Компания Pubert, расположенная в провинции Венде на западе Франции, была основана в 1840 году. Сегодня это один из мировых лидеров в производстве культиваторов. Компания славится высокой технологичностью, эргономичными прорывными решениями и постоянно задаёт новые тренды в своей категории. Pubert и по сей день остаётся семейным предприятием.
Предлагаем Вашему вниманию интервью с Жан-Пьером Пубертом, президентом французской компании Pubert, записанное на юбилейной Международной конференции партнёров и дилеров компании Unisaw Group «Лидеры и тренды» (пост-релиз читайте здесь), которая прошла 25-27 февраля 2018 года в отеле Шератон (г. Москва, Шереметьево).
2018-й — это год 25-летия компании Unisaw Group. С чего начиналось ваше сотрудничество?
Мы начали работать с Unisaw Group ещё в 1999 году. Для нас это было сложное время, так как тогда никто даже не слышал про европейские и в частности французские культиваторы и мотоблоки. Рыночная экономика в России лишь зарождалась, а ситуация только начинала стабилизироваться после кризиса 1998 года…
И во время посещения вашей страны мы увидели, как много загородных участков и пространства для использования мотокультиваторов. Особенно была хорошая перспектива для использования лёгких, компактных, но эффективных и мощных машин.
Также мы обратили внимание, что российским потребителям нравятся новые современные технологии, люди интересуются компактными мотоблоками. При этом они тяготеют к машинам, которые способны выполнять разные задачи.
Именно тогда у нас возникла идея такого многофункционального изделия, как мотоблок Vario. Сейчас он продаётся по всему миру, но мы можем уверенно сказать, что сама идея родилась в России.
Как компания Pubert чувствует себя сегодня на российском рынке? Каких показателей удалось достичь за 2017 год?
К сожалению, ситуация в экономике в последние несколько лет была нестабильной, поэтому не было быстрого роста на рынке инновационной садовой техники. Многие европейские и китайские компании ушли с российского рынка и это касается не только нашего сегмента, но также автопроизводителей и представителей других отраслей.
Для нас, как и для Unisaw Group, основной задачей было остаться и развиваться в высокотехнологичном сегменте. Учитывая состояние экономики и рост курса валют, я могу сказать, что наша ситуация в последних три года была довольно стабильной. Несмотря на кризис, мы достигли довольно хороших показателей.
В чём, на сегодняшний день, основные отличия российского потребителя от западного?
Основное отличие заключается в том, что российский потребитель любит размеры и мощность. И меньше обращает внимание на технологии, за счёт которых предлагаются совершенно другие решения. Среди прочего он часто выбирает громоздкий и мощный агрегат, действуя «по старинке».
Европейские жители меньше всего обращают внимание на двигатель, так как они понимают, что, если машина создана с ним, значит, она будет работать. У нас люди больше смотрят на технические параметры изделия.
Но и в России с приходом нового поколения психология постепенно меняется. Главный вопрос, который возникает: зачем огромный мотоблок, когда есть небольшая, лёгкая и к тому же более эффективно выполняющая ту же самую работу машина.
Какова доля розничных интернет-продаж ваших культиваторов по отношению к продажам через дилеров на европейском рынке?
Более 90% продаж культиваторов и мотоблоков Pubert происходит через традиционные каналы, через магазины дилеров. Как правило, никто не покупает культиваторы онлайн, в отличие от более дешёвых газонокосилок, бензокос, пил, садовых ножниц.
Сегодня люди очень хорошо понимают, что для покупки культиватора и мотоблока им нужен качественный сервис. А покупая онлайн, они не могут лично убедиться в его наличии.
Но прежде, чем приехать в магазин, потребитель изучает ситуацию на сайтах компаний.
Какие планы у Pubert на 2018 год?
Весной этого года мы представим в России новые модели культиваторов Caiman Mokko и Caiman Trio.
Caiman Mokko — это будет совсем небольшая машина, самый компактный культиватор в мире с реверсом, высокой эффективностью, полностью механизированной трансмиссией. Его вес — всего 39 кг, что также хорошо подходит и для женщин. Мы оснащаем его лучшим на сегодняшний день двигателем, выброс которого будет минимален, что сделает изделие очень дружелюбным по отношению к окружающей среде. Эта машина идеально подходит для территории 6-8 соток.
Конечно, при разработке изделия главным для нас всегда остаётся эргономичность и удобство использования. Данная машина очень хорошо сконструирована и сбалансирована, работа с ней не вызовет проблем практически ни у кого.
Известно, что при использовании обычного тяжёлого культиватора у человека могут начаться боли в спине, которые связаны с большой вибрацией. Поэтому, разрабатывая наши изделия, мы обращаем особое на внимание на то, чтобы с ними было легко управляться, на удобство рукояток, на максимально возможное снижение вибрации. Таким культиватором может пользоваться любой человек, даже женщины и пожилые люди.
Caiman Mokko — уникальная в мире модель с подобными техническими характеристиками.
Caiman Trio – культиватор c функциями высокоманевренного мотоблока, который оптимален для применения на участках до 20 соток. Он оснащён интеллектуальной коробкой передач, позволяющей работать в двух скоростных режимах, в каждом из которых регулируются обороты двигателя и фрез. Это делает удобным обработку земли разной плотности.
Данная модель имеет самую низкую в мире заднюю скорость (реверс) – 0,7 м в секунду, что обеспечивает плавность и безопасность обратного движения. Сконструировать такую машину технически было непросто.
Модели Mokko и Trio будут поставляться с двигателями Caiman, под контролем и по спецификациям компании Pubert France, специально подобранным для наших изделий. Моторы прошли специальное тестирование, которое подтвердило высокую экологичность и полное соответствие европейским и японским стандартам. В двигателях тщательным образом контролируются все выбросы. Агрегаты компактные, у них специализированные запасные части, позволяющие работать максимально эффективно.
Какими отличительными особенностями обладает бренд Caiman? Насколько он современен и отвечает основным технологическим трендам?
И первичный замысел, и многие годы инвестирования позволили получить сильный и стабильный бренд по всем показателям качества. Он объединил в себе самые последние технологические преимущества. Кстати, в течение последних лет ряд моделей собирают на территории России, в Подмосковье.
С течением времени Caiman будет набирать рост и чувствовать себя всё более уверенно на рынке. Unisaw Group провела огромную работу, чтобы отобрать для бренда технику только самого высокого качества. И уже сейчас мы наблюдаем рост, благодаря «сарафанному радио» и общемировому тренду в сегменте садово-парковой техники. Мы рады, что Pubert выпускает культиваторы и мотоблоки для этой торговой марки.
Я имею все основания заявить, что в категории культиваторов по своей технологичности сильнее бренда, чем Caiman, сейчас нет. Также мы уверены, что он продолжит набирать свою аудиторию — современную, ценящую технологическое преимущество и профессиональный результат, которая будет переходить на лёгкие эргономичные модели. Люди шаг за шагом придут к пониманию того, что машине не обязательно обладать тяжёлым весом и громоздкостью для выполнения той же самой работы.
Наша компания рассчитывает не только на маркетинг бренда, у нас происходят постоянные улучшения, изменения в весе изделий, их производительности — Pubert постоянно и значительно инвестирует в инновации и привносит много нового на рынок.
На ваших глазах и с вашей поддержкой создавался «Дилерский центр Юнисоо», объединивший в одном месте продажи, сервис, услуги, тренинговый центр. Как вы сегодня оцениваете этот проект применительно к лучшим мировым практикам и дилерам в отрасли?
Дилерский центр Юнисоо – это на данный момент уникальное явление, в связи с его большим шоу-румом, сервисным и учебным центрами. Он хорошо оснащён и очень современен. Здание отличается внешним дизайном – на фасаде большой экран, на котором ярко и интересно представлена информация.
Похожие крупные центры трудно найти на рынке садовой техники, это, скорее, стандарт лучших автомобильных дилеров. Руководители компании долго мечтали о подобном дилерском центре и смогли вложить в проект значительные инвестиции. Это самый крупный, на сегодняшний день, центр в Европе и один из наиболее успешных проектов в нашем сегменте. Компания Pubert всегда поддерживала Unisaw Group в данном начинании и если сравнивать с другими точками продаж, то на сегодня «Дилерский центр Юнисоо» — лучший по объёму реализации всей продукции Pubert.
Сервис «Юнисоо» – это профессиональное оборудование, минимальные сроки ремонта, работа без выходных, внедрение большого количества новых услуг. Нам очень важно, что все наши клиенты остаются довольны и возвращаются.
Основные сегодняшние вызовы — это роботы и аккумуляторы. Каких открытий Вы ждёте в этих направлениях?
Роботы и аккумуляторы тесно связаны между собой.
Рынок культиваторов – это только малая часть всего рынка садово-парковой техники, и, конечно, они могут быть аккумуляторными. Но основная проблема — в технологиях, потому что одно дело – газонокосилка или коса, которые косят луг или газон, и другое – культиватор, работающий с землей. Он должен иметь мощную батарею, работать не менее двух часов и быть маневренным. Чисто теоретически это возможно, и даже возможно на практике. Но цена такого изделия сегодня окажется несоизмеримо высока и не будет соответствовать требованиям рынка.
Объём рынка роботов также растёт. Конечно, в сегменте культиваторов говорить об этом рано. Тенденции роботизации в ближайшее время коснутся другой техники, тоже более лёгкой. Уже вовсю работают газонокосилки-роботы.
Я предполагаю, что к 2025 году 50% изделий будут с аккумуляторами, а половина продолжат работать на двигателях внутреннего сгорания. Например, в сельской местности ещё долго будут пользоваться бензиновой техникой — там критически важно, чтобы машины работали длительное время.
Что бы Вы пожелали компании Unisaw Group на следующие 25 лет?
Расти. Больше сотрудников, больше дилеров, больше продаж. Unisaw Group должна всё так же стремиться вперед, предлагать самое инновационное оборудование. Мы всегда поддерживаем друг друга в этой тенденции. Каждый раз генеральный директор компании Александр Маркин при встрече спрашивает меня: «Что нового на рынке?». И каждые два года мы обязательно привносим что-то новое.
Я давно работаю с Unisaw Group и могу отметить, что это уникальная компания, благодаря характеру её руководителя, а также отношениям между дилерами и компанией. Посетив более чем 200 дилеров по всей стране, я вижу уважение к своим партнёрам, сильную связь и уверенность друг в друге. Подобное отношение распространяется на всех, включая поставщиков и сотрудников. Это не просто бизнес, это бизнес плюс удовольствие!
Роль Unisaw Group на рынке я бы выразил так: вместе с дилерами улучшать рынок садово-парковой техники, развивать сервис, предпродажную и послепродажную подготовку, предоставляя клиентам максимально полный пакет услуг.
Предлагаем Вашему вниманию видео-версию интервью с президентом компании Pubert Жан-Пьером Пубертом:
Российская компания Unisaw Group работает на рынке садово-паркового оборудования с 1993 года и является одним из лидеров по поставке техники профессионального и премиум-классов. «Юнисоо»имеет собственное сборочное производство на территории Московской области, среди предлагаемой продукции – три собственных бренда: Caiman, MasterYard, Monferme.
Сегодня в дистрибьюторском портфеле Unisaw Group — 52 прямых контракта, в числе производителей – мировые лидеры в своих отраслях. География стран поставок: Россия, Италия, Франция, Германия, США, Великобритания, Япония, Чехия, Тайвань, Китай, Испания, Нидерланды.
Unisaw Group — разработчик уникальной сервисной программы для своих клиентов. Профессиональная и премиум-техника от «Юнисоо» представлена и обслуживается более чем в 1000 дилерских центрах на территории РФ. «Дилерский центр Юнисоо», расположенный на Ленинградском шоссе в городе Химки Московской области, является на сегодняшний день, по признанию иностранных поставщиков, крупнейшим в мире. Сервисные услуги Центра, по оценке европейских и японских партнёров, соответствуют высочайшим стандартам качества «5 звёзд».
Официальный сайт компании Unisaw Group: www.unisaw.ru
Апрель 2018 года