёры не могут платить нам. Но тут ключевое слово — «напрямую»: в современном мире всегда есть множество лазеек, позволяющих обойти подобные препоны.

В. Д. А ещё санкции мешают нам расширять географию продаж — крымская «прописка» предприятия автоматически «обрубает» многие потенциальные возможности, особенно это касается Украины и стран Евросоюза.

Ну что ж — зато мы стали активнее развиваться на территории России, благо есть куда. Кроме того, электроинструмент «Фиолент» популярен в Беларуси и Казахстане, которые вместе с РФ входят в Таможенный союз. В данном случае вообще никаких препятствий нет — объёмы поставок растут.

В 2018 году мы сделали несколько успешных поставок в Азербайджан. Работаем и с другими республиками бывшего СССР, в частности с Арменией и Таджикистаном.

Ведём переговоры с турецкими, иранскими, египетскими, сирийскими и индийскими партнёрами. Перефразируя, можно сказать, что на одной Европе свет клином не сошёлся — мир велик, а потребность в качественном и доступном по цене профессиональном электроинструменте есть везде и всегда.

Смена доменного имени тоже связана с санкциями?

В. Д. Так оно и есть — нам стало «неуютно» в зоне «.com». 10 апреля 2019 года АО «Завод «Фиолент» завершил процесс перехода на новый сайт и на новое доменное имя в национальной зоне «.ru». Теперь адрес нашего официального сайта: www.zdphiolent.ru.

Изменения коснулись доменов официального сайта компании, интернет-магазина завода и контактных данных сотрудников.

Не секрет, что в России традиционные дилеры испытывают серьёзнейшее давление со стороны двух других каналов сбыта — интернет-магазинов и сетевых DIY-гипермаркетов. На кого делает ставку «Фиолент»?

В. Д. Мы активно взаимодействуем со всеми сбытовыми каналами, у «Фиолент» явно есть потенциал расти везде. Скажем, за 2018 год, по сравнению с 2017‑м, количество традиционных дилеров у нас увеличилось вдвое!

Есть у нас успехи и в работе с сетевыми DIY-гипермаркетами. Тем самым мы развенчиваем миф о «неповоротливости» российских предприятий, имеющих отношение к «оборонке». Например, за три года сотрудничества с таким «торговым монстром», как «Леруа Мерлен», «Фиолент» ни разу не задержал поставок и выполнял их в полном объёме.

Кстати, спешу порадовать традиционных дилеров. Поскольку список сетей, где представлен наш инструмент, постоянно растёт, мы озаботились тем, чтобы как-то развести продукцию для дилеров и для гиперов. Сейчас обдумываем варианты разных цветовых решений, различной комплектации и др.

Само собой разумеется, среди наших клиентов есть и интернет-магазины, в том числе федеральные.

И вы, между прочим, не назвали ещё один канал, который для нашей компании тоже очень важен, — речь о госзакупках.

18 марта 2019 года — в честь 5 летнего юбилея «возвращения Крыма в родную гавань» — на заводе «Фиолент» установлен памятный знак и заложена берёзовая аллея

Наверное, здесь в пользу «Фиолент» играет статус российского производителя?

В. К. Именно так. И тут важно акцентиро­вать внимание ваших читателей: «российскими производителями» себя называют многие, а реально являются — единицы. По сути, «Фиолент» — это единственный российский производитель электроинструмента, в произ­водственном цикле которого 84% материалов и комплектующих производятся в России.

Процитирую официальное заключение Минпромторга: «Министерство промыш­ленности и торговли Российской Федерации по результатам рассмотрения документов, представленных в соответствии с Правилами выдачи заключения о подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации, утверж­дёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 2015 г. № 719, подтверждает производство следующей промышленной продукции на территории Российской Федерации…» — и далее следует список из 42 изделий ТМ «Фиолент».

Что это даёт? Прежде всего, возможность работать на электронных торговых площадках, то есть участвовать в закупках, размещаемых государственными предприятиями. Постепенно мы учимся пользоваться этим каналом и видим в нём перспективу.

Помимо этого, специально с нашей «подачи» рассматривается возможность внести категорию «Электроинструменты» в постановление Правительства РФ, регламентирую­щее приобретение товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд.

Насколько бренд «Фиолент» известен в российских регионах?

В. Д. Более 70% нашей продукции реализуется именно в регионах, так что «ядром» покупательской аудитории «Фиолент» являются отнюдь не Москва и МО, а Россия в самом широком смысле.

Здесь уместно заметить, что при знакомстве с новым региональным дилером мы очень важное значение придаём географии его охвата и покрытию розничных точек — чем эти показатели выше, тем, конечно же, лучше.

Услышав о санкциях, ваши дилеры наверняка испытывают определённое волнение — будут ли стабильными поставки продукции и запчастей, как изменится ценовая политика?

В. Д. Мы выполняли, выполняем и будем выполнять наши обязательства. Это наше кредо. А банковские проблемы, обусловленные санкциями, как уже было сказано выше, мы успешно решаем.

Наша ценовая политика не изменится — мы следим за тем, чтобы разница между рекомендованной розничной ценой (РРЦ) и минимальной оптовой находилась на уровне 30%. Считаю, что это хорошая маржа, по­зволяющая нашим партнёрам реально зарабатывать, а не только оборачивать средства.

Кроме того, мы контролируем выполнение условий по РРЦ и при необходимости «вводим санкции». Так, только за первый квартал 2019 года нами совместно с юридическим агентством «IQ Технолоджи» было закрыто восемь интернет-магазинов, не соблюдающих наши ценовые требования.

Поделитесь планами на будущее?

В. Д. Мы наконец-то «дозрели» до реального воплощения идеи о создании линейки оснастки под брендом «Фиолент» — это то, чего нам (и нашим клиентам, кстати, тоже) очень не хватает.

На первом этапе ассортимент будет состоять из абразивных кругов (отрезных и шли­фовальных), фрез и пилок для лобзиков — всё строго в соответствии с нашими ключевыми товарными группами по электроинструментам.

В. К. Добавлю. Практически перед нашей с вами беседой генеральный директор АО «Завод «Фиолент» Александр Сергеевич Баталин утвердил график освоения новых изделий и модернизации некоторых существующих на 2019 год. На документе стоит гриф «Конфиденциально», но на нашем стенде на выставке MITEX‑2019 мы «откроем все карты». Поверьте — будет интересно!

Вообще, обсуждая санкции против «Фиолент», уместно вспомнить крылатую фразу Ницше: «Всё, что нас не убивает — делает сильнее!». Мы крепко стоим на ногах, наша дилерская сеть расширяется, объёмы продаж растут — а санкции просто заставляют рабо­тать ещё активнее.

К слову, наш план на ближайшую перспективу — завоевать на российском рынке электроинструмента долю 5% (в штуках). Сейчас мы имеем около 2%.

Это лучшее доказательство того, что «Фиолент» находится на подъёме и мы с оптимизмом смотрим в будущее, претворяя в жизнь деловую философию нашего завода: «Быть полезным людям!»

Открытое обращение заместителя генерального директора АО «Завод «Фиолент» Кислицына В. М. к бизнес-партнёрам

Уважаемые друзья, партнёры и коллеги по бизнесу!

15.03.2019 г. российский производитель профессионального электроинструмента АО «Завод «Фиолент» был включён в санкционный список правительства США.

Внесение в санкционный список существенно осложняет работу нашего предприятия. Такое положение дел может привести к сокращению объёмов производства и рабочих мест, так как влечёт, кроме всего прочего, потерю иностранных рынков, где объём продаж составлял 23% от общего объёма производства завода.

Тем не менее мы не намерены сдаваться и будем прилагать все усилия, чтобы сохранить запланированные объёмы производства и выполнять взятые на себя обязательства как перед коллективом завода, так и перед нашими контрагентами.

У нас есть надёжные партнёры по бизнесу в России, и мы уверены, что дружеская помощь и поддержка в трудную минуту помогут заводу «Фиолент» преодолеть последствия санкций.

Мы призываем всех коллег по инструментальному бизнесу активно заказывать и продвигать в своих регионах торговые марки российских производителей, попавших в санкционные списки, и в том числе — электроинструмент ТМ «Фиолент».

Со своей стороны, мы гарантируем своевременные поставки мощного и надёжного профессионального электроинструмента, зачастую превосходящего по техническим характеристикам зарубежные аналоги, но гораздо более доступного по цене.

Умение сплотиться плечом к плечу, выстоять и победить в самых сложных ситуациях всегда было отличительной чертой россиян.

Уверен, что совместными усилиями мы сумеем преодолеть последствия санкций и укрепить позиции российского производителя и ТМ «Фиолент» на рынке электроинструмента, что, безусловно, пойдет на пользу всем нам.

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Хроники дискуссии: АО «Завод «Фиолент» получил от Минпромторга РФ подтверждение статуса российского производителя электроинструмента

Май 2019 года

Статья опубликована в объединённом выпуске «Весна 2019» (№1’2019)
журналов «Инструменты» + «Всё для стройки и ремонта» + «GardenTools»
серии «Потребитель».

Архив всех выпусков в pdf-формате смотрите здесь.