Встреча партнёров Viessmann в Москве: итоги «Виссманн» за 2015-й, планы на 2016-й

4 марта на стадионе «Открытие Арена» состоялась встреча представителей компании «Виссманн» в России с партнёрами Viessmann из ЦФО (Центрального федерального округа) РФ. Генеральный директор ООО «Виссманн», г- Шуберт подвел итоги работы компании в 2015 году, поблагодарил партнеров за сотрудничество, рассказал о развитии Viessmann в мире и в России, а также поделился планами на 2016-й. Официальная часть проходила в зале для предматчевых пресс-конференций, только вот за трибуной заседал не тренер «Спартака», а глава ООО «Виссманн». Всех участников ожидала интересная экскурсия по стадиону, ужин, неформальное общение, конкурсы и, конечно же, соревнования по биатлону!

VIESSMANN — В МИРЕ

Г-н Шуберт напомнил, что компания Viessmann была основана в 1917 году, и через год будет отмечать 100-летний юбилей. Одна из целей предприятия на сегодняшний день — сохранить самостоятельность семейного бизнеса. Сейчас в жизнь компании активно включается 4-е поколение «Виссманов» — Максимильян Виссманн (Maximilian Viessmann) — сын Мартина Виссмана (Martin Viessmann), главы компании Viessmann в настоящее время.

Viessmann — ведущий мировой производитель систем отопления, вентиляции и охлаждения. Штаб-квартира находится в Германии в Аллендорфе. В компании работает почти 12 000 человек и за 2015 год её оборот составил 2,2 млрд евро. Фирма ведет деятельность в 74 странах, у нее 22 производства в 11 странах, 49 дочерних компаний и 35 дилеров в 58 странах, 120 торговых представительств по всему миру. Доля экспорта постоянно растет и на данный момент составляет 56 % от общего оборота. Среди приоритетных задач компании — интернационализация продуктов и дальнейшее завоевание рынков.

Viessmann выпускает теплогенераторы на всех видах топлива и отвечает запросам любого клиента. Под этой немецкой маркой предлагается не просто оборудование, а системные решения в области теплотехники, поэтому по широте программы поставок Viessmann, пожалуй, не имеет себе равных. В Группу входят такие инновационные предприятия как: KWT, HKB, Schmack, Carbotech, Mawera, KOB, ESS. Для удобства работы в компании принято деление на дивизионы: 1-й включает оборудование мощностью до 2 МВт, которое составляет значительную часть ассортимента (настенные котлы, тепловые насосы). 2-й дивизион представлен промышленными системами до 120 МВт (паровые и водогрейные котлы, биоустановки и установки Power-to-Gas). 3-й, самый молодой — включает холодильное оборудование для коммерческого использования. Это подразделение образовалось в результате деления бизнеса во втором поколении владельцев компании, но сейчас «синий» Viessmann (отопительный бренд известен во всём мире как «оранжевый») воссоединился с «семьей». Это оборудование также относится к премиальному классу и доступно для заказов в России.

Холодильное оборудование Viessmann

ЦЕННОСТИ VIESSMANN

Инновации, Высшее качество, Комплексное предложение, Эффективность, Стабильность, Надежность, Маневренность, Предприимчивость. Viessmann всегда был один из мировых технологических лидеров и сейчас старается поддерживать эти позиции — во многом благодаря ценностям, которых придерживается компания из поколения в поколение.

VIESSMANN — ПАРТНЕР №1

Каждые два года во Франкфурте-на-Майне проходит выставка ISH, на которой компания Viessmann вот уже 13 раз подряд получает звание «Партнер №1» — в области отопительных котлов, конденсационной техники, тепловых насосов и биогазовых установок. Победитель выбирается по результатам опроса немецкого журнала «Мarkt intern» среди специализированных фирм, занимающихся отоплением. При этом монтажные организации оценивают работу производителей по различным категориям (продукты и услуги). Первые места были заняты компанией Viessmann в 3-х категориях: конденсационные котлы, водогрейные котлы и котлы на биомассе; второе место – в категории тепловые насосы.

В марте 2015 г. в ГК Управления делами Президента РФ состоялась торжественная церемония награждения Лауреатов Ежегодной национальной премии в области делового имиджа, социальной репутации и доверия. ООО «Виссманн» была удостоена звания «Компания №1» с присуждением почётного звания «Надёжный поставщик продукции и услуг».

ПРОЕКТЫ 2016

Г-н Шуберт отметил, что одно из перспективных направлений в развитии компании на данный момент — Digitalisation. Удаленному управлению продуктами в компании начали уделять внимание ещё в 2011 году, а сегодня Viessmann предлагает GSM-модули, различного рода автоматику и программные решения для дистанционного контроля отопительной установкой. И не собирается останавливаться на достигнутом!

В 2016 году компания собирается внедрить в России систему онлайн заказов Online-Bestell-System (OBS), которая уже успешно работает в других странах. С ней заказ продукции будет ещё удобнее и быстрее.

В январе BMW Group и Viessmann Group объединили усилия, чтобы в будущем предложить инновационные решения для управления энергией. В рамках создания новой компании Digital Energy Solutions эти два немецких производителя предложат решения для оптимизации энергетических систем с точки зрения энергозатрат, стоимости и безопасности. Такой перекрестный подход будет касаться области электромобилей, отопления, охлаждения и систем электрики.

ДОСТИЖЕНИЯ ЗА 2015 ГОД В РОССИИ

Г-н Шуберт отметил, что 2015 год был сложным, но, не смотря на экономические изменения в стране и в мире в целом, нововведения в законодательстве и другие обстоятельства, ООО «Виссманн» удалось найти индивидуальный подход к решению каждой поставленной задачи и закончить прошлый год успешно. Следует отметить, что в 2015-м, как и несколько лет подряд, компания «Виссманн» продолжает занимать лидирующие позиции в России по продажам конденсационных котлов и увеличивать свою долю рынка, а соответственно и увеличивать долю рынка в сегменте энергоэффективного оборудования.

В России у компании действует 7 филиалов и 5 складов в разных городах — чтобы партнеры всех регионов могли своевременно получать и технику, и запчасти. Г-н Шуберт уточнил, что в связи с кризисом в стране компания была вынуждена отложить открытие филиала и склада в Хабаровске и Ростове-на-Дону, но как только экономическая ситуация выровняется, намеченные планы будут реализованы. По этой же причине переносятся и сроки завершения строительства нового «зеленого» офиса компании на Пятницком шоссе (1500 кв.м + подвальное помещение с установленным энергоэффективным оборудованием Viessmann). С целью качественного перехода к структуре, гибко и оперативно отвечающей на запросы современного рынка, в компании была оптимизирована организационная структура и численность персонала. В условиях обострившегося кризиса внимание было сфокусировано на увеличении экономической эффективности всех затрат, ресурсов и вложений, интенсификации маркетинговой деятельности, развитии и рационализации бизнес-процессов.

И по-прежнему сотрудники сервиса и продаж готовы помогать партнерам в оказании услуг ведения переговоров с заказчиком, проектирования, шеф-монтажа, аудита и обслуживания котельной.

Г-н Шуберт отметил, что в 2015 году большие усилия были приложены в области маркетинга. Компания всегда рада помочь с обустройством шоу-рума или зоны продаж. В 2015 году на портале «Академии Viessmann» была создана on-line программа для поддержки монтажников, инженеров и проектировщиков. Зарегистрированные в ней пользователи имеют доступ к скрытым сервисам Академии: программам обучения и подбора оборудования, FAQ, форуму, типовым решениям по оборудованию и т.д.

В декабре 2015 года ООО «Виссманн» запустила бонусную программу для монтажников Viessmann Profi, участники которой за накопленные баллы (по факту покупки и монтажа оборудования Viessmann) могут получить призы, а также выиграть поездки на Чемпионат Мира по биатлону 2016 в Австрии (Хохфильцен) или на завод компании в Германии (Аллендорф).

Г-н Шуберт успокоил партнеров и по вопросу поставок в Россию оборудования Viessmann с турецкого завода, которые были прекращены в связи с политическими отношениями между этими двумя странами. Во избежание срыва поставок немецкий офис своевременно заново запустил в Германии линию настенных котлов, в результате котлы с немецкого завода уже с января стали доступны на российском складе.

Г-н Шуберт отметил и ещё одно достижение за 2015 год — запуск в России первого проекта с котлом HKB (прим. ред. — голландская компания HKB входит в Группу Viessmann и производит котлы большой мощности: водогрейные (до 116 МВт) и паровые (до 120 тонн пара в час).

На мероприятии Мариус Шуберт представил сотрудников основных департаментов ООО «Виссманн», к которым партнеры Viessmann могут обращаться по разным вопросам:

• Вадим Юнусов, руководитель технической службы,
• Эльвира Извекова, руководитель службы логистики и поддержки продаж,
• Анна Никулина, менеджер по маркетингу,
• Станислав Новицкий, директор по продажам Россия,
• Дмитрий Шипилов, директор по продажам Центральный регион.

БУДУЩЕЕ В РОССИИ

Россия для концерна — один из важнейших рынков. Высоко оценивая его потенциал, в Группе Viessmann было принято решение об инвестициях в Россию и строительство завода в Липецке. Запуск завода запланирован на начало 2017 года. На новом предприятии планируется выпускать водогрейные котлы Vitomax мощностью до 6 МВт. Г-н Шуберт отметил, что возможности расширения завода (общая площадь проекта 6 гектар) даёт большой задел на будущее и позволяет в будущем производить в России все продукты, востребованные на местном рынке. Мариус заверил, что уже сейчас в проекты можно включать оборудование российского производства, поставки которого начнутся в 2017 году.

НОВИНКИ ГОДА

Компания Viessmann предпринимает активные действия по дальнейшему наращиванию рыночной доли в России. В связи с чем в 2016 году она вывела на российский рынок ряд новых продуктов, в которых нуждается отрасль. Новинки представил Станислав Новицкий, директор по продажам Россия ООО «Виссманн».

Станислав поблагодарил партнеров за хорошую работу в 2015 году и пожелал успехов и плодотворного сотрудничества в 2016-м. В своей краткой презентации он рассказал о стратегии продаж компании в текущем году, напомнил основные критерии, которым должен соответствовать дистрибьютор, чтобы развивать торговую марку Viessmann в России, а также подчеркнул о важности прохождения регулярных обучений для монтажников и продавцов. Докладчик заметил, что нет такого объекта, в который невозможно поставить котел Viessmann. У компании очень широкий ассортимент и есть оборудование для любого типа объекта. Сотрудники «Виссманн» всегда готовы помочь провести переговоры с заказчиком, инсталлировать оборудование, дать рекомендации по обслуживанию.

Сталислав обозначил и некоторые конкурентные преимущества техники Viessmann. Например, все оборудование средней и большой мощности не имеет требований по объемному расходу воды через котел, это значит, что схема отопления не подразумевает наличие гидравлической стрелки котловых насосов, что в итоге удешевляет проект. То есть котел может быть чуть дороже конкурентных моделей, но сам проект дешевле. Например, патрубки дымохода у Viessmann как правило ниже, чем у конкурентных предложений, что в итоге снижает затраты на выведение дымовой трубы. И таких примеров множество.

Далее все присутствующие смогли ознакомиться с новинками, которые компания предложит рынку в текущем году:

— Газовый конденсационный котёл Vitodens 111-W (Тип B1HC, B1KC, B1LD)

— Газовый конденсационный котёл Vitodens 200-W (Тип B2HB, B2KB) — обновленную модель стоит ожидать ближе к осени.

— Конденсационный котел с циллиндрической горелкой Vitocrossal 200 TYP CM2 — будет доступен для заказа уже в ближайшие недели.

— Газовый напольный конденсационный котёл Vitocrossal 100 Cl1 (идеален для крышных котельных). Новинка ожидается осенью 2016 года.

— Водогрейный котел на твердом топливе WBS Ligna 050. Новинки уже есть на складе и доступны для заказа.

— Новый Vitoset. В ближайшее время станет доступна информация о новом стальном панельном радиаторе, который пополнил линейку Vitoset. Viessmann заказывает радиаторы у немецкого производителя HM Heizkörper, который производит их на заводе в Германии уже более 40 лет.

— Пакетные предложения, скомплектованные на базе наиболее популярной продукции: Vitopend 100, Vitodens 100, Vitodens 200, Vitogas 100, Vitoligno 100, Vitosol 100. Каждый пакет имеет определенный код заказа, но может быть реализован покомпонентно. Покупка пакетного предложения позволяет получить выгоду до 20%.

ЛУЧШИЕ ПАРТНЁРЫ VIESSMANN ЗА 2015 ГОД

Официальная часть завершилась награждениями. Мариус Шуберт назвал лучших партнёров по итогам работы в 2015 году. В список вошли 17 компаний, представители которых были награждены памятными сертификатами, а так же отличительным значком Viessmann.

Репортаж подготовила Ольга Махотина.

Март 2016 г.