ТОП-10 статей на тему сервиса инструментов и садовой техники

Представляем ТОП-10 статей на тему ремонта и сервисного обслуживания инструментов и садовой техники, которые в разные годы печатались в журналах «Инструменты» и «GardenTools» серии «Потребитель». Статьи будут полезны как сотрудникам сервисных мастерских, так и обычным пользователям инструмента. Читайте, и вы узнаете, что можно делать с инструментом и техникой, а чего делать нельзя. И что будет, если сделать то, что делать нельзя… и самое главное – как и какие признаки выдают перегрузку, некачественное обслуживание и прочие проявления пренебрежительного отношения к технике.

Архив журналов серии «Потребитель» выложен по этой ссылке: https://master-forum.ru/category/magazine/

Старые выпуски журналов вы можете бесплатно скачать в формате pdf.

Dyadko.ru открыл собственные сервисные центры

Интернет-магазин Dyadko.ru (Дядько.рф) на рынке инструментов и садовой техники известен как продавец запасных частей. Концепция такая: «Мы помогаем покупать запчасти для электро- и бензоинструмента различных брендов в одном месте, экономить свое время и деньги.»

В настоящее время идея показала себя очень перспективной, и компания расширяет бизнес в этом направлении. На базе интернет-магазина создано три сервисных центра – в Курске, Санкт-Петербурге и Москве. Сервисные центры имеют авторизацию по всем ведущим брендам инструмента.

Почему автомобильное масло на самом деле не годится для культиватора или газонокосилки — статья о выборе моторного масла

Что нужно лить в двигатель или прочие обслуживаемые узлы, а что лить категорически не стоит? Почему нельзя использовать отработку, даже «новую» на вид и/ или профильтрованную? Смогут ли в сервисе определить, что именно было залито в двигатель, и как это повлияет на стоимость ремонта? Ответы на эти и многие другие вопросы читайте в нашей статье про выбор моторного масла.

Типичные неисправности бензопил: причины и характерные признаки

Вам интересно было бы узнать, что произойдёт, если залить в бак бензопилы или бензокосы некачественную топливную смесь? Или работать плохо натянутой цепью? Причём узнать не в формате «наверное, когда-то где-то что-то сломается», а точно – что именно сломается, и как? Если да, то наши статьи будут вам очень полезны.

Типичные поломки садовой техники. Гарантия или нет? Делаем «разбор полётов»

Абсолютно надежного инструмента, увы, не существует. Ломается все — что-то раньше, что-то позже. И в ходе ремонта, а гораздо чаще еще до его начала, перед нами встает вечный вопрос русской интеллигенции: «Кто виноват?» От правильного ответа зачастую зависит, чей кошелек будет нести ответственность — хозяйский или же пострадают счета фирмы, обеспечивающей гарантию. А ведь суммы за ремонт даже конструктивно простого инструмента или садовой техники порой бывают довольно внушительными, так что умение вести аргументированный разговор с представителями сервиса может оказаться весьма и весьма полезным.

Обслуживание электроинструментов: подборка советов

С помощью сотрудников московских сервисных центров мы подготовили подборку советов о том, как правильно ухаживать за электроинструментом. Заодно мы постарались выяснить, чем «грешат» те или иные разновидности «электрических помощников», в чем их слабые места и как их усилить. Статья вышла очень давно, но актуальна до сих пор.

«Цыган-тулз»: экспертиза УШМ. Не покупайте noname инструмент с рук у сомнительных личностей!

В народе продвигаемый цыганами-коробейниками инструмент давно заслужил меткую кличку «цыган-тулз». Идея написания этой статьи возникла при случайной встрече с таким вот «продавцом», предлагающим набор «отличного профессионального инструмента Bur Master».

Как работает и как выглядит изнутри подделка под «Хускварну»

Продолжение эпопеи «цыган-тулз». На этот раз мы поймали «Будулая» с бензопилой – очевидной подделкой «под Хускварну». Отметим, что среди всей садовой техники именно бензопила считается наиболее опасной, что неудивительно — пренебрежение правилами техники безопасности способно привести к очень серьёзным травмам, а то и вовсе к летальному исходу. Так что даже техника любого известного на весь мир бренда требует грамотного подхода к эксплуатации и неукоснительного соблюдения требований инструкции пользователя. А как поведёт себя «цыган-пила»? Повела она себя прекрасно, можно даже сказать, что в каком-то смысле «цыган-пила» оказалась более безопасной, чем оригинальная «Хускварна». Не вредит здоровью, не травмирует конечности, и даже усталости не вызывает… потому что через полчаса попыток заставить её работать глохнет навсегда.

А вам какие попадались интересные случаи с явными подделками инструмента? Поделитесь своим опытом.

Обкатка двигателя культиватора или мотоблока: за или против

Что делать с новым культиватором или мотоблоком сразу после покупки? Нужно ли обкатывать двигатель, или можно сразу приступать к работе? Мы решили написать эту статью после того, как один из наших друзей купил в магазине мотоблок «Агат» с бензиновым двигателем Lifan и услышал от продавца странную рекомендацию. Ему предложили перед началом работы обкатать двигатель мотоблока, причём в режиме работы на холостых оборотах (!) в течение 5 часов (!!!), в стиле «15 минут поработал – заглушил, дал остыть, потом снова завёл на 15 минут». Такая «обкатка» даст только один результат – быстрый выход двигателя из строя! Почему? И что делать? Объясняем.

Виктор Данилов, компания Briggs&Stratton. Советы сервисам по подбору запчастей

Помимо технической и информационной поддержки, представительство проводит очные семинары для специалистов, а также занимается поддержкой российского сегмента сайта Briggs&Stratton. Если знать, «где» и «как», на сайте можно найти информацию, полезную и для специалистов, и для обычных пользователей. Это небольшое интервью заодно можно считать «заочным семинаром», посвящённым особенностям работы с сайтом компании для обычных пользователей. В роли лектора, как и на очных семинарах компании, — Виктор Иванович Данилов, кандидат технических наук, региональный менеджер по техническому сервису компании в России и странах СНГ.

Сергей Голубев, российское представительство компании Briggs&Stratton. Денежные компенсации сервисам

Российское представительство компании Briggs&Stratton теперь по поручению европейского отделения выплачивает денежные компенсации сервисным центрам за гарантийный ремонт. Процедура проста, удобна и выгодна: достаточно иметь авторизацию и подписанный договор оказания услуг по техническому обслуживанию.

Май 2017 года