Тренды рынка садовой техники с точки зрения Gianni Ferrari и Unisaw Group

Компания Gianni Ferrari занимается производством профессиональной садовой техники, которая известна своими инновациями и высочайшим уровнем качества. Её заводы расположены в сердце знаменитого на весь мир промышленного района Италии, самого технологичного в области механики и гидравлики.

Доля экспорта превышает 60%. Gianni Ferrari поставляет продукцию в более, чем 30 стран мира. Мы пообщались Алессио Феррари, который занимает в компании должность директора по экспорту.

Алессио, поделитесь, пожалуйста, что происходит сейчас в области продаж садовой техники для ухода за газоном?

Пятнадцать-двадцать лет тому интерес потребителей ограничивался в основном стрижкой. В течение последних лет как в России, так и в Европе сильно возрос запрос на качественную и многофункциональную технику. Стоимость человеческого труда постоянно растёт, существует запрос на технику для кошения и сборки травы, которая бы позволила снизить вовлеченность человека в данный процесс.

Компания Gianni Ferrari быстро заметила эту актуальную тенденцию и предложила рынка специализированные машины, эффективные и высоконадёжные. Результат не заставил себя ждать: наши продажи в данном сегменте постоянно растут.

Мы ведём постоянную работу в направлении совершенствования потребительских свойств, изучаем отзывы клиентов. Функциональность и качество техники Gianni Ferrari непрерывно повышаются, следовательно, снижаются трудо-, а также материальные затраты на дополнительное оборудование. В итоге используется меньше машин, но при этом каждая из них становится всё более производительной и функциональной, что особенно важно.

Недавно мы выпустили новую машину для обрезки и сбора травы, которая на сегодняшний день является самой эффективной в мире. Её параметры — мощность 50 лошадиных сил, рабочая ширина 180 см и объём травосборника 1400 литров.

Видите ли Вы специфику российского рынка в сравнении с европейским?

Говоря о продажах Gianni Ferrari, важно учитывать, что в основном данная техника предназначена для ухода за улицами, общественными территориями, для уборки снега. 80% наших заказов обеспечивают муниципалитеты, преимущественно, больших городов. Меньшая, но существенная доля клиентов – спортивные объекты: стадионы, гольф-поля.

В Европе продажи Gianni Ferrari неуклонно растут. Наблюдался небольшой спад во время финансового кризиса в Италии, но при этом спрос оставался немалым.

У России, безусловно, своя специфика: рынок здесь не так развит, как в Европе, в частности, Германии. Но, тем не менее, потребность в наших машинах растёт с каждым годом. Мы видим, что отношение к технике Gianni Ferrari становится всё лучше и лучше, а значит, есть перспектива, ведь рынок России довольно ёмкий. Кроме того, в последнее время продажи увеличиваются благодаря предстоящему чемпионату мира по футболу.

Над какими инновациями сегодня работает Gianni Ferrari?

Сейчас всё больше популярна техника, которая не загрязняет окружающую среду, так называемая экологически дружелюбная. Например, категория роботов для конечного покупателя. Но хотя это не рынок Gianni Ferrari, мы тоже видим будущее именно в электрической аккумуляторной технике. Сегодня люди ограничены пределами работы аккумуляторов — их вес довольно большой, стоимость высока, а время зарядки длительнее, чем хотелось бы. Но мы надеемся, что буквально через некоторое количество лет появится аккумуляторная машина, которая будет полноразмерной, но при этом время её работы существенно увеличится, а стоимость батареи снизится. Два года назад компания Gianni Ferrari разработала прототип подобного двигателя, и мы надеемся, что скоро сможем удивить наших партнёров.

На данный момент мы разрабатываем машины, которые были бы прекрасной комбинацией лёгкого веса, мощного и экономичного двигателя. И на сегодняшний день мы лидируем в данном направлении.

Какие новинки компания Gianni Ferrari представит на российском рынке в ближайшие годы?

В 2019 году в Италии выходит новое постановление об сокращении выхлопа газа, и в соответствии с этим мы предложим новый дизельный двигатель, который распространится на всю нашу линейку и уменьшит выхлоп газа в окружающую среду. Если в России возникнет спрос на такие машины, с удовольствием их поставим.

Также мы предложили машину в сегменте средних и больших турбо-лоудеров с дизельными двигателями. Подобная техника функционально заменяет тракторы, при этом отличается маневренностью, многофункциональностью, удобна для зимнего и летнего использования.

Gianni Ferrari участвует в формировании нового высокотехнологичного рынка. Компания располагается в районе Ламбордини, который славится лучшими специалистами по гидравлике, является родиной автомобилей «Ламбордини» и «Феррари». И что касается турбо-лоудеров, я бы сказал, что это монстры гидравлики! Внутри машины заключено большое количество систем, позволяющих ей быть многофункциональной и высоко эффективной. Это не просто техника, в её основе лежит инженерная концепция от эксперта по кошению травы Gianni Ferrari. Наше оборудование создано для работы со сложной и высокой травой, а также имеет другие опции, позволяющие круглогодичное использование.

Чем техника Gianni Ferrari отличается от машин конкурентов?

Очень интересный вопрос. Мы были первыми производителями высококачественной техники в нашем сегменте. Например, компания Gianni Ferrari первая, кто произвел косилку с передней декой, задним травосборником и полным приводом. Нам принадлежит патент по кошению с двумя ножами, эффективно режущими даже мокрую траву, который обеспечивает лидерство на рынке.

Интересно, что другие производители выпускают технику с такими же характеристиками, но она при этом не выполняет всех функций, заложенных в машины Gianni Ferrari.

Конкуренция постоянно нас стимулирует, мы стараемся довольно быстро вносить инновации, чтобы продолжать задавать тренд.

В чём секрет компании Gianni Ferrari? За счёт чего удалось достичь подобных компетенций?

Мы не сосредоточены постоянно на цифрах, ценах, прибыли. Если ты следишь в основном за денежными показателями, то теряешь сфокусированность на технике. Конечно, у нас нет стремления сделать самую дорогую машину в мире, потому что её невозможно продать. Но всё-таки в Gianni Ferrari сконцентрированы в первую очередь на продукте и его эффективности.

Мы благодарны основателю компании за талант, он обладал желанием производить лучшие в мире машины. Подобная страсть, заинтересованность и гений постоянно заряжают энергией остальных сотрудников, которые также следуют этой идее — обращать внимание на оборудование и эффективность. Именно поэтому во многом мы были пионерами.

Сейчас в нашей компании работает второе поколение семьи Gianni Ferrari, три сына трех её основателей. А всего в компании трудится 140 человек. Основной характер задает философия, которой придерживается все сотрудники, начиная от руководства, заканчивая каждым рабочим, стоящим на линии.

Одна из главных ценностей Gianni Ferrari – свобода. Мы предоставляем своим сотрудникам возможность реализовывать собственные стремления, а также не ставим никаких строгих ограничений. Люди ценят это и вкладывают в работу всю душу. Они очень увлечены своим делом, даже могут работать по 20 часов без перерыва, если задача того требует. И поэтому им дается свобода использовать оборудование и материалы компании, чтобы иметь возможность делать что-то для себя, прерываться на кофе и отдых. Потому что сотрудник, испытывающий дискомфорт, не любящий своё дело, не может работать хорошо.

Очень часто у нашего персонала возникают предложения, как можно улучшить производственный процесс, касающийся сборки техники, например. Конечно, мы всегда прислушиваемся и ценим подобный вклад. И, как вознаграждение, люди чувствуют себя счастливыми от того, что постоянно способствуют совершенствованию процесса производства.

Интересно, что некоторые идеи по улучшению наших машин пришли из компании Unisaw Group. Во время дилерской конференции в Турции пару лет назад один из ваших сотрудников предложил изменить конструкцию кабины. Мы прислушались и использовали его идеи в производстве.

Компания Gianni Ferrari имеет развитую дилерскую сеть, ваши машины импортируются более чем в тридцать стран мира. Какие требования предъявляются сегодня к дилерам?

Мы считаем, что самое главное — это сервис. Поэтому первое наше требование — все партнеры должны предоставлять по нашей продукции отличное обслуживание. Плюс, конечно, есть требования по минимальному количеству заказов со стороны дилеров и минимальному обороту. Всё это важно для того, чтобы стать эксклюзивным представителем Gianni Ferrari и войти в нашу дилерскую сеть.

⇒ ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Дилерский центр Юнисоо: сервис высокого доверия

Продукция Gianni Ferrari широко представлена в Дилерском центре «Юнисоо». Как Вы оцениваете результаты работы?

Мы удовлетворены сотрудничеством с Дилерским центром «Юнисоо» и имеем много совместных планов. В частности, часто проводим тренинги для специалистов. Следующее обучение по новым машинам планируется в Москве в октябре этого года.

Более того, могу уверенно сказать, что у Unisaw Group — самый лучший и эффективный дилерский центр из всех, которые я видел. Это касается и людей, и маркетинга, и сервиса. Для нас «Юнисоо» — один из самых важных дилеров в мире.

Мы сотрудничаем с Unisaw Group почти c самого её основания и за это время обрели больше, чем просто партнёрство. Отношения между нашими компаниями с самого начала носят особый характер. Мы накопили богатый и очень интересный опыт сотрудничества, совместно прошли через сложные и кризисные ситуации. Руководители компаний всегда старались услышать позицию другой стороны, и поэтому находили решения, приходили к согласию, поддерживая друг друга.

В 2018 году мы будем вместе праздновать 25-летие Unisaw Group. Хочу заметить, что это большое удовольствие, так как пройден огромный путь, а мероприятия компании всегда очень хорошо организованы.

Работая столь долгое время, мы получили колоссальный опыт. Уверен, что в будущем нас ждёт продолжение успешного сотрудничества и совместный рост.

Эксклюзивный дистрибьютор Gianni Ferrari в России — компания Unisaw Group, официальный сайт: www.unisaw.ru

Июль 2017 года